2025年金融诈骗防范知识考察试题及答案解析

2025年金融诈骗防范知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.接到陌生电话声称中奖，要求先支付手续费时，最正确的做法是（）A.立即支付手续费以领取大奖B.告知对方自己没有钱支付C.立即挂断电话，不轻信任何理由要求转账D.回拨对方提供的号码核实信息答案：C解析：这是典型的中奖诈骗，骗子以中奖为诱饵，要求支付手续费、税金等才能领取奖金。正确的做法是保持警惕，不轻信任何陌生电话的信息，不向陌生人转账汇款，立即挂断电话或向有关部门举报。回拨对方提供的号码很可能会再次接到诈骗电话。2.在网上购买商品时，以下哪个做法最安全？（）A.选择信誉良好的网站，使用网站提供的支付方式B.在社交媒体上通过个人账号直接转账购买C.选择价格异常低的商品，使用不安全的支付方式D.使用微信或支付宝等熟人之间的转账方式答案：A解析：网购时，应选择信誉良好、有安全保障的正规电商平台，并使用平台提供的支付方式，如支付宝、微信支付等，这些支付方式有交易保障。社交媒体和个人转账方式缺乏保障，价格异常低的商品很可能是诈骗。不安全的支付方式也存在安全风险。3.遇到自称公检法人员要求配合调查，并要求将资金转移到“安全账户”时，正确的做法是（）A.立即按照要求将资金转移到“安全账户”B.告知对方自己没有银行卡C.挂断电话，并立即向家人或朋友求助，或拨打110核实D.与对方争论，要求对方提供工作证答案：C解析：这是公检法诈骗的常见手法，骗子冒充公检法人员，以涉嫌犯罪为由，要求受害人将资金转移到所谓的“安全账户”。遇到这种情况，要保持冷静，不要恐慌，应立即挂断电话，并向家人、朋友或警方求助，通过官方渠道核实信息，切勿转账。4.收到短信声称银行卡异常，需要点击链接验证身份时，最安全的做法是（）A.立即点击链接，按照提示操作B.回复短信，咨询银行客服C.将短信内容转发给朋友，询问是否遇到同样情况D.不理会短信，直接删除答案：D解析：这是典型的钓鱼短信诈骗，骗子发送虚假短信，诱导受害者点击链接，窃取个人信息或银行卡信息。正确的做法是不轻信短信内容，不点击链接，不回复短信，直接删除。如有疑问，应通过银行官方渠道或客服电话核实。5.在银行办理业务时，发现柜员操作与自己预期不符，以下哪个做法最安全？（）A.保持沉默，等待业务完成B.与柜员争执，要求对方必须按照自己的要求操作C.立即停止操作，要求柜员出示相关凭证或请上级复核D.直接离开银行，另寻其他银行办理答案：C解析：在银行办理业务时，如发现柜员操作不符或可疑，应立即停止操作，要求柜员出示相关凭证或请上级复核，确保自身资金安全。保持沉默可能导致错误操作无法纠正，争执和直接离开都可能导致问题无法解决。6.使用公共Wi-Fi网络时，以下哪个做法最安全？（）A.直接连接网络，浏览网页和社交媒体B.在公共Wi-Fi上登录网上银行或进行支付C.使用VPN加密网络连接后再上网D.避免使用公共Wi-Fi，使用手机流量上网答案：C解析：公共Wi-Fi网络存在安全风险，容易被黑客监听。在公共Wi-Fi上登录网上银行或进行支付非常不安全。使用VPN可以加密网络连接，提高安全性。避免使用公共Wi-Fi，使用手机流量上网是更安全的做法，但有时并不现实。7.邮件中收到带有附件的文件，声称是重要通知或合同，以下哪个做法最安全？（）A.直接打开附件查看内容B.