阿里巴巴营运能力研究

II阿里巴巴营运能力研究摘要随着我国经济体制的逐渐改善和利益世界一体化的转变，在宏观的市场经济环境之下，企业的经营情况越来越困难多变，行业之间的斗争压力也随之加强，而企业要在这紧张的国内与国际市场中得以生存，就要有效的运用各种经济资源，营运能力分析作为一种提前发现问题的方法，大家对它的关注也增加，于是如何做好营运能力分析并提高营运能力就变得尤为重要了。做好运营能力分析能够加强对企业制度的管理、提升企业在行业中的地位以及规划好企业未来的发展前景。营运的能力是对企业整体能力的概述，如果企业资金运转效率更高，流动性好，则意味着该企业营运能力越好。而企业资金的运转能力和生产、供应、销售产品的每一个步骤都息息相关，其中随意某个步骤发生错误都会导致营运能力效率低。本文就是对阿里巴巴营运能力进行研究以及对阿里巴巴的各种数据进行简要分析，找出企业内部存在的问题并提出一些改善问题的方法建议。关键词：阿里巴巴；营运能力；经济体制IIIIABSTRACTWiththedevelopmentofournationeconomicsystemgraduallyincreasedandtheinterestsoftheintegrationoftheworld,underthemarketeconomyofmacroenvironment,theenterprisethemanagementsituationmoredifficultfluid,pressurehasbeenstrengthened,thestrugglebetweentheindustryandenterprisetoinordertosurvivetheintensedomesticandinternationalmarket,toeffectivelyuseallkindsofeconomicresources,operationalcapacityanalysisasawaytoidentifyproblemsinadvance,therearegrowingconcernsaboutit,sohowtodooperationabilityanalysisandimprovetheoperationabilitybecomesespeciallyimportant.Agoodoperationalcapabilityanalysiscanstrengthenthemanagementoftheenterprisesystem,enhancethestatusoftheenterpriseintheindustryandplanthefuturedevelopmentprospectoftheenterprise.Operatingcapacityisanoverviewoftheoverallcapacityoftheenterprise,iftheenterprisecapitaloperationefficiencyishigher,goodliquidity,itmeansthattheenterpriseoperatingcapacityisbetter.However,theoperationcapacityofenterprisecapitaliscloselyrelatedtoeverystepofproduction,supplyandsaleofproducts,amongwhichanyerrorinanystepwillleadtolowefficiencyofoperationcapacity.Thispaperisastudyonalibaba'soperatingcapacityandabriefanalysisofalibaba'svariousdatatofindouttheinternalproblemsandputforwardsomeSuggestionstoimprovetheproblems.Keywords:Alibaba；Operationcapability；EconomicsystemIVIV目录TOC\o"1-3"\h\u7034摘要 前言研究背景在世界贸易的不断变化的格局之下，我国结合自身优势和不断的努力，逐渐建立独特的工业化经济体系，致力于不断提升自身竞争力，开拓多元化的贸易机制，积极主动的去调整本国的贸易格局，以适应全球的贸易发展格局。