2024年车险理赔保险知识试题库(附含答案)

2024年车险理赔保险知识试题库(附含答案)一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.被保险机动车在营业性场所维修期间发生火灾，造成车辆全损，依据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》，保险人应（）。A.赔偿全部损失B.赔偿50%损失C.不予赔偿D.赔偿施救费用答案：C2.车主甲投保了机动车损失险，未投保车轮单独损失险。行驶中右前轮单独爆胎导致钢圈损坏，下列说法正确的是（）。A.属于车损险保险责任B.属于车轮单独损失险责任C.不属于任何保险责任D.可协商赔付70%答案：C3.2024年3月1日，乙车与丙车相撞，交警认定乙车全责。乙车已投保交强险及商业三者险100万元。丙车损失8万元、车上人员医疗费1.5万元、路产损失0.5万元。保险人交强险项下财产损失赔偿限额为（）。A.2000元B.100元C.1000元D.0元答案：A4.机动车损失险保险金额按投保时实际价值确定，实际价值是指（）。A.新车购置价B.新车购置价减去折旧金额C.二手车市场平均成交价D.发票价减去购置税答案：B5.被保险人报案时称“驾驶员为张某”，但查勘发现事故照片驾驶员为李某。上述情形属于（）。A.重大过失B.一般过失C.保险欺诈D.正常误差答案：C6.下列损失中，属于机动车损失险责任免除的是（）。A.地库进水造成发动机损坏B.被保险机动车所载货物撞击造成的损失C.高空坠物砸坏车顶D.台风刮倒树木砸坏前挡答案：B7.车辆投保了车上人员责任险（司机）保额5万元。事故中司机伤残等级为九级，伤残赔偿比例20%，则保险人应赔付（）。A.5万元B.1万元C.2.5万元D.0.5万元答案：B8.保险人收到被保险人赔偿请求后，对属于保险责任的，应在与被保险人达成赔偿协议后（）内支付赔款。A.3日B.5日C.10日D.30日答案：C9.代位求偿权成立的要件不包括（）。A.保险事故由第三者造成B.保险人已支付保险赔偿金C.被保险人放弃对第三者索赔D.被保险人对第三者享有赔偿请求权答案：C10.新能源车动力电池因碰撞起火，整车烧毁。已投保新能源车险“自燃损失险”，保险人应（）。A.拒赔，因动力电池属除外责任B.按车辆实际价值扣除0.5%绝对免赔后赔付C.按车辆实际价值全额赔付D.仅赔付电池部分答案：B11.下列关于“绝对免赔率”的说法正确的是（）。A.可与事故责任免赔率叠加B.仅适用于全车盗抢险C.投保时选择后保费降低D.保险人不得调整答案：C12.被保险机动车转让他人，双方未通知保险人，转让后次日发生保险事故，保险人应（）。A.必须赔付B.可以拒赔C.赔付50%D.仅赔付交强险答案：B13.车辆损失险中，折旧按月计算，不足一月部分（）。A.不计折旧B.按15天计C.按整月计D.按实际天数比例计答案：A14.驾驶人饮酒驾驶，血液酒精含量25mg/100ml，造成第三者损失，交强险保险人应（）。A.仅垫付抢救费用并可追偿B.正常赔付C.赔付后加费10%D.赔付50%答案：A15.车辆投保“修理期间费用补偿险”，日补偿额300元，约定最高补偿10日。实际修理15日，保险人应赔付（）。A.4500元B.3000元C.1500元D.0元答案：B16.下列哪项属于2024版新能源车险专属附加险（）。A.车身划痕损失险B.自用充电桩损失险C.修理期间费用补偿险D.精神损害赔偿责任险答案：B17.车辆落水后，驾驶员第一时间破窗逃生，车辆全损。保险人核定车辆实际价值15万元，残值3万元，免赔额0元，应赔付（）。