微软希捷协议书

微软希捷协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

微软公司（MicrosoftCorporation）

地址：美国华盛顿州雷德蒙德市10270微软路1号

法定代表人/负责人：萨提亚·纳德拉（SatyaNadella）

联系方式：微软公司官方联系方式，通过公司官方及公开渠道获取

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

希捷科技（SeagateTechnology）

地址：美国加利福尼亚州尔湾市2515PacificCoastHighway

法定代表人/负责人：鲍勃·卢茨（BobLutts）

联系方式：希捷科技官方联系方式，通过公司官方及公开渠道获取

协议简介：

本协议由微软公司与希捷科技（以下简称“双方”）于[签署日期]签署，旨在明确双方在数据存储解决方案领域的合作框架与权利义务。双方基于各自在信息技术和存储技术领域的领先优势，本着平等互利、长期合作的原则，共同开发、部署及维护高性能、高可靠性的数据存储系统。微软公司作为全球领先的云计算和解决方案提供商，需大规模采购高性能存储设备以支持其数据中心业务；希捷科技作为全球最大的数据存储解决方案提供商之一，具备先进的生产技术和丰富的行业经验，能够满足微软公司在数据存储方面的需求。双方通过本协议，约定在存储设备的采购、部署、维护及升级等方面展开全面合作，确保数据存储系统的稳定运行，并共同应对市场变化和技术演进带来的挑战。本协议的签订基于双方对市场需求的共同认知，以及对技术发展趋势的长期规划，旨在通过紧密合作，提升双方在数据存储领域的竞争力，并为客户创造更大价值。双方同意在本协议框架下，严格遵守相关法律法规及行业规范，确保合作的顺利进行。

本协议的签订背景包括但不限于：

1.微软公司为满足其全球数据中心业务对数据存储的持续需求，需采购大批量高性能存储设备，包括企业级硬盘、固态硬盘及存储系统等；

2.希捷科技具备满足微软公司需求的生产能力、技术储备及售后服务体系，双方在存储技术领域存在高度互补性；

3.双方此前已建立初步合作关系，通过技术交流与产品测试，确认希捷科技的存储设备符合微软公司的质量标准及性能要求；

4.市场环境持续变化，数据存储需求不断增长，双方通过本协议旨在建立长期稳定的合作关系，共同应对行业挑战。

本协议的签订将有助于双方在数据存储领域的深度整合，通过资源共享与技术协同，提升产品竞争力，并为客户提供更优质的服务。双方承诺在本协议有效期内，严格遵守约定内容，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确微软公司与希捷科技（以下简称“乙方”）在数据存储设备采购、部署、维护及升级方面的合作框架与权利义务，确保双方能够高效、稳定地开展业务合作。具体内容涵盖以下几个方面：

1.**设备采购**：甲方根据自身业务需求，向乙方采购企业级硬盘、固态硬盘、存储系统等数据存储设备，乙方保证按照约定规格、数量及质量标准交付设备。

2.**部署与安装**：乙方负责按照甲方的要求，在约定地点完成存储设备的部署与安装，确保设备符合甲方数据中心的运行环境要求。

3.**维护与支持**：乙方提供设备全生命周期的维护服务，包括故障排除、性能优化及定期巡检等，确保设备稳定运行。甲方有权要求乙方在紧急情况下提供优先技术支持。

4.**升级与迭代**：双方共同探讨存储技术的最新发展趋势，乙方根据市场变化和技术演进，向甲方提供设备升级方案，甲方有权优先采购乙方的新产品。

5.**合作机制**：双方建立定期沟通机制，通过技术交流会、需求评估会等形式，确保合作内容符合双方利益，并持续优化合作模式。

本协议的签订旨在通过双方紧密合作，提升数据存储系统的性能与可靠性，满足微软公司日益增长的业务需求，并共同推动数据存储技术的创新与发展。双方承诺在本协议框架下，严格遵守约定内容，确保合作的顺利进行。

第二条定义

1.**存储设备**：指由乙方生产并提供给甲方的企业级硬盘、固态硬盘、存储系统及其他相关数据存储产品。

2.**服务质量**：指乙方在设备部署、维护及支持过程中，按照本协议约定提供的性能标准、响应时间及问题解决效率。

3.**技术支持**：指乙方为甲方提供的设备故障排除、性能优化、定期巡检等技术性服务，包括远程支持与现场服务。

4.**升级方案**：指乙方根据市场变化和技术演进，为甲方提供的设备升级或替换方案，包括硬件升级与软件优化。

5.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术数据及其他未公开信息，双方承诺对保密信息严格保密。