将附件保存到本地，用杀毒软件扫描后再打开C.回复发件人，询问附件的真实性D.删除邮件，不打开附件答案：D解析：邮件附件可能携带病毒或木马，是常见的网络诈骗手段。收到陌生发件人的附件，应保持警惕，不轻易打开。最安全的做法是直接删除邮件，不打开附件。如有疑问，应通过其他渠道核实发件人的身份和邮件的真实性。8.在投资理财时，以下哪个做法最安全？（）A.跟随他人推荐，购买高收益产品B.只投资自己能理解的金融产品C.将所有资金投入单一的投资项目D.相信所谓的内部消息，进行快速投资答案：B解析：投资理财应谨慎，只投资自己能理解的金融产品，了解产品的风险和收益，避免盲目跟风。将所有资金投入单一的投资项目会增加风险，应进行资产配置。不相信所谓的内部消息，不进行快速投资，做好风险评估。9.遇到有人通过社交软件添加好友，并很快提出借钱或投资的要求时，正确的做法是（）A.直接借钱或投资给对方B.告知对方自己最近手头紧，无法借钱C.拒绝对方的好友请求，并举报其账号D.与对方保持联系，慢慢了解后再做决定答案：C解析：社交软件上存在大量诈骗分子，通过添加好友，套取信任后提出借钱或投资的要求。遇到这种情况，应保持警惕，拒绝对方的好友请求，并举报其账号。直接借钱或投资风险极高，与对方保持联系也无法判断其真实意图。10.发现自己的银行卡被盗刷，以下哪个做法最及时？（）A.立即修改银行卡密码B.立即联系银行挂失银行卡，并报警C.网上查询银行卡交易记录，核对盗刷情况D.等待银行通知，再采取行动答案：B解析：银行卡被盗刷后，最及时的做法是立即联系银行挂失银行卡，并报警。这可以防止骗子继续进行交易，并为后续的追偿提供依据。修改银行卡密码和网上查询交易记录也是必要的，但不如及时挂失和报警重要。等待银行通知可能会导致损失扩大。11.接到陌生电话声称可以办理高额低息贷款，要求先支付手续费时，最正确的做法是（）A.告知对方自己符合条件，尽快支付手续费B.与对方详细沟通贷款细节，再考虑是否支付C.立即挂断电话，不轻信任何理由要求转账D.回拨银行官方电话，核实是否有此贷款业务答案：C解析：这是典型的贷款诈骗，骗子以低息贷款为诱饵，要求支付手续费、保证金等。正确的做法是保持警惕，不轻信任何陌生电话的信息，不向陌生人转账汇款，立即挂断电话或向有关部门举报。回拨银行官方电话也无法核实对方身份，因为诈骗分子可能冒用银行名义。12.在社交媒体上看到朋友分享的“限时抢购”链接，以下哪个做法最安全？（）A.立即点击链接，抢购便宜商品B.向朋友询问抢购商品的真实性和安全性C.忽略链接，不参与抢购D.点击链接后，先观察评论区是否有其他用户反映问题答案：B解析：社交媒体上的“限时抢购”链接可能存在钓鱼或诈骗风险。最安全的做法是先与朋友确认信息的真实性，或通过官方渠道了解商品信息。直接点击链接可能使个人信息泄露或陷入诈骗陷阱。观察评论区有一定作用，但朋友确认更可靠。13.收到自称熟人通过微信发送转账请求，金额较大，以下哪个做法最安全？（）A.直接按照请求进行转账B.通过微信语音或电话与熟人确认C.回复微信消息，询问是否真的需要转账D.拒绝转账，并提醒熟人可能遇到了诈骗答案：B解析：熟人通过微信发送转账请求，尤其是金额较大的，应保持警惕，因为账号可能被盗。最安全的做法是通过微信语音或电话等更可靠的途径与熟人确认。仅仅通过微信消息确认不够安全。直接转账风险很高，拒绝并提醒也未必能及时阻止。14.