物业装修管理服务协议书

物业装修管理服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层

乙方法定代表人/负责人：李华

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方拟对位于中国XX市XX区XX路XX号XX小区X栋X单元X室的房产进行室内装修，并委托乙方提供专业的物业装修管理服务，以保障装修工程顺利进行并符合相关法律法规及物业管理制度要求；同时，乙方具备相应的资质和服务能力，愿意按照本协议约定履行物业装修管理服务职责。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行旨在明确双方的权利与义务，规范装修管理服务行为，确保装修工程安全、高效、合规完成，为后续物业使用及管理奠定基础。本协议的背景是甲方拥有上述房产的合法使用权或所有权，并计划进行装修，而乙方作为专业的物业服务企业，具备提供装修管理服务的必要条件，双方通过协商确定以本协议为纽带建立合作关系，共同推动装修项目的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在物业装修管理服务过程中的权利与义务，确保甲方拟进行的室内装修活动符合国家及地方相关法律法规、物业管理制度以及消防安全规定，并顺利进行。协议范围包括但不限于：对装修施工区域的出入管理、施工安全保障、垃圾清运协调、装修材料堆放监督、噪音与时间管控、工程进度监督、装修质量初步符合性检查、以及与业主及其他住户的协调沟通等环节的管理服务。具体内容包括：乙方负责监督装修队伍遵守物业小区的各项管理规定，如施工时间限制、材料搬运要求、施工安全规范等；协调处理装修过程中可能出现的与业主及其他住户的矛盾；定期检查施工区域的整洁与安全状况，督促甲方或装修队及时清运装修垃圾；确认装修活动未对小区公共设施造成损害；向甲方提供必要的装修管理指导，并配合甲方进行装修方案的合规性初步审核；以及完成本协议约定的其他与物业装修管理相关的服务事项。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“物业装修”指甲方在协议约定房产内进行的室内部分改造、装饰或结构变更活动，包括但不限于墙面粉刷、地面铺设、橱柜安装、线路改造、防水处理等。

“装修管理服务”指乙方根据本协议约定，对甲方的物业装修活动进行监督、协调、指导和监督的服务行为，旨在确保装修活动合规、安全、有序进行。

“装修施工区域”指甲方房产内部用于装修活动的具体空间范围，以本协议附件一《装修区域范围图》标示为准。

“公共设施”指物业小区内属于全体业主共有的设施、设备、道路、绿地等，不包括甲方自有房产范围外的部分。

“装修垃圾”指装修过程中产生的碎石、废料、包装材料等废弃物。

“服务期限”指乙方提供本协议约定的物业装修管理服务的起止时间，自甲方正式开始装修活动之日起至装修活动按约定完成并通过初步验收之日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供全面的物业装修管理服务，并对乙方的服务过程进行监督和评价；甲方有权根据装修进度和实际需求，在符合物业管理规定的前提下，提出合理的装修方案调整建议；甲方有权要求乙方协助解决装修过程中遇到的与物业其他住户或公共设施相关的协调问题；甲方在装修活动符合协议约定且已支付相应服务费用后，有权要求乙方配合办理装修完成后的相关确认手续。

(2)义务：甲方应确保其具备该房产的合法装修使用权，并保证装修活动符合国家及地方关于室内装修的法律法规、消防安全规定以及XX市XX区XX路XX号XX小区的《业主管理规约》及《装修管理规定》；甲方应向乙方提供准确的装修方案、施工图纸及材料清单，并保证其真实、合法；甲方应负责装修施工队伍的管理，确保其遵守小区的出入管理规定、施工时间限制（每日上午9时至下午18时，周末及节假日除外，具体以物业通知为准）、噪音控制标准（装修噪音不得超出规定分贝）、以及施工现场的安全规范；甲方应负责装修材料的合法采购与运输，并按乙方及物业要求在指定区域堆放，不得占用消防通道或公共区域；甲方有义务及时清运装修过程中产生的所有装修垃圾，可委托乙方代为处理，相关费用另行协商并约定，否则乙方有权暂停服务并要求甲方限期清理；甲方应指派专门联系人负责与乙方的日常沟通协调，确保信息传递顺畅；甲方应按本协议第五条约定按时足额支付服务费用及可能产生的其他约定费用；甲方应承担因自身原因或装修队伍违规操作造成的对小区公共设施、其他住户财产或人身安全的损害赔偿责任；甲方应在装修活动结束后，自行负责或委托第三方恢复装修区域原状（如结构改造除外），并确保恢复后的状态符合物业验收标准；甲方应配合乙方及物业管理处对装修完成的初步验收工作。

