基于人工智能的重症监护及智慧服务平台建设需求

基于人工智能的重症监护及智慧服务平台建设需求一、项目概述及总体要求完成以下建设目标：（1）基于人工智能的智慧服务整合系统。将线上患者入口服务进行整合，通过人工智能大语言模型构建智慧服务与快速反应智能体，利用数字虚拟人和医疗AI算法辅助患者就医服务。（2）一站式智能化自助服务系统。利用人工智能技术整合医院各项智慧就医服务，建设一站式自助服务软件平台。在医院部署智慧服务一体机硬件设备，涵盖院内患者自助服务全场景。（3）基于人工智能的重症监护系统。围绕常用的生命监护和支持设备进行数据的采集、存储、分析、管理和应用，实现基于人工智能的临床辅助和医院急危重症的快速反应。（4）病人诊后智能化连续医疗软件。为患者建立智能化连续医疗健康服务平台，对患者提供精准化、个性化、专科化、智能化的预防、筛查、预警、干预、治疗等的全生命周期服务。（5）基于人工智能的病房护理机器人。基于人形机器人，结合大语言模型为病房患者提供床边宣教、提醒、治疗、温馨关怀、健康问答等智能服务，创新医院人机协同护理的新模式。（6）要求本项目能够实现对现有医院集成平台、互联网医院患者基本信息及业务数据的无损兼容集成，确保新系统与原有系统的患者数据实现精准匹配，保障数据一致性与业务连续性。二、项目清单序号采购内容数量备注1基于人工智能的智慧服务整合系统1套2一站式智能化自助服务系统智能化自助服务软件平台1套43寸自助服务终端（含医保刷脸支付）2台43寸自助服务终端21台43寸自助服务终端（含彩色打印）2台3基于人工智能的重症监护系统1套4病人诊后智能化连续医疗软件1套5基于人工智能的病房护理机器人病房智能宣教系统1套仿人形机器人2台三、技术服务要求1、基于人工智能的智慧服务整合系统序号采购内容要求详细参数1.1基于人工智能的智慧服务整合系统统一患者服务入口需支持将现有的患者入口（微信号就医服务、互联网诊疗、支付宝就医服务）进行整合，实现用户体系统一。并在医院原有互联网医院功能基础上，补充患者自助检查预约、我的入院、手术进度查询、物价查询、营养点餐功能对接等。1.2全院候诊中心需支持院区及就诊人切换、候诊情况动态展示、全院门诊叫号信息、全院实时叫号信息、就诊信息查询专区、医院信息公开专区等功能。1.3一站式入院服务1.3.1住院申请登记：需支持患者在线填写病情信息以及个人信息，发起住院申请登记；1.3.2、入院在线登记：需支持根据机构动态维护入院登记所需的信息字段，在患者完成入院登记后，通过线上更新操作对患者入院信息进行补充登记；1.3.3、住院信息修改与完善：需支持配置患者需要完善的住院信息项，如住址、联系电话、工作单位等；支持查询现有的住院信息，在线确认信息并可修改。1.4就医引导（AI升级版）需支持对现有就医引导功能进行升级，在就医过程中，以卡片形式智能化推送患者待办就医事项，并支持完成相关操作。1.5AI报告解读1.5.1、AI报告一键解读：需支持在原报告查询的详情页面，新增AI报告解读功能，调用大模型对本报告进行智能解读并给出个性化建议；1.5.2、报告查询：需支持通过对话方式直接查询用户最近半年的报告记录，用户可直接选择对应的报告进行解读；1.5.3、多类型报告导入：需支持上传常见的检验检查报告，系统自动识别报告类型及关键信息；1.5.4、报告综合解读：需支持对用户多份检验检查报告进行综合解读；1.5.5、AI智能解读：需支持基于AI大模型，对报告中的各项指标、图像进行分析，给与专业的医学解读。2、一站式智能化自助服务系统序号采购内容要求详细参数2.1智能化自助服务软件平台自助建档需支持在自助终端通过实体身份证、实体医保卡、医保电子凭证、省电子健康卡、统一自费卡、人脸识别等介质进行自助建档。2.2自助缴费支持患者刷实体身份证、实体医保卡、医保电子凭证、省电子健康卡、统一自费卡、人脸识别（医保）进行自助医保或自费结算，自费部分支持通过微信、支付宝支付方式完成支付。