移动营业员合同协议书

移动营业员合同协议书甲方：[移动公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[营业员姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营移动通讯业务，需要招聘营业员为客户提供相关服务，乙方具备相应的业务能力和服务意识，愿意受聘于甲方担任移动营业员。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方处担任移动营业员事宜，达成如下协议：一、合同期限本合同自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、工作内容及服务描述1.工作岗位：乙方在甲方指定的营业厅担任移动营业员。2.服务内容为客户办理移动电话卡的开户、销户、过户、补卡等业务。解答客户关于移动通讯套餐、费用、网络使用等方面的咨询。协助客户进行手机终端的销售、激活及相关售后服务。推广移动公司的各类增值业务，如流量包、短信包、彩铃等，并向客户介绍其功能和优势。负责营业厅内移动业务的宣传资料摆放、更新及维护，确保客户能够及时获取最新信息。收集客户反馈，及时向上级汇报客户对移动服务的意见和建议，协助改善服务质量。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据公司业务发展需要及乙方的工作表现，对乙方的工作岗位、工作内容、工作时间等进行合理调整。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核，根据考核结果决定是否给予奖励、处罚或调整薪酬待遇。有权要求乙方遵守甲方的各项规章制度，保守甲方的商业秘密和客户信息。2.义务按照国家法律法规及本合同约定，按时足额向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和培训机会，帮助乙方提高业务能力和服务水平。负责为乙方办理社会保险和住房公积金等相关手续，按照规定承担相应的费用。按照合同约定为乙方提供职业发展空间和晋升机会，在乙方符合条件时给予相应的岗位晋升或奖励。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获得劳动报酬和享受福利待遇。有权要求甲方提供必要的工作条件和培训机会，以提升自身业务能力。有权对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。按照本合同约定及甲方要求，认真履行移动营业员的工作职责，为客户提供优质、高效、热情的服务。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或用于非本合同约定的目的。不断学习和掌握移动通讯业务知识和技能，提高自身业务水平，以适应公司业务发展的需要。积极参与甲方组织的各项培训、会议及活动，按时完成甲方交办的其他工作任务。四、劳动报酬及福利待遇1.劳动报酬甲方按照乙方的工作岗位和工作业绩，向乙方支付劳动报酬。乙方的月基本工资为人民币[X]元，绩效工资根据乙方每月的工作表现和业绩考核结果发放，绩效工资的发放范围为人民币[X]元至[X]元。甲方每月[具体日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或特殊情况，支付日期可提前或顺延，但不得超过法律法规规定的期限。2.福利待遇甲方按照国家法律法规及公司规定，为乙方缴纳社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）和住房公积金。乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，具体休假天数和条件按照国家法律法规及甲方公司规定执行。甲方根据公司经营情况和乙方的工作表现，可能会为乙方提供其他福利待遇，如节日福利、培训机会、职业发展规划等。五、工作时间及休息休假1.工作时间乙方实行[具体工作时间制度，如标准工时制、不定时工作制或综合计算工时工作制]。标准工时制下，乙方每日工作时间为[X]小时，每周工作[X]天。具体工作时间为[上午工作时间][下午工作时间]。如甲方因业务需要安排乙方加班，乙方应按照甲方的要求按时完成工作任务。甲方按照国家法律法规的规定，向乙方支付加班工资或安排调休。2.休息休假乙方享有国家法定节假日、休息日及带薪年假等休息休假权利。乙方应提前[X]天向甲方提交休假申请，经甲方批准后方可休假。乙方在合同期内累计工作满[具体年限]的，享受[具体天数]的带薪年假；已满[具体年限]不满[具体年限]的，享受[具体天数]的带薪年假；已满[具体年限]不满[具体年限]的，享受[具体天数]的带薪年假；已满[具体年限]及以上的，享受[具体天数]的带薪年假。六、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。商业秘密包括但不限于甲方的业务模式、营销策略、财务信息、产品研发计划等；技术秘密包括但不限于甲方的通信技术、软件程序、网络架构等；客户信息包括但不限于客户的姓名、联系方式、消费记录、业务需求等。2.未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用甲方的保密信息。3.本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止或解除后[具体保密期限，如2年]内有效。七、培训与服务期1.甲方根据业务发展需要及乙方的工作表现，为乙方提供相关培训。培训内容包括但不限于移动通讯业务知识、服务技巧、销售技能等。2.如甲方为乙方提供专项培训费用，对乙方进行专业技术培训，双方可以另行签订服务期协议。乙方违反服务期约定的，应当按照约定向甲方支付违约金。违约金的数额不得超过甲方提供的培训费用，并按照乙方尚未履行部分所应分摊的培训费用支付。3.乙方接受甲方培训后，应按照甲方要求在甲方处工作一定期限。服务期的具体期限由双方在服务期协议中约定，但最短不得少于[具体期限，如1年]。八、合同的变更、解除与终止1.合同变更本合同履行期间，如有下列情形之一，经双方协商一致，可以变更本合同的相关内容：甲方因业务发展需要，调整乙方的工作岗位、工作内容或工作地点；乙方因个人原因，申请调整工作岗位、工作内容或工作地点；国家法律法规、政策发生变化，导致本合同相关条款需要变更；其他经双方协商一致认为需要变更合同的情形。合同变更应采用书面形式，由双方签字（或盖章）确认，并作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经甲乙双方协商一致，可以解除本合同，并签订书面解除协议。若乙方有下列情形之一，甲方有权解除本合同：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的；被依法追究刑事责任的；法律法规规定的其他情形。若甲方有下列情形之一，乙方有权解除本合同：未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为乙方缴纳社会保险费的；甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方权益的；法律法规规定的其他情形。乙方提前[X]日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。在试用期内，乙方提前[X]日通知甲方，可以解除本合同。3.合同终止本合同期满或双方约定的终止条件出现时，本合同自动终止。乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的，本合同终止。在合同履行期间，若一方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续履行本合同的，本合同可以终止，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。九、违约责任1.若甲方违反本合同约定，未按时足额支付乙方劳动报酬、未提供必要的工作条件或未依法为乙方缴纳社会保险费等，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本合同约定，未遵守甲方规章制度、未履行工作职责、泄露甲方商业秘密或客户信息等，应按照本合同约定及法律法规的规定承担相应的违约责任，向甲方支付违约金。违约金的数额根据乙方违约行为的严重程度及给甲方造成的损失确定，但最低不得低于人民币[X]元。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.如一方违反保密条款，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约行为给对方造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。十、争议解决1.本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事宜，如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的劳