2.乙方的权力和义务：

(1)权利：乙方有权要求甲方提供必要的装修信息、资料及配合事项，以便履行管理服务职能；乙方有权对装修施工区域的出入进行查验，制止不符合规定的装修行为；乙方有权对装修活动产生的噪音、施工时间、材料堆放、垃圾清运等情况进行监督，并要求甲方或装修队立即整改违规行为；乙方有权根据物业管理规定，对装修方案中涉及公共设施使用、结构安全等部分提出审核意见；乙方在发现装修活动可能存在安全隐患或违反法律法规时，有权要求甲方立即停止施工并整改；乙方有权按照本协议第五条约定收取服务费用；乙方有权代表甲方与物业管理处就装修相关事宜进行沟通协调；在甲方违反本协议约定，特别是拖欠服务费用或造成公共设施损害等情况时，乙方有权暂停提供装修管理服务，并要求甲方在限期内纠正。

(2)义务：乙方应组建专业的物业装修管理团队，配备足够的管理人员现场进行巡查与指导；乙方应制定详细的装修管理服务方案，明确各项管理要求及执行标准，并向甲方进行书面交底；乙方有义务对装修施工区域进行每日巡查，重点检查出入管理执行情况、施工现场安全状况、垃圾清运是否及时、噪音控制是否达标等，并做好巡查记录；乙方应建立装修队伍及人员登记制度，核对其资质证明文件，并要求其在施工区域佩戴身份标识；乙方应积极协调甲方与小区其他住户之间的关系，妥善处理装修过程中可能出现的矛盾与投诉，维护小区和谐秩序；乙方应监督装修垃圾的堆放与清运过程，确保符合物业规定，如甲方委托乙方代为联系垃圾清运单位，乙方应确保清运服务及时、合规，费用由甲方承担（或根据协商结果明确）；乙方应定期向甲方汇报装修管理服务情况，包括巡查发现的问题、整改情况、业主投诉处理结果等；乙方应配合甲方进行装修材料的进场验收工作，核查材料是否符合协议约定及消防要求；乙方应指派专人作为甲方的主要联系人，负责处理日常事务及紧急情况响应；乙方应确保提供的管理服务符合行业规范及本协议标准，维护甲方在小区内的良好形象；乙方应妥善保管甲方提供的资料及装修期间产生的相关文件；在装修活动结束后，乙方应配合甲方及物业管理处进行装修完成的初步验收，并出具相关确认文件（如需）；乙方应承担因自身管理疏忽导致的小区公共设施损坏或其他管理失误的责任，并承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定乙方提供本协议约定的物业装修管理服务费用为人民币肆仟元整（¥4,000.00）。该费用为固定总价，包含乙方在协议服务期限内的所有管理服务内容，不因装修工程的具体规模、工期长短或额外管理需求而调整。

支付方式采用一次性支付。甲方应在签订本协议后七日内，将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202************1234

甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具等额合法的发票。如因甲方原因导致乙方无法按时开具发票，相关责任及可能产生的罚款由甲方承担。

若本协议约定由甲方承担其他与装修管理相关的费用（例如垃圾清运费、特定检查费等），则应按照双方另行书面约定的标准和支付时间执行。任何费用的变更均需经双方书面确认。

第五条履行期限

本协议的履行期限自甲方正式取得该房产的装修许可（以甲方提供的相关证明文件日期为准）且乙方开始提供实质性管理服务之日起计算，至装修活动按约定完成并通过甲乙双方及物业管理处（如需）的初步验收合格之日止。预计服务期限为XX天，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

如因甲方原因导致装修活动延期，本协议履行期限相应顺延，乙方服务费用不作调整。如因不可抗力因素（见本协议第十条）导致服务中断，履行期限可相应中止，自不可抗力事件消除之日起继续计算。

在服务期限届满前XX日，乙方应通知甲方进行装修完成的初步验收准备。甲方应在收到通知后XX日内安排验收。若甲方无正当理由逾期未进行验收，视为验收合格，乙方即可结束服务。验收合格后，乙方应向甲方出具《装修管理服务完成确认书》。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按第四条约定的期限支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供装修管理服务，直至费用付清。甲方逾期支付导致乙方产生催收费用、律师费等，均由甲方承担。

(2)若甲方违反本协议第三条第1.2款关于装修活动合法性、规范性（包括但不限于施工时间、噪音控制、垃圾清运、材料堆放等）的义务，乙方有权当场制止，并要求甲方立即整改。若整改无效或甲方拒不整改，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生服务费用及违约金人民币伍仟元整（¥5,000.00）。由此造成乙方管理团队投入的额外成本、以及对其他业主造成的影响，均由甲方承担赔偿责任。若该违约行为违反《业主管理规约》或相关法律法规，甲方还应承担相应的罚款或处罚，乙方有权在服务费中直接抵扣。

