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文档简介
管理学专升本练习题库一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.深层的企业文化是指()。A、职工风貌B、企业制度C、企业精神D、厂容厂貌正确答案:C答案解析:深层的企业文化主要是指企业精神,它是企业文化的核心和灵魂,贯穿于企业的各个层面,体现了企业的价值观、信念和追求等。厂容厂貌属于物质文化层;职工风貌属于行为文化层;企业制度属于制度文化层。2.老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业,其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来,他越来越不满足,因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论,对于目前的老李来说,其激励因素是()A、自我实现的需要B、安全的需要C、社交的需要D、尊重的需要正确答案:A答案解析:马斯洛的需要层次理论将人的需要分为五个层次,从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。当较低层次的需要得到满足后,更高层次的需要就成为激励因素。老李作为高级管理者,较低层次的需要已基本满足,他现在越来越不满足是因为很多想法无法实现,即自我实现的需要未得到满足,所以自我实现的需要是他目前的激励因素。3.组织结构设计必须与()相匹配。A、组织结构B、管理理念C、组织目标D、战略计划正确答案:C4.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A、直线-职能参谋型组织结构B、直线-参谋型组织结构C、直线型组织结构D、职能型组织结构正确答案:D答案解析:职能型组织结构是一种以职能分工为基础的组织结构形式,它强调专业化分工,每个部门只负责一项特定的职能工作。然而,在实际工作中,很难做到完全纯粹的职能型组织结构。因为在实际运作中,各职能部门之间往往需要相互协作和沟通,不可能完全独立地开展工作,或多或少会存在一些跨职能的活动和联系。所以实际工作中不存在纯粹的职能型组织结构。而直线-职能参谋型组织结构、直线-参谋型组织结构和直线型组织结构在实际中虽然也会面临各种情况,但相比之下,职能型组织结构更难达到纯粹的状态。5.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A、目标统一原理B、命令一致原理C、许诺原理D、责权利一致原理正确答案:D答案解析:人员配备的工作原理包括职务要求明确原理、责权利一致原理、公开竞争原理、用人之长原理、不断培养原理等。许诺原理属于计划工作原理;目标统一原理属于组织工作原理;命令一致原理属于组织工作原理。6.人际沟通的根本特点是()。A、讨论B、文件C、书信D、语言正确答案:D答案解析:人际沟通是指人与人之间通过语言、文字、肢体语言等方式进行信息传递和交流的过程。语言是人际沟通最常用、最基本的方式,通过语言可以准确地表达自己的想法、情感和需求,实现有效的信息传递。书信、讨论、文件等也都是人际沟通的方式,但它们都离不开语言这个根本载体。例如书信是用文字语言来书写表达;讨论是通过口头语言来交流观点;文件也是用文字语言来记录和传达信息。所以人际沟通的根本特点是语言。7.决策的第一步是()。A、确定决策原则B、拟定备选方案C、确定决策目标D、识别问题正确答案:A8.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于()。A、协作部门B、上级人员C、高层领导D、下属人员正确答案:D答案解析:评价管理者的领导能力和影响能力,下属人员是直接与管理者接触并受其领导的群体,他们能最直接地感受到管理者的领导风格、决策方式以及对团队的影响,所以有关信息的获得来源于下属人员。而上级人员、高层领导和协作部门虽然也能提供一些关于管理者的信息,但都不如下属人员直接和全面。9.制订科学的、切实可行的计划是控制的()。A、特点B、基本功能C、基本条件D、基本前提正确答案:C答案解析:制订科学的、切实可行的计划是控制的基本条件。控制是按照计划标准,衡量所取得的成果,并纠正所发生的偏差,以确保计划目标的实现。而计划是控制的依据,没有科学、可行的计划,控制就失去了标准和方向,所以制订科学的、切实可行的计划是控制得以有效实施的基本条件。10.制度文化是组织文化的()。A、中间层B、核心C、表层D、灵魂正确答案:A答案解析:制度文化是组织文化的中间层,它主要包括组织的领导体制、组织机构和组织管理制度等方面。表层是物质文化,核心和灵魂是精神文化。11.基层管理者常用的控制方法是()。A、直接监督或巡查B、股票期权C、人事调整D、培训正确答案:A答案解析:基层管理者直接面对一线员工,直接监督或巡查能够及时发现员工工作中的问题并进行纠正,是基层管理者常用的控制方法。培训侧重于员工能力提升,股票期权多用于激励高层管理者,人事调整是较为综合的管理手段,均不是基层管理者最常用的控制方法。12.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成()。