经济发展如此之快，会计信息在分析企业经济活动中的作用越来越明显，我国也出台许多新的、合乎我国国情的会计准则，新出台的会计准则具有更严密的系统性和更科学的阐述渠道。由于企业发展的需要，企业会计信息需要更加透明的查询渠道，市场对会计信息需求越来越广泛，这就要求企业的会计信息对信息需求者，比如，企业决策者、投资者、政府乃至普通公众来说更容易理解。企业根据我国会计准则披露出的信息具有特定的的统一性，而市场变化纷杂，信息需求者对会计信息的需求开始多元化，简单公共会计信息已经不能满足公众的需求，信息需求者无法依据普通会计信息了解企业内部营运的真实情况，这种情况下，就更加迫切的需要财务报表提供的信息来解决这一难题。研究意义营运能力的分析数据不是最原始的数据，而是企业财务人员对一手的原始数据的分析而得出的结论，由于是经过加工的数据，所以有一定程度的局限性，但相比于这些数据的可参考性，营运能力分析的现实意义突出。营运能力分析的意义大致分为两个大部分：对企业的意义、对国家发展的意义。我国会计准则要求，每个企业都要编制会计报表，会计报表中的每一张表依次从企业的资产、所有者权益、现金流量、经营利润等各个角度分析企业的财务情况。（1）对企业内部的意义：财务报表中的数据都是来自于企业平时的交易活动，企业编制的月度会计报表、半年度会计报表、季度会计报表和年度会计报表都是根据企业本段期间的交易活动，反映的都是本段期间的企业经营情况，我们根据企业的财务报表中的数据评判企业的营运能力，可以评价现阶段企业的经营有没有出现问题。对企业营运能力分析还可以考察企业的各个部门对企业制定财务计划的实施进度，考核各部门的业务成绩。通过这些财务报表可以看出企业的资金质量是否过硬，成本支出是不是在企业本身的预算控制之内，资产负债率是不是在正常的范围内，有没有超出标准范围。（2）对国家发展的意义：营运能力大小可评价财政部门制定的一系列完整的会计准则，在各大中小型企业中是否在有效率地执行。执行这些会计准则的企业得到了怎么样的经营效果，国家在综合整个行业的主体数据之后，从各个企业的财务报表中得到反馈，进一步评估执行效果。从营运能力分析等指标中得到的反馈结果，可以作为我国市场有关经济部门，对未来各企业发展趋势的改革依据。对全国市场经济进行切实的宏观调控，了解我国企业整体的营运能力趋势，适时地改动经济政策和对各类型管理制度。[]企业营运能力的相关概念及理论基础企业营运能力的概念营运能力的本质在于：营运资产运转产生的成效，即资产的营运快慢。营运能力是在微观上体现我们企业的生产能力的，一个企业的生产能力的强弱是企业立身之根本，不仅如此，营运能力还能体现企业每个部门的互相协作性，因为营运能力分析是需要整合企业的财务信息资源方面、整合人力资源方面、整合生产信息资源方面等，将多个具有关联性的资源进行整合。企业营运能力的特点营运能力的三大特征：①营运能力受流动资产的影响较大，这些流动性大的资产，一般利润回报周期都很短，所以流动性资产的周转时间牵动着一个企业的营运能力；②营运能力被固定资产间接影响着，企业的生产场地经常不固定，所以固定资产的数额一定是不小的，固定资产多了，总资产中固定资产的比重更大，企业整体的营运速度被慢下来，营运能力自然就低了；③营运能力的大小与总资产的流动性密切相关，总资产包括了流动、固定资产部分，决定了企业的最终的营运能力。