管理学专升本练习题含参考答案

管理学专升本练习题含参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。()A、错（F）B、对（T）正确答案：A答案解析：管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，管理的社会属性是与生产关系、社会制度相联系的属性。2.全通道式沟通的组织中的集中化程度及主管领导的预测程度均很低。（）A、对（T）B、错（F）正确答案：A答案解析：全通道式沟通是一个开放式的沟通网络系统，其中每一个成员之间都有一定的联系，组织的集中化程度很低。由于沟通渠道很多，组织成员的平均满意程度高且差异小，所以主管领导的预测程度也很低。3.管理学形成的标志是()A、梅奥的霍桑实验结论B、韦伯理想行政组织理C、法约尔管理过程理论D、泰罗科学管理理论正确答案：D答案解析：泰罗的科学管理理论是管理学形成的标志。泰罗在1911年发表了《科学管理原理》一书，提出了科学管理的理论和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。他主张通过科学的方法来提高生产效率，强调对工作流程的分析和改进，以及对工人的培训和激励。法约尔的管理过程理论、韦伯的理想行政组织理论和梅奥的霍桑实验结论等也都是管理学发展中的重要理论和成果，但它们并不是管理学形成的标志。4.事中控制的标准是（）。A、作为目的的计划B、作为手段的计划C、计划实施过程终点上的预期结果D、控制点上的预期结果正确答案：D答案解析：事中控制是在计划执行过程中进行的控制，其标准是控制点上的预期结果，通过将实际情况与控制点的预期结果对比，及时发现偏差并采取措施纠正，以保证计划的顺利实施。而作为手段的计划侧重于计划的工具性，作为目的的计划强调计划的目标导向，计划实施过程终点上的预期结果是事后控制的范畴。5.小道消息速度化正式传播沟通网络速度慢，但范围大。（）A、错（F）B、对（T）正确答案：A6.在年终分配中，员工小张认为自己受到了不公平的待遇，下列做法中，哪一种最不利于小张消除不公平感？（）A、经理向小张介绍其他同事的工作表现，使其了解自己的差距B、小张自己减少工作投入C、经理跟小张谈话，使他明白绝对的公平是不存在的D、了解小张不满的原因，视情况给他一些补贴正确答案：B答案解析：选项B中小张自己减少工作投入的做法最不利于消除不公平感。这种做法不仅不能解决不公平的问题，反而会对工作成果产生负面影响，进一步加剧小张内心的不平衡感。选项A经理向小张介绍其他同事工作表现使其了解差距，有助于小张客观认识自身情况从而调整心态；选项C经理跟小张谈话让他明白绝对公平不存在，能帮助小张正确看待公平问题；选项D了解原因并视情况给补贴，从一定程度上能缓解小张的不公平感。7.在反馈控制中，要克服因时间延迟所带来的弊病，就要实行()A、面向未来的控制B、直接控制C、现场控制D、间接控制正确答案：A答案解析：在反馈控制中，时间延迟会影响控制效果。面向未来的控制强调提前对可能出现的情况进行预测和准备，能够更好地应对因时间延迟带来的问题，通过前瞻性的措施尽量减少延迟对控制的不利影响。直接控制主要针对管理者素质等进行控制；间接控制侧重于通过纠正偏差的根源来控制；现场控制是在活动进行过程中进行的控制，它们都不能很好地克服时间延迟带来的弊病。8.根据情境领导理论，在人们缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务时采用的领导方式是参与型领导。()A、错（F）B、对（T）正确答案：A9.人们抵制变革的原因包括A、担心个人的损失B、担心变革强调个人目标胜过组织目标C、变革带来的巨大财务成本D、以上各项正确答案：D答案解析：人们抵制变革的原因是多方面的。担心个人的损失，比如变革可能导致自身职位、收入、权力等方面的变化；担心变革强调个人目标胜过组织目标，使得个人利益无法保障；变革带来的巨大财务成本，如购置新设备、培训新技能等方面的支出。所以以上各项都是人们抵制变革的原因，答案选D。10.王总经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王总办事认真，能果断解决问题。王总喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此，王总仍乐此不疲。此种现象，最合适的解释是A、王总作风民主，管理的幅度大B、王总比较集权，采取了轮式沟通的方式C、王总是一位能干的经理D、王总为人随和，采取了全通道式沟通方式正确答案：B答案解析：王总喜欢听汇报，下属不断登门拜访，说明信息主要集中于王总，符合集权的特点。轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。王总就像轮式沟通中的中心人物，下属都向他汇报，他能果断解决问题也体现了集权决策的特点，所以最合适的解释是王总比较集权，采取了轮式沟通的方式。11.波特竞争模型是由美国哈佛商学院教授波特首先提出来的,他认为:企业的获利能力很大程度上取决于市场上所存在的5种基本的竞争力量—行业内现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争者、替代产品、供应商和买方。A、对（T）B、错（F）正确答案：A答案解析：波特竞争模型确实是由美国哈佛商学院教授波特提出，该模型认为企业获利能力受行业内现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争者、替代产品、供应商和买方这五种基本竞争力量影响，所以题干表述正确，答案选A。12.在所有者和管理者合一的小型企业中，简单结构应用得最为广泛。A、对（T）B、错（F）正确答案：A答案解析：在所有者和管理者合一的小型企业中，简单结构因为其具有形式简单、集权化和正规化程度低等特点，应用得最为广泛。所以该说法正确，答案选A。