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文档简介

商场保安合同一、合同双方基本信息甲方(用人单位):[商场全称],法定代表人:[法定代表人姓名],注册地址:[商场注册地址],联系电话:[商场联系电话]。乙方(保安服务提供方/保安人员):[保安公司全称或个人姓名],法定代表人/负责人:[保安公司法定代表人或个人姓名],地址:[保安公司地址或个人住址],联系电话:[保安公司或个人联系电话]。合同签订日期:[具体签订日期],合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效,合同期限:[起始日期]至[终止日期],共计[年限]年。二、保安人员职责(一)工作范围保安人员负责商场内部及外部指定区域的安全保卫工作,包括但不限于商场营业区域、办公区域、仓库、停车场等场所的巡逻、守护和秩序维护。同时,需对商场内的消防设施、防盗报警系统、监控设备等安全设备进行日常检查和监控,确保其正常运行。此外,还应协助商场处理顾客咨询、引导顾客停车、维护商场出入口秩序等工作。(二)行为规范保安人员在工作中应严格遵守国家法律法规和商场的各项规章制度,服从甲方和乙方(如为保安公司)的双重管理。举止文明,语言规范,对待顾客和员工应礼貌热情,不得与顾客或员工发生争执、冲突,严禁侮辱、殴打他人。工作期间保持良好的精神状态,不得有不雅行为或不文明举止。(三)工作纪律保安人员必须严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。未经允许不得擅自离岗、脱岗,确需离岗时需向当班负责人请假并获得批准,同时安排好顶岗人员。严禁利用工作之便谋取私利,如接受顾客小费、索要财物等。不得在工作时间饮酒、吸烟、吃零食,不得进行与工作无关的私人活动,如玩手机、看小说、聊天等。(四)着装要求保安人员工作期间必须统一穿着甲方提供的保安制服,佩戴工作证,保持服装整洁、完好。不得擅自更改服装式样、颜色或搭配其他服饰。制服应定期清洗、熨烫,确保着装规范、得体,展现良好的职业形象。三、工作时间与休息(一)工作时间安排保安人员实行轮班制,具体工作班次根据商场运营需求确定,一般分为早班、中班、晚班,每班工作时间为8小时。早班工作时间为[具体早班时间],中班工作时间为[具体中班时间],晚班工作时间为[具体晚班时间]。商场可根据季节变化、节假日客流量等因素对班次和工作时间进行合理调整,调整前应提前通知保安人员。(二)休息时间安排保安人员在每班工作期间享有[具体时长]的休息时间,休息时间可根据工作情况分段或集中安排,但不得影响商场的安全保卫工作。每周休息时间不得少于24小时,具体休息安排由甲方根据工作需要统筹调配,确保商场每个时段都有足够的保安人员在岗。(三)节假日安排保安人员节假日工作安排按照国家相关规定执行。法定节假日如需安排保安人员加班,应提前与保安人员协商,如保安人员同意加班,甲方应按照国家规定支付加班工资。对于国家法定节假日,保安人员应享有与其他劳动者同等的休假权利,如因工作需要无法休假,应在后续合理时间内安排补休或支付加班工资。(四)加班处理因商场举办大型活动、节假日客流量增加等特殊情况需要保安人员加班的,甲方应提前通知保安人员,说明加班事由、加班时间和加班工资计算方式。保安人员加班工资按照国家规定标准执行,即平时加班工资为正常工作时间工资的1.5倍,休息日加班工资为正常工作时间工资的2倍,法定节假日加班工资为正常工作时间工资的3倍。加班工资计算基数以保安人员的基本工资为准,加班工资与当月工资一并发放。四、工资与福利(一)工资支付方式保安人员工资实行按月支付制度,甲方应于每月10日前将上一个月的工资足额支付至保安人员指定的银行账户。工资支付方式为银行转账,甲方应向保安人员提供工资清单,明确工资构成、扣除项目等内容。保安人员对工资有异议的,可向甲方提出,甲方应在收到异议后3个工作日内予以核实和答复。(二)基本工资标准保安人员的基本工资标准为人民币[具体金额]元/月,该标准不低于当地最低工资标准。基本工资是工资构成的主要部分,不受绩效、奖金等因素的影响,应按时足额发放。(三)绩效奖金甲方根据商场的经营状况和保安人员的工作表现设立绩效奖金。