2.3挂号/取号2.3.1、自助挂号：需支持通过实体身份证、实体医保卡、医保电子凭证、省电子健康卡、统一自费卡、人脸识别等介质登录支持在医院自助终端上自助挂当日号。2.3.2、预约挂号：需支持在医院自助终端上自助预约隔日及以后日期医生。2.3.3、预约取号：需支持通过实体身份证、实体医保卡、医保电子凭证、省电子健康卡、统一自费卡、人脸识别等介质完成身份认证，在医院自助终端上自助取预约号。2.3.4、取消预约：需支持在医院自助终端上自助取消预约。2.4检查预约需支持对接第三方系统，实现检查预约功能。2.5自助打印2.5.1、电子发票：需支持与电子发票系统对接，实现电子发票查询与打印。2.5.2、门诊病历打印：需支持患者在自助机上打印门诊病历。2.5.3、检验检查报告打印：需支持检验报告打印，应支持A5打印格式。2.6各类查询2.6.1、就医服务信息查询：需支持患者通过自助机查询药品、项目、耗材三大目录信息。2.6.2、费用清单查询：需支持患者通过自助机查询住院汇总清单、住院每日清单、住院预缴金。2.7门诊满意度评价需支持患者对门诊服务进行满意度评价，并与手机端满意度评价内容一致。2.8菜单显示需支持自助服务终端的各个业务菜单支持中英文显示。2.9自助服务终端2.9.1、43寸自助服务终端（含医保刷脸支付），2台。2.9.2、43寸自助服务终端，21台。2.9.3、43寸自助服务终端（含彩色报告打印），2台。43寸自助服务终端（含医保刷脸支付）数量：2台序号模块主要参数1主机1.1处理器：≥Inteli56500四核3.2GHz；1.2内存：≥8GB2400DDR4；1.3音效：板载音频解码器；1.4网卡：双千兆网卡；1.5硬盘存储：≥480GBSSD；2触摸显示屏2.1≥43寸开放式纯平电容显示器；2.2显示比率：16:9；2.3光源：LED背光；2.4显示区域：≥942.9mm×587mm；2.5触摸响应时间≦10ms；2.6建议分辨率:≥1920×1080@60Hz；2.7支持颜色:≥16.7M；3社保卡读卡器符合社保卡读卡器标准要求；4条码扫描器4.1识读模式：CMOS；识读码值：GM,MICRIQR,MICROPDF417,QRCODE,DATAMATRIX,CHINESE-SENSIBLECODE,ETC.,CODE128,EAN-13,EAN-8,CODE39,CODE93,UPC-A,ETC.；4.2识读精度：≥10mil；4.3识读景深：0mm-100mm；蜂鸣器提示；5凭条打印机5.1打印速度：不低于150mm/s（Max）；5.2纸宽：79.5±0.5mm；5.3有效打印宽度：72mm；5.4纸处理方式：自动切纸；5.5行宽：3.75mm；5.6纸仓宽度：80mm；5.7防堵功能：支持；5.8蜂鸣器：支持；5.9面板热敏打印机，正面开盖维护换纸，定制专属透明盖子，不开盖可查看纸张余量。6医保刷脸支付模块主机模块；6.1、处理器：≥8核2.0GHz；6.2、操作系统：Andriod9.0；6.3、显示屏：8英寸分辨率1280*800；6.4、触摸屏：多点触控电容屏；6.5、内存：≥4GB；6.6、储存：≥64GB；6.7、人脸摄像头：3D结构光摄像头；6.8、网络制式：TD-LTE/FDD-LTE/WCDMA；6.9、WI-FI："2.4/5G双频、支持802.1la/b/g/n/ac；6.10、蓝牙：蓝牙4.1；6.11需提供投标机型制造厂商医保刷脸支付小终端无线电发射设备型号核准证；6.12需提供投标机型制造厂商医保刷脸支付小终端电信设备进网许可证。