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文档简介
个人车辆服务协议书甲方(服务提供方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(服务接受方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方有个人车辆服务需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容及标的物1.车辆基本信息乙方提供的个人车辆品牌为,型号为,车牌号为。该车辆车架号为,发动机号为。2.服务具体内容车辆保养服务:甲方负责按照车辆制造商规定的保养周期和项目,为乙方车辆进行定期保养,包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、火花塞等,以及对车辆的刹车系统、轮胎、灯光、底盘等进行检查和维护。维修服务:当乙方车辆出现故障或损坏时,甲方应及时进行诊断和维修,使用符合质量标准的原厂配件或经乙方认可的优质配件,确保维修质量。维修项目包括但不限于发动机维修、变速器维修、车身修复、电气系统维修等。洗车及美容服务:甲方为乙方车辆提供定期洗车服务,保持车辆外观清洁。同时,根据乙方需求,可提供车辆美容服务,如打蜡、封釉、内饰清洁等,提升车辆整体美观度。车辆年检服务:甲方协助乙方办理车辆年检手续,确保车辆符合国家相关安全和环保标准。包括准备年检所需资料、安排车辆上线检测、处理年检过程中出现的问题等。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方车辆进行必要的检查、保养、维修等操作,以确保服务质量。在服务过程中,如发现乙方车辆存在其他潜在问题或安全隐患,有权告知乙方并提出合理的处理建议。2.义务具备合法的汽车维修、保养、美容等相关资质和专业技术人员,确保服务质量符合行业标准和法律法规要求。严格按照车辆制造商规定的保养周期和项目,以及维修技术规范进行操作,使用符合质量标准的配件。为乙方车辆建立详细的服务档案,记录每次服务的内容、时间、更换的配件等信息,并向乙方提供服务记录副本。在维修过程中,如需更换重要配件,应提前告知乙方并经乙方同意,未经乙方同意不得擅自更换。对乙方车辆在服务期间的安全负责,采取必要的防护措施,避免因服务操作不当造成车辆损坏或其他损失。按照约定的时间和方式完成服务项目,如因特殊情况需要延长服务时间或变更服务地点,应提前通知乙方并说明原因。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在车辆维修、保养过程中,有权了解维修进度、更换配件情况等信息。对甲方提供的服务不满意时,有权要求甲方改进或更换服务人员。2.义务向甲方如实告知车辆的使用情况、故障历史等信息,以便甲方准确判断车辆问题并提供合适的服务。按照本协议约定及时支付服务费用。在车辆年检时,配合甲方提供所需资料,并按时参加车辆年检。在甲方进行服务期间,为甲方提供必要的便利条件,如允许甲方进入存放车辆的场地等。不得故意隐瞒车辆存在的问题,否则应承担因隐瞒问题导致的一切损失和责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用车辆保养服务费用按照每次保养的实际项目和所需配件计算,具体价格以甲方提供的收费清单为准。维修服务费用根据维修项目和更换的配件价格计算,维修前甲方应向乙方提供维修报价单,经乙方确认后进行维修。洗车及美容服务费用按照不同的服务项目和套餐定价,具体价格见甲方的价目表。车辆年检服务费用为元/次,包括年检所需的各项费用,但不包括因车辆不符合标准需要整改的费用。2.支付方式乙方应在每次服务完成后个工作日内,向甲方支付相应的服务费用。甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。如需终止协议,双方应提前天书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,应承担违约责任,负责免费整改直至达到约定标准,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。因甲方使用不符合质量标准的配件导致车辆出现问题或故障,甲方应负责免费更换合格配件,并承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方擅自更换未经乙方同意的重要配件,乙方有权要求甲方恢复原状,并承担相应的损失赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方故意隐瞒车辆问题导致甲方无法准确判断故障并提供合适服务的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于维修费用增加、服务延误等损失。乙方违反本协议其他约定的,应承担由此给甲方造成的损失,并向甲方支付违约金元。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):签订日期:年月
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