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文档简介
住院护工服务协议书甲方(委托人):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要为其住院期间提供专业的护工服务,乙方具备提供该服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的住院护工服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.乙方应根据甲方的身体状况和需求,为甲方提供[具体服务事项,如协助洗漱、翻身、喂饭、协助大小便、协助康复训练、陪伴聊天等]等全方位的住院护理服务。2.在甲方住院期间,乙方护工应随时关注甲方的身体状况,如发现甲方身体出现异常情况,应及时通知甲方家属或医护人员。(二)服务质量要求1.乙方护工应具备相应的专业护理知识和技能,严格按照护理规范和操作流程为甲方提供服务,确保服务质量达到行业标准。2.乙方护工应遵守职业道德,尊重甲方的人格尊严和隐私,不得泄露甲方的个人信息和隐私内容。3.乙方应定期对护工进行培训和考核,不断提高护工的服务水平和综合素质。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。甲方预计住院时间为天,实际服务期限以甲方实际住院天数为准。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方为甲方提供护工服务的费用为每天人民币元,服务费用总计人民币元(大写元整)。2.上述费用包含护工的劳务报酬、培训费用、管理费等乙方为提供服务所需的一切费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日向乙方支付服务费用的%作为定金,即人民币元(大写元整)。2.剩余服务费用在甲方出院之日一次性结清。3.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供护工服务。有权对乙方护工的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。如乙方护工违反本协议约定或服务质量不符合要求,有权要求乙方更换护工或采取其他补救措施。2.义务向乙方如实告知甲方的身体状况、护理需求等相关信息,不得隐瞒或虚报。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方护工提供必要的工作条件和协助,配合乙方开展服务工作。在甲方住院期间,甲方家属应保持与乙方及医护人员的密切沟通,及时了解甲方的身体状况和护理情况。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的身体状况和护理需求,合理安排护工的工作内容和工作时间。如甲方不配合乙方开展服务工作或拖欠服务费用,有权暂停服务并要求甲方支付相应费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量要求,为甲方提供专业、优质、高效的护工服务。乙方应确保派出的护工具备合法的从业资格和健康证明,并将护工的相关信息告知甲方。定期对护工进行培训和管理,督促护工遵守职业道德和服务规范,提高服务质量。在服务过程中,如发现甲方身体状况出现异常或有其他紧急情况,应及时通知甲方家属和医护人员,并积极协助处理。妥善保管甲方的个人物品和财物,如因乙方原因造成甲方财物损失,应承担相应的赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金;如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定,隐瞒或虚报甲方身体状况等相关信息,导致乙方护工无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量要求为甲方提供服务,乙方应及时采取补救措施,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成人身伤害或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定安排具备合法从业资格和健康证明的护工为甲方提供服务,甲方有权要求乙方更换护工,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方护工资质问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方护工在服务过程中泄露甲方的个人信息和隐私内容,乙方应立即采取措施消除影响,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方护工泄露隐私给甲方造成精神损害或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自暂停或终止服务,应退还甲方已支付的未服务期间的费用,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方擅自终止服务给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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