2025年防范虚假宣传诈骗知识考察试题及答案解析

2025年防范虚假宣传诈骗知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.发现商品宣传存在夸大成分时，以下哪种做法最值得推荐？（）A.忽略不计，继续购买B.向商家投诉，要求解释或退换C.在社交媒体上公开指责商家D.购买后如果满意就当作没发生过答案：B解析：面对虚假宣传，消费者应主动维护自身权益。向商家投诉是正规且有效的途径，可以促使商家改进宣传行为，也能向其他消费者传递警示信息。公开指责可能激化矛盾，忽略不计和满意了就算了都无法解决问题，甚至可能助长虚假宣传行为。2.以下哪种信息属于典型的虚假宣传？（）A.某品牌服装标注“100%纯棉”B.某产品宣传“无效退款”C.某化妆品宣称“三天美白”D.某食品标注“无添加防腐剂”答案：C解析：虚假宣传通常指夸大产品功效或隐瞒重要信息。“三天美白”显然不符合科学常识，属于对美白效果的过度承诺，是典型的虚假宣传。其他选项中的描述在相应标准下可能是真实的。3.购买网络商品时，以下哪项操作能最大程度降低虚假宣传的风险？（）A.只相信平台推荐的热销商品B.仔细阅读商品详情和用户评价C.只选择价格最低的商品D.只购买熟人推荐的商品答案：B解析：网络商品信息繁杂，虚假宣传屡见不鲜。仔细阅读商品详情可以了解宣传内容的依据，查看用户评价可以了解商品的实际效果和是否存在虚假宣传的情况。平台推荐、低价和熟人推荐都不能完全保证商品的真实性。4.当接到自称“客服”的电话，声称您的订单有问题需要退款，并要求您提供银行卡密码或验证码时，正确的做法是？（）A.立即按照对方要求操作B.告知对方自己没有问题，挂断电话C.向官方客服核实信息后再决定D.与对方争论订单是否存在问题答案：C解析：这是典型的冒充客服进行诈骗的骗局。诈骗分子不会通过正规渠道联系客户，也不会索要银行卡密码和验证码。正确的做法是挂断电话，通过官方渠道（如官方网站、官方APP或官方公布的客服电话）联系客服核实信息，谨防个人信息泄露和财产损失。5.某广告宣称“投资理财，保证月收益10%”，这种宣传可能违反了什么原则？（）A.诚实信用原则B.公开透明原则C.自愿公平原则D.高收益承诺原则答案：A解析：根据相关标准，金融产品宣传应遵循诚实信用原则，不得夸大收益、隐瞒风险。承诺“保证月收益10%”属于对收益的不当承诺，忽略了市场风险，违背了诚实信用原则，可能涉嫌虚假宣传。6.看到“限时抢购，买一送一”的广告，以下哪种判断是谨慎的？（）A.认为一定是商家促销的好机会B.怀疑是商家吸引眼球的手段C.仔细查看活动细则和商品质量D.立即下单，怕错过优惠答案：C解析：促销活动是商家吸引顾客的常用手段，但其中也可能存在虚假宣传。谨慎的做法是仔细查看活动细则，了解优惠的真实性和条件限制，同时评估商品的质量，避免仅因促销而购买到不符合期望的商品。7.在社交媒体上看到朋友分享的“神奇”产品效果图片，以下哪种态度更科学？（）A.全信不疑，立即购买B.觉得神奇，但保持怀疑C.认为是广告，直接忽略D.认为是骗局，提醒朋友答案：B解析：社交媒体上的信息真假难辨，朋友分享的内容也可能是广告或被误导的信息。保持怀疑态度，不轻信单一来源的信息，通过多方渠道核实信息来源和产品效果，是更科学理性的做法。8.发现某保健食品宣传具有治疗疾病的功效，这种宣传可能违反了什么规定？（）A.产品质量规定B.标签标识规定C.功能声称规定D.广告宣传规定答案：C解析：根据相关标准，保健食品不能宣传治疗功效，只能宣传保健功能。宣传具有治疗疾病的功效属于功能声称违规，可能涉嫌虚假宣传，需要承担相应的法律责任。9.遇到要求先支付保证金或押金的网络兼职信息，应该怎么做？（）A.