2025年旅游服务分包合同协议_第1页
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文档简介

2025年旅游服务分包合同协议甲方(分包方):XX旅行社法定代表人:XXX注册地址:XX市XX区XX路XX号联系电话:XXX乙方(分包方):XX公司法定代表人:XXX注册地址:XX市XX区XX路XX号联系电话:XXX签订日期:2025年X月X日签订地点:XX市XX区XX路XX号鉴于甲方经营旅游业务,需要将其旅游服务链条中的部分服务分包给具备相应资质和能力的乙方;乙方愿意接受甲方的分包请求,并按照本协议约定向甲方提供指定的旅游服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成协议如下:第一条定义与解释除非本协议另有约定,下列词语具有以下含义:(一)本协议:“2025年旅游服务分包合同协议”(二)旅游服务:指为旅游者提供的各类旅游相关服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐、导游、票务等。(三)分包服务:指甲方根据本协议约定,委托乙方提供的部分旅游服务。(四)旅游者:指通过甲方购买旅游产品并享受相应旅游服务的个人或团体。(五)行程安排:指旅游服务提供商为旅游者制定的旅游活动日程安排。(六)服务质量标准:指本协议约定的分包服务的质量要求,包括但不限于服务项目、服务等级、服务流程等。(七)违约责任:指一方违反本协议约定应承担的法律责任。第二条分包服务范围(一)乙方同意将其在旅游服务链条中的以下服务分包给甲方:1.酒店预订服务:为旅游者预订协议约定的酒店,包括但不限于住宿设施、房间类型、住宿时间等。2.交通安排服务:为旅游者安排协议约定的交通方式,包括但不限于租车、包车、接送服务等,并确保交通工具符合约定的标准。3.景点门票服务:为旅游者预订协议约定的景点门票,包括但不限于门票类型、数量、使用时间等。4.导游服务:为旅游者提供协议约定的导游服务,包括但不限于导游资质、导游语种、导游服务内容等。5.餐饮安排服务:为旅游者安排协议约定的餐饮服务,包括但不限于餐饮标准、餐饮次数、餐饮地点等。6.旅游保险服务:为旅游者安排协议约定的旅游保险,包括但不限于保险种类、保险金额、保险期限等。(二)分包服务的具体服务标准和要求详见本协议附件一,该附件为本协议不可分割的一部分。第三条合同期限(一)本协议有效期自2025年X月X日起至2025年X月X日止,共计XX个月。(二)本协议到期后,双方如需继续合作,应在本协议到期前XX日内协商续签事宜。如双方未达成续签协议,本协议到期后自动终止。第四条订单与预订(一)甲方通过以下方式接受旅游者订单:1.线上平台:甲方官方网站、APP等线上渠道。2.邮件:甲方指定的邮箱地址。3.电话:甲方指定的客服电话。(二)甲方在收到旅游者订单后,应在XX个工作日内向乙方发送订单确认函,确认函中应包含订单号、旅游者信息、行程安排、服务费用等详细信息。(三)甲方在收到旅游者订单后,应在XX个工作日内向乙方发送预订请求,乙方应在收到预订请求后,按照协议约定的服务标准和要求,为旅游者完成预订,并将预订结果反馈给甲方。(四)旅游者订单的变更,包括但不限于行程安排、服务项目、服务时间等的变更,需经甲方和乙方双方协商一致,并由甲方向乙方发出书面变更通知。乙方应根据变更通知的内容,调整预订和服务安排,并承担由此产生的额外费用或损失。第五条服务提供与执行(一)乙方应按照本协议约定的服务标准和要求,在协议有效期内,向甲方提供分包服务。(二)乙方提供的服务执行流程如下:1.预订流程:乙方在收到甲方预订请求后,应在XX个工作日内完成预订,并将预订结果反馈给甲方。2.确认流程:乙方在完成预订后,应向甲方发送服务确认函,确认函中应包含预订详情、服务时间、服务地点、联系方式等信息。3.执行流程:在服务提供前XX日内,乙方应向甲方提供详细的服务执行方案,包括但不限于服务人员安排、服务物品准备、服务流程安排等。在服务提供过程中,乙方应按照服务执行方案,为旅游者提供相应的服务,并确保服务质量符合协议约定。(三)乙方应指定专门的人员负责与甲方进行信息沟通,并确保沟通及时、有效。乙方应定期向甲方报告服务执行情况,包括但不限于预订进度、服务准备情况、服务过程中出现的问题等。第六条费用与结算(一)分包服务的费用标准按照本协议附件二约定执行,该附件为本协议不可分割的一部分。(二)甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后XX日内,按照协议约定的支付方式,将服务费用支付给乙方。(三)支付方式:1.银行转账:乙方应向甲方提供其银行账户信息,甲方将服务费用转账至乙方指定账户。2.支付宝/微信支付:双方协商一致后,可通过支付宝或微信支付方式进行费用结算。(四)乙方应向甲方开具符合国家税务规定的增值税专用发票或普通发票,发票内容应与实际提供的服务相符。(五)与本协议相关的所有税费由双方根据国家相关法律法规的规定承担。第七条双方权利与义务(一)甲方的权利与义务:1.有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并有权对乙方的服务进行监督和检查。2.有权对乙方提供的服务进行验收,并确认服务费用。3.应按照本协议约定按时支付乙方服务费用。4.应向乙方提供必要的旅游者信息和服务需求,并确保信息的真实性和准确性。5.应配合乙方处理服务过程中出现的紧急情况和突发事件。(二)乙方的权利与义务:1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。3.应按照本协议约定提供服务,并保证服务质量符合协议约定。4.应对提供的服务承担责任,并确保旅游者的合法权益得到保障。5.应及时向甲方报告服务执行情况,并配合甲方处理服务过程中出现的紧急情况和突发事件。第八条服务质量保证(一)乙方提供的服务质量应符合本协议约定的服务质量标准,并应符合国家或行业相关标准。(二)甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查,乙方应积极配合甲方的监督检查工作。(三)如发现乙方提供的服务质量不符合协议约定,甲方有权要求乙方立即整改,并承担由此产生的相关费用和损失。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合协议约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿相应的损失。第九条违约责任(一)甲方未按照本协议约定支付乙方服务费用的,每逾期一日,应按应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。(二)乙方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务质量不符合协议约定的,应立即纠正,并承担由此产生的相关费用和损失。如乙方未能及时纠正或纠正后仍不符合协议约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿相应的损失。损失赔偿金额应包括但不限于旅游者损失、甲方损失以及甲方为处理该事件而产生的合理费用。(三)任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。(四)本协议约定的其他违约责任。第十条不可抗力(一)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。(二)任何一方因不可抗力事件而无法履行本协议约定的义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。(三)因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应各自承担因不可抗力事件而产生的损失。第十一条保密条款(一)本协议双方应对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、旅游者信息等进行保密。(二)未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、旅游者信息。(三)本保密义务在本协议终止后仍然有效。第十二条争议解决(一)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。(二)协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与解除(一)本协议自双方签字盖章之日起生效。(二)本协议的任何变更或补充,均需经双方书面协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。(三)甲方有权在乙方的服务持续不符合本协议约定,且乙方在收到甲方书面通知后XX日内未能纠正的,解除本协议。(四)乙方有权在甲方的服务持续不符合本协议约定,且甲方在收到乙方书面通知后XX日内未能纠正的,解除本协议。第十四条其他条款(一)通知:本协议双方之间的所有通知均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。(二)完整协议:本协议及其附件

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