企业营运能力的分析指标存货周转率企业的存货周转率是从货物变为资金的速度，即采购部门从购入存货开始，到原材料投入生产，最终销售的款项被收回等三大主要活动都完成所需要的时间。存货也属于企业的流动资产，而且是流动资产的占比最大的一部分，特别是在汽车制造类行业里面，所以我们提出的存货周转率可以当做对其的补充。存货周转率大时，就意味着存货占用资源的水平就低，表示存货的流动性就强，企业的流动性强了，进而存货转为库存现金或者是企业的应收账款的速度就更加的快速。我们要是想要找出企业的管理层级对存货的管理是否存在问题，对存货周转率的分析是一个好的选择，把存货周转率控制在标准范围内的话，不仅可降低存货占用流动资产的水平，还可以把我们企业的营销能力和企业的短期偿债能力提到一个更高的水平上去。存货周转率的计算如下：存货周转率=销货成本/平均存货=销货成本/[（期初存货+期末存货）/2]应收账款周转率简单来说就是，企业销售存货或者是劳务等销售活动积累的应收账款的周转速度，换种方式来说，一个企业从产生应收账款的那一刻，到向买方要回我们的业务款项，如果需要变现的话，还要加上从收回到变现成功的时间。应收账款周转率体现为企业的应收账款回收的速度快慢，应收账款周转率大，说明企业资金更优质，就不怎么容易发生大笔坏账的情形，坏账发生地可能性降低了，我们企业的收益增加的可能性也就更大了。我们要是想尽快的回收我们在外的资金，就应该加强应收账款的管理，同时降低经营管理的费用，因为一个企业管理大量的应收账款，必定会产生而产生的机会成本之类的费用。应收账款周转率计算公式：应收账款周转率=销售收入/[（期初应收账款+期末应收账款）/2]流动资产周转率流动资产的周转速度即为流动资产周转率，我们要想更加深入地评估我们的企业流动资产的运转质量，则应计算流动资产周转率。我们通过分析可以知道，流动资产的周转率大，体现出我们的管理者将资金利用的越好，与此同时，流动资产周转的快的话，我们企业的盈利能力就不会低；反之，我们企业就应该快速增加流动的速度，来拉高流动资产周转率。流动资金周转率的计算公式：流动资产周转率=主营业务收入净额/平均流动资产总额平均流动资产总额=（年初流动资产总额+年末流动资产总额）÷2总流动资产周转率总资产周转率被两个主要因素影响着，这两大因素分别是，企业的流动资产的周转率、流动资产占我们企业的总体资产的比例值，流动资产周转率大，进而总资产的周转率也会变大，换句话说，总资产周转率和企业的流动资产周转率是正相关的。流动资产的占比也影响着总资产周转率，同理，流动资产的所占的比重对总资产周转率也起着促进作用。反过来说，流动资产占比越小，我们得到的总资产周转率也不会大。总资产周转率计算公式如下：总资产周转率＝（销售收入/平均流动资产）×（平均流动资产/平均总资产）阿里巴巴营运能力现状分析阿里巴巴公司概述阿里巴巴集团，是1999年由包括马云18个人组成的团队在浙江省杭州市创办的一个网络技术有限公司，集团第一个成立的网站就是全球批发贸易市场阿里巴巴，该网站提供了一个买卖平台针对中小型销售商。在历经八年的打拼，2007年10月7日，秉承着“让世界没有困难的生意”的阿里巴巴公司终于上市于香港联合交易所。而阿里巴巴将要打造的就是共同、自由、昌盛的电子市场环境，并以之为其重要战略目标，据数据统计，阿里巴巴通过口碑传递自己价值，并通过口碑让在线会员熟知阿里巴巴的比例达到了50%以上。这正是"聆听客户心声，服务客户理念"作为其阿里巴巴公司发展的基础以及公司维护的结果。阿里巴巴集团由马云作为董事局主席和创始人，终在2014年8月17日初步上市,股票代码为“BABA”。[]阿里巴巴是目前全球最大的网上买卖市场和商务互换社区，是世界上B2B电子商务的知名公司。凭借着优质的服务，稳定的结构和良好的定位，阿里巴巴网站已经成为世界的电子商务网站和世界商户网络推行的最受关注网站，其商铺更是拥有650万家以上。凭借着稳定的结构，优质的服务以及良好的定位。更是让其被评为"首选的B2B网站"。阿里巴巴作为B2B电子商务的领头羊，带来了新的增长动力并用全新的方式重新规范了B2B市场，引领中国电子商务B2B市场的快速前进。[]阿里巴巴的成功已经多次在哈佛大学的MBA成功案例中被入，美国金融期刊巨头《福布斯》更是接连六次将其评选为世界最受欢迎B2B网站之一，兴起了美国学术界的广泛研究讨论。市场概况最近几年以来，中国电商行业以极快的速度成长，整个电子商务行业经济极速扩大，从事电子商务相关行业的企业层出不穷。由数据可得,