认为是正规平台，先付钱试试B.怀疑是诈骗，拒绝支付C.先支付少量，观察情况D.向朋友求助，询问是否靠谱答案：B解析：正规的网络兼职通常不需要先支付保证金或押金。要求先支付保证金或押金的工作信息，绝大多数都是诈骗。遇到这种情况应保持警惕，坚决拒绝支付，避免财产损失。10.接到陌生电话，对方自称是“国家工作人员”，声称因您涉嫌某案件需要配合调查，并要求您将资金转移到“安全账户”，正确的做法是？（）A.按照对方要求操作，以免惹上麻烦B.告知对方自己没有问题，挂断电话C.将情况告知家人或朋友，并报警D.与对方争论案件细节答案：C解析：这是典型的冒充公检法人员进行诈骗的骗局。诈骗分子会利用权威进行恐吓，要求将资金转移到所谓的“安全账户”。遇到这种情况，应保持冷静，挂断电话，并立即将情况告知家人或朋友，同时拨打报警电话向警方求助，通过官方渠道核实信息，谨防上当受骗。11.看到“免费领取”的APP下载广告，以下哪种做法最值得警惕？（）A.认为是商家推广活动，立即下载B.怀疑需要提供过多个人信息，放弃下载C.下载后发现需要推广才能得奖励，当作正常现象D.下载后使用流畅，认为广告是真实的答案：B解析：很多“免费领取”的广告背后目的是骗取用户个人信息或进行强制推广。值得警惕的做法是怀疑是否需要提供过多个人信息，因为诈骗分子常利用“免费”诱饵获取用户数据。下载后发现需要推广也是异常情况，不应视为正常现象。仅凭使用流畅就认为广告真实是片面的。12.某网络直播带货宣传“原价100元，限时秒杀0.01元”，这种宣传可能存在什么问题？（）A.属于常见的促销手段B.夸大了优惠力度，涉嫌虚假宣传C.符合价格标示规定D.是平台特有的优惠政策答案：B解析：以极低的价格进行秒杀，往往只是为了吸引眼球，实际的商品质量、发货速度、售后服务等可能难以保证。这种宣传方式夸大了优惠力度，容易让消费者产生误解，涉嫌违反标准中关于价格宣传的真实性和准确性的规定，可能构成虚假宣传。13.在超市购物时，发现某食品包装上只有生产日期，没有保质期，这种做法？（）A.认为是小品牌不规范，可以接受B.报知超市工作人员，要求下架C.觉得没什么大不了，继续购买D.只购买旁边有保质期的同类产品答案：B解析：根据标准，预包装食品标签必须标明生产日期和保质期。缺少保质期的食品无法判断是否仍符合食用安全要求，存在消费风险。发现此类情况，应向超市工作人员反映，要求下架或更换，以保障自身消费安全。14.收到短信声称您的银行卡存在风险，需要点击链接验证身份，以下哪种操作最安全？（）A.立即点击链接，按照提示操作B.回复短信询问具体情况C.忽略该短信，不进行任何操作D.通过银行官方APP或客服电话核实信息答案：D解析：这是典型的冒充银行发送的诈骗短信。最安全的做法是停止任何操作，通过银行官方渠道（如官方APP、官方网站或公布的客服电话）联系银行核实信息。切勿点击短信中的链接或回复短信，以免个人信息泄露或账户资金受损。15.某广告宣称使用其产品后“garantiert体重立即减少5公斤”，这种宣传可能违反了什么原则？（）A.公平竞争原则B.诚实信用原则C.消费者自愿原则D.自我承诺原则答案：B解析：根据标准，涉及健康、减肥等功能的宣传必须真实、准确，不得进行虚假或引人误解的宣传。“garantiert（保证）体重立即减少5公斤”的承诺是不切实际的，属于夸大宣传，违背了诚实信用原则。16.购买二手商品时，为了确保权益，以下哪种做法是必要的？（）A.仅依赖卖家描述B.要求卖家提供购买时的原始发票或收据C.只相信平台的评价体系D.购买后立即申请平台售后保障答案：B解析：购买二手商品存在信息不对称的风险。要求卖家提供原始发票或收据是核实商品来源、真伪和购买时间的重要证据，有助于保障消费者的权益。