应届生外贸业务员试题带答案

应届生外贸业务员试题带答案姓名：__________班级：__________成绩：__________一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在国际贸易中，最常用的贸易术语是（）A.FCAB.CIFC.EXWD.DDP答案：B2.以下哪种支付方式对卖方风险最大（）A.信用证B.托收C.电汇D.现金支付答案：B3.出口商品检验证书的作用不包括（）A.证明商品质量B.作为海关通关的依据C.作为结算货款的凭证D.决定商品价格答案：D4.国际货物运输中，速度最快的运输方式是（）A.海运B.空运C.铁路运输D.公路运输答案：B5.关税的主要作用是（）A.增加国家财政收入B.保护本国产业C.调节进出口贸易D.以上都是答案：D6.国际贸易中，合同的形式不包括（）A.书面形式B.口头形式C.行为形式D.电子形式答案：C7.以下哪种商品属于禁止出口的商品（）A.文物B.药品C.服装D.玩具答案：A8.外贸业务员在寻找客户时，以下哪种途径效果最差（）A.参加国际展会B.利用社交媒体C.随机拨打陌生电话D.行业网站答案：C9.当国外客户对产品质量提出异议时，外贸业务员首先应该（）A.反驳客户B.了解情况C.直接降价D.不理会客户答案：B10.制作商业发票时，最重要的信息是（）A.商品名称B.数量和价格C.买卖双方信息D.运输方式答案：B11.以下哪种贸易术语下，卖方负责办理出口清关手续（）A.FOBB.CFRC.CIFD.以上都是答案：D12.外贸企业的退税依据是（）A.出口货物的增值税专用发票B.出口货物报关单C.外汇核销单D.以上都是答案：D13.国际商务谈判中，最重要的原则是（）A.平等互利B.诚实守信C.灵活机动D.依法办事答案：A14.以下哪种货币不属于国际储备货币（）A.美元B.欧元C.人民币D.日元答案：C15.外贸业务员在签订合同前，需要对合同条款进行（）A.审核B.修改C.补充D.以上都是答案：D16.出口退税的计算公式是（）A.退税额=不含税销售额×退税率B.退税额=含税销售额×退税率C.退税额=不含税销售额÷退税率D.退税额=含税销售额÷退税率答案：A17.以下哪种运输单据是物权凭证（）A.海运提单B.航空运单C.铁路运单D.公路运单答案：A18.国际贸易中，常见的不可抗力事件不包括（）A.自然灾害B.政府行为C.市场波动D.社会异常事件答案：C19.外贸业务员在与客户沟通时，以下哪种语言风格最合适（）A.过于热情夸张B.简洁明了专业C.含糊不清D.过于随意答案：B20.以下哪种商品的出口退税政策可能会发生变化（）A.传统劳动密集型产品B.高新技术产品C.资源性产品D.以上都有可能答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.国际贸易的特点包括（）A.交易双方处于不同国家或地区B.交易涉及的环节多C.交易风险大D.交易规则复杂答案：ABCD2.常用的贸易术语分类包括（）A.E组B.F组C.C组D.D组答案：ABCD3.国际货物运输保险的险别包括（）A.平安险B.水渍险C.一切险D.附加险答案：ABCD4.以下哪些属于国际结算方式（）A.信用证B.托收C.电汇D.票汇答案：ABCD5.出口商品检验的内容包括（）A.质量B.数量C.包装D.安全答案：ABCD6.寻找国外客户的方法有（）A.利用搜索引擎B.参加行业协会C.老客户介绍D.社交媒体推广答案：ABCD7.外贸合同的主要条款包括（）A.商品名称、规格、数量、价格B.交货时间、地点、运输方式C.包装、保险、支付方式D.检验、索赔、不可抗力、仲裁答案：ABCD8.国际商务谈判的策略有（）A.开局策略B.报价策略C.磋商策略D.成交策略答案：ABCD9.以下哪些属于国际市场调研的内容（）A.市场需求B.市场竞争C.目标客户D.政策法规答案：ABCD10.外贸业务员需要具备的能力包括（）A.外语能力B.商务知识C.沟通能力D.计算机操作能力答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.国际贸易中，所有的贸易术语都适用于任何运输方式。（）答案：×2.信用证是一种银行信用，对买卖双方都有保障。（）答案：√3.出口商品只要通过了国内检验，就不需要再进行国外检验。