(3)若甲方未能按时提供必要的装修信息、资料或配合乙方进行现场检查、协调，导致乙方服务受阻或延误，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失。每发生一次重大配合不畅，甲方应向乙方支付违约金人民币壹仟元整（¥1,000.00）。

(4)若甲方在装修结束后未能自行恢复装修区域原状或达到物业验收标准，导致乙方需额外投入人力物力进行协调或配合修复，甲方应承担由此产生的所有费用，并支付违约金人民币捌仟元整（¥8,000.00）。

(5)若甲方或其装修队因过错对小区公共设施、其他业主财产或人身安全造成损害，甲方应负责全额赔偿。乙方在协助处理该事件过程中产生的合理费用（包括但不限于费、协调费、诉讼费等），有权向甲方追偿。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按本协议第三条第2.2款约定的标准履行管理服务义务，例如未能有效制止违规装修行为、未能及时处理业主投诉、未能进行必要的现场巡查等，导致甲方或小区其他业主遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。损失赔偿以实际损失为限。

(2)若乙方无正当理由擅自暂停提供本协议约定的管理服务，甲方有权要求乙方立即恢复服务。若乙方拒不恢复或服务中断超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付违约金人民币壹万伍仟元整（¥15,000.00）。

(3)若乙方在履行服务过程中泄露甲方商业秘密或个人隐私，或因管理不当给甲方造成其他名誉损害，应承担相应的赔偿责任，并可能面临甲方解除协议的要求。

(4)乙方承诺其收取的服务费用已包含在总价内，如因乙方原因导致甲方被物业或其他部门要求额外支付管理费、罚款等，乙方应承担该部分费用并支付违约金人民币叁仟元整（¥3,000.00）。

3.违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部实际损失，包括直接损失和合理的间接损失。双方均应承担因其违约行为给第三方造成的损害赔偿责任。任何一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付本协议总服务费用XX%（例如30%）作为违约赔偿。

4.本协议所称“重大违约”包括但不限于：一方明确拒绝履行主要义务、一方丧失履约能力、一方严重违反本协议核心约定（如违反法律法规、严重损害对方利益等），守约方在此类情况下有权单方面解除协议，并要求违约方承担全部责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、泥石流、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似不可预见的事件。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议义务构成实质性障碍。

2.通知义务：任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为XX日内）提供不可抗力事件的证明材料（如政府公告、新闻报道、公证书等），以便对方核实。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应就继续履行、部分履行或解除协议进行协商。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。但遭受不可抗力一方应采取合理措施减少损失，并应就不可抗力事件对协议履行的影响及时与对方沟通。若不可抗力事件直接导致协议目的无法实现，双方均有权解除本协议，双方已履行的部分互不承担责任，已支付的费用（扣除不可抗力期间应承担的合理费用后）应予退还。

4.不可抗力解除的效力：本条关于不可抗力的约定构成双方对本协议可能因不可抗力而无法履行或无法完全履行的风险提示和责任分担安排。不可抗力的适用不影响本协议其他条款的效力，除非双方协商一致变更或解除协议。任何一方不得利用不可抗力作为借口，故意拖延履行本协议义务或从事本协议禁止的行为。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在合理期限内进行，由双方授权代表就争议事项达成书面协议或谅解。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择XX市（或双方约定的其他中立地）的XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成一致，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有合同约束力。调解费用由双方按比例分担或按调解协议约定承担。

3.法律途径：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权在协议履行期限届满后XX日内，选择以下第（一）项或第（二）项方式解决争议：

（一）向协议履行地（即XX市XX区XX路XX号房产所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）向乙方所在地（即中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层）有管辖权的人民法院提起诉讼。

除非双方在本协议中明确约定选择仲裁，否则优先适用诉讼方式。选择诉讼的，双方应共同向有管辖权的人民法院提交起诉状。若一方起诉，另一方应在收到起诉状副本后XX日内向该法院提交答辩状。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自发生的诉讼费用（包括案件受理费、保全费、律师费等）。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。若本协议中存在与法律强制性规定相冲突的条款，该条款无效，但不影响其他条款的效力。

5.争议的独立性：本协议任何一方就本协议某一部分发生的争议，不影响其他部分的效力及履行，任何一方均不得据此拒绝履行本协议的其他义务。但若争议导致协议部分或全部解除，则相关条款自动失效。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。如一方更改联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发送成功时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。任何一方在收到对方通知后应予确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议附件：本协议附件（包括但不限于《装修区域范围图》、《装修管理规定摘要》）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

4.保密：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密义务在本协议终止后持续有效。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.法律适用与争议解决优先：本协