2025年护士长选拔考试题及答案

2025年护士长选拔考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.护理质量管理的关键是（）A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查答案：C2.下列哪项不属于护理人力资源管理的内容（）A.制定护理人员培训计划B.护理人员绩效考核C.病人满意度调查D.护理人员的招聘答案：C3.抢救病人时未能及时记录，应在抢救结束后（）小时内据实补记。A.2B.4C.6D.8答案：C4.发生护理差错事故时，应首先（）A.向家属赔礼道歉B.报告护士长C.采取补救措施D.写检查答案：C5.护理管理的核心是（）A.人员管理B.物资管理C.资金管理D.信息管理答案：A6.医院感染管理最有效的措施是（）A.清洁B.消毒C.灭菌D.隔离与防护答案：D7.护患沟通中最重要的技巧是（）A.倾听B.触摸C.沉默D.眼神交流答案：A8.以下哪项不是优质护理服务的目标（）A.患者满意B.社会满意C.政府满意D.护士满意答案：D9.护理风险管理的首要步骤是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测答案：A10.护士长应具备的素质不包括（）A.管理能力B.业务能力C.科研能力D.决策能力答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.护理管理的职能包括（）A.计划B.组织C.人力资源管理D.领导E.控制答案：ABCDE2.护士长在病房管理中的职责包括（）A.人员管理B.业务管理C.物品管理D.环境管理E.教学管理答案：ABCDE3.护理质量评价的内容包括（）A.结构质量B.过程质量C.终末质量D.基础质量E.环节质量答案：ABC4.护理人力资源管理的基本原则有（）A.科学配置原则B.价值原则C.成本效益原则D.公平竞争原则E.用人之长原则答案：ABCDE5.医院感染的传播途径有（）A.接触传播B.空气传播C.飞沫传播D.消化道传播E.血液传播答案：ABCDE6.护患沟通的技巧包括（）A.语言沟通技巧B.非语言沟通技巧C.倾听技巧D.提问技巧E.反馈技巧答案：ABCDE7.优质护理服务的内涵包括（）A.改革护理模式B.落实护理职责C.加强护理管理D.拓展护理服务E.提高护理水平答案：ABCDE8.护理风险管理的环节有（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测E.风险预警答案：ABCD9.护士长的领导方式有（）A.专制型B.民主型C.放任型D.权变型E.变革型答案：ABCDE10.护理人员绩效考核的内容包括（）A.工作业绩B.工作能力C.工作态度D.团队合作E.创新能力答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.护理管理的最终目标是提高护理质量。（）答案：对2.护士长只需要做好病房的业务管理，不需要参与行政管理。（）答案：错3.护理质量标准是衡量护理工作优劣的准则。（）答案：对4.护理人力资源管理的主要任务是合理分配和使用护理人员。（）答案：对5.医院感染的发生都是可以预防的。（）答案：错6.护患沟通时，护士应尽量多说话，以表达自己的意思。（）答案：错7.优质护理服务就是满足患者的一切需求。（）答案：错8.护理风险管理的目的是消除护理风险。（）答案：错9.护士长的管理能力直接影响病房的护理质量。（）答案：对10.护理人员绩效考核只需要关注工作业绩，不需要考虑工作态度。（）答案：错四、简答题（每题5分，共20分）1.简述护士长在病房管理中的工作重点。答案：重点是人员管理，合理排班与培养；业务管理，把控护理质量；物品管理，确保物资充足；环境管理，营造良好就医环境；还要抓好教学与安全管理，保障病房有序运行。2.如何提高护理团队的工作效率？答案：合理分工明确职责，发挥成员专长；加强团队沟通，减少误解；定期培训提升业务能力；建立有效激励机制，调动积极性，从而提高整体工作效率。3.简述护理质量控制的常用方法。答案：有统计报表，直观呈现数据；现场检查，实地查看护理情况；问卷调查，了解患者满意度；病例讨论分析，总结经验教训；还可进行目标管理，明确质量目标并努力达成。4.当病房发生护理纠纷时，护士长应如何处理？答案：先安抚患者及家属情绪，倾听诉求；调查纠纷原因，核实情况；组织相关人员沟通协调，提出解决方案；若问题严重，及时上报，并做好记录与总结。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何在病房开展优质护理服务。答案：转变护理理念，以患者为中心。加强基础护理，满足生活需求。合理排班保障护理人力，加强护患沟通了解需求，提升患者体验。开展特色服务，持续改进护理质量。2.谈谈如何有效管理护理工作中的时间。答案：提前规划工作，按重要紧急程度排序；合理分配每项任务时间，避免拖延；授权合适工作给他人，集中精力处理关键事务；减少不必要干扰，提高工作专注度。3.讨论如何提升护理人员的科研能力。答案：营造科研氛围，鼓励参与。组织科研培训，讲解方法技巧。提供资源支持，如图书文献。建立激励机制，对成果