酒店客房与位协议合同

酒店客房与位协议合同甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（使用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有使用甲方酒店客房的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方酒店客房事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.客房类型及数量甲方提供给乙方的客房类型为[具体客房类型，如标准间、豪华套房等]，数量为[X]间。2.客房设施每间客房内配备齐全的设施设备，包括但不限于床、桌椅、衣柜、电视、空调、独立卫生间（含淋浴设施、洗漱用品等）、网络接口等，确保乙方能够享受舒适便捷的住宿体验。3.服务内容甲方负责每日客房的清洁打扫，更换床单、被罩、毛巾等床上用品及洗漱用品，保持客房的整洁卫生。提供24小时热水供应，保障客房内水电设施的正常运行。前台提供接待、咨询、入住登记、退房手续办理等服务。根据乙方需求，可提供叫醒服务、送餐服务（具体送餐范围及收费标准见附件）等额外服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取客房使用费用。对乙方使用客房的情况进行监督检查，如发现乙方有违反本协议约定或损害酒店设施设备等行为，有权要求乙方改正并赔偿损失。根据酒店实际运营情况及相关法律法规规定，对客房使用规则、收费标准等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的客房类型、数量及质量标准，为乙方提供合格的客房及相关服务。保证酒店的设施设备处于良好运行状态，定期进行维护保养，确保乙方的正常使用。如因设施设备故障影响乙方使用，应及时维修并采取合理措施减少对乙方的影响，如为乙方更换房间等。为乙方提供安全保障，包括但不限于在客房区域设置必要的安全警示标识、配备安保人员进行巡逻等，确保乙方人身和财产安全。尊重乙方的隐私，不得擅自泄露乙方在酒店住宿期间的个人信息及相关情况。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的客房及相关服务。对甲方提供的客房及服务质量提出合理意见和建议，有权要求甲方改进。在乙方按照本协议约定履行义务的前提下，享有本协议约定的各项优惠政策及服务。2.义务按照本协议约定的时间、方式及金额向甲方支付客房使用费用。遵守甲方制定的客房使用规则，爱护酒店的设施设备，不得故意损坏或擅自改变客房内的设施设备原状。如因乙方原因造成设施设备损坏，应承担相应的赔偿责任。保持客房内的整洁卫生，不得在客房内从事违法违规活动。在退房时，应按照甲方要求办理退房手续，结清相关费用，并将客房内物品摆放整齐，不得遗留垃圾或损坏物品。如需提前变更或取消预订的客房，应按照甲方规定的时间提前通知甲方，否则应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方使用甲方客房的费用标准为每间每晚[X]元，此价格包含客房住宿费用及本协议约定的基本服务费用。如乙方需要额外服务，如送餐服务、加床服务等，按照附件中约定的收费标准另行支付费用。（二）支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部客房使用费用。支付方式可选择以下几种：1.银行转账乙方将款项转账至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：银行账号：户名：转账成功后，乙方应及时将转账凭证复印件发送至甲方指定邮箱（邮箱地址：），并电话通知甲方财务人员确认。2.支票支付乙方开具以甲方为收款人的支票，支票金额为本次客房使用费用总额，并在入住前[X]天交付给甲方。甲方在收到支票后，应及时到银行办理入账手续。如因乙方原因导致支票无法兑现，乙方应承担相应的责任，并及时更换支付方式。3.现金支付乙方可在入住时以现金方式支付客房使用费用，但仅限于金额较小且甲方同意的情况下。甲方收到现金后，应出具收款凭证给乙方。（三）费用调整在本协议有效期内，如遇政府政策调整、物价波动等不可抗力因素导致甲方运营成本增加，甲方有权对客房使用费用进行适当调整，但应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到通知后[X]天内未提出异议的，视为同意调整后的费用标准。四、入住与退房（一）入住时间乙方应按照本协议约定的入住时间办理入住手续。如乙方需要提前入住或延迟退房，应提前通知甲方。甲方在有客房可供安排的情况下，应尽量满足乙方的需求。提前入住或延迟退房的费用按照以下标准收取：1.提前入住：如甲方同意乙方提前入住，且该客房当日已完成清洁打扫等准备工作，乙方需按照当日房价的[X%]支付提前入住费用。2.延迟退房：如乙方需要延迟退房，且延迟时间在[X]小时以内，甲方不收取额外费用；如延迟时间超过[X]小时，乙方需按照当日房价的[X%]支付延迟退房费用。如因特殊情况乙方需要长时间延迟退房，双方可另行协商确定费用标准。（二）退房时间乙方应在本协议约定的退房时间前办理退房手续。如乙方逾期未办理退房手续，每逾期一小时，甲方有权按照当日房价的[X%]加收费用。逾期超过[X]小时的，甲方有权视为乙方自动续租，并按照本协议约定的费用标准收取续租期间的费用。（三）入住与退房手续办理1.入住手续乙方到达酒店后，应前往前台办理入住登记手续。乙方需向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求填写入住登记表。甲方在确认乙方身份及支付情况后，为乙方办理入住手续，并提供客房钥匙及相关物品。2.退房手续乙方在退房时，应前往前台办理退房手续。乙方需将客房钥匙交还甲方，并结清相关费用。甲方在确认乙方无遗留物品及未损坏设施设备等情况后，为乙方办理退房手续，并出具退房凭证。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定提供客房或服务，导致乙方无法正常入住或使用，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的相应费用，并按照该费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，还应赔偿乙方的全部损失。2.如甲方提供的客房设施设备存在质量问题或安全隐患，影响乙方正常使用或造成乙方人身、财产损害的，甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方违反本协议约定泄露乙方个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，并采取措施消除不良影响。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付客房使用费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已使用客房的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.如乙方违反本协议约定使用客房，如擅自改变客房用途、损坏设施设备等，乙方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如乙方拒不履行赔偿责任，甲方有权从乙方支付的押金中扣除相应金额，不足部分乙方应继续补足。3.如乙方提前解除本协议（非因不可抗力因素），乙方已支付的费用不予退还，同时乙方应按照未履行协议期间客房使用费用总额得[X%]向甲方支付违约金。如因乙方提前解除协议给甲方造成其他损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]