2025年内容审核服务协议

2025年内容审核服务协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]电子邮箱：[甲方邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]电子邮箱：[乙方邮箱]鉴于甲方拥有专业的技术能力和经验，能够提供符合法律法规及行业规范的内容审核服务；乙方因业务运营需要，需对特定内容进行审核管理。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供内容审核服务（以下简称“服务”），帮助乙方对在其平台、产品或业务活动中出现的内容进行审核。1.2审核对象包括但不限于由乙方提供、用户生成或通过其他途径引入的文本、图片、音频、视频、用户评论、社交媒体帖子、直播内容及其他数字化形式的信息。1.3审核范围覆盖甲方运营地及服务接受方业务运营地所涉及的国家和地区的法律法规禁止传播的内容，具体包括但不限于：(一)违反国家法律法规和政策的内容，如涉及政治敏感、国家秘密、民族歧视、破坏国家统一和民族团结等内容；(二)涉及暴力、恐怖、极端主义、血腥、凶杀、恐怖袭击等内容；(三)涉及淫秽色情、赌博、涉黄涉赌、性暗示、性挑逗等内容；(四)涉及毒品、毒品工具、吸毒、贩毒等内容；(五)涉及教唆犯罪、破坏金融秩序、扰乱社会秩序、宣扬邪教和迷信等内容；(六)侵犯他人知识产权的内容，如盗版、抄袭、未经授权使用商标、专利、著作权等；(七)侵犯他人隐私权、名誉权、人格权及其他合法权益的内容；(八)虚假信息、谣言、诽谤、诬告陷害、人身攻击、恶意评论、煽动性言论等内容；(九)广告垃圾信息、恶意营销、二维码引流等违规广告内容；(十)危害未成年人身心健康的内容；(十一)法律法规禁止传播的其他内容。1.4审核标准以中华人民共和国现行有效的法律法规、国家有关部门发布的政策文件、行业主管部门的规章规范以及乙方合法有效的平台社区规则、用户协议等为依据。甲方应根据法律法规及乙方规则的更新，及时调整审核标准，并在调整后通知乙方。1.5审核方式以[例如：人工审核为主，结合自动化技术手段辅助]的方式进行。甲方应建立并维护有效的审核流程，确保审核工作的规范性。1.6乙方应向甲方提供清晰、有效的平台规则或内容指引，以便甲方准确执行审核任务。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(一)依据本协议约定及乙方提供的规则，在约定时间内完成对乙方提交内容的审核工作，并出具审核意见（通过[例如：平台接口、邮件、系统后台]等方式反馈）；(二)保证审核工作的专业性和符合约定标准，但因内容本身的复杂性、歧义性或涉及前沿法律解释时，审核结果的准确性无法完全保证的，甲方应尽力审核并说明情况；(三)对在服务过程中接触、知悉的乙方的商业秘密、技术信息、用户数据等非公开信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，法律法规另有规定的除外；(四)采取不低于行业公认标准的技术和管理措施，保障乙方提交内容及审核过程中产生的数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。对个人信息的处理应遵守《个人信息保护法》等相关规定；(五)建立健全内部审核和管理制度，对审核人员进行培训和考核，确保持续满足服务要求；(六)根据乙方的合理指示，配合进行必要的沟通、问题排查和申诉处理；(七)有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。2.2乙方的权利与义务：(一)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和效果；(二)有权对甲方的审核结果提出异议，并要求甲方复核或解释；(三)应保证其委托审核的内容拥有合法权利来源或已获得内容所有者或权利人的合法授权，确保内容不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等）。因乙方提供的内容存在侵权或违法违规问题，给甲方造成损失或声誉损害的，乙方应承担相应赔偿责任；(四)应及时、准确地向甲方提供审核所需的内容、背景信息及必要的账户权限等，并配合甲方完成审核工作；(五)应遵守甲方的审核流程规定，配合处理审核反馈及申诉；(六)应按照本协议约定按时足额支付服务费用；(七)对甲方为提供本协议约定的服务而开发的技术方案、审核模型等知识产权享有保密义务，未经甲方书面同意，不得擅自使用、复制、泄露或授权第三方使用。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的服务费用采用[例如：固定月费]方式收取。具体费用标准为人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整）。服务费用包含[例如：约定的审核量、基础人工审核、标准报告等]服务内容。3.2[可选：如涉及超出约定范围的服务，如加急审核、定制化规则开发等，其费用另行协商确定，并签订补充协议。]3.3乙方应于每月[具体日期]前，向甲方支付当月的服务费用。支付方式为银行转账，甲方收款账户信息如下：开户名称：[甲方名称]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]3.4乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的[具体比例，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：三十]日的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清全部款项及违约金，且甲方保留解除本协议的权利。第四条隐私保护与数据安全4.1双方确认，在履行本协议过程中，将涉及双方的商业秘密、技术秘密以及乙方的用户数据等敏感信息。4.2双方同意，对本协议项下及在合作过程中获悉的任何一方商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息承担保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除。除非法律规定或有权机关要求，未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露。但为履行本协议目的，或基于法律规定或有权机关要求，可以向有保密义务的第三方（如服务提供商、法律顾问）披露，且该第三方对此承担同等保密义务。4.3甲方同意，在提供服务过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，保护乙方提供的内容数据及用户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。4.4未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方提供的内容数据及用户数据进行复制、存储、传输或用于本协议约定服务之外的任何目的。因履行本协议需要，甲方获取乙方的数据仅限于完成审核任务所需的最小范围。4.5协议终止后，甲方应在[具体时间，例如：十五（15）]日内，根据乙方要求或本协议约定，将乙方提供的内容数据及用户数据的存储介质及访问权限进行返还或销毁，但法律法规要求保存的除外。甲方销毁数据应有书面记录，并确保数据无法恢复。第五条违约责任5.1若甲方未能按本协议约定提供服务质量，导致乙方无法正常使用服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过乙方当期已支付的服务费用。5.2若乙方未能按时足额支付服务费用，除按本协议第三条第3.3款承担违约金外，甲方还有权根据乙方违约情况，暂停服务或单方面解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。5.3若因乙方提供的内容本身存在侵权或违法违规问题，导致甲方承担第三方索赔、行政处罚或声誉损害的，乙方应承担全部赔偿责任。5.4任何一方违反本协议第四条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。5.5除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，为期[年数或月数]年/月。7.2协议期满前[具体时间，例如：一个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[年数或月数]年/月，续展次数不限/最多续展[次数]次。任何一方希望终止续展的，应提前[具体时间，例如：一个月]书面通知对方。7.3在协议有效期内，经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。7.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(一)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，例如：十五（15）]日内仍未纠正的；(二)一方进入破产、清算或解散程序的；(三)一方提供的主要信息不真实，严重影响协议履行的。7.5协议终止时，甲方应停止提供本协议项下的服务，按照乙方要求或本协议约定返还或销毁相关数据，并完成费用结算。双方应根据需要处理未竟事宜。第八条其他条款8.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。8.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。8.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。8.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等