汽车终生保修合同范本

汽车终生保修合同范本甲方（销售方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（购买方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方购买甲方销售的汽车，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就汽车终生保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.汽车品牌及型号：乙方购买的汽车品牌为，型号为，车架号码为，发动机号码为。2.保修范围：本合同所指的终生保修范围包括汽车的发动机、变速器、底盘、电气系统等主要部件，但不包括以下部件：易损件，如轮胎、刹车片、滤清器、火花塞等；因不可抗力、意外事故、用户使用不当、自行改装、未经甲方授权的维修等原因造成损坏的部件；正常磨损和老化的部件。3.保修期限：自乙方购买汽车之日起，至该汽车报废之日止，甲方提供终生保修服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定使用和维护汽车，如发现乙方未按约定使用或维护汽车，有权要求乙方改正，并可暂停保修服务，直至乙方改正为止。有权对乙方提出的保修申请进行审核，如发现乙方的保修申请不符合本合同约定，有权拒绝保修，并向乙方说明理由。2.义务按照本合同约定，为乙方提供终生保修服务，包括但不限于对汽车进行维修、更换零部件等。定期对乙方购买的汽车进行回访，了解汽车使用情况，提供必要的技术支持和建议。建立健全的保修档案，记录乙方汽车的保修情况，并为乙方提供查询服务。如遇汽车召回等情况，按照国家相关法律法规的规定，及时通知乙方，并协助乙方办理相关手续。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定，要求甲方提供保修服务。有权对甲方的保修服务质量进行监督，如发现甲方的保修服务质量不符合本合同约定，有权要求甲方改进。2.义务按照本合同约定，正确使用和维护汽车，包括但不限于按照汽车使用说明书的要求进行操作、定期保养、及时更换易损件等。如发现汽车出现故障或问题，应及时通知甲方，并提供详细的故障情况和使用情况。在甲方进行保修服务时，应积极配合甲方，提供必要的协助和信息。未经甲方书面同意，不得自行对汽车进行改装、拆卸或更换零部件，否则甲方有权拒绝保修，并要求乙方承担因此造成的损失。三、保修程序1.乙方提出保修申请：乙方发现汽车出现故障或问题后，应及时通过电话、短信、邮件等方式通知甲方售后服务中心，并提供详细的故障情况和使用情况。2.甲方审核保修申请：甲方售后服务中心收到乙方的保修申请后，应及时进行审核，如发现乙方的保修申请符合本合同约定，应安排维修人员与乙方联系，确定维修时间和地点；如发现乙方的保修申请不符合本合同约定，应向乙方说明理由，并拒绝保修。3.甲方进行保修服务：甲方维修人员应按照约定的时间和地点到达乙方指定的地点，对汽车进行维修。维修人员在维修过程中，应使用符合质量标准的零部件，并按照操作规程进行维修。维修完成后，维修人员应向乙方提供维修记录和保修凭证，并告知乙方维修后的注意事项。4.乙方验收保修服务：乙方在收到甲方提供的维修记录和保修凭证后，应及时对维修服务进行验收。如发现维修服务质量不符合本合同约定，应及时通知甲方，甲方应及时进行处理，直至乙方满意为止。四、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定为乙方提供保修服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金元，并赔偿乙方因此造成的损失。如甲方提供的保修服务质量不符合本合同约定，应承担违约责任，负责免费重新维修或更换零部件，直至乙方满意为止，并向乙方支付违约金元。如甲方拒绝为乙方提供保修服务或拖延保修时间，应承担违约责任，向乙方支付违约金元，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定正确使用和维护汽车，导致汽车出现故障或问题，甲方有权拒绝保修，并要求乙方承担因此造成的损失。如乙方未按照本合同约定及时通知甲方汽车出现故障或问题，导致甲方无法及时提供保修服务，并给乙方造成损失的，乙方应自行承担损失。如乙方未经甲方书面同意，自行对汽车进行改装、拆卸或更换零部件，导致汽车出现故障或问题，甲方有权拒绝保修，并要求乙方承担因此造成的损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