2025年家政服务违约协议

2025年家政服务违约协议甲方（服务提供方）：[公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人/身份证号：[公司注册号或个人身份证号码]地址：[公司注册地址或个人常住地址]联系电话：[公司联系电话或个人联系电话]乙方（服务接受方）：[客户姓名]身份证号：[客户身份证号码]地址：[客户常住地址]联系电话：[客户联系电话]根据甲乙双方于[原合同签订日期]签订的《家政服务合同》（合同编号：[原合同编号]）（下称“原合同”），为明确双方在履行原合同过程中的权利与义务，特别是针对可能出现的违约行为，经双方平等协商，达成如下违约协议：第一条基于合同本协议是基于甲乙双方有效存在的原合同而产生的补充协议。本协议项下的违约行为及责任认定，以原合同的相关约定为准。原合同未作明确约定的，参照适用《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。第二条违约行为界定1.甲方违约行为包括但不限于：(1)服务人员未按照原合同约定的服务时间、地点提供服务，无正当理由连续[天数]未提供约定服务；(2)提供的服务质量持续或单次显著不符合原合同约定的服务标准，经乙方合理指出后未在[天数]内有效改进；(3)未经乙方事先书面同意，擅自更换为乙方提供核心服务的具体人员；(4)服务人员在服务过程中泄露乙方家庭隐私、成员信息或造成其他不良影响；(5)服务人员在服务期间，因过错导致乙方家庭成员人身伤害或财产损失；(6)服务人员存在盗窃、故意损坏乙方财物等违法违规行为；(7)未按照原合同要求或法律规定，履行安全告知义务或采取必要的安全防护措施，导致乙方财产或人身受到损害。2.乙方违约行为包括但不限于：(1)未按照原合同约定或双方确认的支付方式，按时足额向甲方支付服务费用；(2)无正当理由且未给甲方造成损失的情况下，单方面解除原合同；(3)提供虚假信息（如家庭成员特殊情况、财产状况等）或提出不合理要求，严重影响甲方正常提供服务等。第三条违约责任承担1.甲方违约责任：(1)因甲方原因导致服务未按时开始或中断，每延迟/中断[小时数]或每次，应向乙方支付[金额]的违约金。累计违约金不超过原合同总服务费用的[百分比]%。(2)因服务质量问题，经乙方指出后未能及时有效整改，导致乙方要求更换服务人员或部分/全部服务终止的，甲方应向乙方支付原合同总服务费用的[百分比]%作为违约金。若因服务质量问题直接导致乙方财产损失，甲方应在合理范围内承担赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失。(3)因甲方或其派出的服务人员原因，给乙方家庭成员造成人身伤害的，甲方应承担相应的医疗费用、误工费、护理费等全部赔偿责任，并承担原合同总服务费用的[倍数]作为违约金。若甲方行为构成犯罪的，还应承担相应的刑事责任。(4)因甲方或其派出的服务人员原因，导致乙方财产损失的（不包括因乙方使用不当造成的损失），甲方应在合理范围内进行赔偿，赔偿金额不超过实际损失。(5)因泄露乙方隐私或信息给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任：(1)乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清款项及违约金。逾期超过[天数]且经甲方书面催告后仍不支付的，甲方有权解除原合同，并要求乙方支付原合同未完成部分服务费用的[百分比]%作为违约金。(2)乙方无正当理由单方面解除原合同的，应向甲方支付原合同未完成部分服务费用的[百分比]%作为违约金。若甲方因此遭受实际损失（如已投入的物料成本、提前招聘成本等）超过违约金的，乙方应补足差额。第四条违约处理程序1.任何一方发生违约行为时，非违约方应首先向违约方发出书面通知，明确违约事实、依据及相关要求。2.收到书面通知后，双方应在[天数]内就违约责任承担进行友好协商，尝试达成和解。3.若协商不成，任何一方均有权在违约行为发生之日起[天数]内，选择以下第[种方式]解决争议：(1)向[指定地点或仲裁委员会名称]申请仲裁；(2)向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。第五条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议或原合同相关义务的，根据不可抗力影响的程度，部分或全部免除责任，但应在不可抗力发生后[天数]内通知对方，并提供相关证明。第六条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均由本协议第四条约定的管辖机构处理。第七条保密条款双方对于因签订及履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、个人信息等任何非公开信息，负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条完整协议条款本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。对协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。第九条通知双方就本协议项下的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的其他通讯方式送达。地址以本协议开头的地址为准。一方变更地址的，应提前[天数]书面通知对方。第十条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被确认无效，其他条款应继续有效。第十一条协议生效本协