2025年教育AI辅导合同协议

2025年教育AI辅导合同协议合同编号：[合同编号]甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系方式：[甲方联系电话/邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方全称或姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系电话/邮箱]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]鉴于甲方拥有教育人工智能（AI）技术的开发与应用能力，并愿意提供相应的AI辅导服务；乙方愿意接受甲方的AI辅导服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供“[具体AI辅导服务名称，例如：智学云课堂AI辅导系统]”（以下简称“本服务”），该服务主要包含以下功能：(1)基于AI技术的个性化学习路径规划与推荐；(2)提供学科知识点的智能问答与辅导；(3)根据用户学习情况生成自适应练习题与测试；(4)对用户学习行为与数据进行智能分析，并提供学习报告；(5)[其他特色功能，例如：虚拟学习伙伴互动、错题智能归因等]。1.2本服务涵盖的辅导学科为：[列明具体学科，例如：数学、英语、物理]。1.3本服务提供形式为：[列明服务形式，例如：通过甲方提供的指定APP或网站，以在线方式进行]。1.4本服务适用对象为：[明确用户群体，例如：小学三年级至高中二年级学生]。1.5服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，或根据乙方选择的套餐期限为准。第二条用户信息与数据使用2.1为提供本服务，乙方同意向甲方提供其及其用户（如为学生，则指学生及学生监护人）的真实信息，包括但不限于：姓名、性别、出生日期、身份证号码/护照号码、联系方式、教育背景（年级、学校等）、设备信息、学习目标等。乙方保证其对提供信息的真实性、合法性、有效性负责。2.2甲方收集、存储、使用、加工和传输乙方的个人信息，将遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及甲方发布的《隐私政策》（该政策已由乙方阅读并同意，且构成本合同不可分割的一部分，具体内容以甲方官网或服务端公示的最新版本为准）。甲方《隐私政策》的链接为：[提供隐私政策链接]。2.3甲方收集的用户信息主要用于以下目的：(1)验证乙方及用户身份；(2)提供和优化本服务，包括个性化内容推荐、学习路径规划、智能辅导等；(3)进行用户行为分析，以改进服务功能和用户体验；(4)生成用户学习报告，供乙方及用户参考；(5)向乙方提供服务使用情况统计及分析；(6)依据法律法规或合同约定，履行报告、维权、审计等义务；(7)通知乙方及用户与本服务相关的信息（如服务更新、维护通知等）；(8)[其他经乙方明确同意的使用目的]。2.4甲方承诺采取行业合理且必要的技术和管理措施（包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计、应急预案等）保护乙方的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失，并确保符合国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规要求。2.5乙方用户对其个人信息享有访问、更正、删除、撤回同意等权利。乙方应引导未成年用户行使权利，或代为行使。乙方可以通过[提供行使权利的具体途径，例如：服务内的设置页面、联系甲方客服等]途径行使上述权利。甲方将在收到乙方合法请求后，根据法律法规和合同约定进行处理。2.6双方同意，除法律法规另有规定或获得乙方明确同意外，甲方不得将乙方的个人信息用于本合同约定目的之外的其他用途，也不得向任何第三方提供或出售乙方的个人信息，但法律法规另有规定或为履行法律法规义务所必需的除外。在获得乙方明确同意的情况下，甲方可能将非个人化的统计数据或用户画像用于产品研发、市场分析、学术研究等目的。第三条用户权利与义务3.1乙方的权利：(1)有权获得本合同约定的AI辅导服务；(2)有权了解本服务的功能、限制、费用（如适用）及《隐私政策》内容；(3)有权要求甲方按照《隐私政策》保护其个人信息安全；(4)有权访问、更正、删除其及用户的个人信息，并撤回其授权的个人信息处理活动；(5)有权基于自身判断选择是否使用本服务及如何使用；(6)有权对服务内容、服务质量提出意见和建议；(7)有权在甲方违反本合同约定或相关法律法规时，要求甲方承担违约责任或寻求法律救济。3.2乙方的义务：(1)如乙方代表用户使用本服务，需确保已获得用户（如学生）及其监护人的充分授权，并负责对用户（特别是未成年用户）的使用进行必要的引导和监督，确保其身心健康；(2)如实、准确、完整地提供本服务所需的信息，并保证信息的真实性、合法性；(3)遵守国家法律法规、社会公德及甲方制定的服务平台用户协议和社区规范，不得利用本服务从事任何违法、违规、不良或有害的活动；(4)不得尝试绕过甲方的安全限制、干扰服务正常运行、攻击服务系统或窃取其他用户信息；(5)按照本合同约定支付服务费用（如适用）；(6)理解AI技术的局限性，本服务提供的建议、信息仅供参考，不得将其作为唯一的学习依据或决策依据，应结合人类教师的专业指导和实际情况进行学习和判断；(7)及时通知甲方任何可能影响服务提供或用户信息安全的重大事项。第四条费用与支付4.1本服务的收费标准为：[详细说明收费标准，例如：乙方选择的服务套餐为“[套餐名称]”，价格为人民币[金额]元/月/学期/年。包含[列出套餐包含的服务内容]。如需使用增值服务，则需额外支付人民币[金额]元/次/月]。4.2支付方式：乙方应通过[列出可选支付方式，例如：支付宝、微信支付、银行转账等]方式向甲方支付服务费用。4.3支付时间：服务费用应在[说明支付时间节点，例如：每个服务周期开始前/服务提供期内按月支付]支付。4.4如甲方为乙方开具发票，乙方应在支付服务费用后向甲方提供开具发票所需的信息，甲方将在收到信息后[说明时间，例如：15个工作日]内开具并送达乙方。发票类型为[说明发票类型，例如：增值税电子普通发票/增值税专用发票]。第五条服务保障与免责5.1甲方承诺将尽合理努力维护本服务的正常运行，但不对本服务的“可用性”、“完整性”或“无错误”作任何明示或暗示的保证。