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住宅2025年安保服务合同协议甲方(服务接受方):[甲方名称或姓名],地址:[甲方地址]乙方(服务提供方):[乙方名称],地址:[乙方地址],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],资质证书编号:[乙方资质证书编号]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就住宅安保服务事宜协商一致,订立本合同协议。第一条服务内容与标准1.1乙方为甲方提供以下安保服务:(1)门岗值守服务:乙方应在甲方指定的住宅区域入口处设置门岗,提供24小时值守服务。值守人员应着装整齐,礼貌热情地接待来访者,并进行访客登记;对进出住宅区域的车辆进行管理,确保车辆有序通行;每日对住宅区域进行至少两次巡视,及时发现并报告安全隐患。(2)监控系统服务:乙方负责安装、维护和管理甲方指定的住宅区域内的监控摄像头,确保监控系统正常运行;监控中心应配备专人24小时值班,对监控画面进行实时监控,发现异常情况立即通知甲方或相关部门;监控录像保存期限不少于30天。(3)对讲系统服务:乙方负责安装、维护和管理甲方指定的住宅区域内的对讲系统,确保对讲设备功能正常;住户可通过对讲系统联系门岗,门岗应及时响应并处理。(4)紧急响应服务:乙方应建立完善的紧急响应机制,对住宅区域内发生的火灾、盗窃、急救等突发事件,应立即采取相应的应急措施,并及时通知甲方或相关部门。(5)其他特殊服务:根据甲方需求,乙方可提供额外的安保服务,具体内容和服务标准由双方另行协商确定。1.2服务标准:(1)门岗值守:值守人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉安保知识和技能;访客登记应完整、准确;车辆出入管理应严格、有序;巡逻应认真、细致。(2)监控系统:监控系统应覆盖住宅区域的主要出入口、公共通道、重要设施等;监控画面应清晰、连贯;监控中心值班人员应认真履行职责,及时发现并处理异常情况。(3)对讲系统:对讲系统应功能完好、通话清晰;门岗应及时接听住户呼叫,并迅速处理。(4)紧急响应:应急措施应得当、有效;信息传递应及时、准确。(5)其他特殊服务:应按照双方协商确定的标准提供服务。第二条合同期限2.1本合同有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共一年。2.2合同期满前,甲乙双方如需续签合同,应提前一个月协商确定续签事宜。双方同意续签的,应另行签订书面合同。2.3任何一方在合同期内提前终止合同的,应提前三个月书面通知对方,并承担相应的违约责任。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:甲方应向乙方支付安保服务费用。费用标准为每月[具体金额]元,共计[年度总金额]元。该费用包含门岗值守、监控系统、对讲系统、紧急响应以及其他特殊服务等所有乙方提供的安保服务费用。3.2支付方式:甲方应于每月[具体日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]3.3乙方应在收到服务费用后,向甲方开具符合规定的发票。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利:(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督乙方的服务质量。(2)有权对乙方提供的安保服务进行评价,并提出改进意见。(3)有权要求乙方对服务过程中发现的安全隐患进行整改。(4)有权在紧急情况下要求乙方立即采取行动。4.2甲方的义务:(1)应向乙方提供必要的场地和设施,以便乙方开展安保服务,包括但不限于门岗室、监控室等。(2)应向乙方提供真实、准确、完整的住宅区域信息,包括人员分布、重要设施、安全隐患等,并配合乙方进行信息更新。(3)应积极配合乙方开展安保工作,例如:及时报告可疑情况、根据乙方的建议完善安保措施等。(4)应按照合同约定按时足额支付服务费用。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利:(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的协助和支持。(3)有权对甲方违反合同约定行为进行制止和纠正。5.2乙方的义务:(1)应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合约定标准。(2)应配备合格的安保人员,并对安保人员进行必要的培训,确保其具备相应的安保知识和技能。(3)应定期对安保设备进行维护保养,确保设备正常运行,具体维护保养计划应提前告知甲方。(4)应建立完善的安保工作制度,包括但不限于门岗值守制度、巡逻制度、监控系统管理制度、紧急响应制度等,并严格执行。(5)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人信息进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。(6)应及时向甲方报告服务过程中发现的安全隐患,并提出整改建议。第六条违约责任6.1甲方的违约责任:(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按当月服务费用的[千分之几]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过年度服务费用的[百分之几]。(2)甲方未提供必要的协助或支持,导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方的违约责任:(1)乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情况要求乙方承担违约责任,例如:减少服务费用、支付违约金等。(2)乙方泄露甲方商业秘密或个人信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)因乙方原因导致住宅区域发生安全事件的,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁。7.3仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和个人信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本合同的终止而解除。第九条不可抗力9.1因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行的,甲乙双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并采取措施减少损失,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,甲乙双方可以另行签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):

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