在银行ATM机取款时，发现机器屏幕上显示异常信息或请求输入额外个人信息，正确的做法是（）A.按照屏幕提示操作，完成取款B.疑似异常，停止操作，并联系银行工作人员C.忽略屏幕信息，正常进行取款操作D.尝试输入错误的密码，看是否能引起机器反应答案：B解析：ATM机屏幕显示异常信息或请求输入额外个人信息，可能是诈骗或机器故障。正确的做法是停止操作，不要输入任何信息，并联系银行工作人员或报警。按照屏幕提示操作可能导致资金损失或个人信息泄露。忽略信息或尝试错误密码都可能导致交易失败或机器损坏。15.使用网上银行办理业务时，以下哪个做法最安全？（）A.在公共电脑上登录网上银行处理敏感业务B.使用银行提供的U盾进行身份验证C.将登录网上银行的密码设置成常用密码D.登录后，将浏览器窗口关闭，稍后再使用答案：B解析：使用网上银行时，应确保操作环境安全，避免在公共电脑上登录处理敏感业务。使用银行提供的U盾（如令牌、证书等）进行身份验证是最安全的措施之一，可以增加交易的安全性。密码应设置复杂且唯一，不应使用常用密码。关闭浏览器窗口并不能有效防止信息泄露。16.邮件中收到公司内部通知，要求点击链接更新个人信息或密码，以下哪个做法最安全？（）A.立即点击链接，按照提示更新信息B.忽略邮件，不进行任何操作C.回复邮件，询问人力资源部门是否发送了此通知D.将邮件转发给同事，询问是否也收到了此通知答案：C解析：公司内部通知要求更新个人信息或密码，应通过官方渠道核实。最安全的做法是联系公司的人力资源部门或IT部门，确认是否发送了此类通知以及链接的真实性。直接点击链接可能使个人信息泄露。忽略邮件可能导致错过重要通知，但无法避免潜在风险。转发给同事仅供参考，未必准确。17.在投资平台看到某项投资产品收益异常高，以下哪个做法最合理？（）A.立即投资，赚取高额回报B.详细了解该产品的背景、风险和收益来源C.相信平台推荐，认为平台会保障投资安全D.咨询专业的投资顾问，获取意见答案：B解析：投资平台上的高收益产品往往伴随着高风险，甚至可能是诈骗。最合理的做法是进行充分的尽职调查，详细了解产品的背景、风险、收益来源以及发行方信誉。不应轻信平台推荐或被高额回报诱惑。咨询专业投资顾问是明智的选择，但最终决策仍需谨慎。18.遇到有人通过短信或电话声称自己是快递员，称包裹有问题需要核对身份，并要求提供银行卡号或验证码时，正确的做法是（）A.提供银行卡号，让对方协助解决包裹问题B.提供个人身份信息，配合对方“核对”C.告知对方自己不在家，让对方联系家人D.不提供任何信息，挂断电话或删除短信答案：D解析：这是典型的快递诈骗，骗子冒充快递员，以包裹有问题为由，诱骗受害者提供银行卡号、验证码等个人敏感信息。正确的做法是不提供任何信息，挂断电话或删除短信。可以联系快递公司官方客服核实包裹信息。配合对方或告知家人都可能导致信息泄露或财产损失。19.在超市购物时，发现购物小票上打印了额外的优惠码或银行账户信息，以下哪个做法最安全？（）A.使用小票上的优惠码，享受更多优惠B.删除小票上的优惠码，但保留小票C.将小票上的银行账户信息告知朋友，开玩笑D.将小票销毁，不保留任何信息答案：D解析：购物小票上打印的额外优惠码或银行账户信息可能被用于诈骗。最安全的做法是立即将小票销毁，不保留任何信息，尤其是银行账户信息。使用优惠码通常无碍，但保留小票存在风险。告知朋友或删除优惠码都未能完全消除风险。20.发现自己的社交媒体账号被盗用，发布诈骗信息或发送好友请求，以下哪个做法最及时？