5.2对于因以下原因导致的本服务中断或乙方的使用受阻，甲方不承担任何责任：(1)乙方原因，包括但不限于乙方未按要求提供信息、乙方违反法律法规或本合同约定、乙方设备问题、乙方网络问题等；(2)不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、网络攻击、政府行为、法律政策变化等）；(3)系统升级、维护、检修；(4)电信部门或其他第三方服务提供商的技术故障；(5)用户输入错误信息或进行非法操作。5.3甲方不对AI系统生成的所有内容（包括但不限于答案、建议、分析、评估等）的绝对准确性、完整性、合法性、适用性或无害性作任何保证。AI技术存在局限性，其输出结果仅供参考，乙方及用户应独立判断和使用。甲方不对基于AI输出结果所做的一切决策、投资或行为承担任何责任。5.4甲方不对因乙方或用户使用本服务进行学习、研究或决策而产生的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，即使甲方已被告知可能发生此类损害。第六条知识产权6.1甲方独立拥有并保留对本服务所涉及的AI系统、软件程序、算法模型、数据库、网页设计、界面、交互流程、教程资料、文档、以及由AI技术生成的所有内容（包括但不限于但不限于练习题、测试题、答案解析、学习报告、分析图表、虚拟形象等）的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等），并受中国及有关国家、地区的法律保护。乙方在使用本服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方在使用本服务过程中，可能生成或上传部分内容（如用户笔记、练习记录、用户生成的问题或讨论等，以下简称“用户生成内容”）。除甲方明确授权的外，乙方授予甲方在全球范围内、永久、免费、不可撤销、可再许可的权利，以使用、复制、修改、改编、翻译、发布、表演、展示、分发和商业化运营乙方提供的用户生成内容，用于本服务的改进、推广、分析或其他任何目的。乙方对用户生成内容仍保留其本身拥有的知识产权，但不得因此对抗甲方根据本合同项下的权利。6.3除非本合同另有约定，任何一方均不得未经对方书面许可，复制、修改、传播、出租、出售或以其他方式许可或转让本合同项下的任何权利、所有权或知识产权。第七条隐私政策7.1甲方处理乙方的个人信息及用户个人信息的行为，将严格遵守其独立的《隐私政策》。该《隐私政策》详细说明了个人信息的收集、使用、存储、共享、保护、用户权利行使等信息处理规则，并已通过[说明公示方式，例如：甲方官网显著位置、服务注册/登录流程中]公示。该《隐私政策》构成本合同不可分割的一部分，对双方具有同等法律约束力。甲方有权根据法律法规及业务发展需要，适时修改《隐私政策》，修改后的《隐私政策》将在甲方官网或服务端公示，公示后视为乙方接受修改。甲方在修改《隐私政策》时，应给予乙方合理的通知期，并提示乙方阅读和确认是否接受修改。7.2乙方及其用户应自行阅读并理解甲方的《隐私政策》。第八条违约责任8.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，或违反数据保护承诺、收费约定等，乙方有权要求甲方在合理期限内纠正违约行为，并可根据违约情况要求甲方承担违约责任（如赔偿损失、减免费用等）。若甲方在合理期限内未纠正，或违约行为导致乙方重大损失，乙方有权解除本合同，并要求甲方赔偿因此遭受的直接经济损失。8.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方在合理期限内支付。若逾期仍未支付，甲方除有权采取法律手段追讨欠款及利息外，还有权根据情况暂停或终止向乙方提供本服务，因暂停或终止服务给乙方造成损失的，由乙方自行承担。8.3若乙方违反本合同第二条第（3）款、第三条第（2）款至（6）款、第四条第（5）款约定，或侵犯甲方知识产权，甲方有权要求乙方停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切直接和间接损失。情节严重的，甲方有权立即终止本合同，并追究乙方的法律责任。第九条争议解决9.1因本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决所产生的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[具体城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同在以下情况下终止：(1)本合同约定的服务期限届满，双方未续约；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致合同目的无法实现；(4)一方严重违反本合同约定，另一方根据本合同约定解除本合同；(5)甲方因法律规定或政策要求而停止提供本服务；(6)乙方或用户严重违反法律法规或本合同约定，导致甲方不得不终止服务。10.4合同终止后，双方应在各自职责范围内做好善后工作。关于结算、已产生的用户数据的处理（如删除或返还）、保密义务等的处理，按本合同约定或届时有效的法律法规执行。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、大规模停电、电信服务中断等。11.2任何一方因不可抗力导致未能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后[说明时间，例如：5个工作日]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响消除所需的时间，不计算在本合同约定的服务期限或履行期限内。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标达成一致的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、陈述、协议或谅解。本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。13.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3通知：双方就本合同有关事项进行的所有通知、请求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首