13.以下哪一方面的情况可以用来评价管理的控制职能：A、部门行动是否符合部门目标B、管理当局对于不同完成情况是否可以提供快速反馈C、人员流动率及其不利影响是否得到分析和调查D、是否对预料之内的问题及其解决办法进行讨论和评估正确答案：B答案解析：控制职能是指确保组织的活动按照计划进行，纠正偏差以保证组织目标实现的过程。快速反馈不同完成情况能够帮助管理者及时了解实际与计划的差异，以便及时采取措施进行调整，这是评价控制职能有效性的重要方面。选项A更侧重于目标的设定与行动的一致性，与控制职能中对实际执行情况与标准对比并纠正偏差的核心关联不紧密；选项C人员流动率相关分析主要涉及人力资源管理方面，并非直接评价控制职能；选项D对于预料之内问题的讨论评估并非控制职能核心关注点，控制主要针对实际执行与计划的偏差等情况。14.预算主要体现为一种（）的手段A、反馈控制B、直接控制C、间接控制D、预先控制正确答案：D答案解析：预算是对未来一定时期内收支安排的预测、计划，它通过预先设定目标和资源分配，对经济活动进行预先控制，以确保目标的实现。所以预算主要体现为一种预先控制的手段。15.控制的基本过程：确定控制标准、衡量计划工作的完成情况和采取相应的行动。A、错（F）B、对（T）正确答案：A16.基层管理者更重视（）。A、控制职能B、组织职能C、计划职能D、领导职能正确答案：D17.管理者在制定战略目标时，通常不需要考虑如下哪一项要求？A、明确规定决策目标的约束条件B、分清主次，抓好主要目标C、目标力求具体化、数量化D、各目标之间保持一致性正确答案：C18.古典管理理论的系统化主要是从厄威克的管理职能和古利克的管理原则两方面进行的。()A、对（T）B、错（F）正确答案：B19.在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、又是最困难的是()A、财务报告分析B、质量控制分析C、工作人员成绩评定D、标准成本分析正确答案：C答案解析：工作人员成绩评定之所以是最重要且最困难的，是因为它涉及对人的工作表现进行全面、客观、准确的评价。财务报告分析主要侧重于对财务数据的解读；标准成本分析重点在于成本的控制与核算；质量控制分析聚焦于产品或服务质量。而工作人员成绩评定需要综合考量员工的工作成果、工作态度、能力素质等多方面因素，且不同岗位工作内容差异大，难以制定统一、精准的评定标准，同时还容易受到主观因素影响，所以是最重要且最困难的。20.组织虽然存在于环境之中，但环境对组织产生的影响并不大。（）A、错（F）B、对（T）正确答案：A21.马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”等激励理论属于（）A、强化激励理论B、内容型激励理论C、复杂激励理论D、过程型激励理论正确答案：B答案解析：马斯洛的“需要层次论”将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要；赫茨伯格的“双因素论”提出了激励因素和保健因素；麦克莱兰的“成就需要激励理论”主要关注成就需要、权力需要和亲和需要等。这些理论都侧重于研究激励的内容，即人们需要什么来被激励，所以属于内容型激励理论。22.控制论是由美国的()创立的。A、维纳B、波特C、劳勒D、泰罗正确答案：A答案解析：控制论是由美国的维纳创立的。维纳在1948年发表了《控制论——关于在动物和机器中控制和通讯的科学》，宣告了控制论这门学科的诞生。波特主要在管理学等领域有相关贡献；劳勒在激励理论等方面有研究成果；泰罗是科学管理理论的创始人。所以答案选A。23.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的正确答案：C答案解析：双因素理论在中国企业中也是适用的，A选项错误；题干未提及保健和激励因素在不同国家的具体内容差异，B选项不符合题意；奖金从激励因素变成保健因素，说明管理者要注意防止激励因素向保健因素转化，C选项正确；奖金本身设计成激励因素是合理的，只是在企业实施过程中出现了问题，D选项错误。24.组织系统图的垂直形态表示A、人际关系B、职权关系C、业务关系D、部门化正确答案：B答案解析：组织系统图的垂直形态主要展示的是不同层级之间的职权关系，上级对下级拥有指挥、命令等职权，通过垂直形态清晰呈现这种权力的层级传递。业务关系更多通过水平或流程性的图表来体现；部门化侧重于组织的横向划分；人际关系并非组织系统图垂直形态主要表达的内容。25.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D、层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大正确答案：A答案解析：马斯洛的需要层次理论认为，对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响。越是高层次的需要，对于人们行为产生的影响越大，低层次需要是人们首先要满足的，但其对行为产生的影响并非越大，而且任何人都有五种不同层次的需要，但各层次的需求程度并不相等。所以B、C、D选项错误，A选项正确。26.企业管理者特别是企业管理高层应坚决抵制小道消息的传播。A、对（T）B、错（F）正确答案：B27.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）A、对（T）B、错（F）正确答案：A答案解析：直线参谋制下，直线部门与参谋部门各有职责，二者之间确实存在着既有效又可能产生冲突的相互关系。直线部门负责指挥和执行，参谋部门提供专业建议和支持，在有效协作时能提升组织效率，但由于权力和职责界定等问题，也容易产生冲突。28.理性决策制定假设所有的备选方案和结果均是已知的。A、对（T）B、错（F）正确答案：B答案解析：在实际情况中，很难做到所有的备选方案和结果均是已知的，理性决策制定只是一种理想化的假设，实际决策往往面