A、错误势态扩大B、管理过程结束C、管理出现偏差D、损害无法补偿正确答案:D答案解析:传统控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成损害后无法补偿,只能在事后采取措施尽量减少损失,而不能避免损害的发生。13.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。A、第一步B、目的C、第二步D、第三步正确答案:D答案解析:控制的过程包括三个步骤,第一步是确立标准,第二步是衡量绩效,第三步就是鉴定偏差并采取矫正措施。14.矩阵式组织属于()组织结构。A、直线式B、机械式C、有机式D、平行式正确答案:C答案解析:矩阵式组织是一种有机式组织结构。它强调灵活性、适应性和跨部门协作。与机械式组织结构不同,有机式组织更注重员工的自主性、团队合作和信息的自由流动,能够更好地应对复杂多变的环境,矩阵式组织通过不同部门的人员组合,形成灵活的项目团队,以适应各种任务和变化,符合有机式组织的特点。15.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于()。A、正式沟通B、横向沟通C、环式沟通D、非正式沟通正确答案:D答案解析:这些活动通常是在工作之余,员工之间进行交流互动的方式,不属于正式的工作沟通渠道,具有非正式的特点,所以属于非正式沟通。16.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的()。A、第四步B、第一步C、第二步D、第三步正确答案:B答案解析:控制的过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤。制订计划属于确立标准,是控制过程的第一步。17.目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的()。A、基本规定B、基本条件C、基本目的D、基本要求正确答案:B答案解析:目标一致性是组织形成的基本条件。组织的形成需要多方面因素,而目标一致性是其中关键的一点。只有组织成员在目标上达成一致,才有可能凝聚在一起,形成一个有共同方向和行动准则的集体,所以它是组织形成的基本条件。18.公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家()。提出的。A、斯金纳B、马斯洛C、亚当斯D、赫茨伯格正确答案:C答案解析:公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯提出的。该理论侧重于研究报酬分配的合理性、公平性及其对员工工作积极性的影响。员工会通过将自己的投入产出比与他人进行比较来判断是否公平,若感到不公平可能会影响工作态度和行为。19.双因素理论中的双因素指的是()A、保健因素与激励因素B、自然因素和社会因素C、人和物的因素D、信息与环境的因素正确答案:A答案解析:双因素理论中的双因素指的是保健因素与激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资福利等。激励因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素,如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等。20.沟通的深层次目的是()。A、将信息传递给别人B、展示才能和影响力C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为正确答案:D答案解析:沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。展示才能和影响力不是沟通的深层次目的;将信息传递给别人是沟通的基本功能而非深层次目的;将工作布置下去也只是沟通在工作场景中的一个应用,并非深层次目的。沟通最终是希望通过交流对他人的行为产生激励或影响作用。21.""关键的少数,次要的多数""的分布规律,反映的是控制应突出()。A、重点B、准确C、适度D、灵活正确答案:A答案解析:“关键的少数,次要的多数”体现了在控制过程中要抓住重点,将主要精力放在关键的部分,所以反映的是控制应突出重点。22.儒家思想的核心反映的是()。A、仁、义、礼、智、信B、性恶论C、修身、齐家、治国、平天下D、以和为贵正确答案:A答案解析:儒家思想的核心是“仁、义、礼、智、信”,这是儒家倡导的道德准则和行为规范,对中国社会产生了深远影响。“修身、齐家、治国、平天下”是儒家的理想抱负;“以和为贵”是儒家倡导的一种处世理念;“性恶论”是荀子的观点,并非儒家思想核心。23.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由()的差异引起的。A、社会背景B、沟通C、个体D、组织结构正确答案:D24.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。A、协调不够B、目标差异C、缺乏正式沟通渠道D、地位差异正确答案:D答案解析:这种情况是由于上下级所处地位不同,下级担心传递坏消息影响自身评价,上级可能忽视下级贡献,这是地位差异导致的沟通组织障碍。