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文档简介
2025年管理学专升本测试题及答案一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、科学管理理论C、行政组织理论D、权变理论正确答案:B2.在指导与领导工作中,沟通联络是指()。A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流正确答案:A答案解析:沟通联络包含人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的信息交流,选项A人与人之间的交流符合沟通联络的范畴;选项B人与机器之间的交流不属于沟通联络的典型范畴;选项C机器与机器之间的交流也不属于沟通联络;选项D主管人员与下属的交流只是沟通联络中的一部分,不够全面。所以答案选A。3.如果只能选择一种控制方式,你希望采用()。A、事后控制B、预先控制C、反馈控制D、现场控制正确答案:B答案解析:预先控制是在活动开始之前进行的控制,能避免预期出现的问题,起到防患于未然的效果。相比现场控制的即时性、事后控制的滞后性以及反馈控制的基于结果调整,预先控制更具前瞻性和主动性,能从源头上减少偏差的产生,所以如果只能选择一种控制方式,预先控制是比较理想的选择。4.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括()。A、系统原理B、人本原理C、权变原理D、效益原理正确答案:C答案解析:人本原理,系统原理,效益原理,适度原理5.关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?()A、非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要B、非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素C、非正式沟通的流向是自上而下的D、非正式沟通的流向是自下而上的正确答案:B答案解析:非正式沟通是一种通过正式组织途径以外的信息流通程序进行的信息传递与交流。它和正式沟通一样,都必须具备发送者、接受者和所传递的内容这三个要素。非正式沟通的流向是不规则的,可能是自上而下、自下而上、横向以及越级等多种形式。所以选项A中说所传递内容无关紧要错误;选项C、D说流向固定为自上而下或自下而上错误。6.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越要具备()。A、概念技能B、组织技能C、领导技能D、人事技能正确答案:A答案解析:概念技能是指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。管理者所处层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备概念技能,以从复杂多变的环境中识别问题、分析问题并提出解决方案。领导技能侧重于激励和引导团队;组织技能主要涉及组织架构和资源配置等;人事技能重点在于与人打交道和团队管理等方面,均不如概念技能在应对高层复杂问题时关键。7.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于()。A、预先控制B、现场控制C、直接控制D、间接控制正确答案:B答案解析:现场控制是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。李处长在生产现场发现工人违规操作并立即制止,属于现场控制。8.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加,从而导致效率下降D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱正确答案:B答案解析:“一山难容二虎”“一条船不能有二个船长”强调的是在高度集权管理的情境下,不能有多个核心领导,否则会出现指挥混乱等问题,影响管理效果。选项B准确地指出了对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心,符合对这些话的恰当解释。选项A中多个固执己见的人物不一定等同于多个领导核心;选项C中能人多不一定就必然造成内耗增加,与题干表达的多个领导核心的意思不符;选项D组织中允许存在多种观点,关键是要有统一的领导核心来协调,而不是不能有多种观点,该选项不准确。9.某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()。A、公平理论B、双因素理论C、强化理论D、期望理论正确答案:A10.如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为()。A、相关B、正比C、反比D、没有正确答案:C答案解析:管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指导的下属人数。管理层次是指组织中从最高管理层到基层员工的层级数量。当管理幅度增大时,意味着管理者能够直接管理更多的下属,那么组织所需的管理层次就会减少;反之,当管理幅度减小时,管理者能够管理的下属数量减少,就需要增加管理层次来实现对所有员工的管理。所以管理幅度的大小和管理层次之间呈反比关系。11.关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()。A、它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B、它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用C、它更有可能使信息在传递过程中失真D、它不适合于现代企业组织正确答案:B答案解析:扁平式组织结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态,所以A选项错误。扁平式组织结构有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用,B选项正确。它能使信息在传递过程中失真的可能性降低,C选项错误。现代企业组织在很多情况下适合采用扁平式组织结构,D选项错误。12.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长()。A、授权B、分权C、集权D、放权正确答案:C答案解析:外部环境严峻时,为了更好地集中力量应对,组织往往会倾向于集权,加强对资源和决策的控制,所以比较严峻的外部环境在一定程度上会助长集权。13.首先提出目标管理的是()。