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文档简介
第1题从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是___。A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存和发展D把商品推销给消费者第2题市场营销的核心是___。A生产B分配C交换D促销第3题__是市场营销的基石。A商品和服务B人类需要C广告促销D分销渠道第4题在日常生活中,人们习惯将市场看做是__。A供求关系B消费者C买卖的场所D商品交换关系的总和第5题通过满足顾客需求达到__,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A顾客价值B顾客满意C顾客偏好D顾客购买第6题某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。该企业的营销管理哲学属于___。A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会市场营销观念第7题“我们生产什么,我们就卖什么”体现了企业在营销过程中所奉行的是__。A生产观念B推销观念C产品观念D市场营销观念第8题从企业价值链及其构成看,其下游环节的中心是___。A创造顾客价值B创造产品价值C技术创新D产品创新第9题与顾客建立长期合作关系是___的核心内容之一。A关系营销B公共关系C绿色营销D相互市场营销第10题顾客购买总价值由_____等要素构成。A产品价值B服务价值C人员价值D产品质量E形象价值正确答案:ABCE第11题市场营销管理哲学的核心是正确处理_____之间的利益关系。A企业B供应商C顾客D中间商E社会正确答案:ACE第12题按照管理大师彼德•杜鲁克的说法,企业的基本职能是()。A生产B组织C市场营销D创新E控制正确答案:CD第13题以市场为中心的市场营销管理哲学包括()。A生产观念B销售观念C市场营销观念D产品观念E社会营销观念正确答案:CE第14题从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所()。第15题在组成市场的双方中,卖方的需求是决定性的。()第16题从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。()第17题构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。()第18题市场菅销就是推销和广告。()第19题市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会、利益相关者和消费者的长远利益。()第1题市场营销环境是企业营销职能外部___的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制第2题旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是__。A愿望竞争者B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争力第3题___主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A社会文化B政治法律C科学技术D自然资源第4题威胁水平高而机会水平低的业务是__。A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务第5题一个国家或地区的__,是衡量市场潜在容量的重要因素。A人口总量B人口性别C年龄结构D家庭组成第6题对环境威胁的分析,一般着眼于_____。()A威胁是否存在B威胁的潜在严重性C威胁的征兆D预测威胁到来的时间E威胁出现的可能性正确答案:BE第7题市场营销环境的特征是_____。()A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性正确答案:ABCE第8题企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()第9题营销活动只能被动的受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力的。()作业第1题消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为__的过程。A购买心理B购买意志C购买行动D购买意向第2题对于大部分消费者来说,以下哪种购买属于复杂的购买行为____。A购买家具B购买卫生纸C购买手机D购买沐浴露第3题对于大部分消费者来说,以下哪种购买属于习惯性购买____。A购买手机B购买拼装玩具C购买卫生纸D购买笔记本电脑第4题以下哪种行为最有可能属于满足消费者未预期需求____。A设计防水运动相机B设计大屏幕电视C设计高亮度手电筒D设计长续航手机第5题以下哪种产品更加强调满足消费者社会需求____。A耐克运动书包B爱马仕钱包C海飞丝洗发水D小米手机第6题以下哪种做法会增加冲动消费的可能性___。A情感广告B折扣促销C以上皆可D时间限制第7题消费者在以下哪种情况下会更容易冲动购买___。