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文档简介

淘宝退铺前签合同协议合同编号:[具体编号]本合同由以下双方于[签订日期]在[签订地点]签订:甲方(淘宝店铺原经营者)姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(淘宝平台)名称:浙江淘宝网络有限公司统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[法定代表人姓名]联系地址:浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室联系电话:[客服电话]电子邮箱:[官方邮箱]鉴于甲方曾在乙方运营的淘宝平台开设店铺(店铺名称:[店铺名称],店铺ID:[店铺ID]),现甲方因[退铺原因]申请退铺,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,达成如下协议:第一条退铺事项概述甲方自愿向乙方申请退出淘宝平台店铺经营,乙方同意在满足本协议约定条件的情况下,为甲方办理退铺手续。自退铺手续办理完成之日起,甲方将不再拥有该店铺的经营权,不得再以该店铺名义在淘宝平台进行任何商业活动。第二条甲方权利与义务(一)权利1.在符合本协议约定及淘宝平台相关规则的情况下,有权要求乙方办理退铺手续。2.在退铺手续办理完成且满足相关条件后,有权按照乙方规定的流程和时间要求,申请退还店铺保证金及其他应结算款项。(二)义务1.确保在申请退铺前,店铺不存在任何未了结的交易纠纷、投诉、举报等情况。如存在上述情况,甲方应积极配合乙方及相关第三方妥善处理,直至所有问题解决。2.在退铺申请提交后至退铺手续办理完成期间,不得进行任何可能影响店铺正常清算的操作,包括但不限于发起新的交易、修改店铺重要信息等。3.按照乙方要求提供办理退铺手续所需的全部资料,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。4.承担因自身原因导致退铺手续延迟办理或无法办理的责任。5.退铺手续办理完成后,不得再以任何方式使用该店铺的相关信息进行虚假宣传或其他违法违规活动。第三条乙方权利与义务(一)权利1.有权对甲方的退铺申请进行审核,对于不符合退铺条件或存在问题的申请,有权要求甲方补充资料或整改,直至符合要求。2.在甲方存在未了结的交易纠纷、投诉、举报等情况时,有权暂停办理退铺手续,直至问题解决。3.有权按照淘宝平台的相关规则和本协议的约定,对店铺进行清算,扣除甲方应承担的费用和款项。(二)义务1.在收到甲方完整、符合要求的退铺申请及相关资料后,按照规定的流程和时间要求办理退铺手续。2.在退铺手续办理完成且满足相关条件后,按照规定的流程和时间要求,退还甲方店铺保证金及其他应结算款项。3.对甲方提供的资料和信息予以保密,除法律法规另有规定或本协议另有约定外,不得向任何第三方披露。第四条店铺清算(一)清算范围乙方将对甲方店铺的以下事项进行清算:1.店铺保证金:甲方在入驻淘宝平台时缴纳的店铺保证金,在扣除甲方应承担的费用和款项后,如有剩余,将按照规定退还甲方。2.交易款项:对店铺未结算的交易款项进行核算,扣除乙方应收取的交易手续费等费用后,将剩余款项支付给甲方。3.其他费用:包括但不限于甲方因使用乙方平台服务而产生的技术服务费、推广费用等,按照淘宝平台相关规则和本协议的约定进行结算。(二)清算流程1.甲方提交退铺申请后,乙方将在[X]个工作日内对店铺进行初步清算,确定应结算的款项和费用。2.乙方将清算结果通知甲方,甲方如有异议,应在收到通知后的[X]个工作日内提出书面异议,并提供相关证明材料。乙方将在收到甲方异议后的[X]个工作日内进行复核,并将复核结果通知甲方。3.如甲方在规定时间内未提出异议或异议不成立,乙方将按照清算结果进行款项结算和支付。第五条违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方违反本协议第二条规定的义务,导致退铺手续延迟办理或无法办理的,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方为处理相关问题而产生的费用、乙方声誉受损的赔偿等。2.若甲方在退铺手续办理完成后,违反本协议约定使用店铺相关信息进行违法违规活动,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任若乙方违反本协议第三条规定的义务,未按照规定的流程和时间要求办理退铺手续或退还甲方款项的,乙方应按照未退还金额的[X%]向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。第六条争议解决(一)协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)保密条款甲乙双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(三)通知条款甲乙双方在本协议中填写的联系地址、联系电话、电子邮箱等信息为双方有效

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