7报告打印模块7.1打印方式：行式热敏；7.2分辨率：≥203DPI；7.3打印宽度：210mm.Max；7.4打印速度：100mm/s(203DPI)；7.5容纸机构出纸速度：≥400mm/s；7.6驱动：Win98/NT/2000/XP；7.7通讯接口：RS-232与Centronics或RS-232与USB；7.8纸张类型：连续纸/标记纸/折叠纸；7.9纸张宽度：210mm－216mm；7.10纸卷外径：Φ203mm(Max.)；7.11纸卷芯轴内径：(Min.)Φ25.4mm推荐50mm以上；7.12切纸方式：全切；7.13切刀寿命：50万次(切纸厚度0.06mm,标准测试条件)；8UPS8.1容量：500VA/300W；8.2额定输出电压：220V；8.3输出波形：市电模式为正弦波；电池模式为准方波；8.4电池备用时间（半载）：≥7分钟；8.5冷启动及自动重启：支持；9整机灯控各插卡口，出报告口有指示灯提示功能，引导用户更直观的完成操作。10电磁门锁设备维护前门采用电磁锁设计，感应式钥匙一碰即开。内置看门狗功能，永不死机。未通电情况下，机柜内部另设计有手动开锁装置。11机柜大堂立式机柜，防窥设计，外形新颖美观、尊贵,采用冷轧板制作，坚固厚实不易变形，整机高度≤2m，在高温高寒的环境下不会变形，机壳采用高端工艺进行外朔粉喷涂，防锈、防水、耐久抗腐蚀。内部结构：布线规范整齐，布局合理，散热方便，外部结构：各部件模块与机柜结合无缝隙紧密，布局合理，工艺精细；12电源模块直流输出范围：12V,0～8.5A；纹波：120mVp-p；输入电压范围：85～264VAC/120～373VDC；输入浪涌电流：冷启动,230V时为50A；电压调整范围：10.2～13.8V；13配色设计支持对外观主体颜色进行定制，并支持印刷LOGO；4、43寸自助服务终端-数量：21台序号模块主要参数1主机1.1处理器：≥Inteli56500四核3.2GHz；1.2内存：≥8GB2400DDR4；1.3音效：板载音频解码器；1.4网卡：双千兆网卡；1.5硬盘存储：≥480GBSSD；2触摸显示屏2.143寸开放式纯平电容显示器；2.2显示比率：16:9；2.3光源：LED背光；2.4显示区域：942.9mm×587mm；2.5触摸响应时间：≦10ms；2.6建议分辨率:1920×1080@60Hz；2.7支持颜色:16.7M；3社保卡读卡器符合社保卡读卡器标准要求；4条码扫描器4.1识读模式：CMOS；识读码值：GM,MICRIQR,MICROPDF417,QRCODE,DATAMATRIX,CHINESE-SENSIBLECODE,ETC.,CODE128,EAN-13,EAN-8,CODE39,CODE93,UPC-A,ETC.；4.2识读精度：≥10mil；4.3识读景深：0mm-100mm；蜂鸣器提示；5凭条打印机5.1打印速度：不低于150mm/s（Max）；5.2纸宽：79.5±0.5mm；5.3有效打印宽度：72mm；5.4纸处理方式：自动切纸；5.5行宽：3.75mm；5.6纸仓宽度：80mm；5.7防堵功能：支持；5.8蜂鸣器：支持；5.9面板热敏打印机，正面开盖维护换纸，定制专属透明盖子，不开盖可查看纸张余量。6报告打印模块6.1打印方式：行式热敏；6.2分辨率：≥203DPI；6.3打印宽度：210mm.Max；6.4打印速度：不低于100mm/s(203DPI)；6.5容纸机构出纸速度：≥400mm/s；6.6驱动：Win98/NT/2000/XP；6.7通讯接口：RS-232与Centronics或RS-232与USB；6.8纸张类型：连续纸/标记纸/折叠纸；6.9纸张宽度：210mm－216mm；6.10纸卷外径：Φ203mm(Max.)；6.11纸卷芯轴内径：(Min.)Φ25.4mm推荐50mm以上；6.12切纸方式：全切；6.13切刀寿命：50万次(切纸厚度0.06mm,标准测试条件)；7UPS7.1容量：500VA/300W；7.2额定输出电压：220V；7.3输出波形：市电模式为正弦波；电池模式为准方波；7.4电池备用时间（半载）：≥7分钟；7.5冷启动及自动重启：支持；8整机灯控各插卡口，出报告口有指示灯提示功能，引导用户更直观的完成操作。