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文档简介
农家乐餐饮合同范本甲方(农家乐经营者):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(消费者):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方为依法经营农家乐餐饮服务的经营者,乙方有意愿在甲方处消费餐饮服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方农家乐的餐饮消费事宜达成如下合同:一、标的物或服务具体描述1.餐饮服务内容甲方为乙方提供包含但不限于农家特色菜品、主食、饮品等在内的餐饮服务。具体菜品以甲方当日提供的菜单为准,菜单应明确标注菜品名称、价格、规格等信息。甲方保证所提供的食材新鲜、安全、卫生,符合国家相关食品安全标准。2.用餐环境甲方农家乐应具备舒适、整洁、卫生的用餐环境,包括室内用餐区域和可能存在的室外用餐区域。用餐区域应保持通风良好、温度适宜,并配备必要的卫生设施,如洗手池、垃圾桶等,以确保乙方用餐的舒适度和卫生条件。3.服务标准甲方应提供热情、周到、专业的服务,包括但不限于引导乙方就座、及时点餐服务、上菜服务、餐具更换服务等。服务人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够及时响应乙方的需求并妥善处理可能出现的问题。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定及国家相关法律法规的规定,向乙方收取餐饮服务费用。对乙方的用餐行为进行必要的管理和监督,确保乙方遵守农家乐的相关规定和秩序。2.义务按照合同约定及国家食品安全标准,为乙方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。提前向乙方明示菜单及菜品价格,不得在未经乙方同意的情况下擅自更换菜品或提高价格。对乙方提出的合理意见和建议及时予以回应和处理,不断改进服务质量。在乙方用餐期间,保障乙方的人身安全和财产安全,如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。按照国家相关法律法规的规定,妥善处理乙方在用餐过程中可能出现的食品安全问题,如出现食品安全事故,应积极采取措施救治乙方,并承担相应的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的餐饮服务,并对服务质量进行监督和评价。要求甲方按照明示的菜单及价格提供菜品,对甲方擅自更换菜品或提高价格的行为有权拒绝。在自身合法权益受到侵害时,有权向甲方提出合理诉求,并要求甲方承担相应的责任。2.义务按照合同约定的时间、地点和方式前往甲方农家乐用餐,并遵守甲方的相关规定和秩序。按照甲方明示的菜单及价格合理点餐,不得浪费食物。如需增加或减少菜品,应及时与甲方沟通协商。在用餐过程中,妥善保管自身财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。尊重甲方的服务人员,不得对其进行侮辱、诽谤或其他不当行为。如因乙方原因给甲方或其服务人员造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式1.餐饮服务费用双方约定本次餐饮服务的总费用为人民币元(大写元整)。该费用包含乙方在甲方农家乐用餐期间所消费的菜品、主食、饮品等全部费用,但不包括可能产生的额外费用,如酒水饮料的开瓶费、包间费等(如有此类额外费用,双方应另行协商并明确约定)。2.支付方式乙方应在年月日之前,将餐饮服务费用一次性支付给甲方。支付方式可选择现金支付、银行转账或其他双方认可的支付方式。若乙方选择银行转账支付,应将款项转至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:乙方支付款项后,应及时通知甲方,并提供支付凭证(如转账记录等),以便甲方确认收款。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定及国家食品安全标准提供餐饮服务,导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失费等。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的餐饮服务费用。2.若甲方擅自更换菜品或提高价格,乙方有权拒绝支付超出约定价格的部分,并要求甲方按照合同约定提供相应菜品。甲方应承担违约责任,向乙方支付相当于擅自变更部分费用%的违约金。若甲方的行为给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。3.若甲方未履行对乙方提出的合理意见和建议的回应及处理义务,导致乙方用餐体验严重受损的,乙方有权要求甲方支付相当于本次餐饮服务费用%的违约金,并采取措施改进服务质量。若甲方的行为给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。4.若甲方未能保障乙方在农家乐内的人身安全和财产安全,导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿范围和标准按照国家相关法律法规的规定执行。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、地点和方式前往甲方农家乐用餐,且未提前通知甲方的,甲方有权扣除乙方已支付费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照甲方明示的菜单及价格合理点餐,造成食物浪费的,甲方有权按照浪费食物的价值收取相应的费用。若乙方的行为严重影响用餐秩序或给甲方造成其他损失的,甲方有权要求乙方支付相当于本次餐饮服务费用%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未妥善保管自身财物,导致财物丢失或损坏,且要求甲方承担赔偿责任的,甲方有权拒绝。若乙方的行为给甲方或其他第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方对甲方的服务人员进行侮辱、诽谤或其他不当行为,给甲方或其服务人员造成损失的,乙方应承担赔偿责任。甲方有权要求乙方支付相当于本次餐饮服务费用%的违约金,并采取措施消除不良影响。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;法律法规规定的其他可以解除合同的情形。合同解除后,双方应按照法律法规的规定及合同约定办理相关手续,如结算费用、返还财物等。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至年月日。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续年。2.本合同一式两份,甲乙
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