仅依赖描述、只看评价或购买后立即申请售后都无法充分了解商品状况。17.在线签订合同时，以下哪个环节需要特别注意？（）A.看合同是否是图片格式B.仔细阅读合同条款，特别是关于责任、违约和退款的条款C.只要对方公司名称看起来正规就行D.咨询了朋友，朋友说没问题答案：B解析：在线签订合同涉及法律效力，必须认真对待。最需要注意的环节是仔细阅读合同条款，特别是涉及自身权利义务的部分，如付款方式、服务内容、违约责任、争议解决方式以及退款或退货的条件等，确保自身权益不受侵害。合同格式、对方名称或朋友意见都不能替代仔细阅读条款。18.发现某平台上的“专家”推荐股票并保证盈利，以下哪种判断是合理的？（）A.认为是专业的投资咨询服务B.怀疑是非法的证券诈骗活动C.觉得是平台提供的免费增值服务D.相信专家的实力，立即投资答案：B解析：合法的证券投资咨询不能承诺保证盈利。声称能保证盈利并推荐股票，往往是非法证券诈骗活动的特征，可能涉及欺诈投资者。合理的判断应是基于怀疑，并可通过官方渠道核实该“专家”和推荐行为的合规性。19.某广告利用知名演员的图像宣传产品效果，但产品实际使用效果不佳，这种行为可能违反了什么规定？（）A.广告发布规定B.广告内容规定C.广告代言规定D.产品质量规定答案：C解析：根据标准，广告代言人的形象、声音等应当用于广告宣传，不得利用其形象、声音为商品或服务做推荐、证明。如果使用知名演员的图像进行宣传，但产品实际效果与宣传不符，则可能存在误导消费者的行为，违反了关于广告代言的规定。广告内容、发布和产品质量也是相关方面，但广告代言是直接涉及代言人形象使用的规定。20.接到电话自称是“社保局工作人员”，声称您的社保卡异常需要激活，并要求您到指定链接输入账号密码，正确的做法是？（）A.立即按照对方要求操作B.告知对方自己已经激活，挂断电话C.向家人或同事求证，并报警D.与对方争论社保卡是否真的异常答案：C解析：这是典型的冒充公职人员进行诈骗的骗局。诈骗分子会利用社保卡问题进行恐吓，诱导受害者点击链接输入敏感信息。正确的做法是保持警惕，挂断电话，并通过官方渠道（如社保局官方网站、官方APP或社保卡背面公布的客服电话）核实信息。同时应告知家人或同事情况，必要时报警求助。与对方争论无法核实信息真伪，且容易泄露个人信息。二、多选题1.在网络购物时，以下哪些行为能帮助降低购买到虚假宣传商品的risk？（）A.选择信誉良好的电商平台B.仔细查看商品详情描述C.忽略用户评价，只看商品图片D.购买前咨询身边的朋友是否用过E.对远低于市场价的商品保持警惕答案：ABDE解析：降低购买到虚假宣传商品风险的关键在于多方核实和理性判断。选择信誉良好的电商平台能提供相对保障（A）。仔细阅读商品详情描述，辨别宣传内容的真实性和依据（B）。忽略评价只看图片无法全面了解商品（C错误）。购买前咨询用过的人可以获取实际使用反馈（D）。远低于市场价的商品往往存在质量或宣传陷阱，需特别警惕（E）。因此，ABDE是正确的做法。2.接到自称“公检法”人员的电话，声称您涉嫌案件需要配合调查，以下哪些是可能的诈骗手段？（）A.要求您将资金转移到所谓的“安全账户”B.威胁您的家人朋友，要求保密C.要求您提供银行卡密码和验证码D.建议您先去派出所核实情况E.声称案件涉及国家安全，必须立即处理答案：ABCE解析：冒充公检法进行诈骗是常见手法。诈骗分子常要求将资金转入指定账户（A），威胁家属要求保密以制造恐慌（B），索要银行卡密码和验证码以盗取资金（C），并利用国家名义或紧急情况施加压力，要求受害者立即处理（E）。建议去派出所核实是受害者自我保护的正确思路，但不是诈骗分子的手段（D错误）。因此，ABCE是诈骗手段。3.以下哪些属于常见的虚假宣传或欺诈行为？（）A.