（）A.立即修改账号密码，并静音账号B.删除账号，避免被他人利用C.在账号主页公告账号被盗用，提醒好友D.向社交媒体平台举报该账号，并要求协助答案：A解析：社交媒体账号被盗用后，最及时的做法是立即修改账号密码，并采取静音、设为私密等操作，阻止骗子继续发布信息或骚扰好友。删除账号过于极端，可能导致损失无法挽回。发布公告和向平台举报也是必要的步骤，但首要任务是阻止当前侵害。二、多选题1.接到自称银行客服的电话，声称您的银行卡存在风险，以下哪些做法是正确的？（）A.立即挂断电话，通过银行官方渠道联系客服核实B.向对方提供银行卡号、密码、验证码等信息C.按照对方要求，将资金转移到所谓的“安全账户”D.保持冷静，询问对方的工作证号和所属部门E.告知对方自己没有银行卡，试图骗对方答案：AD解析：这是典型的电话诈骗。正确的做法是保持冷静，不透露个人信息，不转账汇款。应立即挂断电话，通过银行官方网站、官方APP或客服电话等官方渠道联系银行核实信息。询问对方信息是为了后续举报提供线索，但不要因此透露自己信息。告知对方没有银行卡可能无法阻止对方继续诈骗。2.在网上购物时，为了保障安全，以下哪些做法是推荐的呢？（）A.选择信誉良好的电商平台购买B.使用平台提供的第三方支付方式，如支付宝、微信支付C.购买前仔细查看商品评价和卖家信誉D.为了享受折扣，选择使用不安全的浏览器插件或软件E.购买后立即取消订单，测试商家发货速度答案：ABC解析：网上购物应选择信誉良好的电商平台，这通常意味着平台有更完善的安全保障和交易纠纷处理机制。使用平台提供的第三方支付方式，可以增加交易的安全性，一旦出现问题，更容易通过平台进行维权。购买前查看商品评价和卖家信誉，可以初步判断商品质量和商家可靠性。使用不安全的插件或软件会增加电脑感染病毒或信息泄露的风险。购买后立即取消订单测试发货速度的做法意义不大，且可能被视为恶意行为。3.发现自己的银行卡被盗刷，以下哪些做法是正确的？（）A.立即联系银行挂失银行卡并冻结账户B.保留交易记录和相关证据，如POS单、转账记录等C.立即修改银行卡密码和网上银行登录密码D.向警方报案，并提供相关证据E.立即给朋友打电话，告诉他们银行卡被盗刷了答案：ABCD解析：银行卡被盗刷后，应立即联系银行挂失银行卡并冻结账户，以防止进一步的损失。保留交易记录和相关证据是后续维权和警方调查的基础。修改银行卡密码和网上银行登录密码可以防止骗子继续使用原有信息。向警方报案可以让警方介入调查，追查犯罪分子。告知朋友可以提醒他们提高警惕，但不是解决问题的关键步骤。4.在使用公共Wi-Fi网络时，以下哪些行为存在安全风险？（）A.在公共Wi-Fi上登录网上银行或进行支付B.下载和安装来历不明的应用程序C.在公共Wi-Fi上浏览普通网页和社交媒体D.使用复杂的密码保护个人账户E.开启手机VPN功能后再连接公共Wi-Fi答案：AB解析：公共Wi-Fi网络安全性较低，容易被黑客监听。在公共Wi-Fi上登录网上银行或进行支付，个人信息和资金账户可能被窃取。下载和安装来历不明的应用程序，可能包含恶意软件，导致个人信息泄露或设备被控制。在公共Wi-Fi上浏览普通网页和社交媒体相对安全，但仍需注意保护个人信息。使用复杂的密码和开启VPN可以增加安全性，但并不能完全消除在公共Wi-Fi上的风险。5.收到短信声称您的快递包裹有问题，需要点击链接核对身份信息时，以下哪些做法是正确的？（）A.