2018年上半年，中国网购人数为5.23亿人,次年网购人数增长至5.82亿人，19年相对于18年来说同比增长了11.3%。2018年上半年中国网络交易平台交易数额为31368亿元，相对于2019年的41322亿元增长率高达31.7%。[]阿里巴巴将中小企业作为服务对象，针对世界上所有中型、小型企业或者个人创业而建立的网络技术有限公司，开发了适合中国电商市场的“为中小企业服务”的B2B形式。本国电商市场交易金额在2019年为12.8万亿元，相比较18年的来说增长了32.5%。而B2B电子商务占总电子商务的比重比例极高，交易额达10.1万亿元，与上年相比增长22.3%。2019年阿里巴巴B2B营收为204.53亿元，与上年相比提高24.68%。由于阿里巴巴集团在国内B2B电子商务交易的不断拓展进步，阿里巴巴B2B电子商务的收入增速在2019年仍然完成了迅速增长，而阿里巴巴国内B2B电子商务业务也进行最后的发力，阿里巴巴在B2B电子商务中的增长始于销售平台与供货平台的数据链接，全方面接入聚划算、淘宝网等阿里零售端数据。在往后的时间里，B2B电子商业模式也将继续高速持续发展。阿里巴巴营运能力具体指标分析总资产周转率的计算总资产周转率是一个企业营运能力的一个重要指标，也可以称为总资产周转次数，其反映的是在一段短时间内，企业出售货物的收入金额与总资产收入金额的比例，它表示特定时间段内总资产周转次数所需时间的长短。企业可以用总资产周转率来审视自身对于资产的利用情况，而企业可以从流动资产占总资产的比例和流动资产周转率两个角度来把握总资产利用率从而加快总资产的流动与周转。总资产周转率越好，则代表资产的使用效率越高，自然提高了企业的清付债款能力和经营收入能力，相反则说明企业使用总资产的管理效果不佳，直接导致其利润率的减少。其计算公式如下:(4.1)(4.2）总资产周转天数=360/总资产周转率(4.3)根据阿里巴巴2017年-2019年报数据，可得到表3.1：表3.1总资产周转率计算分析表年份201720182019营业收入（亿元）2269.133452.784888.95年初总资产4908.667114.329179.43年末总资产7114.329179.4313200平均总资产6011.498146.8811189.72总资产周转次数0.380.420.44总资产周转天数947.37857.14818.18数据来源：东方财富网2017年总=2269.13/6011.49=0.382018年总=3452.78/8146.88=0.422019年总=4888.95/11189.72=0.44图3.1总资产周转率线性变化图从表3.1所示，阿里巴巴公司2017年的总为0.38，到2018年的总为0.42再到2019年的总为0.44，表明阿里巴巴公司的总资产周转率平稳递增，反应了固定资产与主要业务关联度不高，同时这也说明了阿里巴巴的资产情况逐步改善，阿里巴巴公司的固定资产利用率和管理效率保持了高度发展。表3.2同行业总资产周转率对比表201720182019阿里巴巴0.38O.420.44亚马逊1.641.581.45数据来源：东方财富网由表3.2看出，阿里巴巴与同行业亚马逊进行比较，阿里巴巴的总资产增长率不是很理想，亚马逊的总资产周转率明显高于阿里巴巴，但亚马逊总资产利用情况不好导致总资产周转率逐年下跌，相比之下阿里巴巴的总资产周转率呈上升趋势，说明企业管理层和决策层正在努力寻找提高总资产周转率的方法并且已经收获了一些成功。