A无法承担成本B进行重要决策时C伤心或高兴D对产品没有了解第8题在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是___。A确认问题B收集信息C备选产品评估D决定购买第9题对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用___的方式。A批量购买B系统购买C购买系统D直接购买第10题组织市场需求称为____。A原生需求B刚性需求C派生需求D延伸需求第11题组织用户内有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和供应商的人员是___。A采购者B决策者C批准者D控制者第12题组织用户的采购中心包括____。A采购者和决策者B决策者和批准者C采购者、决策者和批准者D执行不同职能的人员第13题组织用户以最大限度维护自身利益、实现短期交易作为指导思想,称为___。A成本导向B利益导向C购买导向D利润导向第14题影响组织市场购买决策的主要因素包括______。()A环境因素B人际因素C产品因素D组织因素E个人因素正确答案:ABDE第15题组织市场包括______。()A生产者市场B中间商市场C政府市场D城乡市场E非盈利组织市场正确答案:ABCE第16题以下哪种不属于消费者实际需求___。A相机的拍照功能B电视的互联网功能C手机的通话功能D闹钟的闹铃功能作业第1题___运用科学的方法、有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销的信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。A营销信息系统B市场调研C市场预测D决策支持系统第2题在已明确所要研究问题的内容和重点后,拟定调研计划,进行实地调研,收集第一手资料,如实的反映情况和问题,这是属于___。A探测性调研B描述性调研C因果关系调研D定期性调研第3题企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行____。A探测性调研B描述性调研C因果关系调研D临时性调研第4题市场营销调研根据调研的目的可分为()。A探测性调研B描述性调研C经常性调研D临时性调研E因果性调研正确答案:ABE第5题市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况______?()A新产品投放市场B老产品开辟新市场C原料D机器设备E启用新分销渠道正确答案:ABE第6题产品销售的时间序列,其变化趋势主要是______共同作用的结果。()A趋势因素B周期因素C季节因素D不确定因素E复合因素正确答案:ABCD第7题随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会持续的增长下去。()第8题综合销售人员意见预测法中,参加预测者的概率是一个客观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。()第9题描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。()作业第1题沃尔沃汽车宣扬的“低调的奢华”,实际上是依据什么细分标准对顾客进行细分的?____。A心理与行为细分B心理细分C人口细分D行为细分第2题市场细分的根本依据是______。A消费需求的共同性B消费需求的差异性C产品的共同性D产品的差异性第3题强生只专注于婴幼儿市场,它使用的是哪一种目标市场营销战略?___。A集中性目标市场营销战略B无差异性目标市场营销战略C以上都不是D差异性目标市场营销战略第4题差异性目标市场营销战略是采用哪种方法来选择和确定目标市场?___。A单一市场集中化B产品专门化C市场专门化D全面覆盖第5题某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。其市场细分的依据是___。A性别B个性C生活方式D追求利益第6题海天酱油市场定位的核心是“天然酿晒”,它采用的是哪种定位方式?___。A产品社会属性定位B使用者定位C产品功能属性定位D竞争性定位第7题金利来之“男人的世界”,采用的是哪种定位方式?___。A财务性定位B使用者定位C产品功能属性定位D竞争性定位第8题下面关于市场细分的说法,哪些项是不正确的?______。()A细分出来的子市场不可以进一步细分B市场细分的对象是产品C同一细分市场要有明显的共性,不同细分市场要有明显的差异性D市场细分的依据是产品的差异性正确答案:ABD第9题下面关于定位的理解哪些是正确的?______。()A定位强调的是和消费者心灵的双向沟通B定位不可改变C定位应该是一种战略行为D定位应强调和竞争对手的差异性正确答案:ACD第10题市场定位的主要方式有()。A产品定位B价格定位C避强定位D对抗性定位E重新定位正确答案:CDE作业第1题下面哪一种不属于产品___。A上课B汽车C手表D项链第2题矿泉水解渴的功能,这属于___。A实用品的实用价值B实用品的社会价值C奢侈品的社会价值D奢侈品的实用价值第3题手机的通话功能,这属于___。A剩余产品功能B无用产品功能C潜在产品功能D核心产品功能第4题以下属于潜在产品功能层面的是___。A酒店的床铺B学校的教学质量C汽车的可靠程度D手机的防水功能第5题在产品整体概念中最基本、最主要的部分是___。