A.15万元B.12万元C.18万元D.3万元答案：B18.保险人行使代位求偿时，可向第三者主张的金额上限为（）。A.保险金额B.实际支付赔款C.第三者责任限额D.车辆购置价答案：B19.车辆投保了车轮单独损失险，轮胎花纹深度低于1.6mm时发生爆胎，保险人应（）。A.全额赔付B.按50%赔付C.拒赔D.仅赔付更换工时费答案：C20.被保险人与第三者就赔偿金额达成和解协议，未经保险人书面同意，保险人可（）。A.必须认可B.重新核定C.按协议金额赔付D.赔付后追偿答案：B21.车辆被盗，被保险人未提供行驶证原件，保险人可（）。A.直接拒赔B.要求补充材料，30日内未补充可拒赔C.赔付50%D.先行赔付后追偿答案：B22.车辆同时投保车损险与玻璃单独破碎险，行驶中被飞石击碎前挡玻璃，未造成其他损失，应（）。A.用车损险赔付B.用玻璃险赔付C.两险种均摊D.不赔付答案：B23.车辆因地震倒塌建筑物砸坏，已投保车损险，保险人应（）。A.拒赔，地震属免责B.按实际价值赔付C.仅赔付施救费D.赔付50%答案：A24.被保险机动车发生全损，保险金额高于保险事故发生时的实际价值，赔款计算应以（）为基准。A.保险金额B.实际价值C.新车购置价D.协商价答案：B25.车辆投保“医保外用药责任险”，第三者医疗费共10万元，其中医保外用药2万元，保险人应赔付医保外用药（）。A.2万元B.1万元C.0.5万元D.0元答案：A26.车辆被洪水浸泡至仪表台，经鉴定为推定全损，实际价值12万元，残值2万元，免赔率0%，应赔付（）。A.12万元B.10万元C.14万元D.2万元答案：B27.保险人收到索赔材料后认为证明不足，应一次性通知补充，通知时限为（）。A.1日B.3日C.5日D.10日答案：B28.车辆加装行李架，未通知保险人，事故中行李架损坏，保险人应（）。A.赔付行李架损失B.拒赔新增设备C.按50%赔付D.仅赔付车辆部分答案：B29.车辆投保“精神损害赔偿责任险”，每次事故每人限额5万元，法院判赔精神损害抚慰金8万元，保险人应赔付（）。A.8万元B.5万元C.3万元D.0元答案：B30.被保险人死亡，其继承人申请赔款，应提供的首要材料是（）。A.遗嘱B.继承权公证书C.结婚证D.户口本答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列情形中，保险人可以解除保险合同的有（）。A.投保人故意隐瞒车辆改装事实B.投保人未按约定支付保费，经催告后超过30日仍未支付C.车辆过户未通知保险人D.驾驶人驾驶证被暂扣答案：A、B32.车辆损失险的保险责任包括（）。A.火灾B.爆炸C.自燃D.玻璃单独破碎答案：A、B、C33.关于“代位求偿”服务，下列说法正确的有（）。A.被保险人需投保车损险B.保险人赔付后取得代位权C.被保险人需配合提供第三者信息D.被保险人放弃索赔不影响代位答案：A、B、C34.2024版新能源车险专属条款中，动力电池保障范围包括（）。A.外部碰撞B.突发短路C.正常衰减D.进水答案：A、B、D35.下列费用中，属于交强险死亡伤残赔偿限额项下的有（）。A.丧葬费B.残疾赔偿金C.误工费D.精神损害抚慰金答案：A、B、C、D36.车辆全损后，计算赔款时需扣减的项目有（）。A.残值B.绝对免赔额C.事故责任免赔率D.已赔付施救费答案：A、B、C37.保险人可拒绝垫付交强险抢救费用的情形包括（）。A.驾驶人未取得驾驶资格B.驾驶人醉酒C.被保险机动车被盗抢期间肇事D.被保险人故意制造事故答案：A、B、C、D38.车辆投保“车身划痕损失险”，下列损失保险人不负责赔偿的有（）。A.