不点击链接，直接删除短信B.回复短信，询问快递公司具体情况C.将短信内容转发给朋友，看看是否有人收到D.点击链接，按要求填写个人信息E.联系快递公司官方客服，通过官方渠道核实信息答案：AE解析：这是典型的快递诈骗短信。正确的做法是不轻信短信内容，不点击链接，不填写个人信息。应直接删除短信。联系快递公司官方客服，通过官方渠道核实信息是最稳妥的方法。回复短信或转发给朋友可能无法核实信息真伪，甚至可能泄露自己的联系方式。6.在投资理财时，以下哪些原则是值得遵循的？（）A.只投资自己能理解的产品B.不要将所有资金投入单一的投资项目C.贪婪地追求高收益，忽视风险D.定期评估投资组合，根据市场变化进行调整E.借贷投资，以小博大答案：ABD解析：投资理财应遵循谨慎原则。只投资自己能理解的产品，才能了解其风险和收益特性。不要将所有资金投入单一的投资项目，应进行资产配置，分散风险。贪婪地追求高收益往往伴随着高风险，甚至可能导致损失。定期评估投资组合，根据市场变化和个人情况调整，是稳健投资的重要方法。借贷投资风险极高，不建议这样做。7.以下哪些是常见的金融诈骗手段？（）A.短信诈骗，发送虚假中奖、购物优惠等信息B.电话诈骗，冒充公检法、客服等身份要求转账C.网络钓鱼，建立虚假网站窃取用户信息D.虚假投资理财项目，承诺高额回报E.邮件诈骗，发送含有病毒附件的邮件答案：ABCDE解析：这些都是常见的金融诈骗手段。短信诈骗通过诱导点击链接或回拨电话实施诈骗。电话诈骗利用恐吓、诱惑等手段，要求受害者转账汇款。网络钓鱼通过建立虚假网站，骗取用户的账号密码等敏感信息。虚假投资理财项目以高额回报为诱饵，骗取投资资金后消失。邮件诈骗可能包含病毒附件，感染用户设备，或包含钓鱼链接。8.在银行办理业务时，为了保障安全，以下哪些做法是正确的？（）A.在ATM机取款时，注意观察周围环境，防止偷窥B.办理涉及敏感信息的业务时，选择人少的时间C.不将银行卡借给他人使用，不泄露密码D.在ATM机取款后，立即将银行卡和身份证收回E.使用网上银行时，定期修改登录密码答案：ABCDE解析：这些都是在银行办理业务时保障安全的重要做法。在ATM机取款时，注意观察周围环境，防止被偷窥或胁迫。办理涉及敏感信息的业务时，选择人少的时间可以减少信息被泄露的风险。银行卡密码是个人重要信息，不应泄露或借给他人使用。ATM机取款后，应立即将银行卡和身份证收回，不遗留现场。使用网上银行时，定期修改登录密码，可以增加账户安全性。9.使用社交媒体时，以下哪些行为可能带来安全风险？（）A.在社交媒体上分享过多的个人敏感信息，如住址、电话号码、出行计划等B.点赞或分享来历不明的链接或文件C.与陌生人添加好友，并轻易透露个人信息或进行金钱往来D.定期清理社交媒体账号的登录设备记录E.开启社交媒体账号的二次验证功能答案：ABC解析：在社交媒体上分享过多的个人敏感信息，会使自己成为诈骗分子的目标。点赞或分享来历不明的链接或文件，可能导致电脑感染病毒或个人信息泄露。与陌生人添加好友，并轻易透露个人信息或进行金钱往来，风险极高。定期清理登录设备记录和开启二次验证功能可以增加账号的安全性。10.发现自己的信用卡账单有异常交易，以下哪些做法是正确的？（）A.立即联系发卡银行，报告异常交易并申请挂失信用卡B.仔细核对账单，记录所有可疑交易的详细信息C.根据异常交易的单据，联系相关商家交涉D.忽略小额的异常交易，认为可能是不小心造成的E.