绩效奖金的考核周期为每月一次,考核内容包括工作纪律、服务质量、安全事故发生率、顾客满意度等方面。绩效奖金最高不超过基本工资的20%,具体发放金额根据考核结果确定。考核结果优秀的保安人员可获得全额绩效奖金,考核不合格的可能部分或全部扣除绩效奖金。(四)住房补贴保安人员享受住房补贴,补贴标准为每月[具体金额]元。住房补贴与工资一并发放,用于补贴保安人员的住房费用。如保安人员为甲方提供的宿舍住宿,住房补贴可根据宿舍条件和费用情况进行相应调整或扣除。(五)社会保险及公积金甲方按照国家规定为保安人员缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。社会保险的缴费基数按照国家规定和保安人员的工资水平确定,甲方承担单位缴纳部分,保安人员承担个人缴纳部分,个人缴纳部分由甲方从工资中代扣代缴。同时,甲方应按照国家规定为保安人员缴纳住房公积金,缴费比例和基数按照当地住房公积金管理部门的规定执行。(六)假期工资保安人员享受国家规定的假期工资,包括法定节假日工资、年休假工资、婚假工资、产假工资、丧假工资等。法定节假日工资按照加班工资标准计算;年休假工资按照正常工作时间工资标准支付;婚假、产假、丧假等假期工资按照国家相关规定执行,不得低于当地最低工资标准。五、安全管理与培训(一)安全管理要求甲方应建立健全商场安全管理制度,明确保安人员的安全职责和工作流程。保安人员应加强安全意识,严格执行安全管理制度,对商场内的安全隐患进行及时排查和报告。定期对商场的消防设施、监控设备、防盗系统等进行检查,确保其完好有效。发现安全隐患时,应立即采取措施制止或消除,并及时向甲方相关负责人报告。(二)保安人员培训乙方(如为保安公司)负责保安人员的岗前培训,培训内容包括商场安全管理制度、保安工作职责、消防知识、应急处理技能、法律法规等方面。岗前培训时间不少于[具体天数]天,培训合格后方可上岗。甲方应根据商场的实际情况,定期组织保安人员进行在岗培训,每年培训次数不少于[具体次数]次,培训内容包括新的安全知识、业务技能提升、应急演练等。保安人员应积极参加培训,不断提高自身的业务水平和安全防范能力。(三)应急预案甲方应制定完善的突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、斗殴、自然灾害等各类突发事件的处理流程和应对措施。保安人员应熟悉应急预案的内容,掌握应急处理的基本技能和方法。甲方应定期组织保安人员进行应急演练,每年演练次数不少于[具体次数]次,通过演练提高保安人员的应急反应能力和协同配合能力。在突发事件发生时,保安人员应按照应急预案的要求,迅速采取措施进行处置,保护顾客和员工的人身财产安全。(四)安全检查保安人员应按照规定的时间和路线对商场进行安全检查,每班至少进行[具体次数]次全面巡逻检查。检查过程中应重点关注消防通道是否畅通、消防设施是否完好、门窗是否锁好、有无可疑人员或物品等。对检查中发现的问题应及时记录,并向甲方相关负责人报告,同时采取相应的防范措施。甲方相关负责人应对保安人员的安全检查工作进行监督和检查,确保检查工作落实到位。六、合同解除与终止(一)合同解除条件双方协商一致,可以解除本合同。甲方因经营需要调整保安岗位或缩减保安人员数量,提前30日书面通知乙方(或保安人员),经双方协商一致后可以解除合同。保安人员在试用期间被证明不符合录用条件的,甲方可以解除合同。保安人员严重违反甲方的规章制度或工作纪律,如连续旷工超过[具体天数]天、多次迟到早退、擅自离岗脱岗、利用工作之便谋取私利等,甲方有权解除合同。保安人员严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损失的,甲方可以解除合同。保安人员被依法追究刑事责任的,甲方可以解除合同。乙方(如为保安公司)未能按照合同约定提供合格的保安人员或履行保安服务义务,经甲方多次催告后仍未改正的,甲方有权解除合同。保安人员因健康原因无法继续从事保安工作,经医疗证明确认后,甲方可以解除合同。(二)合同终止程序合同期满,双方未达成续约协议的,本合同自动终止。