固定资产周转率的计算固定资产周转率是指在一段时间内，企业出售产品的净收入金额与固定资产一段时期内平均净值的比值，是固定资产周转快慢的具体表现，若固定资产周转率在行业中处于靠后排名，则说明公司没有准确的对固定资产进行分析导致利用效率不充分，周转天数较多货物不充足这导致了企业的营运能力得不到提升从而造成盈利不佳。相反固定资产周转率越高，企业固定资产周转速度就会加快，说明企业有效运用和处置固定资产。可以表明企业对于管理固定资产周转处于一个较好的水平，对于各项投资充分恰当，企业资产结构合理稳定。计算公式如下：（4.4）（4.5）根据阿里巴巴2017年-2019年报数据，可得到表3.3：表3.3固定资产周转率计算分析表年份201720182019营业收入（亿元）2269.133452.784888.95年初固定资产净值3223.384431.426562.63年末固定资产净值4431.426562.638600.49平均固定资产净值3827.45497.037581.56固定资产周转次数0.590.630.64固定资产周转天数610.17571.43562.5数据来源：东方财富网2017年固定=2269.13/3827.4=0.592018年固定=3452.78/5497.03=0.632019年固定=4888.95/7581.56=0.64图3.2固定资产周转率线性变化图从计算的数据和表3.3中可以看出固定资产周转率与总资产周转率一样显示平稳上市趋势，在2017年-2018年上市速度较快，但是2018年-2019年增长速度减缓。表3.4同行业固定资产周转率对比表201720182019阿里巴巴0.590.630.64亚马逊3.192.592.94数据来源：东方财富网表3.4是针对阿里巴巴同行业竞争对手亚马逊的总资产周转率进行对比，通过比较很容易可以看出阿里巴巴固定资产周转率明显低于亚马逊，虽然两家企业的固定资产总额相差不大，但是亚马逊的营业收入总额却远远高于阿里巴巴，因此阿里巴巴需要控制固定资产的增长来保持总资产的周转率稳定上升。流动资产周转率的计算流动资产周转率又可以称作流动资产周转次数，是指企业收入与企业在拥有的流动资产在一定时期的比值情况，这一比例关系揭示了企业流动资产周转次数所需时间长短。流动资产周转率越高，表明企业所需周转一次流动资产用到的时间也就越短，企业能够充分运用资产使其流动性加快，流动资产利用率就越好。相反而言流动资产周转率低，那么流动资产总额运转过程所需的时间越长，周转速度越慢体现了企业不能充分运用流动资产，利用率低下。其所需的计算公式为:(4.6)(4.7)表3.5流动周转率计算分析表年份201720182019营业收入（亿元）2269.133452.784888.95年初流动资产净值1685.282682.92616.8年末流动资产净值2682.92616.84594.46平均流动资产净值2184.092649.853605.63流动资产周转次数1.041.301.36流动资产周转天数346.15276.92264.71数据来源：东方财富网2017年流动=2269.13/2184.09=1.042018年流动=3452.78/2649.85=1.302019年流动=4888.95/3605.63=1.36图3.3流动线性变化图从表中看出，阿里巴巴集团流动资产的周转率呈现逐年上升走向，虽然2018-2019年上升率较缓，但总体上仍然往好的方面发展，当然流动资产周转天数也是逐年下降，证明阿里巴巴公司流动性营运能力有所提升，营运资本和现金流入与流出能力也朝好的方向前进，相应的以流动资产偿还流动负债的现金保证程度加强。