某产品宣称有“根治”疾病的效果B.某投资理财项目承诺“无风险高收益”C.某商品“限时抢购”，实际库存很少D.某APP下载广告宣称“免费领大奖，仅需注册”E.某网站承诺“退款率100%，假一赔十”答案：ABBE解析：虚假宣传或欺诈行为通常涉及夸大效果、隐瞒风险、制造虚假优惠等。宣称能“根治”疾病违反了相关标准中关于健康声称的规定（A）。承诺“无风险高收益”的投资理财项目不符合标准，涉嫌欺诈（B）。利用“限时抢购”等手段制造紧张感，但实际库存很少，可能误导消费者（C）。看似“免费领大奖”，实则可能需要付费、提供大量个人信息或进行大量推广，属于虚假诱惑（D错误，E正确）。承诺“退款率100%”可能不切实际，容易诱导消费（E）。因此，ABBE属于虚假宣传或欺诈行为。4.购买商品或接受服务时，为保护自身权益，消费者应注意哪些方面？（）A.保留好购物凭证或服务合同B.注意观察商家宣传信息的来源和依据C.不轻信口头承诺，尽量要求书面协议D.购买前不进行任何研究，凭感觉决定E.了解相关法律法规，知道自己的权利答案：ABCE解析：保护自身权益需要消费者的注意和准备。保留购物凭证或服务合同是维权的基础（A）。注意商家宣传信息的真实性，看是否有依据（B）。书面协议比口头承诺更有保障（C）。购买前进行研究，了解商品或服务情况，比凭感觉决定更稳妥（D错误）。了解相关法律法规，知道自己的权利，才能更好地维护自身利益（E）。因此，ABCE是应注意的方面。5.以下哪些渠道发布的信息需要更加谨慎地辨别真伪？（）A.社交媒体上的个人分享B.某知名品牌官方网站C.某购物平台的官方旗舰店D.陌生人通过短信发送的链接E.朋友推荐的购物信息答案：ADE解析：并非所有渠道发布的信息都同样可靠。社交媒体上的个人分享可能包含广告或被误导的信息，需要谨慎辨别（A）。知名品牌官方网站和官方旗舰店通常信息较可靠，但仍需注意辨别具体宣传内容（B、C不是绝对需要特别谨慎）。陌生人通过短信发送的链接是诈骗的高发渠道，必须高度警惕（D）。朋友推荐的信息也可能存在主观偏见或被朋友误导（E）。因此，ADE发布的信息需要更加谨慎地辨别真伪。6.发现商品或服务存在虚假宣传，消费者可以采取哪些维权途径？（）A.与商家协商沟通B.向消费者协会或市场监管部门投诉举报C.在社交媒体上公开曝光D.通过法律途径提起诉讼E.网上购物时，直接要求平台退款答案：ABCD解析：发现虚假宣传，消费者有多种维权途径可供选择。首先可以尝试与商家协商解决（A）。如果协商不成，可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报，寻求调解或行政处罚（B）。当权益严重受损，协商和投诉都无法解决时，可以通过法律途径提起诉讼（D）。网上购物时，并非所有情况都可以直接要求平台退款，需根据具体情况和平台规则判断（E错误）。因此，ABCD是可行的维权途径。7.关于预包装食品标签，以下哪些信息是必须标明的？（）A.生产日期B.保质期C.生产者的名称和地址D.商品名称和规格E.促销价格答案：ABCD解析：根据标准，预包装食品标签必须标明一系列必要信息，以保障消费者的知情权。包括：食品名称和规格（D）、生产日期（A）、保质期（B）、生产者的名称和地址（C）。促销价格（E）属于营销信息，并非强制必须标明的基本信息。因此，ABCD是必须标明的信息。8.在接收或发送电子邮件时，为防范诈骗，以下哪些做法是建议的？（）A.不要轻易点击邮件中的陌生链接B.对要求提供个人信息或账户密码的邮件保持警惕C.直接回复邮件中的疑问或要求D.使用安全的邮箱服务并定期更新密码E.仔细查看发件人地址，警惕伪造地址答案：ABDE解析：防范邮件诈骗需要提高安全意识。不应随意点击陌生邮件中的链接，以防被导向钓鱼网站（A）。