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文档简介

关于上海M贸易有限公司员工培训管理问题的调查报告 一、调查的结果及分析 2 2(二)公司培训状况 2.公司培训现状 3.公司员工培训的项目 (三)问卷调查 4二、公司员工培训存在的问题 7(一)员工缺乏自我培养意识 7(二)不能满足企业发展的需求 7(三)缺乏有效的激励措施 7三、员工培训改进建议 8(一)制定有效的培训计划 8(二)培训员工技能多元化 (三)增加激励机制 2成部分,发挥着至关重要作用,企业求生存开了调研,初步掌握员工培训现状,认识到它所存在的一些问题、认识它的改进途径,分析存在的问题及其成因,给出了解决方案,以帮助其更好发展。一、调查的结果及分析上海M贸易有限公司成立于2014年,法定代表人司婷婷,公司位于上海市崇明区竖新镇响椿路58号北三楼875室(上海竖新经济开发区),是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本100万人民币。3根据公司需求和人员情况,各部门确定培训人数和名单,有特定培训流程。新进人员上岗后,人事部拟定培训方案,制定培训的时间和地点,并根据各个部门的需要,制定培训内容。后告知新入职人员的培训时间和培训要求,接着训练开始,为职工提供认知培训,职业培训与技能培训。培训之后将据此评估雇员,根据评估,将雇员转正,转岗或者解聘办理。目前该公司阶段培训仍以岗前培训为主。通常是新入职以后,仅做非常浅显的岗位知识介绍和部分基本岗位技能培训,并且培训时间太短,会有技能掌握不够熟练。而且企业会疏于对老员工进行在职培训。有职工认为,他们在这个职位上已干了好几年,已熟悉某些技巧,不需要培训,而且公司领导不重视在职培训。这就导致企业工作理念陈旧。一是企业文化的培养。公司将在每一名员工入职前,对他们进行自己的企业文化服务理念和生产培训,让他们对公司的现状有一个清晰的认识。一种新的经营模式,是一种以企业内部不同部门间的沟通与交换为基础,以实现企业内部的相互了解与信任,以实现企业的共同发展。用企业文化渲染,让新员工了解公司,认可公司、增强企业认同感是首要的目标;同时,有助于新进员工尽快适应公司环境、步入工作角色。二是公司制度与安全培训相结合。公司的培训教师定期向公司所有的员工进行公司的规章制度和安全知识的培训,更好地帮助他们了解了公司的制度和工作中的各项主要的安全操作,让他们明白什么是应该做的,什么是不应该做三是工作技能的训练。对企业新员工的技术培训使其更深刻地认识到各种技能的应用与发展。(三)问卷调查4在职员工,在此期间,共发放了300份调查问卷,回收问卷287份,问卷回收率为95.6%,其中,有效问卷248份,有效问卷回收率为82.7%。(1)上海岷翰有限公司对员工培训的重视程度如图1内容所示,当前在接受调查的员工中,有12.11%表示公司对员工培训不重视,31.46%表示公司对培训工作不重视,其余25.1%接受访谈的工作人员表示,公司对培训工作没有给予足够的重视。同时也有21.33%和11%认为(2)上海岷翰有限公司员工培训需求分析情况由图2内容可见,目前上海岷翰有限公司42.44%接受调查的员工表示,培明受调查者认为公司的培训需求还不够全面。另有18.82%接受调查的工作人员指出培训对员工需求的调研考虑一般。其中只有15.62%的被调查者和2.14%5图2对员工培训需求分析(3)上海岷翰有限公司员工培训资源投入情况由图3的调查内容可见,当前上海岷翰有限公司在新员工培训方面的投入业在培训方面投入很足,而且,至少有25%的受访者表示,该公司对培训投入图3对员工培训投入情况(4)上海岷翰有限公司员工培训内容情况由图4调查结果可见,通过对上海岷翰有限公司员工培训内容进行调研时发现,其中16%接受调查的工作人员表示培训内容没有针对性,仅有6%的受6调查员工认为培训内容非常具有针对性,其他38.6%接受调查的工作人员持中立立场。图4上海岷翰有限公司对员工培训内容(5)上海岷翰有限公司员工的培训效果评估现状由图5的调查结果可以看出,仅有5.57%的上海岷翰有限公司新人员工认和员工期望水平相差甚远,超过80%的员工认为培训评价的评价效果不理想。7图5上海岷翰有限公司对员工培训效果评估二、公司员工培训存在的问题随着科技技术的飞速发展,企业对员工的创新力、不同技能、全面性人才的要求也变得越来越高。然而,大多数员工都没有对自己的能力进行提高的意识,也没有采取相应的措施。长此以往,只会造成公司员工的技能不能满足公司的需要,从而造成企业整体员工队伍质量水平和生产水平的降低。培训工作还只是单纯的技术训练,且培训时间短,导致员工技能使用不熟练,培训效果不理想。对员工简单的技能培训已经不能满足公司的发展。时代在变,科技在变,信息在变,对员工的要求也在变。若不能满足企业发展需求,公司必定会被时代淘汰。大部分员工都是被动参加培训,没有认识到学习的重要性。此外,还因为缺乏有效的激励机制,企业需求与员工个人成长的需求无法很好的融合,而且,由于培训工作没有考虑到公司存在的一些根本问题,所以很难有效地激发员工8三、员工培训改进建议为了更好地进行企业员工培训,公司可以从以下方面去改进:很多企业对企业人员的训练没有给予足够的关注,导致训练内容单一,训练成效不大。造成这些问题的主要原因在于没有一个清楚的定位,也没有一个科学的方式方法。没有系统性,计划性和针对性,这就产生了各种各样的问题。在新员工入职之前,他们都存在不同程度的知识和技能缺陷,这些都是企业发展过程中不可避免的现象。要实现培训工作的高效率,就需要建立行之有效的培训计划,对全体职工存在的不足开展了专项、系统培训。让公司的全体员工确实认识到培训的重要性非常关键。时代的发展日新月异,科学技术也在时刻更新。为了让员工能够满足公司发展的需求,不让公司淘汰在时代的洪流中,企业应该针对性培训员工技能。还可根据员工自身喜好选择培训技能。培训员工成为一个多技能的优秀职员以适应公司发展需求。提高员工的硬性技巧是很重要的,但与此同时,企业也有必要提高员工的软性技巧,如纪律、职业道德和敬业精神更为重要员工大都安于现状,认识不到培训的重要性,对于培训并不积极。他们需要进行一定的学习思想的灌输,认识到知识的重要性。增加有效且适当的激励机制,如“能者多劳”,提升工资,另一方面把培训纳入绩效,进行有效奖励,重要的岗位员工进行面谈,促使他们积极重视培训。今天职业生涯规划理论注

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