学生对学校食堂满意度调查问卷

学生对学校食堂满意度调查问卷亲爱的同学：您好！为了全面了解大家对学校食堂的满意度，不断提升食堂的服务质量和餐饮水平，特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，请您根据实际情况认真填写。本问卷采用匿名方式，您无需有任何顾虑。感谢您的支持与配合！一、基本信息1.您的性别：A.男B.女2.您所在的年级：A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生3.您的专业类别：A.理工科B.文科C.艺术类D.体育类4.您平均每周在学校食堂就餐的次数：A.12次B.35次C.68次D.9次及以上二、食堂环境方面1.您对食堂的整体卫生状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.食堂地面、桌面、餐具的清洁频率您认为：A.非常高，能随时保持干净B.较高，基本能保证用餐环境清洁C.一般，偶尔会有不干净的情况D.较低，经常能看到污渍E.非常低，卫生状况很差3.食堂的通风情况如何？A.非常好，空气清新B.好，基本没有异味C.一般，偶尔有异味D.差，异味较重E.非常差，异味难以忍受4.食堂的就餐座位是否充足？A.非常充足，随时都有座位B.充足，大部分时间能找到座位C.一般，高峰时段较难找到座位D.不足，经常找不到座位E.非常不足，很难有座位可坐5.食堂的装修风格和氛围是否符合您的喜好？A.非常符合，感觉很舒适B.符合，比较喜欢C.一般，没有特别的感觉D.不符合，不太喜欢E.非常不符合，感觉很糟糕三、菜品质量方面1.您对食堂菜品的口味是否满意？A.非常满意，味道很棒B.满意，口味符合要求C.一般，味道还可以D.不满意，口味欠佳E.非常不满意，味道很差2.食堂菜品的种类是否丰富？A.非常丰富，每天都有不同选择B.丰富，能满足大部分需求C.一般，选择相对较少D.较少，经常吃重复的菜品E.非常少，可选择的菜品寥寥无几3.菜品的新鲜度如何？A.非常新鲜，食材质量很好B.新鲜，能保证食材品质C.一般，偶尔能感觉到食材不新鲜D.不太新鲜，经常有食材不新鲜的情况E.非常不新鲜，食材质量很差4.食堂是否有足够的素菜供您选择？A.非常充足，素菜种类多样B.充足，能满足素菜需求C.一般，素菜选择较少D.不足，素菜种类单一E.非常不足，几乎没有素菜可选5.食堂是否有适合不同口味偏好（如辣、甜、酸等）的菜品？A.非常多，各种口味都有B.较多，能满足大部分口味需求C.一般，口味选择有限D.较少，只有几种常见口味E.非常少，基本没有口味选择6.您是否经常能在食堂吃到地方特色菜品？A.经常能吃到，特色菜品丰富B.偶尔能吃到，有一些特色菜品C.很少能吃到，特色菜品较少D.几乎吃不到，没有特色菜品E.完全没有吃到过特色菜品四、价格方面1.您认为食堂菜品的价格是否合理？A.非常合理，性价比高B.合理，价格与质量相符C.一般，价格有些偏高D.不合理，价格明显过高E.非常不合理，价格贵得离谱2.食堂的套餐价格是否能被您接受？A.完全能接受，价格实惠B.能接受，价格在可承受范围内C.一般，感觉有点贵D.较难接受，价格超出预算E.完全不能接受，价格太高3.与校外餐厅相比，您认为学校食堂的价格优势如何？A.优势明显，价格比校外低很多B.有一定优势，价格相对较低C.一般，价格与校外相差不大D.没有优势，价格比校外还高E.优势全无，价格贵得离谱五、服务质量方面1.食堂工作人员的服务态度是否热情友好？A.非常热情，让人感觉很温暖B.热情，服务周到C.一般，态度比较平淡D.不太热情，服务有些冷漠E.非常不热情，态度恶劣2.工作人员打菜的分量是否足够？A.非常足够，能吃饱吃好B.足够，基本能满足需求C.一般，分量时多时少D.不足，经常吃不饱E.非常不足，分量少得可怜3.食堂的结算速度是否快？A.非常快，无需等待B.快，结算效率较高C.一般，需要等待一小会儿D.慢，结算时间较长E.非常慢，等待时间让人难以忍受4.当您向工作人员提出建议或意见时，他们的反应如何？A.非常重视，认真记录并及时反馈B.重视，会听取建议但反馈不及时C.一般，只是简单回应D.不太重视，敷衍了事E.非常不重视，不理会建议六、食品安全方面1.您是否担心在食堂就餐会出现食品安全问题？A.完全不担心，相信食堂的安全保障B.不太担心，感觉食堂比较安全C.一般，有点担心但觉得概率较小D.比较担心，对食堂食品安全不太放心E.非常担心，认为食堂存在食品安全隐患2.食堂是否有明显的食品安全公示（如食品来源、检验报告等）？A.非常明显，公示内容详细全面B.明显，能看到基本的食品安全信息C.一般，公示内容较少D.不明显，很难找到相关信息E.几乎没有，看不到食品安全公示3.食堂工作人员是否严格遵守食品安全操作规范（如戴口罩、手套、帽子等）？A.非常严格，始终规范操作B.严格，大部分时间能规范操作C.一般，偶尔有不规范操作的情况D.不太严格，经常能看到不规范操作E.非常不严格，操作极不规范4.您是否在食堂就餐后出现过身体不适的情况？A.从未出现过B.偶尔出现过轻微不适C.出现过几次较严重的不适D.经常出现身体不适E.出现过食物中毒等严重情况七、就餐便捷性方面1.食堂的营业时间是否方便您就餐？A.非常方便，完全能满足就餐时间需求B.方便，大部分时间能在食堂就餐C.一般，部分时段不方便就餐D.不方便，营业时间与自己的就餐时间冲突较多E.非常不方便，很难在食堂就餐2.食堂的支付方式是否便捷？A.非常便捷，支持多种支付方式B.便捷，常用支付方式都有C.一般，支付方式相对较少D.不便，支付方式单一E.非常不便，支付困难3.从您所在的宿舍或教学楼到食堂的距离是否合适？A.非常合适，距离很近B.合适，步行时间较短C.一般，距离适中D.较远，步行时间较长E.非常远，不方便前往食堂就餐八、其他方面1.您是否希望食堂增加一些特色窗口（如地方小吃、西餐等）？A.非常希望，很期待有新的特色窗口B.希望，能增加更多选择C.一般，可有可无D.不希望，觉得现有的窗口足够E.非常不希望，增加特色窗口会带来混乱2.您是否希望食堂提供外卖服务？A.非常希望，方便在宿舍就餐B.希望，偶尔会需要外卖服务C.一般，对外卖服务没有特别需求D.不希望，觉得外卖会影响食堂秩序E.非常不希望，不喜欢外卖这种方式3.您对食堂目前的优惠活动（如打折、满减等）是否满意？A.非常满意，优惠力度很大B.满意，优惠活动能带来实惠C.一般，优