对于要求提供个人信息或密码的邮件要特别警惕，这是常见的诈骗手段（B）。直接回复邮件中的疑问或要求可能正中诈骗分子下怀，应通过官方渠道核实（C错误）。使用安全的邮箱服务并定期更新密码有助于提高账户安全性（D）。仔细查看发件人地址，警惕被伪造的地址冒充熟人或官方机构（E）。因此，ABDE是建议的做法。9.以下哪些行为可能涉及侵犯他人肖像权用于虚假宣传？（）A.在广告中使用未经本人同意的明星照片B.在产品包装上使用模特照片，但未标明是模特C.将网络图片稍作修改后用于宣传某商品D.使用已故名人的肖像进行商业广告E.获得肖像权人授权后使用其肖像进行正常宣传答案：ABCD解析：侵犯肖像权用于虚假宣传通常指未经授权或超出授权范围使用他人肖像，或使用他人肖像进行不实的关联。使用未经同意的明星照片（A）、在包装上使用模特照片却隐瞒真相（B）、未经许可使用网络图片（C）、或未经许可使用已故名人的肖像进行商业广告（D）都可能侵犯肖像权并用于虚假宣传。获得合法授权后使用肖像进行正常宣传则不构成侵权（E错误）。因此，ABCD可能涉及侵权。10.针对网络兼职信息，以下哪些是常见的诈骗特征？（）A.要求先支付保证金、押金或培训费B.承诺提供极低的劳动报酬或高额回报C.工作内容模糊不清，难以衡量工作成果D.要求提供大量个人敏感信息，如身份证号、银行卡号E.告知工作地点后要求先去缴纳各种费用答案：ABCDE解析：网络兼职诈骗信息常具有以下特征：要求先支付各种费用（保证金、押金、培训费等）（A），承诺不切实际的高回报或极低报酬（B），工作内容模糊，难以衡量成果，便于欺诈（C），索要大量个人敏感信息用于非法目的（D），告知工作地点后要求先缴纳各种费用（E）。这些特征都应引起警惕，是常见的诈骗手段。因此，ABCDE都是常见的诈骗特征。11.接到陌生电话，对方自称是“客服”，声称您的订单存在异常需要退款，并要求您提供银行卡号和验证码，以下哪些是正确的应对方式？（）A.告知对方自己没有订单问题，挂断电话B.向官方客服核实信息后再决定是否操作C.按照对方要求提供银行卡号和验证码D.与对方争论订单到底有没有问题E.将情况告知家人或朋友，并报警答案：ABE解析：这是典型的冒充客服进行诈骗的骗局。正确的做法是挂断电话，通过官方渠道（如官方网站、官方APP或官方公布的客服电话）联系客服核实信息，谨防个人信息泄露和财产损失。向官方核实是关键步骤（B）。告知家人朋友和报警是在情况复杂或感觉受骗时的有效求助方式（E）。直接提供银行卡号和验证码是最大的风险行为（C错误）。与对方争论无法核实信息真伪，且容易泄露个人信息（D错误）。12.在社交媒体上看到朋友分享的“神奇”减肥产品效果图片，以下哪些态度或做法是更理性的？（）A.觉得神奇，立即转发给朋友推荐B.保持怀疑，认为可能是广告或夸大其词C.询问朋友产品是否真实购买，效果如何D.认为是骗局，提醒朋友不要轻信E.觉得是朋友分享，一定真实可靠答案：BCD解析：社交媒体上的信息真假难辨，朋友分享的内容也可能是广告、被误导的信息，或者是经过美化的效果展示。理性的态度是保持怀疑（B），主动询问朋友获取更真实的信息（C），如果觉得可疑则提醒朋友（D）。立即转发（A）和完全相信（E）都缺乏理性判断。13.发现某电商平台上的商品页面宣传“买一赠一”，以下哪些情况需要警惕？（）A.赠送的物品与主商品明显不匹配B.活动规则复杂难懂，条款众多C.主商品价格异常低廉D.赠品是商家自己生产的廉价产品E.很多用户评价都说赠品实用答案：ABC解析：平台上的“买一赠一”活动可能存在陷阱。赠送物品与主商品不匹配（A）、活动规则复杂难懂或条款苛刻（B）、主商品价格异常低廉（C）都可能暗示赠品价值不高或存在其他问题。