A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙正确答案:B答案解析:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。该方法由管理专家彼得·德鲁克(PeterDrucker)在20世纪50年代提出,对企业管理产生了深远影响。孔茨是管理过程学派的主要代表人物;巴纳德对组织理论等方面有重要贡献;西蒙是决策理论学派的代表人物。所以首先提出目标管理的是德鲁克,答案选B。14.对于一个完整的决策过程来说,第一步是()。A、诊断问题(识别机会)B、集思广益C、明确目标D、筛选方案正确答案:A答案解析:第一步是诊断问题(识别机会)。这是因为只有先明确存在的问题或潜在的机会,才能在此基础上确定决策的目标,进而围绕目标去制定和筛选方案等后续步骤。如果不能准确诊断问题,后续的决策步骤都可能是无的放矢。15.属于领导者个人的权力的是()。A、法定权B、奖励权C、强制权D、专长权正确答案:D答案解析:领导者个人权力包括专长权和个人影响权。强制权、奖励权和法定权属于职位权力。专长权是指领导者因具有专业知识和特殊技能而赢得他人的尊重和服从。16.下面哪一种是对高层管理者选聘时常常采用的方法()。A、面谈B、履历调查C、工作抽样D、笔试正确答案:A答案解析:高层管理者选聘时常常采用面谈的方式。面谈可以更直接地了解候选人的综合素质、领导能力、战略眼光、沟通能力等多方面的情况,能让选聘者与候选人进行深入交流,获取更丰富和准确的信息,相比其他几种方法,面谈对于高层管理者的选聘更具针对性和有效性。笔试主要侧重于考察知识水平;工作抽样侧重于对实际工作行为的抽样考察;履历调查主要是对过往经历的核实,这些方法对于全面评估高层管理者的能力和素质都不如面谈直接和有效。17.职能式组织结构的特点在于()。A、管理集中,指挥统一B、能适应灵活多变的经营环境C、有助于管理工作的分工与专业化D、常表现为独立企业的联合体正确答案:C答案解析:职能式组织结构的特点是有助于管理工作的分工与专业化。职能式组织结构是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。这种结构使得各职能部门专注于自身专业领域的工作,有利于提高工作效率和专业化水平。选项A管理集中、指挥统一是直线式组织结构的特点;选项B能适应灵活多变的经营环境是矩阵式组织结构的特点之一;选项D常表现为独立企业的联合体一般是企业集团等形式的特点,均不符合职能式组织结构的特点。18.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是()。A、将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导B、运用职权让组织成员按领导者意图办事C、运用奖励权激励成员实现组织目标D、运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度正确答案:A答案解析:领导的本质是组织成员的追随与服从,意味着领导要能够将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,这样成员才会心甘情愿地追随与服从,从而实现有效的领导。选项B仅强调运用职权让成员按意图办事,过于片面;选项C只提及奖励权激励成员,不够全面;选项D只说惩罚权强制遵守规章制度,也不完整。只有选项A全面准确地解释了领导的本质。19.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,这种人欢迎以哪种理论来指导工作()。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论正确答案:A答案解析:X理论假设人对于工作的基本评价是负面的,即从本质上来说,人都是不喜欢工作的,并且一有可能就逃避工作;一般人都愿意被人指挥并且希望逃避责任。题干中有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,体现了X理论的特点。20.根据计划的明确性,可以将计划分为()。A、长期计划、中期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划正确答案:C答案解析:计划根据明确性分为具体性计划和指导性计划。具体性计划具有明确规定的目标,不存在模棱两可现象;指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权。A选项是按时间划分;B选项是按综合性程度划分;D选项是按计划内容的重复程度和对工作的指导作用划分。二、判断题(共20题,每题1分,共20分)1.领导效率的高低取决于领导个体素质的高低。()A、正确B、错误正确答案:B2.基本风险也称重大风险,例如火灾,爆炸,盗窃。()A、正确B、错误正确答案:B3.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。()A、正确B、错误正确答案:B4.使命型组织文化中团队目标就是完成设定任务,所以被认为是最理想的组织模型。()A、正确B、错误正确答案:B5.在研究领导行为的维度中,关怀维度是以工作为中心,更关心任务的完成;定规维度是以人为中心,更关心下属的满意度。()A、正确B、错误正确答案:B6.按照职能控制,企业将控制分为,战略控制,文化控制,营销控制与财务控制。()A、正确B、错误正确答案:B7.合作的基础是先建立互信。()A、正确B、错误正确答案:A8.管理者做决策,遵循的是最优原则。()A、正确B、错误正确答案:B9.管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。()A、正确B、错误正确答案:B10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。()A、正确B、错误正确答案:B11.战略管理过程是为了帮助公司有效应对充满竞争的环境而选择的非正式的手段。()A、正确B、错误正确答案:B12.处于不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不同的。()A、正确B、错误正确答案:A13.参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。()A、正确B、错误正确答案:B14.人员配备是现代组织进行人才建设的基础,关系到组织的长远发展。()A、正确B、错误正确答案:A15.成就理论既满足了个体高层次需要的意义,也满足个体低层次需要的意义。()A、正确B、错误正确答案:B16.组织层级与组织幅度的关系是正比。()A、正确B、错误正确答案:B17.零基预算法是在每
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