酒店客房协议价格合同

酒店客房协议价格合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方酒店客房的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方以协议价格使用甲方酒店客房事宜达成如下合同：一、标的物或服务具体描述1.客房类型及数量甲方提供给乙方的客房类型为[具体客房类型，如豪华大床房、标准双人房等]，共计[X]间。乙方可根据实际需求提前向甲方预订客房，但预订数量不得超过本合同约定的客房总数。2.客房使用期限本合同有效期自[起始日期]起至[结束日期]止。在有效期内，乙方有权按照本合同约定的协议价格使用甲方的客房。3.客房服务内容甲方为乙方提供的客房服务包括但不限于每日客房清洁、床上用品更换、免费洗漱用品配备、24小时热水供应、免费无线网络接入等常规服务。此外，甲方还应根据乙方需求，提供合理范围内的特殊服务，如叫醒服务、加床服务等，但乙方需提前与甲方沟通并按照甲方规定办理相关手续。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取客房使用费用。有权对乙方的预订信息进行审核，对于不符合预订条件或可能影响酒店正常运营的预订，甲方有权拒绝或调整。在乙方违反本合同约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停乙方的预订权、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本合同约定的客房类型、数量及标准，为乙方提供优质、安全、卫生的客房及相关服务。保证客房设施设备的正常运行，如出现故障应及时维修或更换，确保乙方的正常使用。对乙方的个人信息和预订信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方入住前，应确保客房已按照标准进行清洁和整理，达到可入住条件。根据乙方需求，合理安排客房升级等服务，但需提前告知乙方并取得乙方同意，升级后的费用按照双方另行协商的价格执行。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定的协议价格使用甲方的客房。有权在预订范围内，根据自身需求选择入住日期和客房类型，并提前合理时间向甲方预订客房。在入住期间，有权享受甲方提供的各项客房服务，并对服务质量提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付客房使用费用。提前预订客房时，应提供真实、准确、完整的预订信息，包括但不限于入住人数、入住时间、退房时间等。在入住期间，应遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护客房内的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成损坏的，应按照甲方规定进行赔偿。不得在客房内从事违法违规活动，不得将客房转借他人使用。如因乙方原因导致甲方遭受任何损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如需取消或变更预订，应按照甲方规定的时间和方式提前通知甲方，否则应承担相应的违约责任。三、价格及支付方式（一）协议价格双方约定，乙方使用甲方客房的协议价格为每间每晚[X]元（大写：[大写金额]）。该价格包含客房住宿费用及本合同约定的服务费用，但不包括可能产生的额外费用，如餐饮费用、洗衣费用、长途电话费用等。如遇甲方酒店进行价格调整，本合同约定的协议价格不受影响，仍按照原合同执行。（二）支付方式乙方应在预订客房时，按照甲方要求支付一定比例的定金，定金金额为预订客房总费用的[X]%（大写：[大写金额]）。剩余款项应在入住前[X]天支付至甲方指定账户。甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方出具相应的发票。支付账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[账户名称]四、预订与入住1.预订流程乙方如需预订客房，应通过以下方式向甲方提出预订申请：线上预订：乙方可登录甲方酒店官方网站或相关在线旅游平台，按照系统提示填写预订信息并提交预订申请。线下预订：乙方可拨打甲方酒店预订电话[电话号码]，向甲方预订人员提供预订信息，并确认预订细节。甲方收到乙方预订申请后，应在[X]小时内（特殊情况除外）给予乙方预订确认回复。如预订成功，甲方应向乙方提供预订确认凭证，乙方应妥善保存该凭证，以备入住时查验。2.入住手续乙方应在预订入住时间到达甲方酒店，并按照甲方要求办理入住手续。乙方办理入住手续时，应向甲方提供有效身份证件，并支付剩余客房费用及可能产生的其他费用。甲方在收到乙方支付款项后，应为乙方办理入住登记手续，并提供客房钥匙及相关物品。3.退房手续乙方应在预订退房时间前办理退房手续。退房时，乙方应将客房钥匙及相关物品交还甲方，并配合甲方工作人员对客房进行检查。如客房设施设备无损坏且乙方已结清所有费用，甲方应在乙方退房后及时办理退房手续，并退还乙方可能支付的押金（如有）。如发现客房设施设备有损坏或乙方未结清费用，甲方有权从乙方押金中扣除相应款项或要求乙方另行支付赔偿费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供客房或相关服务，导致乙方无法正常入住或享受服务的，甲方应按照乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金，并负责协助乙方解决住宿问题，如安排乙方到其他酒店入住等，费用由甲方承担。因甲方客房设施设备故障等原因给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本合同约定泄露乙方个人信息或预订信息的，应向乙方支付违约金[X]元，并承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提前预订客房或未按时支付客房使用费用的（包括定金和剩余款项），每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权取消乙方的预订，并没收乙方已支付的定金。若乙方在入住期间违反甲方酒店规章制度，经甲方劝阻无效的，甲方有权要求乙方立即退房，并按照本合同约定的协议价格收取乙方实际入住期间的费用，乙方已支付的其他费用不予退还。若乙方故意损坏客房设施设备或未按照本合同约定将客房转借他人使用的，乙方应按照甲方规定的价格进行赔偿，赔偿金额不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额部分。若乙方取消或变更预订未按照甲方规定的时间和方式通知甲方的，应承担相应的违约责任，具体违约责任按照甲方酒店预订政策执行。六、争议解决1.在本合同履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充