更改信用卡的密码和网银登录密码答案：ABCE解析：信用卡账单出现异常交易，应立即联系发卡银行，报告情况并申请挂失信用卡，防止进一步损失。仔细核对账单，记录可疑交易的详细信息，是后续处理和维权的基础。根据异常交易的单据联系商家交涉，可能有助于解决部分问题。不应忽略任何可疑交易，即使是小额的，也应查明原因。更改信用卡密码和网银登录密码可以防止骗子继续使用原有信息。11.在收到自称公安机关的电话，声称你涉嫌洗钱需要配合调查，以下哪些做法是正确的？（）A.立即挂断电话，通过官方渠道（如110）核实信息B.按照对方要求，将资金转移到所谓的“安全账户”C.保持冷静，询问对方是否可以提供办案单位名称和办案人员身份信息D.告知对方自己没有犯罪行为，拒绝配合E.回答对方问题，试图获取更多信息以判断真伪答案：ACD解析：这是典型的冒充公检法诈骗。正确的做法是保持冷静，不透露个人信息，不转账汇款。应立即挂断电话，通过官方渠道（如110）或直接拨打公安机关电话核实信息。询问对方办案单位和人员信息是为了后续举报提供线索。告知对方没有犯罪行为，拒绝配合是正确的态度。回答对方问题可能会无意中透露更多信息，增加风险。12.在网上平台看到朋友分享的链接，声称点击可以领取免费礼品，以下哪些风险需要警惕？（）A.链接可能指向钓鱼网站，窃取个人信息B.点击链接后电脑可能被安装病毒或木马C.需要填写大量个人信息才能领取礼品D.链接是真实的，只是平台的活动推广E.分享链接本身没有风险答案：ABC解析：在网上平台看到朋友分享的免费礼品链接，需要警惕潜在风险。链接可能指向钓鱼网站，诱导用户输入账号密码等敏感信息。点击恶意链接可能导致电脑感染病毒或木马，影响正常使用。如果需要填写大量个人信息才能领取礼品，则极有可能是诈骗。链接是真实的可能性存在，但不能完全排除风险。分享链接本身可能存在安全风险。13.使用自助设备（如ATM、自助查询机）时，以下哪些做法有助于保障安全？（）A.选择人流量较少或光线较暗的地方使用B.操作完成后，立即取回银行卡和身份证，不要遗留C.在输入密码时，留意身后是否有他人窥视D.将银行卡和身份证插在自助设备上，离开去办其他事E.使用自助设备时，连接上身边的Wi-Fi热点上网答案：ABC解析：使用自助设备时，选择安全的环境非常重要。人流量少或光线暗的地方可以减少被偷窥或胁迫的风险。操作完成后，应立即取回银行卡和身份证，不遗留任何物品。输入密码时要留意身后，防止被偷窥。不应将卡和证件插在设备上离开。使用自助设备时连接公共Wi-Fi存在安全风险，不建议这样做。14.发现自己的银行卡被盗刷，以下哪些措施可以采取？（）A.立即联系银行挂失银行卡并冻结账户B.保留交易记录和相关证据，如POS单、转账截图等C.立即修改银行卡密码和网上银行登录密码D.向警方报案，并提供相关证据E.在社交媒体上发布银行卡被盗刷的信息，寻求帮助答案：ABCD解析：银行卡被盗刷后，应立即采取行动。首先联系银行挂失银行卡并冻结账户，防止损失扩大。保留交易记录和相关证据是后续维权和警方调查的重要依据。修改银行卡密码和网上银行密码可以防止骗子继续使用原有信息。向警方报案可以让警方介入调查，追查犯罪分子。在社交媒体发布信息可能有一定效果，但不如直接采取上述措施有效。15.在投资理财方面，以下哪些理念是值得推荐的？（）A.投资前充分了解投资产品，不盲目跟风B.根据自身的经济状况和风险承受能力进行投资C.寻求专业的投资建议，但最终决策自己负责D.