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文档简介
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷含答案
单选题(共700题)1、()是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】A2、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】C3、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.考核性调整【答案】D4、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】D5、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查【答案】C6、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费【答案】C7、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A8、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】A9、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】B10、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费【答案】C11、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】A12、以下关于劳动争议的说法正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】B13、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】C14、劳动定额的对象是劳动者的()。A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量【答案】B15、关键绩效指标法的核心是()A.考评标准的确立B.新型激励机制的构建C.KPI指标的提取D.企业战略目标的明确【答案】C16、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。A.人力资本投资并不是越多越好B.人力资本投资存在最优投资规模C.人力资本投资存在最优投资结构D.人力资本投资存在收益递增规律【答案】D17、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】B18、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性【答案】B19、下列属于培训评估综合评估法的是()。A.比较评估法B.收益评估法C.问卷调查法D.绩效评估法【答案】D20、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】D21、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】A22、SWOT分析法中,W代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】C23、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】C24、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()A.①②④③⑥⑤B.②①③④⑥⑤C.①②③④⑥⑤D.②①④③⑥⑤【答案】D25、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划B.绩效考评C.绩效沟通D.绩效诊断【答案】B26、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】C27、现代人力资源管理的内容应()。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】C28、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】D29、(2015年5月)没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】B30、计算工资总额的方法不包括()。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】D31、技能薪酬制不包括()。A.基础能力薪酬B.技术薪酬C.薪点薪酬D.策略能力薪酬【答案】C32、()是解决战略人才需求的重要方式。A.招聘B.培训C.薪酬管理D.规划【答案】B33、()不属于静态的组织设计理论的研宄内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式矛口结构【答案】C34、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】A35、岗位评价要素的特点不包括()。A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】A36、()的薪酬标准不以金额表示。A.一岗多薪制B.薪点制C.提成制D.一岗一薪制【答案】B37、以下测评指标中,()不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】D38、岗位知识测验的内容,不包括()。A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】D39、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】A40、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】C41、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。A.流程的动态化特征更为明显B.组织结构的多元化、复杂化C.具有独特的核心竞争力D.具有更大的灵活性【答案】B42、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】D43、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A44、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】C45、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【答案】A46、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】C47、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】D48、关于养老保险,说法不正确的是()。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用【答案】A49、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】B50、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】D51、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。A.行为评估B.学习评估C.反应评佶D.结果评估【答案】B52、()属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】D53、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】D54、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()A.明确性B.时效性C.可测性D.关键性【答案】B55、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C56、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。A.主体只能尽义务B.它是一种双务关系C.主体只享有权利D.它是一种单务关系【答案】B57、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C58、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】D59、人力资源管理费用不包括()。A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】C60、类别量化与模糊量化都可以看作是()。A.当量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化【答案】B61、就业量所生产产品的总供给价格称为()A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本【答案】B62、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.模糊量化D.类别量化【答案】A63、下列关于360度考评的说法不正确的是()。A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】B64、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】C65、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。A.目标—流程相结合B.目标—结果相结合C.目标—手段相结合D.目标—责任相结合【答案】C66、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】B67、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】A68、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。A.时间配置B.个体配置C.空间配置D.整体配置【答案】B69、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】A70、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】B71、关于笔试客观题的表述,不正确的是()。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】D72、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】C73、企业组织结构的层级不包括()。A.操作层B.管理层C.参谋层D.决策层【答案】C74、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】C75、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】B76、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】A77、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。A.管理层B.车间C.办公室D.调度【答案】B78、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B79、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】D80、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】A81、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】B82、()是一般能力测评的方式。A.文书能力测评B.创造力测评C.个别智力测评D.操作能力测评【答案】C83、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.组合工资制【答案】D84、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】D85、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()A.②④①③B.②①③④C.④③②①D.④②①③【答案】A86、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。A.访谈技术B.FRC法C.投射技术D.问卷法【答案】C87、定员定额分析法不包括()。A.结构定员法B.设备看管定额定员分析法C.效率定员法D.比例定员法【答案】A88、以下不属于技能工资制的是()A.技术工资制B.基础能力工资制C.提成工资制D.特殊能力工资制【答案】C89、员工培训认知成果的测量方法不包括()。A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈【答案】C90、工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和提示。A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高【答案】D91、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】C92、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】B93、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。A.4~6B.6~10C.6~9D.8~10【答案】C94、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.l%B.3%C.5%D.8%【答案】C95、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】D96、下到关于集中量数的说法,不正确的是()A.它是描述数据集中趋势的指标B.算术平均数和标准差都属于集中量数C.