6.**不可抗力**：指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等，导致本协议无法履行。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**

(1)**权力**：

甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供符合规格和质量标准的存储设备，并有权对设备进行验收测试，确保其满足业务需求。

甲方有权要求乙方提供全面的技术支持与维护服务，包括故障排除、性能优化及定期巡检等，并有权对乙方的服务质量进行监督与评估。

甲方有权根据业务发展需求，提出设备升级或替换方案，并要求乙方提供相应的技术支持与配合。

甲方有权在紧急情况下要求乙方提供优先技术支持，并要求乙方在合理时间内响应并解决问题。

(2)**义务**：

甲方需按照本协议约定，向乙方支付存储设备及服务的费用，并确保支付及时、足额。

甲方需提供设备部署与安装所需的场地、电力及网络等基础设施，并确保其符合设备运行要求。

甲方需配合乙方进行设备验收测试，并提供必要的测试数据与环境支持。

甲方需对乙方提供的技术支持与维护服务进行配合，包括提供故障信息、测试环境及必要的操作权限。

甲方需对乙方的保密信息严格保密，并确保其员工及相关第三方遵守保密义务。

2.**乙方的权力与义务**

(1)**权力**：

乙方有权要求甲方按照本协议约定，支付存储设备及服务的费用，并有权在甲方逾期支付时采取相应措施，包括但不限于暂停服务或收取滞纳金。

乙方有权要求甲方提供设备部署与安装所需的详细信息，包括场地、电力、网络等基础设施配置，并有权在甲方未按要求提供时拒绝部署。

乙方有权要求甲方配合进行设备验收测试，并有权在甲方未提供必要支持时拒绝验收。

乙方有权根据自身生产计划和技术能力，确定设备交付时间，并有权在不可抗力等情况下延期交付。

(2)**义务**：

乙方需按照本协议约定，提供符合规格和质量标准的存储设备，并保证设备在正常使用条件下的性能与可靠性。

乙方需提供全面的技术支持与维护服务，包括故障排除、性能优化及定期巡检等，并确保服务质量符合本协议约定。

乙方需根据甲方提出的设备升级或替换方案，提供相应的技术支持与配合，并确保升级过程顺利进行。

乙方需在紧急情况下提供优先技术支持，并确保在合理时间内响应并解决问题。

乙方需对甲方提供的保密信息严格保密，并确保其员工及相关第三方遵守保密义务。

乙方需保证设备符合相关法律法规及行业标准，并协助甲方进行必要的合规性认证。

乙方需定期向甲方提供设备运行状态报告，并接受甲方的监督与评估。

乙方需对设备的质量负责，并在设备出现故障时，按照约定提供维修或更换服务。

乙方需配合甲方进行设备部署与安装，并提供必要的技术指导与培训。

乙方需建立完善的售后服务体系，并确保在服务过程中遵守职业道德与行业规范。

乙方需对市场变化和技术演进保持高度敏感性，并及时向甲方提供设备升级方案，以提升存储系统的性能与可靠性。

乙方需在本协议有效期内，持续优化产品与服务，以满足甲方不断变化的业务需求。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方向乙方采购存储设备及服务的价格，根据设备型号、数量、服务内容、市场行情等因素综合确定。具体价格清单作为本协议附件一，经双方确认后生效。价格清单中未列明的设备或服务，其价格由双方另行协商确定。

2.**支付方式**：甲方采用银行转账方式支付费用，乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：希捷科技（SeagateTechnology）

开户银行：美国银行（BankofAmerica）

银行地址：美国加利福尼亚州尔湾市2515PacificCoastHighway

账号信息：[具体账号号码]

3.**支付时间**：

(1)设备采购费用：甲方在收到乙方开具的发票后30日内支付合同总金额的50%作为预付款，剩余50%在设备验收合格后30日内支付。

(2)维护服务费用：甲方在每年1月15日前支付上一年度的维护服务费用，金额为年度维护合同总金额的100%。

(3)紧急维修费用：甲方在紧急维修完成后7个工作日内支付相关费用，金额根据实际服务时长及收费标准确定。

4.**付款条件**：甲方在支付费用前，有权要求乙方提供等额的付款担保，包括银行保函或信用证，具体形式由双方协商确定。乙方在收到甲方付款后，需向甲方开具等额的增值税发票。

第五条履行期限

1.**协议有效期限**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：五年]，自[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[具体时间，例如：三个月]，双方可协商续签。

2.**设备交付时间**：乙方在收到甲方预付款后[具体天数，例如：30]个工作日内，将设备交付至甲方指定地点。如遇不可抗力或甲方未提供必要支持，交付时间可相应顺延。

