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云计算服务使用合同2025年甲方(服务提供方):[CSP公司全称]地址:[CSP公司地址]乙方(服务使用方):[客户公司全称]地址:[客户公司地址]鉴于甲方拥有并提供云计算服务,乙方希望使用甲方的云计算服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供以下云计算服务:(1)基础设施即服务(IaaS):包括但不限于虚拟机、存储、网络、安全等基础设施资源;(2)平台即服务(PaaS):包括但不限于应用程序开发、部署和管理平台;(3)软件即服务(SaaS):包括但不限于电子邮件、客户关系管理(CRM)、企业资源规划(ERP)等软件应用。1.2乙方使用的具体服务规格、性能指标、可用性等信息,以双方另行签订的服务目录或订单为准。第二条合同期限2.1本合同有效期为[合同期限]年,自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满前[时间],如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。2.3如双方未在合同期满前[时间]签订续约协议,本合同自动终止。第三条费用及支付3.1乙方应根据其使用甲方的云计算服务的数量和使用时间,按照双方约定的价格支付服务费用。3.2甲方的收费标准详见双方另行签订的价格协议或订单。3.3乙方应按照价格协议或订单约定的支付方式、支付时间和付款周期支付服务费用。3.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照约定开具发票。3.5乙方有权查询其服务账单,如有异议,应在收到账单后[时间]内向甲方提出。第四条安全与保密4.1甲方应采取合理的措施保护乙方存储在其云平台上的数据安全,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。4.2除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意,甲方不得披露乙方存储在其云平台上的数据。4.3甲方应对因其工作人员的疏忽或故意行为导致乙方数据丢失、泄露等安全事件承担责任,并应根据实际情况对乙方进行赔偿。4.4乙方应妥善保管其账户信息,并对因其账户信息泄露导致的损失承担责任。4.5双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,除非法律法规另有规定或获得对方书面同意,不得披露或使用该等商业秘密。第五条服务水平协议(SLA)5.1甲方承诺其提供的云计算服务的可用性不低于[百分比]%。5.2甲方应确保其云计算服务的性能指标符合双方约定的标准。5.3如甲方未能达到SLA承诺,应向乙方提供相应的补偿或服务Credits。第六条法律责任6.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,或向[法院名称]提起诉讼。第七条其他条款7.1知识产权:甲方保留其提供的云计算服务的全部知识产权,乙方仅获得使用许可,不得进行反向工程、反编译或修改。7.2通知:双方之间的所有通知均应以书面形式发送至本合同首部列明的地址或电子邮件地址。7.3可分割性:如果本合同任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被视为从本合同中删除,但不影响其他条款的效力。7.4完整协议:本合同构成双方就本合同主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。7.5修订与变更:对本合同的任何修订或变更,均需经双方书面同意。第八条生效本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):法定代表人或授权代表(签字):日期:

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