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文档简介

2025年短视频电商选品质量框架协议鉴于甲乙双方拟在2025年度就短视频电商业务进行合作,为明确双方在选品质量方面的权利与义务,确保合作所选商品符合国家法律法规、平台规则及社会公序良俗,维护消费者合法权益,保障合作双方的商业声誉和合法权益,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确说明,具有以下含义:1.1“短视频电商”是指通过短视频平台展示商品并引导用户购买的行为模式。1.2“选品”是指合作双方根据合作策略,选择在短视频中推广的商品。1.3“选品质量”是指选品商品必须符合国家及地方相关法律法规、平台规则要求,商品本身质量合格、信息描述真实准确、来源合法、具备应有的使用性能和安全性,不得含有虚假宣传、夸大其词等误导性信息。1.4“合作方”是指本协议的签约主体,包括但不限于内容平台/MCN机构、内容创作者(网红/KOL/KOC)、品牌方、供应商等根据具体合作项目界定。1.5“平台”是指进行短视频发布和电商交易的具体网络平台。1.6“商品资质”是指商品生产、销售所需的法律法规要求的许可文件、认证证书、合格证明等。第二条选品质量标准与要求2.1甲乙双方(根据具体合作模式确定主体)在选品过程中及选品后的所有推广活动中,所选商品必须严格遵守本协议第一条约定的“选品质量”定义和要求。2.2所有选品必须符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规及平台发布的规则、政策。2.3选品商品必须为合法生产、正规渠道流通的正品,保证其质量符合国家标准或行业标准,不存在假冒伪劣、以次充好等情况。2.4涉及特定商品类别(如食品、化妆品、药品、医疗器械、婴幼儿用品、金融产品等)的选品,必须严格遵守该类商品的特殊法律法规和平台要求,确保具备所有必要的商品资质,并确保宣传内容真实、准确,不得超出允许的宣传范围。2.5选品商品在短视频内容中的展示、描述、参数、功效、成分等信息必须真实、准确、完整,不得进行虚假、夸大或引人误解的宣传,不得使用绝对化用语。2.6严禁选推下列商品:2.6.1法律法规禁止生产、销售的商品;2.6.2假冒他人注册商标、侵犯知识产权的商品;2.6.3虚假宣传、作虚假广告的商品;2.6.4超过保质期或变质的商品;2.6.5可能危害消费者人身、财产安全或健康的商品;2.6.6违反社会公序良俗、民族风俗习惯的商品;2.6.7平台明确禁止推广的其他商品。2.7供应商(如适用)承诺其提供的商品符合本协议第二条约定的所有质量标准,并保证提供完整的、真实的商品资质证明文件。供应商对因自身商品质量问题导致的消费者投诉、索赔、行政处罚、媒体曝光等一切不利后果承担全部责任。2.8内容创作者(如适用)对所选品的合规性、真实性负有合理的审查义务,应基于事实或权威认证进行描述,不得恶意歪曲事实或进行不实宣传。内容创作者应妥善保管并按要求提交供应商提供的商品资质证明文件。第三条双方权利与义务3.1内容平台/MCN机构或内容创作者(根据合作模式确定):3.1.1严格遵守本协议第一条约定的“选品质量”定义和第二条约定的各项标准与要求。3.1.2对选品的合规性、真实性进行审慎评估,必要时可要求提供相关证明材料。3.1.3保证仅选用符合本协议约定的商品进行推广,并确保推广内容不违反本协议及平台规则。3.1.4配合平台或品牌方/供应商进行选品质量相关的审核、检查和调查,并根据要求提供所需资料。3.1.5如因自身选品不当或推广内容违规,导致平台处罚、用户投诉、法律纠纷等,应承担相应责任,并赔偿由此给合作方及平台造成的损失。3.2品牌方或供应商(根据合作模式确定):3.2.1保证所提供商品全面符合本协议第二条约定的各项质量标准,具备合法的市场销售资格和必要的商品资质。3.2.2对所提供商品的质量和合规性承担最终责任,并应根据合作方或平台的要求,及时、全面地提供商品资质证明文件及相关信息。3.2.3建立完善的质量管理体系,确保持续符合本协议约定及市场要求。3.2.4积极配合合作方或平台处理因商品质量问题引发的消费者投诉或调查,承担由此产生的一切责任。3.2.5如因商品质量问题给合作方、平台或消费者造成损失,应承担全部赔偿责任。3.3平台(如为签约一方):3.3.1对合作方/内容创作者发布的短视频内容及其选品质量拥有审核、监控和管理的权利。3.3.2有权根据本协议及平台规则,对违反选品质量要求的合作方/内容创作者采取警告、内容下架、限制功能、暂停合作、终止协议等措施。