3.**维护服务期限**：乙方在本协议有效期内，为甲方提供的存储设备提供全年无休的维护服务，具体服务内容与标准符合本协议附件二约定。

4.**关键时间节点**：

(1)每年3月31日前，双方需完成年度需求评估会议，并确定下一年度的采购计划。

(2)每年6月30日前，甲方需向乙方支付年度维护服务费用。

(3)设备验收合格后30日内，甲方需支付设备采购费用的尾款。

5.**协议终止**：协议期满后，如双方未续签，本协议自动终止。终止前，双方需完成设备清点、费用结算及资料归档等工作。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**逾期付款**：甲方未按本协议约定支付设备采购费用或维护服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额[具体比例，例如：万分之五]的违约金，逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付合同总金额[具体比例，例如：10%]的违约金。

(2)**未提供必要支持**：甲方未按约定提供设备部署所需的场地、电力、网络等基础设施，导致乙方无法按时交付或安装设备，每延误一日，甲方应向乙方支付合同总金额[具体比例，例如：千分之一]的违约金，延误超过[具体天数，例如：60]日，乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额[具体比例，例如：5%]的违约金。

(3)**泄露保密信息**：甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术数据，应向乙方支付违约金[具体金额，例如：100万元]，并承担乙方因此遭受的全部损失。

2.**乙方违约责任**：

(1)**设备质量问题**：乙方提供的设备存在质量缺陷，经甲方验收不合格，乙方应在[具体天数，例如：7]日内更换或修复，并承担相关费用。如更换或修复后仍不合格，甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额[具体比例，例如：10%]的违约金。

(2)**逾期交付**：乙方未按约定交付设备，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[具体比例，例如：万分之五]的违约金，逾期超过[具体天数，例如：30]日，甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额[具体比例，例如：10%]的违约金。

(3)**服务质量不达标**：乙方提供的维护服务未达到本协议约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方支付违约金[具体金额，例如：当次服务费用的一倍]。如整改后仍不达标，甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额[具体比例，例如：5%]的违约金。

(4)**泄露保密信息**：乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或技术数据，应向甲方支付违约金[具体金额，例如：100万元]，并承担甲方因此遭受的全部损失。

3.**不可抗力导致的违约**：因不可抗力导致一方无法履行协议，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。

4.**赔偿范围**：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于合同损失、诉讼费、律师费等。如违约行为导致协议目的无法实现，守约方有权要求解除协议并要求违约方支付合同总金额[具体比例，例如：20%]的赔偿金。

5.**争议优先解决**：如因违约产生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，提交本协议约定的争议解决机构处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、禁令、税收政策调整等）、流行病疫情以及网络攻击等，导致本协议无法履行或延迟履行。

2.**通知义务**：任何一方在发生或预见发生不可抗力时，应在[具体天数，例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、气象报告、新闻报道等），以便对方判断是否构成不可抗力。

3.**责任免除**：如不可抗力持续超过[具体天数，例如：30]日，双方均有权根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。

4.**协议解除**：如不可抗力导致本协议目的无法实现，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。解除协议前，双方应完成设备清点、费用结算及资料归档等工作。

5.**不可抗力证明**：双方应妥善保存不可抗力相关证明文件，并在争议解决时提交给争议解决机构或法院。如一方无法提供有效证明，应承担相应不利后果。

6.**不可抗力不适用**：本协议中约定的保密义务、争议解决条款等不受不可抗力影响，双方仍需严格遵守。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商内容应记录在案，并经双方签字确认。

2.**调解解决**：如协商不成，双方可共同委托[具体调解机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力。

3.**仲裁解决**：如调解不成，双方应将争议提交至[具体仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**诉讼解决**：如双方约定仲裁，则仲裁为唯一争议解决方式，任何一方不得就同一争议向法院提起诉讼。如双方未约定仲裁，则争议可向[具体法院，例如：北京市海淀区人民法院]提起诉讼。

5.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国法律，并遵守相关司法解释及国际惯例。

6.**管辖权**：双方在签订本协议时，已充分了解并同意上述争议解决方式及管辖机构，任何一方不得以管辖权异议为由拒绝履行争议解决义务。

7.**保密性**：争议解决过程中，双方及参与调解或仲裁的人员应保守争议内容及相关信息秘密，不得向任何第三方泄露。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议履行过程中，所有通知、请求、文件等均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：10]日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政gửi出的信函，寄出后[具体天数，例如：3]日视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。未经双方签字盖章的变更或补充无效。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，双方可因以下原因终止本协议：

(1)协议有效期满，双方未续签；

(2)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议；