25.对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型正确答案:D答案解析:“俱乐部型”领导方式对组织成员关怀备至,注重营造舒适、友好的组织氛围和组织基础,与题干描述相符。“任务型”主要关注任务完成;“团队型”强调团队协作和目标达成;“贫乏型”对任务和人员都不重视。所以答案是[D]。26.工作丰富化的重点是()。A、高层次的管理人员B、一般操作人员C、一般专业人员D、高层次的专业人员正确答案:C27.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。()。A、指导性计划B、长期与短期计划C、战略与战术性计划D、人事计划正确答案:D答案解析:从职能空间对计划进行分类,可将计划分为业务计划、财务计划及人事计划等。战略与战术性计划是从计划的综合性程度角度划分;长期与短期计划是从计划的时间跨度角度划分;指导性计划是从计划的明确性角度划分。28.计划工作的前提是()。A、预测B、决策C、管理D、领导正确答案:A答案解析:预测是计划工作的前提。预测为计划的制定提供了关于未来环境和条件的信息,帮助管理者了解可能影响组织的各种因素,从而制定出更符合实际情况和具有可行性的计划。决策是计划工作的核心,管理是一个更广泛的概念,领导侧重于激励和引导团队实现目标,它们都不是计划工作的前提。29.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。A、有计划的提升B、职务轮换C、临时提升D、委以助手职务正确答案:B答案解析:职务轮换是指有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,通过这种方式全面培养管理人员的能力。有计划的提升是指按照预定计划让管理人员逐步晋升到更高层次的职务;委以助手职务是让管理人员协助上级工作以积累经验;临时提升是在特殊情况下让管理人员担任更高职务以应对短期需求。这几种方式均不符合题干描述。30.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用()组织形式。A、集权式B、分权式C、均权式D、不确定正确答案:B答案解析:小批量生产需要根据顾客要求进行设计、生产,对人员技术水平要求较高,这种情况下采用分权式组织形式更合适。分权式组织形式能够给予基层更多的自主权,使其能够根据具体情况灵活决策,更好地满足顾客的个性化需求,发挥员工的专业能力,提高生产效率和产品质量。集权式组织形式权力高度集中,不利于应对小批量生产中多样化的需求;均权式组织形式相对较少应用于这种需要高度灵活性的生产场景。所以答案选B。二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.管理艺术性集中体现在管理活动中对于""度""的把握。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:管理的艺术性强调管理要根据不同的情况、情境和对象,灵活运用管理理论、方法和技巧,而这种灵活性集中体现在对“度”的把握上。例如,在激励员工时,奖励的力度、方式等都需要根据员工的特点和具体情况把握好“度”,才能达到最佳效果。所以该说法正确。2.建立专门履行控制职能的组织机构是控制的功能。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:建立专门履行控制职能的组织机构是控制工作的一个步骤,而不是控制的功能。控制的功能包括限制偏差的累积、适应环境的变化等。3.一种新的制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:一种新的制度是否优越的衡量标准是多方面的,企业效益提高只是其中一个重要方面,但不能简单地将其作为唯一衡量标准。还应考虑公平性、对社会整体发展的促进作用、是否符合长远利益等诸多因素。4.任何组织的经营过程,实际上是不断在其内部环境、外部环境与经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:组织在经营过程中,需要考虑内部环境、外部环境以及经营目标等多方面因素,并且要不断地对这三者进行协调和平衡,以确保组织的稳定发展和经营目标的实现。所以题干说法正确。5.由于任何决策的后果均有利弊,所以决策者只能利弊中选择最优。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:决策者并非只能在利弊中选择最优,在实际决策中,可能会受到多种因素限制,如信息不完全、时间紧迫、资源有限等,导致无法找到绝对的最优解,往往只能选择一个相对满意的方案。6.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵是不完全相同的。高层管理者更侧重于战略规划、决策制定等宏观层面的工作;中层管理者主要负责将高层的决策转化为具体的计划和行
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