9电磁门锁设备维护前门采用电磁锁设计，感应式钥匙一碰即开。内置看门狗功能，永不死机。未通电情况下，机柜内部另设计有手动开锁装置。10机柜大堂立式机柜，防窥设计，外形新颖美观、尊贵,采用冷轧板制作，坚固厚实不易变形，整机高度≤2m，在高温高寒的环境下不会变形，机壳采用高端工艺进行外朔粉喷涂，防锈、防水、耐久抗腐蚀。内部结构：布线规范整齐，布局合理，散热方便，外部结构：各部件模块与机柜结合无缝隙紧密，布局合理，工艺精细；11电源模块11.1直流输出范围：12V,0～8.5A；11.2纹波：120mVp-p；11.3输入电压范围：85～264VAC/120～373VDC；11.4输入浪涌电流：冷启动,230V时为50A；11.5电压调整范围：10.2～13.8V；12配色设计支持对外观主体颜色进行定制，并支持印刷LOGO；5、43寸自助服务终端（含彩色报告打印）数量：2台序号模块主要参数1主机1.1处理器：≥Inteli56500四核3.2GHz；1.2内存：≥8GB2400DDR4；1.3音效：板载音频解码器；1.4网卡：双千兆网卡；1.5硬盘存储：≥480GBSSD；2触摸显示屏2.143寸开放式纯平电容显示器；2.2显示比率16:9；2.3光源：LED背光；2.4显示区域：942.9mm×587mm；2.5触摸响应时间≦10ms；2.6分辨率:≥1920×1080@60Hz；2.7支持颜色:≥16.7M；3社保卡读卡器符合社保卡读卡器标准要求；4条码扫描器4.1识读模式：CMOS；识读码值：GM,MICRIQR,MICROPDF417,QRCODE,DATAMATRIX,CHINESE-SENSIBLECODE,ETC.,CODE128,EAN-13,EAN-8,CODE39,CODE93,UPC-A,ETC.；4.2识读精度：≥10mil；4.3识读景深：0mm-100mm；蜂鸣器提示；5凭条打印机5.1打印速度：不低于150mm/s（Max）；5.2纸宽：79.5±0.5mm；5.3有效打印宽度：72mm；5.4纸处理方式：自动切纸；5.5行宽：3.75mm；5.6纸仓宽度：80mm；5.7防堵功能：支持；5.8蜂鸣器：支持；5.9面板热敏打印机，正面开盖维护换纸，定制专属透明盖子，不开盖可查看纸张余量。6彩色报告打印模块6.1最打最高分辨率：高达600x600dpi；6.2打印速度：A4黑彩同速：不低于27页/分钟；6.3月打印负荷：≥50000页；6.4首页出纸时间：≤9秒；6.5纸张容量：250页进纸盒、150页出纸盒；6.6可选配扩展纸盒：550页；6.7打印负荷：≥50000页；6.8打印介质：普通纸、明信片、标签、信封；6.9预热时间：≤9秒；6.10内存：256MBNAND闪存，128MBDRAM；6.11兼容系统:win7以上，xp除外；6.12接口:USB2.0、以太网网络端口、主机USB端口；6.13支持纸张尺寸:A4/A5/A6/B5/B6/16K；6.14耗电量:打印570瓦，就绪17.6瓦，睡眠2.4瓦；6.15电源:110V输入电压/220V输入电压；7UPS7.1容量：500VA/300W；7.2额定输出电压：220V；7.3输出波形：市电模式为正弦波；电池模式为准方波；7.4电池备用时间（半载）：≥7分钟；7.5冷启动及自动重启：支持；8整机灯控各插卡口，出报告口有指示灯提示功能，引导用户更直观的完成操作。9电磁门锁设备维护前门采用电磁锁设计，感应式钥匙一碰即开。内置看门狗功能，永不死机。未通电情况下，机柜内部另设计有手动开锁装置。