赠品是廉价产品（D）本身不一定是问题，但如果与宣传价值不符则需警惕。用户评价说赠品实用（E）是积极信号，但不能完全排除其他潜在问题。14.购买网络游戏点卡或装备时，以下哪些做法有助于防范虚假宣传或诈骗？（）A.通过游戏官方认可的渠道购买B.只相信游戏主播或朋友的推荐C.仔细查看商品描述，警惕不切实际的承诺D.对远低于市场价的商品保持警惕E.购买后立即要求卖家提供交易凭证答案：ACDE解析：防范游戏内购诈骗的关键在于选择正规渠道和理性消费。通过官方认可的渠道购买（A）是最安全的。只听信主播或朋友推荐（B）可能忽略风险。仔细查看商品描述，警惕不切实际的承诺（C），如“保证顶级装备”等。对远低于市场价的商品保持警惕（D），可能是假冒或欺诈。购买后要求卖家提供交易凭证（E）有助于后续维权。因此，ACDE是有助于防范的做法。15.某广告宣称某保健品能“显著改善睡眠，告别失眠”，以下哪些说法是合理的？（）A.认为这是正常的保健功能宣传B.怀疑其宣传效果，查阅相关科学依据C.认为能快速治愈失眠，立即购买D.询问医生该产品是否适合自己使用E.相信明星代言，认为产品一定有效答案：BD解析：根据标准，保健食品不能宣传治疗功效。声称能“显著改善睡眠，告别失眠”的保健品很可能是在夸大宣传。合理的做法是怀疑其效果（B），主动查阅相关科学依据。咨询医生（D）是了解产品是否适合自己的专业途径。认为能快速治愈（C）和仅凭明星代言（E）都缺乏理性判断。16.在线观看视频时，遇到弹窗广告声称“中奖”并要求点击领取，以下哪些是正确的做法？（）A.忽略该弹窗，继续观看视频B.点击弹窗，按要求填写信息领取C.认为是平台活动，直接点击领取奖励D.关闭视频，拨打平台客服电话核实E.点击弹窗后，发现需要下载不明软件答案：AE解析：视频播放时的中奖弹窗广告通常是诈骗。正确的做法是忽略它（A），或者发现可疑迹象如要求下载不明软件时（E），应立即停止操作。点击弹窗填写信息（B）和认为直接点击领取（C）都可能导致个人信息泄露或电脑感染病毒。关闭视频打电话核实（D）是应对可疑情况的方法，但对于弹窗广告，直接关闭或忽略更快捷。17.下载手机APP时，以下哪些环节需要特别注意，以防范诈骗？（）A.是否在官方应用商店下载B.是否需要授予APP过多的不必要的权限C.下载前是否查看其他用户的评价D.APP的名称和图标是否与官方一致E.是否需要先付费才能下载使用答案：ABCDE解析：下载手机APP时防范诈骗需要注意多个方面。首选官方应用商店（A），这通常有审核机制。警惕需要授予过多或不必要权限的APP（B），这可能用于窃取信息。查看用户评价（C）可以了解APP的真实情况。核对APP名称和图标是否与官方一致（D），防止假冒APP。如果需要先付费才能下载使用（E），这通常是诈骗的明显特征。因此，ABCDE都需要特别注意。18.发现自己的银行卡被盗刷，以下哪些做法是正确的？（）A.立即联系银行挂失银行卡并冻结账户B.保留好所有交易记录和凭证，准备维权C.在社交媒体上公开自己的遭遇，寻求帮助D.立即修改绑定银行卡的密码和验证码E.向警方报案，并提供相关证据答案：ABDE解析：银行卡被盗刷后，应立即采取行动止损和维权。第一时间联系银行挂失银行卡并冻结账户（A），阻止进一步盗刷。保留交易记录和凭证（B）是后续维权的基础。修改绑定银行卡的密码和验证码（D），如网上银行、支付平台密码等，防止账户被进一步利用。向警方报案（E），提供证据，追究犯罪分子责任。在社交媒体公开（C）可能有助于警示他人，但不是解决自身问题的首选核心步骤。19.在超市购买预包装食品时，以下哪些是必须查看的信息？（）A.食品名称B.生产日期C.保质期D.生产者的名称和地址E.