相信所谓的内部消息或“稳赚不赔”的投资机会E.将所有资金投入单一投资项目，追求最高收益答案：ABC解析：投资理财需要理性的态度和科学的方法。投资前应充分了解投资产品，了解其风险和收益特性，不盲目跟风。应根据自身的经济状况和风险承受能力进行投资，不投资自己无法承受损失的钱。可以寻求专业的投资建议，但最终的投资决策需要自己负责。不应相信所谓的内部消息或“稳赚不赔”的投资机会，这些往往是骗局。不应将所有资金投入单一投资项目，应进行资产配置，分散风险。16.收到短信声称您的快递包裹因信息不全需要补寄，并附带一个链接要求您点击填写信息，以下哪些做法是正确的？（）A.不点击链接，直接删除短信B.回复短信，询问快递公司具体需要补充哪些信息C.将短信内容转发给朋友，看看是否有人收到类似短信D.点击链接，按要求填写姓名、地址、电话等个人信息E.联系快递公司官方客服，通过官方渠道核实信息或操作答案：AE解析：这是典型的快递诈骗短信。正确的做法是不轻信短信内容，不点击链接，不填写个人信息。应直接删除短信。联系快递公司官方客服，通过官方渠道核实信息或操作是最安全可靠的方法。回复短信或转发给朋友可能无法核实信息真伪，甚至可能泄露自己的联系方式。17.使用社交媒体时，为了保护个人隐私，以下哪些做法是推荐的呢？（）A.不在社交媒体上公开分享过多的个人敏感信息，如住址、电话号码、工作单位等B.设置社交媒体账号的隐私权限，限制谁可以看到自己的帖子和个人信息C.与陌生人添加好友，并轻易分享个人动态或位置信息D.定期查看社交媒体账号的应用权限，撤销不必要的授权E.在社交媒体上晒出自己的银行卡照片或密码答案：ABD解析：保护个人隐私在使用社交媒体时非常重要。不在社交媒体上公开分享过多的个人敏感信息可以降低被诈骗或骚扰的风险。设置隐私权限，限制谁可以看到自己的内容，是保护隐私的基本措施。与陌生人添加好友并轻易分享信息存在安全风险。定期查看并撤销不必要的应用权限，可以减少个人信息被滥用的可能性。在社交媒体晒银行卡照片或密码极其危险。18.在网上购物时，以下哪些做法有助于保障交易安全？（）A.选择有信誉的商家和支付平台B.使用信用卡支付，而不是借记卡C.购买贵重物品时，要求商家提供发票和保单D.点击不明链接或扫描不明二维码购买商品E.在公共电脑上登录网银支付货款答案：ABC解析：网上购物时，选择有信誉的商家和支付平台是保障交易安全的基础。使用信用卡支付通常比借记卡有更好的消费保障。购买贵重物品时，要求商家提供发票和保单，以便后续维权。不应点击不明链接或扫描不明二维码购买商品，这些很可能是钓鱼陷阱。不应在公共电脑上登录网银或进行支付，以防信息被窃取。19.以下哪些是常见的网络钓鱼手段？（）A.发送伪装成银行、购物网站等官方机构的邮件或短信，诱导用户点击链接并输入账号密码B.建立与真实网站外观相似的虚假网站，窃取用户输入的信息C.通过恶意软件监控用户键盘输入，获取账号密码等敏感信息D.在社交媒体上发布虚假中奖信息，要求用户提供个人信息以领取奖金E.向用户发送包含病毒附件的邮件，声称是工作文件或重要通知答案：ABCDE解析：网络钓鱼手段多种多样。发送伪装邮件或短信，诱导用户点击恶意链接或下载附件，是常见的钓鱼手法。建立虚假网站，让用户在钓鱼网站上输入信息，是另一种形式。恶意软件可以通过监控键盘输入来窃取信息。发布虚假中奖信息，要求提供个人信息也是钓鱼的一种。