一方如需解除或终止合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除或终止的理由。合同解除或终止后,双方应在[具体天数]日内办理工作交接手续,保安人员应将工作中使用的设备、工具、制服、工作证等物品交还甲方,甲方应结清保安人员的工资、奖金、社会保险等费用。(三)合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,甲方应向保安人员出具解除或终止劳动合同的证明,并在15日内为保安人员办理档案和社会保险关系转移手续。保安人员应按照甲方的要求办理离职手续,遵守保密义务和竞业限制(如约定)。如因保安人员的原因给甲方造成损失的,甲方有权在结算工资时扣除相应的赔偿费用。七、违约责任(一)违约行为定义甲方违约行为包括:未按时足额支付保安人员工资、福利;未提供符合国家规定的工作条件和劳动保护用品;未按照合同约定缴纳社会保险和公积金;擅自解除或终止合同等。乙方(如为保安公司)违约行为包括:未能派遣符合条件的保安人员;保安人员未履行工作职责或违反工作纪律;未按照合同约定提供培训服务;擅自解除或终止合同等。保安人员违约行为包括:违反工作纪律、规章制度;擅自离岗、脱岗;泄露商场商业秘密;因个人原因给甲方造成损失等。(二)违约责任承担甲方违约的,应承担相应的违约责任,如补发工资、支付赔偿金、提供必要的劳动保护等。如未按时支付工资,除应补发工资外,还应按照应付金额的[具体比例]向保安人员支付违约金。乙方(如为保安公司)违约的,甲方有权要求乙方更换保安人员、扣减服务费用、赔偿损失等。如因保安人员的原因给甲方造成损失的,乙方应承担连带赔偿责任。保安人员违约的,甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、扣除绩效奖金等处分,情节严重的可解除合同,并要求保安人员赔偿因其违约行为给甲方造成的损失。(三)违约金计算方式违约金的计算方式根据违约行为的性质和造成的损失确定。一般情况下,违约金不超过合同总金额的5%。如因违约行为给对方造成的实际损失超过违约金的,违约方还应赔偿超过部分的损失。具体违约金数额可由双方在合同中另行约定,但约定的违约金数额不得违反国家法律法规的强制性规定。八、保密条款(一)保密内容保密内容包括甲方的商业秘密,如商场的经营策略、财务状况、客户信息、供应商信息、商品价格体系等;甲方的内部管理信息,如规章制度、员工信息、工作计划等;保安人员在工作中接触到的其他未公开的信息,如商场的安全防范措施、应急预案等。此外,还包括本合同的内容及履行情况。(二)保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。在保密期限内,保安人员无论因何种原因离职,均应遵守保密义务,不得泄露甲方的保密信息。(三)违反保密义务的责任保安人员违反保密义务,将甲方的保密信息泄露给第三方,给甲方造成损失的,应承担相应的法律责任。甲方有权要求保安人员停止侵权行为、消除影响,并赔偿因此造成的经济损失。赔偿金额包括甲方为制止侵权行为所支付的合理费用,以及因保密信息泄露导致的直接经济损失和间接经济损失。九、法律适用与争议解决(一)合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律,包括《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。合同的订立、履行、变更、解除和终止等事宜均应遵守国家法律规定。(二)争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应提供相关证据,遵守诉讼程序和法律规定。(三)诉讼管辖本合同争议的管辖法院为合同签订地的人民法院。合同签订地为[具体签订地点],如因合同签订地不明确或存在争议,由甲方所在地人民法院管辖。十、其他约定(一)其他权利义务双方在合同履行过程中,应相互配合,相互支持,共同维护商场的安全和秩序。甲方应为保安人员提供必要的工作便利和支持,如提供办公场所、休息设施等。保安人员应保守甲方的商业秘密,维

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