它可以说明一组数据的某项特征D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】B97、人力资源管理的首要环节是()。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.人力资源规划【答案】A98、国家公务员的选拔标准是属于()。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】D99、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。A.组织结构分析B.组织机构调整C.组织结构整合D.组织机构重整【答案】C100、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.结果导向型B.行为导向型C.品质导向型D.综合导向型【答案】A101、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】C102、测评者的观察要点不包括()。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】D103、劳动合同订立的基本原则不包括()。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】D104、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性【答案】B105、在素质测评体系中,()是对测评客体外延的比较而形成。A.选拔标准指标体系B.常模参照性指标体系C.效标参照性标准体系D.检测指标体系【答案】B106、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】A107、敬业的特征不包括()A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】B108、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】C109、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】C110、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】C111、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】C112、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B113、()的薪酬结构具有高弹性。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.组合薪酬结构【答案】A114、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】D115、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.预警线C.下线D.基准线【答案】C116、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】C117、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B.只有多接触几次,才能记住对方C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】D118、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】C119、工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B120、人际关系发展的第一阶段是()A.试验和探索阶段B.选择或定向阶段C.加强阶段D.融合阶段【答案】B121、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()A.③②①B.②③①C.②①③D.③①②【答案】A122、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()A.强制原则B.一次裁决原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】C123、()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动B.隶属性C.平等性D.协调性【答案】D124、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】A125、某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利D.兼职活动是无法监督的,随他去吧【答案】A126、企业人员配置计划的内容不包括()。A.各类岗位人员素质分析B.人员职务变动情况C.企业岗位人员配备数量D.职务空缺数量及填补办法【答案】A127、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】C128、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】A129、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。A.直线职能制B.常设机构C.超事业部制D.事业部制【答案】B130、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。A.边际产量递增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少【答案】C131、岗位横向分类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级【答案】A132、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B133、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。A.信息化系统可简化考评管理工作B.大大缩短绩效考评的周期C.增加了绩效考评的保密性D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】B134、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】B135、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。A.定额分析法B.比例定员法C.效率定员法D.人员比率法【答案】D136、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C137、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。A.3~5人B.6~9人C.5~15人D.5~10人【答案】B138、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。A.4~6B.6~10C.6~9D.8~10【答案】C139、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】B140、下列关于面试的说法,不正确的是()A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进D.面试具有明确的目的性【答案】A141、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是()。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】C142、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】C143、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。A.按劳动争议主体划分的争议B.按劳动争议时限划分的争议C.按劳动争议性质划分的争议D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】D144、培训评估需遵循()评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。A.综合性原则B.战略性原则C.灵活性原则D.客观性原则【答案】C145、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】C146、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。A.电话调查B.面谈调查C.文献收集D.趋势分析【答案】C147、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】B148、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A149、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者劳动权原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动立法原则【答案】A150、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】B151、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④【答案】D152、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D153、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B154、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】A155、企业年金适用于()A.新进员工B.试用期满的员工C.临时员工D.全体员工【答案】B156、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】B157、(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】B158、下列属于长期人力资源规划的是()。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划【答案】D159、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。A.心理素质控制和调节着人的能力发挥B.心理素质属于结构性素质测评体系要素C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】D160、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。A.信息化系统可简化考评管理工作B.大大缩短绩效考评的周期C.增加了绩效考评的保密性D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】B161、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】B162、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧【答案】D163、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。A.基本工资B.奖金C.福利D.津贴【答案】B164、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论【答案】B165、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A166、()不属于企业集团设立的专业中心。A.科研开发中心B.物资供应中心C.人才培训中心D.计量检测中心【答案】B167、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()A.岗位级别分类B.岗位纵向分级C.岗位横向分类D.岗位性质分类【答案】C168、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。A.怎么样B.怎样好C.为什么D.是什么【答案】D169、目前了解外部环境情况的主要方法是()A.专题性调研B.获取书面信息C.技术性预测D.获取口头信息【答案】D170、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】C171、《工伤保险条例》属于()A.劳动法律B.地方性劳动法规C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】D172、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】A173、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】C174、企业组织结构整合的过程包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①【答案】D175、合格的面试考官不应该有的行为是()。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】D176、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】C177、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。A.131B.117C.112D.110【答案】D178、企业建立企业年金制度的条件不包括()。A.已经建立集体协商机制B.具有相应的经济负担能力C.企业规模达到100人以上D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务【答案】C179、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】D180、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估其中第二级评估指的是()【答案】A181、参与型培训法是()的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】B182、从管理层次上看,现代人力资源管理部门()。