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携程酒店协议合作合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[代码]乙方(携程方):名称:携程计算机技术(上海)有限公司法定代表人:[携程法定代表人姓名]地址:上海市虹漕路421号63栋3楼联系方式:[携程联系电话]统一社会信用代码:[携程统一社会信用代码]鉴于甲方拥有合法经营的酒店,乙方拥有专业的在线旅游服务平台及相关资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方酒店在乙方平台上进行推广销售事宜达成如下合作协议:一、合作内容(一)服务描述1.乙方为甲方提供在线旅游平台服务,包括但不限于在携程网(域名为)、携程旅行APP等乙方运营的平台上展示甲方酒店的相关信息,如酒店名称、地址、房型、房价、图片、设施介绍等,以便用户查询、预订甲方酒店的客房。2.乙方负责处理用户在平台上对甲方酒店客房的预订请求,将预订信息及时、准确地传达给甲方,并协助甲方与用户之间就预订事宜进行沟通协调。3.甲方按照本协议的约定,向乙方支付相应的服务费用。(二)标的物描述甲方提供的标的物为其合法经营的酒店客房,具体房型、数量、价格等信息以双方在乙方平台上确认的为准。甲方应确保所提供的客房符合国家相关法律法规的规定,具备良好的卫生、安全等条件,能够为消费者提供舒适、满意的住宿体验。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权在乙方平台上展示酒店的相关信息,以增加酒店的曝光度和预订量。有权对乙方平台上展示的酒店信息进行审核和修改,但需提前按照乙方规定的流程进行操作。有权获取用户在乙方平台上对酒店客房的预订信息,以便安排客房接待工作。有权对乙方的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务保证所提供的酒店信息真实、准确、完整,不得提供虚假或误导性信息。若因甲方提供的信息不实导致乙方或用户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。按照双方约定的价格和政策,为通过乙方平台预订客房的用户提供相应的客房服务,不得擅自提高房价或拒绝接待预订用户。及时处理乙方传达的预订信息,在规定的时间内确认或拒绝预订请求。若因甲方原因导致预订信息处理不及时,造成用户损失的,甲方应承担相应的责任。遵守乙方平台的相关规则和管理制度,不得从事任何违反法律法规或损害乙方平台声誉的行为。按照本协议的约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。有权对甲方在乙方平台上展示的酒店信息进行审核和管理,对于不符合乙方平台规则或法律法规要求的信息,有权要求甲方进行修改或删除。有权根据市场情况和业务发展需要,对平台的服务内容、规则和价格等进行调整,但应提前通知甲方。2.义务为甲方提供稳定、可靠的在线旅游平台服务,确保平台的正常运行和信息的及时更新。保护甲方的商业秘密和用户信息,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。及时、准确地向甲方传达用户的预订信息,并协助甲方处理与预订相关的问题。对甲方在平台上的经营活动提供必要的技术支持和培训,帮助甲方更好地利用平台开展业务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应按照乙方平台的佣金政策向乙方支付服务费用。具体佣金比例和计算方式以双方在乙方平台上确认的为准。服务费用按照每笔成功预订的客房订单金额计算,甲方应在订单结束后的[X]个工作日内支付给乙方。(二)支付方式甲方可以选择以下方式向乙方支付服务费用:1.银行转账:甲方应按照乙方提供的银行账户信息,将服务费用转账至乙方指定的账户。2.在线支付:甲方可以通过乙方平台提供的在线支付渠道,完成服务费用的支付。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停或终止为甲方提供平台服务,并追究甲方的违约责任。2.若甲方提供的酒店信息虚假、不准确或不完整,导致乙方或用户遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自提高房价或拒绝接待通过乙方平台预订的用户,甲方应按照该订单金额的[X%]向乙方支付违约金,并承担因此给用户造成的损失。4.若甲方违反乙方平台的相关规则和管理制度,乙方有权视情节轻重对甲方进行警告、罚款、暂停或终止合作等处理。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定为甲方提供平台服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的商业秘密或用户信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、保密条款1.双方应对在本合作过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本保密条款的有效期为自本协议生效之日起[X]年。六、协议变更与终止(一)协议变更本协议的任何变更或补充,须经双方协商一致并签订书面协议后方可生效。(二)协议终止1.本协议有效期届满,双方未续签协议的,本协议自动终止。2.双方协商一致,可以提前终止本协议。3.若一方严重违反本协议的约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的,另一方有权单方面终止本协议,并追究违约方的违约责任。4.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日
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