A核心产品B附加产品C有形产品D包装第6题产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的___的数目。A产品线B产品种类C产品项目D产品品牌第7题产品组合的___是指产品线中所包含的产品项目的总数。A关联度B宽度C长度D深度第8题产品生命周期由___的生命周期决定。A企业与市场B质量与价格C需求与技术D促销与服务第9题导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的______。A求新心理B求实心理C求名心理D求美心理第10题产品销售量达到顶峰并开始下降,利润稳中有降,是产品生命周期______阶段的特征。A衰退期B成熟期C成长期D导入期第11题上海“通用”生产了别克后,又推出了赛欧,这是___策略。A向下延伸B双向延伸C向上延伸D品牌延伸第12题___策略是指企业以高价格配合大规模的促销活动将新产品投放市场,其目的是为了使消费者尽快了解产品,迅速打开销路。A缓慢撇脂B快速渗透C快速撇脂D缓慢渗透作业第1题企业运用__策略能够避免负面株连效应。A驰名商标B统一品牌C品牌注册D多品牌第2题注册后的品牌有利于保护___的合法权益。A品牌所有者B产品生产者C资产所有者D商品所有者第3题品牌资产是一种特殊的___。A有形资产B无形资产C潜在资产D附加资产第4题企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择__策略。A统一品牌B分类品牌C多品牌D复合品牌第5题国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即()。A注册在先B生产优先C注册优先D抢先注册E使用在先正确答案:AE第6题企业采用统一品牌策略,()A能够降低新产品宣传费用B易于区分产品质量档次C有助于塑造企业形象D促销费用较低E适合于企业所有产品质量水平差异较大的情况正确答案:ACD第7题品牌资产构成中包括()。A品牌知名度B品牌联想C品牌的品质形象D品牌忠诚度E驰名商标正确答案:ABCD第8题品牌统分策略包括()。A销售者品牌策略B统一品牌策略C个别品牌策略D中间商品牌策略E分类品牌策略正确答案:BCE第9题品牌资产是一种特殊的资产,在企业品牌运营中会有增有减。()第10题品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度。()第11题商标的数量常常多于品牌的数量,是因为商标包括了品牌。()作业第1题零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是__。A招徕定价B撇脂定价C价格歧视D折扣定价第2题在以下__条件下,产品可能会缺乏需求价格弹性。A购买者对价格敏感B购买者购买习惯不稳定C市场上没有替代品或没有竞争者D购买者认为高价是合理的第3题在成本加成定价法中“加成”的含义是指__。A一定比率的利润B一定比率的价格C固定比率的利润D固定比率的成本第4题所谓__定价,就是企业把全国(或某些地区分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A基点B邮资C统一交货D分区第5题在企业定价法中,目标定价法属于__。A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价第6题影响企业定价的主要因素是()。A定价目标B产品成本C市场需求D经营者意志E竞争者的产品和价格正确答案:ABCE第7题企业定价目标主要有()。A维持生存B当期利润最大化C市场占有率最大化D产品质量最优化E成本最小化正确答案:ABCD第8题企业定价导向大体上有以下几种()。A成本导向B需求导向C竞争导向D效益导向E批量导向正确答案:ABC第9题价格折扣主要有()等类型。A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣E价格折让正确答案:ABCDE第10题提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加,反而会导致利润的下降。()第11题产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。()第12题企业可以按照定价目标任意制定价格。()作业第1题制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于__。A密集分销B选择分销C独家分销D双重分销第2题市场营销渠道包括某种产品__。A所有权转移过程中的所有有关企业和个人B供产销过程中的所有有关企业和个人C分销过程中的所有有关企业和个人D非所有权转移过程中的所有有关企业和个人第3题下列选项中不是窜货原因的是___。A某些地区市场供应饱和B广告拉力过大而渠道建设没有跟上C企业给予渠道的优惠政策各不相同D区域间的经济发展水平不同第4题在渠道设计中,企业有可能会有多种备选渠道方案,企业应根据()进行选择A简洁性标准B经济性标准C控制性标准D适应性标准E便利性标准正确答案:BCD第5题影响分销渠道设计的主要因素包括()。A顾客特性B产品特性C中间商特性D竞争特性E企业特性正确答案:ABCDE第6题按照渠道宽度的不
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