（）答案：×4.国际货物运输中，海运提单是最重要的运输单据。（）答案：√5.关税是由进口商支付的，与出口商无关。（）答案：×6.外贸业务员在与客户沟通时，应该尽量满足客户的所有要求。（）答案：×7.制作外贸单证时，只要内容正确，格式可以随意。（）答案：×8.国际商务谈判中，让步是一种软弱的表现。（）答案：×9.了解目标市场的文化习俗对开展外贸业务没有太大影响。（）答案：×10.外贸企业的发展只需要关注国内市场就行。（）答案：×四、填空题（每题1分，共10分）1.国际贸易中，最常用的度量衡制度是（）。答案：公制2.FOB术语下，买方负责办理（）保险。答案：货物运输3.出口商品的包装分为（）包装和销售包装。答案：运输4.国际货物运输中，铁路运单是（）凭证。答案：货物收据和运输合同5.关税的征收方法主要有从价税、从量税、（）和选择税。答案：复合税6.外贸合同签订后，买卖双方都应该严格按照合同条款（）。答案：履行义务7.国际商务谈判的过程一般包括开局、报价、磋商和（）四个阶段。答案：成交8.市场调研的方法有问卷调查、访谈、（）和网络搜索等。答案：实地考察9.外贸业务员在处理客户投诉时，要遵循（）、客观公正的原则。答案：及时高效10.我国的外汇管理体制是（）的外汇管理体制。答案：有管理五、简答题（每题5分，共20分）1.简述FOB、CFR、CIF三种贸易术语的异同点。答案：相同点：-都适用于海运和内河运输。-交货地点都在装运港船上。-风险划分都以装运港船上为界。不同点：-价格构成不同，FOB价不含运费和保险费，CFR价含运费不含保险费，CIF价含运费和保险费。-卖方责任不同，CIF卖方负责办理保险，CFR卖方负责租船订舱，FOB买方负责租船订舱和办理保险。2.简述出口商品检验的程序。答案：申请检验：出口商向当地检验检疫机构提出检验申请。抽样：检验检疫机构按照规定抽取样品。检验：对抽取的样品进行各项检验。签发证书：检验合格后签发检验证书。放行：凭检验证书办理通关放行手续。3.简述国际商务谈判中报价的原则。答案：开盘价要合理：既要考虑己方成本和利润，又要考虑市场行情和竞争对手情况。报价要坚定：明确表达己方立场，不轻易动摇。报价要留有余地：为后续谈判中的让步和磋商留出空间。报价要明确：避免含糊不清，让对方清楚了解价格构成和交易条件。4.简述外贸业务员在签订合同前需要审核的主要内容。答案：合同条款是否完整、明确，有无遗漏重要事项。商品名称、规格、数量、价格等条款是否准确无误。交货时间、地点、运输方式等是否符合双方要求。包装条款是否合理，能否保障商品运输安全。支付方式是否符合双方利益和风险承受能力。检验、索赔、不可抗力、仲裁等条款是否公平合理。六、论述题（每题5分，共20分）1.论述如何开发国外新客户。答案：市场调研：了解目标市场的需求、竞争状况等。制定开发计划：明确目标客户群体、开发渠道和方法。利用多种渠道：如网络平台、行业展会、社交媒体、老客户介绍等。建立联系：主动与潜在客户沟通，介绍公司和产品。了解客户需求：针对性地提供产品信息和解决方案。跟进客户：保持定期沟通，及时解决客户问题，促进合作达成。2.论述如何应对国际贸易中的风险。答案：风险识别：了解常见的国际贸易风险，如市场风险、信用风险、运输风险等。风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度。制定应对策略：-市场风险：通过市场调研和分析，合理定价，灵活调整营销策略。-信用风险：调查客户信用状况，选择合适的支付方式，要求客户提供担保等。-运输风险：选择可靠的运输方式和承运人，购买足额保险。加强合同管理：明确双方权利义务，严格按照合同履行。建立风险预警机制：及时发现风险信号，采取措施防范和化解风险。3.论述外贸企业如何提高产品竞争力。答案：产品质量：严格把控产品质量，确保符合国际标准和客户要求。产品创新：加大研发投入，不断推出新产品和新技术。价格策略：根据成本、市场需求和竞争情况，制定合理价格。售后服务：提供优质的售后服务，及时解决客户问题。品牌建设：树立良好的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。优化供应链管理：提高生产效率，降低成本，确保产品及时供应。加强市场调研：了解市场动态和客户需求，调整产品策略。4.论述国际商务谈判中的沟通技巧。答案：语言表