表3.6同行业流动对比表201720182019阿里巴巴1.041.301.36亚马逊3.363.443.27数据来源：东方财富网通过表3.6可以看出阿里巴巴与亚马逊相对比，阿里巴巴的流动资产周转率低一些，说明阿里巴巴能够迅速转变成现金或原本就是现金的资产与同行业相比运用效率偏低，不利于企业提高盈利，需要寻找原因加以改善。应收账款周转率的计算应收账款周转率是应收账款周转率又可以称为应收账款周转次数，一般可以用来表示周转次数。表示企业在一定时间内，对货物收入净额与应收账款平均余额的比例关系。在企业中可以运用应收账款周转次数指标和应收账款周转率指标来表示营收状况周转率是由于应收账款周转率与周转速度快慢与周转次数密切相关。公司的应收账款能够按时回收，便能大幅度的提升公司资金的使用效率，那么企业的坏账方面的损失就相应的也随之减少。相反的话，那么也就是应收账款周转率越低，企业收回应收账款速度下降也就意味着企业坏账增加，企业的营运能力下滑。其计算公式为：（4.8）（4.9）表3.7应收账款周转率计算分析表年份201720182019营业收入（亿元）2269.133452.784888.95年初应收账款及票据335.92555.27785.41年末应收账款及票据555.27785.411360.02平均应收账款及票据445.60670.341072.72应收账款周转次数5.093.392.12应收账款周转天数70.73106.19169.81数据来源：东方财富网2017年周转次数=2269.13/445.60=5.092018年周转次数=3452.78/670.34=3.392019年周转次数=4888.95/1072.72=2.12图3.4应收账款周转率线性变化图从表中可以看出即使营业收入在增加，但是应收账款的周转次数的整体趋势是呈现下降的，这是由于营业收入增长速度高于应收账款增长速度，而应收账款的周转天数也从70.73到了169.81，说明阿里巴巴公司的坏账率逐渐升高，出现应收账款收不回的情况，这有部分原因是由于阿里巴巴2015年推出的阿里网络商业银行，该银行主要业务就是针对小型企业以及个人消费者，为了支持实体经济而创立的一种小额借款平台，但是成立四年以来，坏账率却是逐年攀升。表3.6同行业应收账款周转率对比表201720182019阿里巴巴5.093.392.12亚马逊18.1816.5915.27数据来源：东方财富网由表3.6可看出，阿里巴巴的应收账款周转率明显低于亚马逊，且逐年下降，这说明了阿里巴巴回收应收账款的效率低，应收账款过高将导致其收回的款项无法满足企业正常经营活动，公司存在较大的短期偿债压力。阿里巴巴营运能力总体分析图3.5营运能力总体分析图由图3.5可得知阿里巴巴的总资产周转率、固定资产和流动资产周转率都普遍较低，但是由于2017年到2019年营业收入大幅增长，因此周转率都是每年逐步上升，而应收账款周转率确是逐年递减，但是应收账款周转率是最高的，说明阿里巴巴企业应收账款管理还是比较好的。阿里巴巴营运能力存在的问题应收账款管控不严导致偏高一个原因是由于制度管理不妥当。为了调动销售人员的积极性，大多数公司经常采用职工一种工资评测标准，即工资考核标准内不包括应收账款，而忽视一些账款收不回的情况，将企业营收程度与员工的总工资挂钩。第二个收款速度慢、拖欠时间长，因而收回应收账款的时间越长，使得应收账款账面价值在资产中占比过高并产生越大的坏账几率，从而影响企业资金利用率和资金的良好运行。资产周转率低，不良资产比重大阿里巴巴对各方面资产的管控必须周全且严格，那么有一个良好的资产组合就必不可少了,只有了解到每项资产所需占比才能够得以稳步发展。[]阿里巴巴虽然作为轻资产公司，但是固定资产较同行业比较还是偏高，固定资产利用效率低，虽然固定资产周转率正在不断改善，但仍然将影响企业的获利能力。而阿里巴巴的流动资产周转率也略低于同行业，说明阿里巴巴在进行企业管理时，有时为了扩大经营规模，在对一些项目没有进行完全的了解，就盲目的进行投资，这种情况就会导致阿里巴巴在这些项目中投入资金过多，并且有可能引起公司内部资本运转不灵，且短期投资的资本回报率很低，如若遇到其他很重要的项目时就无法进行投资，从而错失高利润的项目。