2025年老年人日间照料中心服务合同协议

2025年老年人日间照料中心服务合同协议甲方（服务方）：[日间照料中心法定全称]统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]地址：[服务方详细地址]联系人：[服务方联系人姓名]联系电话：[服务方联系人电话]乙方（服务对象）：姓名：[老年人本人姓名或法定代理人/监护人姓名]身份证号：[老年人本人身份证号或法定代理人/监护人身份证号]住址：[服务对象详细住址]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方接受甲方提供的老年人日间照料服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务目的甲方为乙方提供日间照料服务，旨在为乙方提供日间休息、膳食供应、健康监测、文化娱乐、社交互动等综合性服务，提高乙方生活质量，减轻家庭照护负担。第二条服务内容与标准1.甲方为乙方提供以下服务：(1)膳食服务：每日提供早餐、午餐、晚餐，共计三餐。餐食以家常菜为主，注重营养搭配，并根据乙方健康状况提供个性化调整建议。甲方应确保食品卫生安全。乙方如有特殊饮食需求（如素食、低糖、低盐、宗教禁忌等），应提前书面告知甲方，甲方将尽量满足，但特殊食品可能产生额外费用。(2)健康监测：服务期间，甲方工作人员每日为乙方测量体温、血压，并记录身体状况，发现异常情况及时与乙方或其监护人联系。(3)休息与看护：提供安全的午间休息场所，工作人员进行适当看护，确保乙方休息安全。(4)文体娱乐活动：每周组织[具体次数]次文体活动，包括但不限于棋牌、书画、唱歌、电影放映、节日庆祝等，丰富乙方日常生活。(5)学习与讲座：不定期举办健康知识、防诈骗、智能手机使用等讲座或培训，鼓励乙方参与。(6)生活协助：根据乙方需要和中心能力，提供力所能及的个人卫生协助（如需）。(7)心理关怀：工作人员应关注乙方情绪，提供必要的情感支持与倾听陪伴。2.服务时间：服务时间为每周一至周五，上午[具体时间]至下午[具体时间]，午休时间为[具体时间]。乙方如需在服务时间外临时参加活动或接受服务，应提前与甲方协商。3.服务地点：甲方提供服务的场所为位于[服务方详细地址]的日间照料中心。4.服务对象资格：乙方应为年满[具体年龄，通常为60周岁]周岁及以上老年人，身心健康状况基本允许日间活动，并能遵守甲方的规章制度。第三条服务费用与支付方式1.服务费用标准：(1)乙方接受甲方提供的日间照料服务，服务费用为[具体金额]元/月（或按其他周期收费，如按季度、按学期）。(2)费用包含：[根据第二条第1款具体说明，例如：包含每日三餐费用、基础健康监测费用、文体活动参与费用等]。(3)如乙方产生特殊服务需求（如需额外配餐、一对一照护等），产生的额外费用由双方另行协商确定。2.支付方式：乙方应于每月[具体日期前]前，将当月服务费用支付至甲方指定账户。(1)账户名称：[甲方账户名称](2)开户银行：[甲方开户银行名称](3)银行账号：[甲方银行账号]3.政府补贴：乙方如符合政府相关老年人服务补贴政策，可按规定申请补贴。补贴到账后，甲方可根据政策规定及双方约定，从乙方应支付的费用中抵扣相应补贴金额，或由甲方代为申请并将补贴款返还给乙方，具体方式为[选择一种并说明]。4.费用调整机制：如遇政府政策调整、物价显著变动、甲方服务成本大幅增加等不可归责于双方的原因，导致甲方需调整服务费用时，甲方应至少提前[具体天数]日书面通知乙方。调整后的新标准经乙方书面确认后生效。第四条双方的权利与义务1.甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定和标准，为乙方提供安全、卫生、规范的日间照料服务。(2)保障乙方在中心的人身安全，建立服务档案，妥善保管乙方个人信息。(3)维护乙方的个人隐私和尊严，尊重乙方的人格。(4)配备具备相应服务能力和职业道德的工作人员。(5)建立健全安全管理制度和应急预案，配备必要的消防、急救等设施和药品。(6)对乙方提出的意见和建议进行听取和反馈。(7)有权要求乙方遵守中心的各项规章制度。(8)在紧急情况下，有权采取必要的救助措施，并及时通知乙方或其监护人。2.乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定获得甲方提供的日间照料服务。(2)有权了解服务内容、服务标准及收费情况。(3)有权对甲方提供的服务提出意见和建议，并要求改进。(4)有权要求甲方及其工作人员尊重个人隐私和人格尊严。(5)应按时足额支付服务费用。(6)应遵守甲方的规章制度，配合工作人员的管理和服务。(7)应爱护中心的公共设施和物品。(8)应向甲方如实提供个人健康状况、特殊需求及其他必要信息。(9)如需请假或暂时退出服务，应提前[具体天数]日书面通知甲方。第五条安全保障与责任1.甲方应采取必要的措施保障服务期间乙方的人身安全，包括但不限于维护中心环境安全、确保餐饮卫生、管理活动秩序、配备急救设备等。2.在服务过程中，如发生乙方人身意外伤害（如摔倒、突发疾病等），甲方应立即采取必要的救助措施，包括根据情况送医，并第一时间通知乙方或其监护人。3.甲方应承担因自身过错（如设施设备缺陷、管理疏忽、工作人员失职等）导致乙方人身或财产损害的赔偿责任。对于乙方自身健康状况恶化或第三方原因造成的损害，甲方除提供必要的救助外，不承担赔偿责任，但应积极协助处理。4.可考虑约定：甲方可为乙方购买意外伤害保险，保险费用由[甲方承担/乙方承担/双方分担]。5.甲方承诺保护乙方的个人健康信息及隐私不被泄露给任何无关第三方。第六条争议解决方式凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更、解除与终止1.合同的变更：任何一方欲变更合同内容，应提前书面通知对方，并经对方同意后，双方可签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同的解除：(1)经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。(2)一方严重违反本合同约定，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求其承担相应责任。(3)乙方因健康原因无法继续接受服务，或因甲方出现重大问题（如政府要求关闭、无法继续经营等不可抗力因素）导致无法继续提供服务，本合同可终止，双方互不承担违约责任，甲方应结清乙方剩余服务费用（如有）。(4)法律规定的其他可以解除合同的情形。3.合同的终止：本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。或根据本条第七款约定解除或终止合同。4.合同终止后的处理：合同终止后，甲方应将乙方个人物品（如有）返还给乙方或其监护人，结清乙方应付而未付的服务费用。双方应整理并移交与乙方相关的服务档案等信息。第八条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。任何正式通知均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件），按上述地址或指定方式送达即视为有效送达。第九条其他条款1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同构成双方关于本协议事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。3.本合同适用中华人民共和国法律。4.本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。5.本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份