2025年城管试题及答案

2025年城管试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《城市管理执法办法》第二十六条规定，城市管理执法主管部门开展执法活动，应当使用统一格式的执法文书。下列关于执法文书送达的表述，正确的是：A.直接送达时，受送达人拒绝签收的，可由执法人员在送达回证上注明情况后视为送达B.邮寄送达的，以受送达人签收日期为送达日期C.公告送达的，自公告发布之日起满15日即视为送达D.委托送达的，受送达人签收日期与委托机关无关答案：B解析：根据《城市管理执法办法》第二十七条，直接送达时受送达人拒绝签收的，需邀请见证人到场并注明情况（A错误）；公告送达需满30日（C错误）；委托送达的签收日期以受送达人签收日为准（D错误）。2.某城管执法人员在巡查中发现某商铺超出门窗设置地推广告，面积0.8平方米。根据《××市市容环境卫生管理条例》第二十条“禁止超出门窗、外墙设置宣传品，违者处200元以上1000元以下罚款”，执法人员拟作出500元罚款决定。下列程序中，符合《行政处罚法》规定的是：A.执法人员当场作出处罚决定并出具手写收据B.执法人员告知当事人有申请听证的权利C.执法人员要求当事人3日内到指定银行缴纳罚款D.执法人员未制作现场笔录即作出处罚答案：C解析：当场处罚适用条件为公民50元以下、法人1000元以下罚款（本题500元可当场处罚），但需出具财政部门统一制发的票据（A错误）；听证适用于较大数额罚款（一般个人2000元以上），本题不适用（B错误）；现场笔录是必要程序（D错误）。3.关于违法建设查处，下列表述错误的是：A.对正在搭建的违法建设，城管部门可当场责令停止建设并采取查封施工现场等措施B.认定违法建设需以规划部门出具的书面认定意见为依据C.违法建设当事人自行拆除确有困难的，可申请城管部门协助拆除D.拆除违法建设的费用由城管部门承担答案：D解析：《城乡规划法》规定，拆除违法建设的费用由当事人承担（D错误）。4.某小区居民反映楼下餐饮店排油烟管道噪音扰民，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，城管部门应首先：A.直接对餐饮店作出罚款处罚B.委托第三方检测机构进行噪声监测C.要求餐饮店立即整改并安装隔音设备D.组织居民与餐饮店协商解决答案：B解析：噪声污染认定需以监测数据为依据，故应先委托检测（B正确）。5.城管执法人员在处理流动摊贩时，发现摊贩张某为肢体残疾人，家庭主要经济来源为摆摊收入。根据《城市管理执法行为规范》，下列处理方式最恰当的是：A.直接没收经营工具并罚款B.引导至指定便民摊点区域经营C.口头警告后放行D.要求张某签署不再占道经营承诺书答案：B解析：执法应体现人性化，对困难群体优先引导规范（B正确）。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.根据《城市管理执法办法》，城管执法人员在执法过程中应当主动出示执法证件，下列属于合法执法证件的有：A.省级人民政府统一颁发的行政执法证B.市级城管部门自制的工作证C.国家综合行政执法制式服装配套的执法标识D.国务院住房城乡建设主管部门统一监制的执法证件答案：AD解析：执法证件需由省级以上人民政府或国务院主管部门统一制发（AD正确）。2.下列属于城管部门职责范围的有：A.查处临街商铺装修未设置围挡的行为B.监督建筑工地落实扬尘防治措施C.对违规饲养烈性犬只的行为进行处罚D.清理公共区域内的“牛皮癣”小广告答案：ABD解析：违规饲养烈性犬由公安部门管理（C错误）。3.某水果店在人行道上堆放水果箱占用1.2米宽度，城管部门拟作出行政处罚。下列程序中符合要求的有：A.两名执法人员共同调查取证B.听取当事人陈述申辩C.因当事人态度恶劣，加重处罚额度D.处罚决定书载明处罚的事实、理由及依据答案：ABD解析：处罚需过罚相当，不得因当事人申辩加重处罚（C错误）。4.关于垃圾分类管理，城管部门的职责包括：A.制定生活垃圾分类目录和投放规范B.对分类投放行为进行监督检查C.对违规收集、运输垃圾的企业进行处罚D.组织开展垃圾分类宣传教育答案：ABCD解析：《生活垃圾分类制度实施方案》明确城管部门承担上述职责。5.城管执法中适用简易程序的情形包括：A.对个体工商户处以800元罚款B.对公民处以50元以下罚款C.违法事实确凿且有法定依据D.警告处罚答案：BCD解析：简易程序适用条件为公民50元以下、法人1000元以下罚款或警告（A错误）。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.城管执法人员在非工作时间发现违法占道行为，可自行决定当场查处。（×）解析：执法需在法定职责范围内并出示证件，非工作时间应报告单位后处理。2.对违法建设当事人下落不明的，城管部门可直接公告拆除。（×）解析：需经法定程序（责令限期拆除、催告、公告）后，方可申请法院强制执行。3.餐饮商户将厨余垃圾混入其他垃圾投放，城管部门可对其处以500元罚款。