财务人员专业分析水平不足在中国，目前存在的一个很重要的问题就是部分中小公司财务员工的业务能力水平不足,财务员工对于一些每天所需要做的账务处理或者分析工作时,由于负责企业运营能力分析的人员缺乏财务相关知识并没有受到良好的培训而导致对于企业运营能力分析不准确、仅仅停留在表面的一些分析。[]但企业内部事务的分析也尤其重要，在我国绝大一部分企业管理者视直接经济效益为第一位,却忽略内部的有效管理,使得在实际的经营过程中出现种种问题。提高营运能力的方法提高对应收账款的管理（1）阿里巴巴应根据真实的历史交易分等级的记录制作客观的，有效的客户信用优良状况。根据记录档案以及客户各方面表现，以此来评估该合作对象的坏账损失率，能否赊销商品给合作对象，一次性能够赊销商品的最大金额，并对于信用极低的客户直接不予合作。[]（2）完善阿里巴巴集团催收账款的条例，将催收的对象划分为多个信用级别，做好应收账款的相关准备工作，针对于有破产迹象的债务人需要提前准备好应对方法来确保企业的债权，若债务人已经破产则应该做好相关后续程序，掌握相关法规知识以作准备。对长时间挂账，事实上收回概率不高的赊销货款，不能一直处于挂账状态而不去管它，应该积极的去解决这个挂账问题，主动联系客户解决这个问题，确定好两边责任并由相关部门进行认定改正。（3）利用建立坏账收回奖励机制以及未收回坏账的惩罚制度来促使员工主动收回帐款。加强资产投资规模的控制（1）阿里巴巴要想提高资产利用效率，首先需要对项目进行深刻的了解，要提早规划企业的投资分配比例以及规避不好的流动资产，那么应该从多个方面进行考量——发展趋势如何、企业运营状况如何等。对外采购以及自行建设固定资产时，应遵循相关规章制度，建立健全固定资产管理体系，从源头上消除固定资产的损失，达到账目卡实物相符。（2）要想使每一项投资都得到最高的回报，首先应该舍弃无收益的资产而转向高收益资产，及时的检测并调整收益低的资产，设立好一份完整的资产管理条例。在投资过程中，也需要时时刻刻关注市场制度变化并做好预测分析工作，提前准备好相应的解决方法，以便在面临突发情况时能够从容应对，以降低企业的资产投资风险。[]领导对于营运能力分析不重视的情况（1）为了保证阿里巴巴集团能够有专业以及职业道德素养良好的财务人员进行运营能力分析，那么必须保证每位员工有财务相关证书，并寻求这方面的大师来对员工进行技能传递来提升他们的业务能力与全方面的发展，加强财务分析能力，尤其是营运能力分析这一块必不可少，阿里巴巴还可以通过制定符合要求的考核标准来测试员工的学习情况以保障培训成果。要想确定企业的前进道路，做好财务各方面的深度分析，全方面的了解阿里巴巴并给出意见，那么接下来的工作就能确定好方向。[]（2）对于领导视营运能力分析不紧要这一问题,应由财务员工向管理者做出一些提醒，积极的向上级汇报自己对于企业运营能力的各类指标看法与分析，甚至其他相关员工也有权提出相应的的想法，使管理者加强对运营能力管理的重视度。当然，最重要的是应该加强管理者自身的意识。在如今企业之间竞争激烈的情况下，更新换代的越来越快，相对应的企业的压力也越来愈大，随时可能被淘汰，因此企业运营能力分析体系是非常有必要且重要的。结论上文通过对阿里巴巴营运能力的指标相关数据进行研究分析,发现其指标存在相关的问题与不足，并以此为依据根据相应的建议与措施供阿里巴巴集团进行参考。随着科技信息的不断发展,市场经济得以发展，当代评估企业竞争力及自身优越性的一个重要评判条件也就是企业能否对自身运营能力有准确的判断与具体的分析。这是归根于企业在不断前进过程中会面对内外的压力与问题。对于外部而言,企业决策者和管理者是无法决定和改变市场环境的,那么企业只有通过改变内部事务,也就是提高企业相关管理者的管理能力和方法。合理利用人才资源是提高企业效率的关键。所以为了提高企业营运能力,