划痕深度未露底漆B.被保险人及其家庭成员故意行为C.划痕面积累计超过2000cm²D.已投保车损险的同部位损失答案：A、B39.下列关于“修理期间费用补偿险”的表述正确的有（）。A.补偿天数由保险人与被保险人约定B.日补偿金额可选300元、500元、800元C.每次事故绝对免赔1日D.车辆全损不适用答案：A、B、C40.车辆发生保险事故后，被保险人应履行的义务包括（）。A.及时报案B.保护现场C.协助查勘D.自行承诺赔偿金额答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.车辆未年检，发生事故保险人一律拒赔。（×）42.保险人行使代位求偿权时，可扣除被保险人已从第三者获得的赔偿金额。（√）43.车辆过户后，原保单自动失效，新车主需重新投保交强险。（√）44.车辆被动物撞击造成的损失属于车损险责任范围。（√）45.新能源车险中，驱动电机系统故障造成车辆损失，可按“三电”系统损失险赔付。（√）46.车辆同时投保车损险与自燃损失险，行驶中因线路老化自燃，只能向其中一项险种索赔。（×）47.保险人支付赔款后，发现被保险人重复索赔，可依法追回多付金额。（√）48.车辆被法院查封期间发生事故，保险人可以拒赔。（√）49.车辆加装氙气大灯，未投保新增设备险，事故中大灯损坏，保险人可按车损险赔付。（×）50.保险人可以对同一案件多次要求补充材料，不受次数限制。（×）四、案例分析题（共40分）（一）案例一（15分）2024年5月6日，A驾驶标的车行驶至市区高架，因未保持安全距离追尾前车，交警认定A全责。标的车投保：交强险、车损险（保额20万元）、商业三者险100万元、车上人员责任险（司机5万元/乘客每座2万元）、绝对免赔率0%。事故造成：1.标的车前部受损，经核定修理费6万元，残值500元；2.前车后部损失3万元；3.标的车司机甲医疗费1.2万元，误工费0.8万元；4.前车乘客乙医疗费0.5万元，伤残十级（赔偿比例10%），残疾赔偿金12万元。问题：1.计算标的车损失险赔款，并说明扣除项目。（4分）2.计算交强险对第三者的赔款，并说明分项限额使用。（4分）3.计算商业三者险对第三者的剩余赔款。（4分）4.车上人员责任险对司机甲应否赔付，金额多少？（3分）答案：1.车损险赔款=核定修理费60000－残值500=59500元。2.交强险：死亡伤残限额：乙残疾赔偿金12万元＞限额18万元，可赔12万元；医疗费用限额：乙医疗费0.5万元＜限额1.8万元，可赔0.5万元；财产损失限额：前车损失3万元＞限额0.2万元，可赔0.2万元；合计交强险赔付12+0.5+0.2=12.7万元。3.商业三者险：剩余财产损失=3万－0.2万=2.8万元；无其他死亡伤残及医疗费用剩余；合计三者险赔付2.8万元。4.车上人员责任险（司机）对司机甲仅赔医疗费1.2万元，误工费不属该险责任，故赔付1.2万元。（二）案例二（10分）2024年6月10日，B将其私家车停放在小区地面车位，夜间突发暴雨，地库倒灌，车辆被淹至仪表台。B投保车损险（保额15万元）、发动机涉水损失险。经鉴定：车辆推定全损，实际价值13万元，残值1万元；发动机因进水二次启动导致连杆弯曲，需大修费用2万元。问题：1.车损险是否赔付发动机内部损坏？理由？（3分）2.计算车损险最终赔款。（4分）3.若B未投保发动机涉水损失险，发动机部分应如何处理？（3分）答案：1.车损险不赔付发动机内部损坏，因条款约定“发动机进水后导致的发动机损坏”免责，且已投保发动机涉水损失险，应转由该附加险赔付。2.车损险赔款=实际价值13万－残值1万=12万元。3.若未投保发动机涉