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文档简介
设备改造售后合同范本甲方(委托方客户信息):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方服务提供商信息):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有特定设备需要进行改造,并由乙方提供相关售后服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、合同标的1.设备详情甲方所拥有的待改造设备为[设备名称],型号为[具体型号],序列号为[设备序列号]。该设备目前的使用状况为[简要描述设备现状]。设备的主要组成部分包括[详细列举设备的各个主要部件名称]。2.改造内容乙方将对上述设备进行如下改造:[改造项目1的具体内容及要求,例如更换特定部件、升级软件系统等]。[改造项目2的具体内容及要求]。……改造后的设备应达到的技术指标为[明确各项技术指标要求,如性能提升百分比、新功能实现标准等]。二、服务内容1.改造服务乙方应派遣专业技术人员,按照本合同约定的改造内容及技术要求,对甲方设备进行改造。在改造过程中,乙方应使用符合质量标准的零部件及材料,确保改造后的设备质量可靠、性能稳定。乙方应制定详细的改造计划,并提前通知甲方。改造计划应包括各个阶段的时间节点、工作内容及预期效果等。2.售后服务乙方提供的售后服务期限为自设备改造完成并验收合格之日起[X]年。在售后服务期内,乙方应负责对改造后的设备进行定期回访,了解设备的使用情况,并提供必要的技术支持和咨询服务。如设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内到达现场进行维修。对于一般性故障,乙方应在到达现场后的[X]小时内修复;对于复杂故障,乙方应在[X]个工作日内修复,并承担因设备故障给甲方造成的直接经济损失(如有)。乙方应定期为甲方提供设备维护培训,培训内容包括设备的操作、保养、常见故障排除等,培训方式为现场培训或在线培训(由双方协商确定),培训次数不少于[X]次/年。三、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的改造服务及售后服务进行监督和检查。在设备改造及售后服务过程中,如发现乙方存在违约行为或服务质量问题,有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施。对改造后的设备进行验收,如验收不合格,有权要求乙方重新改造直至验收合格。义务向乙方提供设备的详细资料,包括设备的原始设计图纸、操作手册、维护记录等,以便乙方更好地了解设备状况,进行改造和售后服务。为乙方的改造及售后服务工作提供必要的协助和配合,包括提供工作场地、设备使用权限等。按照本合同约定的时间和方式支付合同款项。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本合同约定支付合同款项。在进行设备改造及售后服务过程中,如因甲方提供的信息不准确或未履行协助义务导致乙方无法正常开展工作,有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。义务按照本合同约定的改造内容、技术要求及服务标准,为甲方提供优质、高效的改造服务及售后服务。对在改造及售后服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。负责改造所需零部件及材料的采购、运输、安装调试等工作,并确保所采购的零部件及材料符合质量标准和环保要求。在改造过程中,如发现原设备存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案。四、合同款项及支付方式1.合同总金额本合同的总金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.支付方式合同签订后,甲方应向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。设备改造完成并经甲方初步验收合格后,甲方应向乙方支付合同总金额的[验收款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。设备改造完成并经甲方最终验收合格后,甲方应向乙方支付合同总金额的[尾款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.支付时间预付款支付时间:自本合同签订之日起[X]个工作日内。验收款支付时间:乙方应在设备改造完成后向甲方提交验收申请,甲方应在收到验收申请后的[X]个工作日内组织验收。如验收合格,甲方应在验收合格后的[X]个工作日内支付验收款。尾款支付时间:在售后服务期届满后,如设备无质量问题且乙方已按本合同约定履行完所有义务,甲方应在售后服务期届满后的[X]个工作日内支付尾款。五、验收标准及方式1.验收标准改造后的设备应符合本合同约定的技术指标要求及质量标准,能够正常运行并满足甲方的使用需求。乙方应提供设备改造后的测试报告、质量检验报告等相关文件,作为验收的依据。2.验收方式初步验收:设备改造完成后,乙方应向甲方提交验收申请,甲方应在收到验收申请后的[X]个工作日内组织初步验收。初步验收主要对设备的外观、改造内容完成情况、运行状况等进行检查。最终验收:初步验收合格后,甲方应在设备正常运行[X]个工作日后组织最终验收。最终验收将对设备的各项技术指标进行全面测试和评估,乙方应全程配合甲方的验收工作。验收结果以双方签署的验收报告为准。如验收不合格,乙方应按照甲方的要求进行整改,直至验收合格。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付合同款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停改造服务及售后服务,并要求甲方支付已完成工作对应的款项及逾期付款违约金。若甲方未按照本合同约定向乙方提供设备资料或协助乙方开展工作,导致乙方无法按时完成改造服务或售后服务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方擅自对改造后的设备进行拆卸、改装或其他不当操作,导致设备出现故障或损坏,甲方应自行承担维修费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的改造内容、技术要求及服务标准进行改造服务及售后服务,乙方应负责免费整改直至达到合同要求,并承担因整改给甲方造成的损失。如乙方逾期整改超过[X]日,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照合同总金额的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方未按照本合同约定的时间到达现场进行维修或未在规定时间内修复设备故障,每逾期一日,应按照合同总金额的[维修逾期违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权自行委托第三方维修,维修费用由乙方承担,同时乙方应按照合同总金额的[严重维修逾期违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的[保密违约违约金比例]向甲方支付违约金。同时,乙方应立即采取措施消除泄密影响。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双
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