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文档简介

保洁会员入会协议书甲方:[保洁公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[会员姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方是一家专业从事保洁服务的公司,拥有丰富的保洁经验和专业的保洁团队,能够为客户提供优质、高效的保洁服务;乙方有意愿成为甲方的保洁会员,享受甲方提供的保洁服务及相关权益。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方加入甲方保洁会员事宜达成如下协议:一、会员服务内容及标的物描述(一)服务内容1.定期家庭保洁服务乙方可根据自身需求选择每月[X]次的家庭保洁服务。每次服务包括对乙方住宅内客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行全面清洁,具体内容涵盖地面清扫、擦拭家具表面、清洁厨房台面及厨具、卫生间洁具清洁消毒等。服务人员将使用专业的清洁工具和环保清洁用品,确保清洁效果的同时保障乙方家庭环境的安全与健康。2.深度清洁服务乙方有权在每个服务周期内额外预约一次深度清洁服务。深度清洁将针对房屋内较难清洁的区域和物品进行重点处理,如厨房抽油烟机深度清洗、地板打蜡、窗户玻璃内外清洁等。深度清洁服务将根据乙方房屋的实际情况和需求,由甲方安排专业的清洁人员进行操作,确保达到深度清洁的标准。3.特殊清洁服务(按需提供)针对乙方家中可能出现的特殊清洁需求,如地毯清洗、沙发清洁、窗帘清洗等,甲方将根据乙方的具体要求,安排专业的清洁设备和人员提供相应的特殊清洁服务。特殊清洁服务的费用将根据实际服务项目和工作量另行计算,乙方在享受该服务前需提前与甲方沟通并确认价格及服务细节。(二)服务标准1.地面清洁地面无明显灰尘、污渍,地板光亮整洁,如有木地板,需进行适当保养。清洁过程中避免对地面造成划伤等损坏。2.家具表面清洁家具表面擦拭干净,无灰尘、水渍,保持原有光泽。对于木质家具,避免使用可能损坏漆面的清洁用品。3.厨房清洁厨房台面、灶具、抽油烟机等清洁干净,无油污残留。厨具摆放整齐,厨房垃圾清理彻底。4.卫生间清洁卫生间洁具(马桶、洗手盆、淋浴间等)清洁消毒,无异味。地面干燥无水渍,镜子光亮清晰。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取会员费用。根据乙方的服务需求和房屋实际情况,合理安排保洁人员及服务时间。对乙方提出的服务质量问题进行调查核实,并根据实际情况采取相应的改进措施。2.义务组建专业的保洁团队,确保保洁人员具备相应的技能和经验,并定期进行培训,以提高服务质量。按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效的保洁服务。为保洁人员配备必要的清洁工具和环保清洁用品,并确保其质量符合相关标准。在服务过程中,如因甲方原因造成乙方财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。定期回访乙方,了解乙方对服务的满意度,不断改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利享受本协议约定的保洁服务内容及相关权益。根据自身需求,提前合理时间向甲方预约保洁服务。对甲方提供的保洁服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时解决。在协议有效期内,有权按照约定的会员价格享受服务。2.义务按照本协议约定向甲方支付会员费用。在甲方保洁人员上门服务前,确保房屋内物品摆放相对整齐,以便于清洁工作的顺利进行。向甲方如实告知房屋的实际情况及特殊清洁需求,并积极配合甲方的工作。不得无故拒绝或拖延甲方保洁人员的正常服务,如因乙方原因导致服务无法正常进行,乙方应承担相应责任。在服务过程中,如发现保洁人员有违规行为或服务质量不符合要求,应及时向甲方反映。三、会员费用及支付方式(一)会员费用乙方需向甲方支付的保洁会员费用为每年人民币[X]元。该费用涵盖了本协议约定的定期家庭保洁服务、深度清洁服务及特殊清洁服务(按需提供)的基本费用,但不包括特殊清洁服务中因实际工作量增加而产生的额外费用。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,将首年会员费用一次性支付至甲方指定的银行账户。此后,每年的会员费用应在到期前[X]个工作日内支付。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]开户名称:[公司名称]四、服务期限与续约(一)服务期限本协议服务期限自双方签字(或盖章)之日起[X]年。(二)续约1.在服务期限届满前[X]个月,双方应就续约事宜进行协商。如乙方有意续约,应在届满前[X]个工作日内向甲方提出书面续约申请,并按照甲方要求支付续约费用。2.如双方达成续约意向,将另行签订续约协议,协议内容可根据实际情况进行调整和补充。3.若乙方未在规定时间内提出续约申请或未支付续约费用,本协议到期后自动终止,双方不再享有本协议约定的权利和义务。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为乙方提供保洁服务,每逾期一次,应按照当次服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因逾期服务给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方保洁人员在服务过程中因故意或重大过失导致乙方财产损失,甲方应全额赔偿乙方的损失。3.如甲方违反本协议其他条款约定,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付会员费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方无故拒绝或拖延甲方保洁人员的正常服务,导致服务无法按时完成或造成甲方额外损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照当次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反本协议其他条款约定,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(三)不可抗力如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通

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