10机柜大堂立式机柜，防窥设计，外形新颖美观、尊贵,采用冷轧板制作，坚固厚实不易变形，整机高度≤2m，在高温高寒的环境下不会变形，机壳采用高端工艺进行外朔粉喷涂，防锈、防水、耐久抗腐蚀。内部结构：布线规范整齐，布局合理，散热方便，外部结构：各部件模块与机柜结合无缝隙紧密，布局合理，工艺精细；11电源模块11.1直流输出范围：12V,0～8.5A；11.2纹波：120mVp-p；11.3输入电压范围：85～264VAC/120～373VDC；11.4输入浪涌电流：冷启动,230V时为50A；11.5电压调整范围：10.2～13.8V；12配色设计支持对外观主体颜色进行定制，并支持印刷LOGO；序号采购内容要求详细参数1基于人工智能的重症监护系统重症数据采集1.1、采集类型：需包含已完成原设备厂商核心站组网的联网设备、通过有线连接的单机设备、通过有线连接的自组网设备、使用无线网络的单机设备；1.2、集成信息：需包含体征信息、波形信息、告警信息；1.3、驾驶舱：需支持体征采集速率显示和波形采集速率显示；1.4制造厂商提供多模态异构体征数据建构方法及系统发明专利证书。2重症预警模型需支持对临床数据进行自动抓取和清洗、形成数据集整合，通过机器学习法建立数学模型，进行模型的训练、评估、验证、解释，选取不同时间点，动态选择不良事件预测效果最优模型集3重症患者病情跟踪3.1、实时监测与预警：需支持7x24小时采集患者关键数据，自动识别异常并发出预警。3.2、重大机泵疾病病情可视化与趋势分析：需支持将复杂数据转化为直观图表，清晰展示病情动态变化趋势。3.3、病情跟踪与快速反应流程管理：需支持评估表单，集成标准化评估工具引导护士规范评估并记录。需支持制定个性化护理计划，生成并跟踪护理任务清单。4重症科研数据库4.1、首页管理：需支持根据用户自身配置，个性化显示重点关注科研课题；搜索支持精确调节搜索及模糊检索；4.2、科研项目管理：需支持对科研主题、参与人员、项目简介等项目立项所需元素进行创建及更新；4.3、科研主题管理：需支持按不同研究领域组织和管理科研项目和数据；支持为每个科研项目和数据集添加主题标签。6、基于人工智能的重症监护系统7、病人诊后智能化连续医疗软件序号采购内容要求详细参数1病人诊后智能化连续医疗软件患者入组1.1、在线入组：需支持患者通过微信扫码方式入组，扫描医生二维码或医生团队二维码。1.2、手动入组：需支持医生手动添加患者入组。1.3、需支持与his系统对接，根据门诊患者病历信息及预设规则，自动将患者进行分组。2日程管理需支持显示医生每日工作内容和服务的患者名单。支持查看随访患者列表。3团队管理需支持团队长对团队成员进行权限管理，应包括患者管理权限和随访计划权限。4表单管理4.1、表单配置：需支持医生通过平台配置多种类型的表单和多种题目类型的表单，应包括调查问卷、分值测评、随访表、调查满意度和定制问卷。需具有新建表单和表单管理功能。4.2、模版配置：需支持医生配置随访模板，模版内容应包括随访周期、推送节点、推送内容、提醒对象和提醒备注多个方面。需具有新建模版和模版管理功能。4.3、内容配置：需支持医生维护患教文章。应支持管理员设置患教文章的类别，以及对文章进行编辑、删除和新增。5任务设置5.1、规则配置：需支持管理员或医生制定不同的随访规则计划，应包括计划名称、消息推送方式、各阶段随访内容（提醒内容、患教文章和表单）、随访对象、医生和随访对象权限。5.2、计划配置：需支持管理员或医生对不同的随访对象创建随访计划。创建随访计划主要包括新建随访计划或直接使用随访模板两种模式。在随访过程中，系统管理员或医生可以对随访计划进行管理，包括患者停防和随访计划删除。5.3、提醒配置：需支持管理员或医生在随访Web端创建随访计划或随访模板的时候，设置是否进行随访提醒，设置随访提醒的对象（患者、医生）、内容、方式和时间。6任务管理6.1、会话随访：需支持医生通过会话方式与