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文档简介
旅行订制服务合同范本甲方(订制方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(服务方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅行订制需求,乙方具备提供旅行订制服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方为甲方提供旅行订制服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)旅行目的地本次旅行目的地为(具体地点),涵盖该地的主要旅游景点及特色区域,包括但不限于、、等。(二)行程安排1.出发时间:年月日2.返回时间:年月日3.每日行程第一天:从甲方所在地出发,乘坐航班/列车前往目的地。抵达后,乙方安排专车接机/接站,送往预订酒店办理入住手续。稍作休息后,前往当地特色街区游览,体验当地风土人情。第二天:早餐后,前往景区,游览时间约小时。之后前往餐厅享用特色午餐。下午前往活动,如。第三天:……(依实际行程详细罗列)(三)交通安排1.往返交通:乙方负责预订甲方从出发地至目的地以及返程的航班/列车/长途客车等交通工具的票务,并确保交通出行的顺利衔接。2.当地交通:在目的地期间,乙方安排座车辆作为全程交通工具,配备专业司机,负责接送甲方前往各个行程地点。(四)住宿安排乙方为甲方预订目的地星级酒店间,房型为,住宿期限为晚,自年月日至年月日。酒店应具备良好的设施与服务,包括但不限于干净整洁的房间、齐全的配套设施、优质的餐饮服务等。(五)餐饮安排1.酒店提供每日早餐。2.乙方根据行程安排,精心挑选当地特色餐厅,为甲方预订午餐和晚餐,确保餐饮质量与口味符合当地特色及甲方需求。餐饮标准为每餐人均元,包含道主菜、道配菜、种饮品等。(六)景点门票及活动预订乙方负责预订行程中涉及的所有景点门票,以及参与各项特色活动的票务,如、等。确保甲方能够顺利进入景点游览,并参与预定的活动项目。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供旅行订制服务。在旅行过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定,有权要求乙方及时采取补救措施。有权自主决定是否参与乙方安排的行程外自费项目。2.义务向乙方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、身份证号、联系方式等,以便乙方办理相关服务手续。按照合同约定的时间、地点准时参加旅行活动,积极配合乙方完成各项行程安排。按照合同约定支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。根据甲方需求及实际情况,合理调整行程安排,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,为甲方提供优质、专业、安全的旅行订制服务。提前了解旅行目的地的天气、交通、景区等情况,做好充分准备,确保行程顺利进行。安排具备相应资质和经验的导游、司机等服务人员,为甲方提供全程陪同服务,并确保服务人员具备良好的职业道德和专业素养。在旅行过程中,及时关注甲方的需求和反馈,对于甲方提出的合理要求,应及时予以解决。对甲方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本次旅行订制服务费用总计人民币元(大写:元整)。该费用包含但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、活动预订费用、导游服务费用等乙方为履行本合同约定的所有服务项目所需支出的费用。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订之日起日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.剩余服务费用人民币元(大写:元整),甲方应在出发前日支付给乙方。(三)费用调整如因不可抗力因素或甲方自身原因导致行程变更,需要调整服务费用的,双方应根据实际情况协商确定调整金额,并签订补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方因自身原因取消或变更行程,导致乙方已预订的交通、住宿、门票等无法退还或需要额外支付费用的,甲方应承担全部损失。具体损失计算方式为:已发生的实际费用+乙方因甲方变更行程而遭受的可得利益损失(按照合同总金额的%计算)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,退还甲方相应部分的服务费用,并按照未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意的,应按照变更部分服务费用的%向甲方支付违约金。同时,乙方应尽快恢复原行程安排,如无法恢复,应按照甲方的要求提供合理的替代方案,并承担由此给甲方造成的全部损失。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同一经签订,双方应严格履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更或解除合同的,双方应协商一致,并签订书面协议。2.若甲方在出发前日提出解除合同,乙方应扣除已发生的实际费用后,退还剩余服务费用;若甲方在出发前日内提出解除合同,乙方有权不予退还已收取的服务费用。(二)保密条款双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)通知条款双方在本合同履行过程中如有任何通知或其他事项需要告知对方的,应以书面形式送达对方预留的联系地址或电子邮箱。如通过邮寄方式送达的,以邮件签收日期为准;如通过电子邮箱送达的,以邮件
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