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文档简介

多选题(下列选项中至少有两个对的选项,选错误选项该题

不得分)

L普通柜员负责本柜员(A、D)盘点,做好日终轧账,保证账

实相符。

A.钞票B.仅零币C.仅残币D.凭证

2.营业主管在业务管理当中,负责(A、B、C、D)等。

A.协助支行长做好业务培训B.报表管理

C.档案管理D.柜员管理

3•按照储蓄业务系统柜员权限,营业主管履行授权职责,负责对

普通柜员办理业务(A、C、D)进行监督。

A.有效性B.效率性C.完整性D.合规性

4.能作为有效实名证件是(A、C、D)

A.户口簿B.学生证

C.暂时居民身份证D.军人、武装警察身份证件

5.代理人代为办理开立个人结算账户,网点柜员应电话核算代理

行为与否符合被代理人本人真实意愿,在《个人账户申请书》上

注明核算(A、D)。

A.时间B.代理事由C.与被代理人关系D.电话号码

6.哪些存款账户必要设立密码(A、C)o

A.绿卡B.存单

C.可办理通存通取业务账户D.存折

7.未设立密码账户除(B、C、D)业务可在同县(市)办理以外,

别的业务只能在开户网点柜面办理。

A.凭证挂失B.密码加办C.补登折D.存款

8•对于拟定符合短波荧光丝防伪特性存折/单,柜员还要查看存

折/单与否有被刮补、挖补及涂改痕迹,特别要检查存折/单

(A、C、D)三处位置。

A.印刷号B.开户日期C.账号D.户名

9,预留密码(B、C、D)可在省内任一网点通存通取和销户。

A.本外币定期一本通B.整存整取存单

C.定活两便存单D.特种存单

10.实行存取款免填单网点必要加强核对,控制风险。客户办理

业务时,柜员应积极询问。对客户口述业务种类和金额,柜员应

认真核对,保证(A、B、C)一致。

A.机印记录B.客户口述内容C.实际钞票D.客户家庭状况

11.本外币定期一本通储种类别涉及(A、B、C、D)o

A.本币整存整取B.外币整存整取

C.本币定活两便D.本币告知存款

12.本外币定期一本通存折奇数行记录(A、D)等交易,偶数行

记录(B、C、E)等交易。

A.移入B.取款C.移出D.存款E.销

13.磁条卡可更换为(ABC)

A.单芯片卡B.磁条芯片复合卡C.磁条卡D.存单

14.因客户()而回收旧卡,柜员应当场对磁条、芯片做剪

切或打洞作废解决。(A、C、D)

A.撤消卡B.捡拾卡C.销户D.换卡

15.芯片卡中电子纱票账户(A、C、D),别的额记录在卡片中。

A.不计息B.计息C.不挂失D.不可取现或透支

16.如下方式可领取吞没卡(A、B、D),领卡人在《邮政储蓄吞

没卡登记簿》上署名领取卡片C

A.柜员核对客户有效实名证件上姓名与所领卡片正面姓名字母

(拼音)一致

B.客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证

C.代理人仅持个人有效实名证件且所领卡片通过密码验证

D.柜员在核对客户有效实名证件上姓名与所领卡片背面署名一

17.客户在网点办理人行跨行汇款业务时,需留存真实有效联系

方式,办理(A、C)跨行汇款还需如实提供证件信息。

A.5000元钞票B.1万元以上(含)钞票

C.5万元以上(含)账户D.5万元以上(不含)账户

18.她行卡在我行ATM可实现(B、C、D)等功能。

A.密码变更B.取款C.余额查询D.圈存

19.客户查询已销户账户,应由客户本人提供(A、D)办理,不

允许代办。

A.账/卡号B.开户日期C.销户日期D.有效实名证件

20.卡凭证正式挂失只能在(D)办理;大额密码挂失、大额凭证

正式挂失和凭证密码双挂失只能在(C)办理;卡密码跨省挂失后

挂失事项更改只能在(B)办理。

A.同地市任一网点B.开户网点

C.同县

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