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文档简介

浙江物业服务合同范本合同编号:[具体编号]甲方(业主大会/业主委员会):名称:[业主大会/业主委员会全称]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方(物业服务企业):名称:[物业服务企业全称]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]统一社会信用代码:[具体代码]联系方式:[联系电话]鉴于甲方代表[物业名称]全体业主,为维护本物业区域内全体业主的合法权益,保障物业的合理使用,创造整洁、安全、舒适、文明的居住和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关法律法规的规定,经双方平等、自愿、协商一致,就乙方为甲方提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业基本情况(一)物业名称[物业具体名称](二)物业类型[如住宅、商业、写字楼等](三)坐落位置[详细地理位置,包括市、区、街道、门牌号等](四)建筑面积[具体建筑面积,以相关产权证明或测绘报告为准]第二条服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位,一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对共用部位进行检查、维护,确保其安全、正常使用。对于发现的损坏或安全隐患,应及时进行维修处理。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应制定详细的设施设备运行维护计划,确保共用设施设备的正常运行。定期对设施设备进行保养、检修,及时更换老化、损坏的零部件。对于特种设备,应按照相关规定进行定期检验和维护。(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通乙方应每日对物业共用部位进行清扫,保持环境整洁。定期对垃圾进行收集和清运,确保垃圾不过夜。对雨、污水管道进行定期疏通,防止堵塞。在遇到暴雨等特殊天气时,应及时采取排水措施,保障物业区域内的排水畅通。(四)公共绿化的养护和管理乙方应负责物业区域内公共绿化的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物的生长良好,造型美观。定期清理绿化区域内的杂物和垃圾,维护绿化环境的整洁。(五)车辆停放管理乙方应在物业区域内合理规划车辆停放区域,设置明显的停车标识。对车辆进出进行管理,引导车辆有序停放。对于违规停车行为,应及时进行劝阻和纠正。同时,应保障消防通道等紧急通道的畅通,不得允许车辆占用。(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理乙方应建立健全安全防范制度,配备必要的安全防范设施和人员。对物业区域进行24小时巡逻,加强对出入口的管理,防止无关人员和车辆进入。在发生突发事件时,应及时采取应急措施,并配合相关部门进行处理。(七)装饰装修管理服务乙方应制定装饰装修管理规定,并告知业主和物业使用人。对业主和物业使用人的装饰装修活动进行监督,确保其遵守相关规定。对违反规定的行为,应及时进行制止和纠正。(八)物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,对物业的规划、设计、施工、验收等资料以及业主和物业使用人的相关信息进行妥善保管。及时更新档案资料,确保其准确性和完整性。第三条服务费用(一)物业服务费用的收取标准本物业区域物业服务费用按照以下方式收取:1.住宅物业:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)2.商业物业:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)3.其他物业:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)(二)物业服务费用的缴纳方式业主应按季度缴纳物业服务费用,每次缴费时间为每季度首月的[具体日期]前。业主可以通过现金、银行转账、网上支付等方式缴纳物业服务费用。(三)物业服务费用的调整物业服务费用的调整应根据物价指数、服务成本等因素进行。乙方如需调整物业服务费用,应提前[具体天数]以书面形式告知甲方,并经业主大会同意后,按照相关规定进行调整。第四条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权审查乙方的年度物业服务计划和财务预算、决算。有权要求乙方对违反物业服务合同的行为进行整改。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照合同约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,配合乙方对物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。督促业主和物业使用人遵守物业管理的相关规定。法律、法规规定的其他义务。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定收取物业服务费用。制定物业服务管理制度,并按照制度对物业进行管理。有权将专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业服务一并委托给他人。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务。定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业档案资料和业主、物业使用人的相关信息,不得泄露。对业主和物业使用人的投诉和建议应及时处理,并在[具体天数]内给予答复。法律、法规规定的其他义务。第五条物业的经营与管理(一)物业共用部位、共用设施设备的经营经甲方同意,乙方可以利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动,如设置广告、摊位等。经营收益按照以下方式分配:[具体分配比例]归甲方所有,用于补充专项维修资金或按照业主大会的决定使用;[具体分配比例]归乙方所有,作为经营管理费用。(二)停车场的经营与管理物业区域内的停车场(库)由乙方负责经营管理。乙方应按照相关规定收取停车费用,并将停车收入单独建账,定期向甲方公布收支情况。停车费用的收取标准应按照物价部门的规定执行。第六条专项维修资金(一)专项维修资金的缴存业主应当按照有关规定缴存专项维修资金。专项维修资金属于业主所有,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,不得挪作他用。(二)专项维修资金的使用乙方应按照相关规定申请使用专项维修资金。在使用专项维修资金时,应制定详细的使用方案,并经业主大会同意后,按照规定的程序进行使用。(三)专项维修资金的管理专项维修资金由[具体管理单位]负责管理。乙方应配合管理单位做好专项维修资金的管理工作,定期向业主公布专项维修资金的收支情况。第七条违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权通过法律途径追讨。2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。2.乙方违反本合同约定,擅自提高物业服务费用标准或乱收费的,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并按照多收费用的[具体比例]向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定,给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。第八条合同的解除和终止(一)合同的解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法履行的,双方可以解除本合同。3.乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后仍未在规定期限内改正的,甲方有权解除本合同。4.甲方未按照合同约定支付物业服务费用,经乙方书面催缴后仍未支付,且逾期超过[具体天数]的,乙方有权解除本合同。(二)合同的终止本合同期满前[具体天数],甲、乙双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应重新签订物业服务合同;如双方不同意续签,本合同期满后自动终止。合同终止后,乙方应在[具体天数]内将物业档案资料、物业管理用房及其他属于全体业主所有的财物移交给甲方。第九条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可以依法向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款(一

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