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业的决策【答案】C183、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】D184、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】D185、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】B186、绩效考评的内容不包括()。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.背景考评【答案】D187、满足亲和需要的行为不包括()。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】B188、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】A189、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】C190、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。A.培训需求分析B.培训评估C.培训课程设计D.培训规划【答案】B191、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A.工人B.各职能部门负责人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】B192、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A193、被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()。A.降低被派遣劳动者的待遇B.可能出现劳动歧视问题C.劳动派遣单位的违法行为D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】B194、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】B195、()是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】B196、绩效考评标准的类型不包括()。A.等级式B.定义式C.量词式D.质量式【答案】D197、顾客力量分析不包括()。A.顾客消费承受能力B.市场商品消费结构分析C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析【答案】B198、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】D199、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。A.思维性B.知识性C.经验性D.压力性【答案】D200、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】B201、投射技术的特点不包括()。A.测评结果的明确性B.测评目的的隐蔽性C.内容的非结构性与开放性D.反应的自由性【答案】A202、()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】C203、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方式D.设计测评与选拔标准体系【答案】D204、市场的主要因素,不包括()。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】B205、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】B206、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】D207、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.职门的划分C.职系的划分D.职组的划分【答案】C208、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】D209、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.过程性效标【答案】A210、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。A.确保人力资源需求的原则B.与内外环境相适应的原则C.与战略目标相适应的原则D.稳定性与流动性相结合的原则【答案】D211、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】D212、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。A.任职者提高完成本职工作的质量B.为企业中长期的人才需求做好储备C.任职者完成超过本职位技能要求的工作D.培训费增加,增强企业知名度【答案】D213、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】D214、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】D215、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】C216、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】D217、劳动法的首要原则是()。A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权【答案】C218、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理D.人员开发原理【答案】C219、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】A220、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】A221、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济增加值【答案】A222、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段【答案】C223、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()A.“人岗相结合”B.“对人不对岗”C.“对岗不对人”D.“人岗相分离”【答案】C224、在员工招聘通常使用的群蚀决策法,其特点不包括()。A.决策人员的来源广泛B.群体决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】B225、资源的有限性称为资源的()。A.竞争性B.有效性C.增值性D.稀缺性【答案】D226、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A227、人员培训开发规划的具体内容不包括()。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施【答案】D228、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A229、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理的活动B.对人力资源外在要素的管理C.人力资源管理的目标D.对人力资源内在要素的管理【答案】A230、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B231、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C232、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】C233、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。A.单向劝导式面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】D234、培训管理工作的第一个环节是()。A.培训需求分析B.明确培训目标C.制定培训规划D.培训评估分析【答案】A235、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】D236、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】A237、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】B238、()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。A.可行性B.区分度C.可信度D.相关度【答案】A239、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】A240、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C241、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】C242、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】A243、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性【答案】D244、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制【答案】B245、一般而言,()较为客观。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】A246、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。A.对企业绩效管理体系的诊断B.对考评者全面全过程的诊断C.对企业绩效管理制度的诊断D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】D247、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】A248、()是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】B249、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】A250、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。A.订立劳动合同当日B.订立劳动合同第二日C.用工之日D.双方商定之日【答案】C251、选项中属于静态薪酬的是()。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】A252、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】B253、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C254、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。A.50万B.100万C.200万D.500万【答案】C255、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()A.规划的实施B.培训的方法C.培训的费用D.培训的目标【答案】B256、社会主义职业道德的核心是()。A.为人民服务B.爱岗敬业C.遵纪守法D.构建和谐社会【答案】A257、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】A258、招聘总成本效用的计算公式为()。A.总成本效用=录用人数/招聘总成本B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A259、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】C260、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.7C.15D.20【答案】B261、()是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】A262、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A263、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】A264、激励性薪酬更适用于()。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】B265、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】B266、以下不属于行为导向型考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】D267、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】D268、()是制订好培训计划的基本问题A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】A269、劳动争议的标的不包括()。A.补充保险实施B.工伤伤残鉴定C.工资奖金发放D.税后利润审计【答案】D270、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】C271、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】B272、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。