促销价格答案：ABCD解析：根据标准，预包装食品标签必须标明一系列基本信息，以保障消费者的知情权。包括：食品名称（A）、生产日期（B）、保质期（C）、生产者的名称和地址（D）。促销价格（E）属于营销信息，并非强制必须标明的基本信息。因此，ABCD是必须查看的信息。20.面对网络上“高薪轻松”的兼职信息，以下哪些是常见的诈骗特征？（）A.要求先支付保证金、培训费或服装费B.承诺提供远超正常水平的报酬C.工作内容模糊，如“点赞”、“刷单”等D.要求提供大量个人敏感信息，如身份证号、银行卡号E.告知需要到异地工作，先缴纳各种费用答案：ABCDE解析：网络上“高薪轻松”的兼职信息往往是诈骗。常见的诈骗特征包括：要求先支付各种费用（保证金、培训费、服装费等）（A），承诺不切实际的高报酬（B），工作内容模糊难测，如点赞、刷单等，难以衡量工作量和成果（C），索要大量个人敏感信息用于非法目的（D），告知需要到异地工作，并要求先缴纳各种费用（E）。这些特征都应引起警惕。三、判断题1.收到自称是“国家工作人员”的电话，声称因您涉嫌案件需要配合调查，并要求您将资金转移到“安全账户”，这是合法的执法要求。（）答案：错误解析：这种情况下极有可能是诈骗。真正的执法人员不会要求当事人将资金转移到所谓的“安全账户”，更不会通过电话要求提供银行卡密码或验证码。遇到此类情况，应保持警惕，挂断电话，并通过官方渠道核实信息，或立即向警方求助。因此，题目表述错误。2.在社交媒体上看到朋友分享的“免费领取”产品信息，可以直接点击链接下载，无需担心任何风险。（）答案：错误解析：社交媒体上的“免费领取”产品信息可能隐藏风险。点击不明链接可能导致电脑或手机感染病毒，或被诱导提供个人信息、下载恶意软件。下载前应仔细辨别信息来源的真实性，谨慎操作。因此，题目表述错误。3.商品宣传中使用了知名演员的形象，那么该商品的宣传一定是真实的。（）答案：错误解析：根据标准，广告代言人的形象用于广告宣传时，不得利用其形象为商品或服务做推荐、证明。如果商品实际效果与宣传不符，即使使用了知名演员的形象，其宣传也可能虚假。因此，知名演员的形象不能保证商品宣传的真实性。因此，题目表述错误。4.购买网络商品后，只要平台支持退货，即使怀疑是虚假宣传，也可以直接申请退货退款。（）答案：错误解析：虽然平台支持退货退款是保障消费者权益的措施，但这并不意味着可以无条件退款。如果怀疑是虚假宣传，消费者应保留证据，首先尝试与商家沟通解决。如果沟通不成，再向消费者协会或市场监管部门投诉举报，或者通过法律途径维权。直接申请退货退款可能无法充分解决问题，尤其是在涉及欺诈的情况下。因此，题目表述错误。5.接到客服电话，对方准确报出您的订单号和购买商品信息，说明该客服是真实的。（）答案：错误解析：诈骗客服常常会通过非法途径获取部分订单信息，以此来增加骗局的可信度。即使对方准确报出订单号和购买商品信息，也不能完全证明其身份的真实性。正确的做法是挂断电话，通过官方渠道联系客服核实信息。因此，题目表述错误。6.食品标签上只要标注了生产日期和保质期，就符合标准要求。（）答案：错误解析：根据标准，预包装食品标签除了必须标明生产日期和保质期外，还必须标明食品名称、规格、生产者的名称和地址等信息。只有标注了所有必需信息，才符合标准要求。因此，题目表述错误。7.在线接收到的中奖短信，如果需要点击链接验证身份或提供个人信息，都是正常的操作。（）答案：错误解析：中奖短信通常是诈骗手段。要求点击链接验证身份或提供个人信息的短信是典型的钓鱼诈骗。应直接忽略或删除，不要点击链接或提供任何信息。因此，题目表述错误。8.购买二手车时，只要价格便宜，就可以忽略商品来源和真实情况。（）答案：错误解析：购买二手车存在信息不对称风险。价格过于便宜的二手车往往可能存在质量问题、事故