会所免责协议书模板

会所免责协议书模板甲方（会所运营方）：名称：[会所全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话号码]乙方（消费者/使用方）：姓名：[姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[详细地址]联系方式：[电话号码]鉴于甲方运营一家会所，为乙方提供特定的服务和设施使用机会；乙方愿意在了解相关风险的情况下，使用会所的服务和设施。为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下免责协议：一、服务内容及标的物描述（一）会所服务项目甲方会所提供以下服务项目，但不限于：1.健身服务：包括提供各类健身器材供乙方使用，如跑步机、哑铃、杠铃、健身操课程等。会所配备专业的健身教练，但教练是否提供指导服务以及指导的具体内容和方式，以乙方另行与教练协商并达成的协议为准。2.休闲娱乐服务：包含台球、乒乓球、棋牌室等娱乐设施的使用。乙方可在会所规定的开放时间内自由使用这些设施。3.餐饮服务：会所设有餐厅，提供各类简餐、饮品等餐饮服务。餐饮的种类、价格等以会所餐厅公布的菜单为准。（二）服务设施1.甲方会所拥有完善的硬件设施，如舒适的休息区、干净的更衣室、淋浴间等配套设施。2.所有设施均定期进行维护和检查，以确保其安全性和正常使用。但由于设施的使用频率和自然损耗等因素，可能会出现临时维修或更换的情况。二、甲方的权利和义务（一）权利1.按照会所的规定和收费标准，向乙方收取服务费用。甲方有权根据市场情况和运营成本的变化，对收费标准进行调整，但应提前[X]天以书面形式通知乙方。2.对会所的设施和服务进行管理和监督，有权要求乙方遵守会所的各项规章制度。若乙方违反规定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、制止、暂停或终止乙方的服务使用权限。3.在发生紧急情况或不可抗力事件时，有权采取必要的措施以保障会所的安全和正常运营，包括暂停服务、疏散人员等。（二）义务1.按照约定为乙方提供符合质量要求的服务和设施。确保健身器材、娱乐设施等设备的正常运行和安全使用，定期对设施进行维护、保养和更新。2.为乙方提供安全、卫生的消费环境。保持会所内的清洁卫生，定期对公共区域进行消毒，确保餐饮服务符合食品安全标准。3.向乙方充分披露会所服务和设施可能存在的风险和注意事项。在会所显著位置张贴安全提示和使用说明，对可能存在危险的区域和设施设置明显的警示标志。4.对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。三、乙方的权利和义务（一）权利1.在支付相应费用后，按照本协议的约定和会所的规定，使用会所提供的服务和设施。2.对会所的服务质量和设施状况提出意见和建议，甲方应认真对待并及时回复。若乙方认为甲方的服务存在问题，有权要求甲方进行改进。3.在合法权益受到侵害时，有权依法维护自己的权益，包括向相关部门投诉或通过法律途径解决纠纷。（二）义务1.遵守会所的各项规章制度，听从甲方工作人员的合理安排和指导。不得在会所内进行违法、违规或不道德的行为，不得扰乱会所的正常运营秩序。2.按照会所的规定和要求正确使用服务设施，不得故意损坏或滥用设施。如因乙方的过错导致设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如实向甲方提供个人信息，不得提供虚假信息。若个人信息发生变更，应及时通知甲方。4.自行承担使用会所服务和设施过程中可能存在的风险。在进行健身、娱乐等活动时，应根据自己的身体状况和能力合理选择项目，注意自身安全。四、免责条款（一）一般免责情形1.因不可抗力因素导致会所无法正常提供服务或造成乙方人身、财产损害的，甲方不承担责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）。2.乙方在使用会所服务和设施过程中，因自身的故意或重大过失导致的人身伤害或财产损失，甲方不承担责任。例如，乙方不听从甲方工作人员的安全提示和指导，擅自进行危险行为；或者乙方在使用健身器材时违反操作规程，导致受伤等情况。3.对于乙方在会所内遭受的第三人侵权行为造成的损害，甲方在尽到合理的安全保障义务的情况下，不承担责任。但甲方应协助乙方配合有关部门进行调查处理。（二）特殊免责情形1.对于会所提供的餐饮服务，若乙方因自身的食物过敏、特殊体质等原因导致身体不适，甲方在提供餐饮时已尽到合理的告知义务和注意义务的情况下，不承担责任。2.若乙方在会所内进行的活动超出了会所规定的服务范围和项目，由此产生的风险和后果由乙方自行承担，甲方不承担责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照约定为乙方提供服务或设施，导致乙方无法正常使用会所服务的，甲方应退还乙方相应的费用，并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方的个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、精神损害赔偿等。3.若甲方违反本协议的其他约定，给乙方造成损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止乙方的服务使用权限，并追究乙方的违约责任。2.若乙方违反会所的规章制度或本协议的约定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，包括但不限于设施损坏的修复费用、因乙方的行为导致会所声誉受损的赔偿费用等。六、争议解决若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效、变更和终止（一）生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。（二）变更本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。（三）终止1.本协议有效期届满，双方未达成续约协议的；2.双方协商一致同意终止本协议的；3.因不可抗力或政府行为导致本协议无法继续履行的；4.一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后仍未改正的，另一方有权解除本协议。