发送包含病毒的邮件，诱骗用户打开附件，可能导致电脑感染病毒或个人信息泄露，也属于广义的钓鱼攻击范畴。20.在使用公共Wi-Fi网络时，为了保护信息安全，以下哪些做法是推荐的呢？（）A.避免在公共Wi-Fi上处理敏感业务，如网上银行、购物支付等B.连接公共Wi-Fi时，确保网站使用HTTPS加密连接（浏览器地址栏有锁形图标）C.使用手机移动数据网络代替公共Wi-FiD.在公共Wi-Fi上下载和安装应用程序E.连接公共Wi-Fi后，立即修改所有重要账户的密码答案：ABC解析：使用公共Wi-Fi网络存在安全风险，应采取防护措施。避免在公共Wi-Fi上处理敏感业务，因为信息可能被窃听。连接公共Wi-Fi时，优先选择需要加密连接的网站（HTTPS），这可以增加数据传输的安全性。使用手机移动数据网络通常比公共Wi-Fi更安全。不应在公共Wi-Fi上下载和安装应用程序，以防安装恶意软件。连接公共Wi-Fi后立即修改所有密码过于极端，但增强账户安全意识是必要的。三、判断题1.收到自称是银行客服的电话，声称您的银行卡存在风险需要配合调查，要求您将资金转移到所谓的“安全账户”，这是正常的银行业务流程。（）答案：错误解析：这是典型的公检法诈骗或银行诈骗。正常的银行业务流程不会要求客户将资金转移到所谓的“安全账户”进行所谓的“调查”或“验证”。遇到这种情况，应保持警惕，挂断电话，并通过银行官方网站、客服电话等官方渠道核实信息。任何要求转账到“安全账户”的要求都极有可能是诈骗。2.在网上购物时，为了享受优惠券，必须先安装一个特定的浏览器插件，这是商家的正常推广方式。（）答案：错误解析：要求用户必须安装特定的浏览器插件才能享受优惠，这往往不是商家的正常推广方式，而是诈骗或恶意软件的诱导手段。安装来历不明的插件可能导致电脑感染病毒、个人信息泄露或被恶意控制。应通过正规渠道获取优惠信息，不要轻易安装不明插件。3.发现自己的银行卡被盗刷，应立即修改银行卡密码和网上银行登录密码，以防止骗子继续使用。（）答案：正确解析：发现银行卡被盗刷后，立即修改银行卡密码和网上银行登录密码是必要的措施之一。虽然这不能阻止已经发生的交易，但可以防止骗子继续使用您银行卡的信息进行其他交易，从而减少进一步的损失。4.使用公共Wi-Fi网络时，可以放心地登录个人邮箱和社交媒体，因为这些网站通常有加密保护。（）答案：正确解析：使用公共Wi-Fi网络时，虽然应保持警惕，但登录像个人邮箱、社交媒体这样通常使用HTTPS加密传输的网站，相对来说是安全的。HTTPS协议可以对传输的数据进行加密，防止数据在传输过程中被窃听。但仍然建议避免在公共Wi-Fi上进行网上银行、购物支付等敏感操作。5.收到短信声称中奖，要求支付手续费才能领取奖金，这是正常的抽奖活动要求。（）答案：错误解析：收到声称中奖要求支付手续费才能领取奖金的短信，通常是诈骗。正规的抽奖活动一般不会要求参与者先支付费用。遇到这种情况，应保持警惕，不支付任何费用，并可以向相关机构举报。6.在网上平台看到朋友分享的链接，声称点击可以免费获得礼品，直接点击链接通常是安全的。（）答案：错误解析：即使链接由朋友分享，也不能完全保证其安全性。链接可能指向钓鱼网站、携带病毒或木马的应用程序，或者用于收集用户信息。点击不明链接存在安全风险，应谨慎对待，最好先与朋友确认链接的真实性。7.为了方便记忆，应将所有社交媒体账号的密码设置成相同的密码。（）答案：错误解析：将所有社交媒体账号的密码设置成相同的密码存