A.周B.月C.季D.年【答案】D273、企业定员的新方法不包括()。A.零基定员法B.效率定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】B274、职业化的中间层次是()A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】B275、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】D276、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以动态为主【答案】A277、组织市场的类型不包括()。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】A278、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】B279、对培训效果进行行为评估的时间应为()A.培训课程开始时B.培训结束3个月或半年以后C.培训课程结束时D.培训结束6个月或一年以后【答案】B280、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A.薪酬管理B.绩效考核C.奖励机制D.薪酬调整【答案】D281、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】A282、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】D283、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】D284、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】A285、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】B286、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】B287、员工培训需求评估的基本目的是()A.满足企业管理的需要B.了解有关方案的情况C.加强员工与企业的联系D.增强员工归属感【答案】A288、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。A.选拔性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.考核性测评【答案】C289、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和()。A.脱产培训B.岗前培训C.在岗培训D.全员培训【答案】D290、以下不属于区分KPI标准水平的是()。A.先进的标准水平B.合理的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】B291、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】A292、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】D293、()是造成非正常失业的主要原因。A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】D294、()工资不属于技能薪酬制的范畴A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】C295、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。A.根本任务是满足企业和学习者的需求B.基本要求是体现成年人的认知规律C.主要方法是人力资源开发理论与工具D.主要依据是现代系统理论基本原理【答案】C296、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。A.第一次调整B.第二次调整C.第三次调整D.多次调整【答案】B297、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取【答案】B298、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】A299、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】B300、在劳动关系领域,工会不享有()。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】D301、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】A302、在企业文化中,居于核心地位的是()。A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度【答案】B303、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D304、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。A.2B.5C.10D.20【答案】C305、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”这类问题属于()。A.两难式问题B.资源争夺型题目C.开放式问题D.排序选择型问题【答案】A306、职业化的中间层次是()A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】B307、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】D308、下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据【答案】A309、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材【答案】B310、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】A311、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】D312、绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C313、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】D314、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B315、关于组织变革的征兆,不正确的有()。A.企业经营业绩下滑B.企业利润有较大的提高C.组织结构决策迟缓D.员工士气低落【答案】B316、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查【答案】C317、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】A318、工资集体协商的内容不包括()。A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】A319、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】D320、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()。A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】C321、纵向工作扩大化的主要内容是()。A.延长加工产品的周期B.小组负责完成一件工作C.多项操作代替一项操作D.将管理者的部分职能转由生产者承担【答案】D322、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A.访谈B.问调查法C.观察法D.电话调查法【答案】B323、便于横向比较员工素质的测评方式是()A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】C324、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。A.以工作为导向B.以行为为导向C.以技能为导向D.以绩效为导向【答案】C325、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()A.描述法适合于长期预测B.可以分为定置和定性两大类C.德尔菲法是一种定性预测方法D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】A326、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】A327、PDCA循环法中的“C”是指()。A.检查B.计划C.执行D.处理【答案】A328、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】A329、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型法B.马尔可夫分析法C.计算机模拟法D.定员定额分析法【答案】B330、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。A.出勤率低,新员工总量需求较低B.劳动生产率增高,人力需求较少C.政府的方针政策影响企业的用人战略D.企业员工工作时间越低则需要人员越多【答案】A331、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.《考试大纲》B.《考试预测》C.《考试指导》D.《考试分析》【答案】A332、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】D333、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】C334、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】A335、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】C336、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.时间性要素D.工作绩效要素【答案】C337、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性【答案】B338、()是生产要素的需求者。A.市场B.居民户C.劳动者D.企业【答案】D339、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式【答案】A340、实际工资的计算公式是()A.货币工资÷价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】B341、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力【答案】D342、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】C343、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】B344、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】D345、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】B346、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.制度公平【答案】B347、绩效考评标准主要由()构成。A.标志和尺度B.标志和标度C.指标和数值D.指标和标度【答案】B348、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.问卷附录【答案】D349、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.职门的划分C.职系的划分D.职组的划分【答案】C350、员个素质测评过程的核心阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.调整阶段D.评估阶段【答案】B351、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】C352、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.智能素质B.文化素质C.体力状况D.性别年龄【答案】D353、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】C354、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】B355、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。A.能力工资B.绩效工资C.技术工资D.岗位工资【答案】B356、KPI是()的简称。A.绩效指标设计B.战略绩效指标C.有效绩效指标D.关键绩效指标【答案】D357、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】A358、在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括()A.择业信用B.工作负责信用C.岗位责任信用D.离职信用【答案】B359、下列对面试特点的描述,不正确的是()。A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性【答案】A360、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】B361、薪酬调整,主要是指()的调整。A.薪酬标准B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】A362、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据(
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