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文档简介
多选题(下列选项中至少有两个对的选项,选错误选项该题
不得分)
L普通柜员负责本柜员(A、D)盘点,做好日终轧账,保证账
实相符。
A.钞票B.仅零币C.仅残币D.凭证
2.营业主管在业务管理当中,负责(A、B、C、D)等。
A.协助支行长做好业务培训B.报表管理
C.档案管理D.柜员管理
3•按照储蓄业务系统柜员权限,营业主管履行授权职责,负责对
普通柜员办理业务(A、C、D)进行监督。
A.有效性B.效率性C.完整性D.合规性
4.能作为有效实名证件是(A、C、D)
A.户口簿B.学生证
C.暂时居民身份证D.军人、武装警察身份证件
5.代理人代为办理开立个人结算账户,网点柜员应电话核算代理
行为与否符合被代理人本人真实意愿,在《个人账户申请书》上
注明核算(A、D)。
A.时间B.代理事由C.与被代理人关系D.电话号码
6.哪些存款账户必要设立密码(A、C)o
A.绿卡B.存单
C.可办理通存通取业务账户D.存折
7.未设立密码账户除(B、C、D)业务可在同县(市)办理以外,
别的业务只能在开户网点柜面办理。
A.凭证挂失B.密码加办C.补登折D.存款
8•对于拟定符合短波荧光丝防伪特性存折/单,柜员还要查看存
折/单与否有被刮补、挖补及涂改痕迹,特别要检查存折/单
(A、C、D)三处位置。
A.印刷号B.开户日期C.账号D.户名
9,预留密码(B、C、D)可在省内任一网点通存通取和销户。
A.本外币定期一本通B.整存整取存单
C.定活两便存单D.特种存单
10.实行存取款免填单网点必要加强核对,控制风险。客户办理
业务时,柜员应积极询问。对客户口述业务种类和金额,柜员应
认真核对,保证(A、B、C)一致。
A.机印记录B.客户口述内容C.实际钞票D.客户家庭状况
11.本外币定期一本通储种类别涉及(A、B、C、D)o
A.本币整存整取B.外币整存整取
C.本币定活两便D.本币告知存款
12.本外币定期一本通存折奇数行记录(A、D)等交易,偶数行
记录(B、C、E)等交易。
A.移入B.取款C.移出D.存款E.销
户
13.磁条卡可更换为(ABC)
A.单芯片卡B.磁条芯片复合卡C.磁条卡D.存单
14.因客户()而回收旧卡,柜员应当场对磁条、芯片做剪
切或打洞作废解决。(A、C、D)
A.撤消卡B.捡拾卡C.销户D.换卡
15.芯片卡中电子纱票账户(A、C、D),别的额记录在卡片中。
A.不计息B.计息C.不挂失D.不可取现或透支
16.如下方式可领取吞没卡(A、B、D),领卡人在《邮政储蓄吞
没卡登记簿》上署名领取卡片C
A.柜员核对客户有效实名证件上姓名与所领卡片正面姓名字母
(拼音)一致
B.客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证
C.代理人仅持个人有效实名证件且所领卡片通过密码验证
D.柜员在核对客户有效实名证件上姓名与所领卡片背面署名一
致
17.客户在网点办理人行跨行汇款业务时,需留存真实有效联系
方式,办理(A、C)跨行汇款还需如实提供证件信息。
A.5000元钞票B.1万元以上(含)钞票
C.5万元以上(含)账户D.5万元以上(不含)账户
18.她行卡在我行ATM可实现(B、C、D)等功能。
A.密码变更B.取款C.余额查询D.圈存
19.客户查询已销户账户,应由客户本人提供(A、D)办理,不
允许代办。
A.账/卡号B.开户日期C.销户日期D.有效实名证件
20.卡凭证正式挂失只能在(D)办理;大额密码挂失、大额凭证
正式挂失和凭证密码双挂失只能在(C)办理;卡密码跨省挂失后
挂失事项更改只能在(B)办理。
A.同地市任一网点B.开户网点
C.同县
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