3.3.3建立健全的选品质量监控机制和投诉处理流程,对发现的问题进行调查处理。3.3.4有权根据协议约定,对因合作方/内容创作者选品质量问题给平台或第三方造成的损失进行追偿。第四条质量监督与管理4.1甲乙双方(根据合作模式确定主体)应建立内部的选品质量审核流程,确保选品符合本协议要求。4.2平台有权对选品商品及其推广内容进行抽查、审核,并可根据需要要求提供相关资质证明。4.3平台应建立并公示选品质量问题的投诉渠道和处理规则,及时处理相关投诉。4.4鼓励双方(或单方面由平台)定期或不定期对选品质量情况进行评估和交流,共同提升选品质量水平。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议第二条约定的选品质量标准或要求,或违反本协议第三条中根据其角色确定的具体义务,均构成违约。5.2因违约方违反本协议导致出现以下情形之一的,违约方应承担相应的违约责任:5.2.1消费者投诉或索赔;5.2.2平台处罚,包括但不限于内容下架、账号限制、功能禁用、商业合作终止等;5.2.3行政机关或司法机关的处罚;5.2.4对合作方或平台的商誉造成损害;5.2.5引发媒体负面报道或群体性事件。5.3违约责任包括但不限于:赔偿因此给守约方造成的一切直接经济损失;承担行政处罚或司法判决所要求的全部责任;支付违约金(具体金额或计算方式可根据实际情况约定);根据情节严重程度,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担进一步的违约责任。5.4供应商因商品质量问题给消费者或合作方/平台造成损失的,应承担全部赔偿责任;内容创作者因推广问题造成损失的,应根据其在合作中的角色和过错程度承担相应责任。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请在此处填写具体的仲裁委员会名称],按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:协商不成的,任何一方均有权向[请在此处填写具体的法院名称,例如:被告住所地人民法院]提起诉讼)。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期自[起始日期]起至2025年12月31日止。7.2协议期满前,如双方均有意继续合作,应提前[例如:一个月]协商续签事宜。7.3发生以下情况之一,本协议可提前终止:7.3.1双方协商一致同意终止;7.3.2一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:十五日]内仍未纠正的,守约方有权单方解除;7.3.3因不可抗力导致协议目的无法实现的;7.3.4合作方/平台经营模式发生重大调整或关闭,导致协议无法继续履行的;7.3.5法律法规或政策发生重大变化,导致协议无法履行或继续履行存在重大障碍的。7.4协议终止后,双方应在[例如:十日]内完成善后事宜,包括但不限于未完成交易的处理、资料返还、费用结算等。协议终止不影响终止前已产生的权利和义务。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、选品策略等)及本协议内容,均负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给有保密义务的第三方时,应要求其承担保密义务。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三]年。第九条通知与送达9.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部载明的地址或邮箱。9.2通知在以下时间视为送达:(a)专人递送,在交付时;(b)挂号信,在寄出后[例如:三日];(c)电子邮件,在邮件成功发送至收件人指定邮箱时。9.3任何一方变更联系方式,应提前[例如:五日]书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条完整协议10.1本协议构成双方就选品质量合作达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一条可分割性11.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行,该条款应被视为从

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