（√）解析：《城市生活垃圾管理办法》规定，混合投放最高可罚5000元，500元在裁量范围内。4.执法记录仪记录的视频资料保存期限不得少于6个月。（√）解析：《城市管理执法全程记录工作规程》要求重点记录资料保存不少于6个月。5.城管部门可以委托街道办事处实施部分行政处罚权。（√）解析：根据《行政处罚法》第二十条，可依法委托符合条件的组织实施。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一2025年3月10日，某区城管执法大队接到市民举报：“XX路与XX街交叉口有流动摊贩聚集，堵塞人行道，且产生大量垃圾。”执法人员小王、小李立即前往现场。到达后发现：5名摊贩分别售卖早餐、水果、小百货，其中摊贩张某（62岁，低保户）的手推车占用盲道0.8米；摊贩陈某（35岁，无固定职业）的摊位旁有散落的香蕉皮、塑料袋；摊贩赵某（28岁，个体工商户）未办理临时占道经营许可。问题：1.执法人员应如何规范处理上述情况？请列出具体步骤。2.针对不同摊贩的情况，如何体现执法的人性化与规范化？参考答案1.处理步骤：（1）亮证表明身份，告知执法依据（《××市市容环境卫生管理条例》）；（2）现场勘查：测量占道面积，拍摄固定证据（重点拍摄盲道占用、垃圾散落情况）；（3）区分处理：对张某（低保户）：口头教育，说明占用盲道的危害，引导至500米外的便民疏导点（已提前规划）；对陈某：责令立即清理垃圾，拒不清理的依法处以50元罚款（简易程序）；对赵某：检查是否符合临时占道许可条件（如非高峰时段、不影响交通），不符合的责令撤离，拒不执行的扣押经营工具并登记保存；（4）现场制作笔录，由当事人签字确认（拒绝签字的注明情况）；（5）事后回访：3日内复查疏导点落实情况，确保问题不反弹。2.人性化与规范化体现：对困难群体（张某）：优先引导而非处罚，提供实际解决路径（便民点），体现“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法）；对一般违法（陈某）：严格执行“处罚与教育结合”，先责令整改再处罚，避免“以罚代管”；对主观违法（赵某）：明确许可制度的刚性要求，通过扣押工具强化执法威慑，维护公共秩序。案例二2025年5月，某网红打卡点“星光夜市”因人流激增，出现摊贩超范围经营、垃圾清运不及时、噪音扰民等问题。周边居民通过12345热线连续投诉，部分网友在社交平台发布“城管不作为”的短视频，阅读量超10万次。问题：1.城管部门应如何应对此次舆情？2.从长效管理角度，提出3条改进措施。参考答案1.舆情应对步骤：（1）快速响应：2小时内通过官方账号回复“已关注，正调查处理”，避免舆情发酵；（2）现场处置：联合市场监管、环卫、公安等部门开展联合执法，当晚完成摊贩规范、垃圾清理、噪音监测（重点时段20:0022:00）；（3）信息公开：24小时内通过微信公众号、短视频平台发布处理进展（附现场整改前后对比图、噪音监测数据），说明“已对12家超范围经营摊贩警告，增加2辆垃圾清运车，要求商户22:30前停止使用扩音器”；（4）跟踪反馈：3日内联系投诉居民回访满意度，在原短视频评论区置顶处理结果，邀请网友监督。2.长效管理措施：（1）动态规划：根据人流峰值调整“星光夜市”经营区域，设置可移动隔离栏明确边界，标注“超范围经营严管区”；（2）智慧监管：接入数字化城管平台，在夜市周边安装高清摄像头、噪音传感器，实时监测占道、噪音数据，预警超阈值情况；（3）共建机制：与夜市管理方、商户代表签订《文明经营承诺书》，设立“商户自律委员会”，每月评选“文明摊位”并给予减免卫生费等奖励，形成自我管理合力。五、公文写作题（共1题，20分）请根据以下背景，撰写一份《关于规范XX路夜市摊点经营的通知》。背景：XX路（东起XX桥，西至XX路口）为周边居民主要通行道路，近期因夜市摊点随意占道、噪音扰民、垃圾乱倒问题突出，市民投诉量环比上升40%。为维护市容环境与交通秩序，区城管执法局决定自2025年7月1日起规范该路段夜市经营。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，具备可操作性。参考范文关于规范XX路夜市摊点经营的通知各相关经营户、市民群众：为维护XX路（东起XX桥，西至XX路口）市容环境秩序，保障居民通行安全，根据《××市市容环境卫生管理条例》《××市城市道路管理条例》等规定，现就规范该路段夜市摊点经营有关事项通知如下：一、经营区域允许经营区域为XX路南侧人行道（XX桥至XX路口段），宽度不超过1.2米，严禁占用盲道、机动车道及北侧人行道。具体范围以现场设置的黄色标线为准。二、经营时间每日18:0022:30为允许经营时段，22:30后须完成撤场及卫生清理，23:00前全部撤离。三、经营要求1.所有摊点须取得区城管执法局核发的《临时占道经营许可证》，未取得许可的不得经营；2.经营过程中须使用防噪音设备，禁止使用高音喇叭、扩音器；3.摊点周边须配置垃圾收集容器，经营结束后须自行清理垃圾（含地面油污、食物残渣），未清理的将扣除卫