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文档简介
2025年家政服务中介合同协议(清洁标准)甲方(中介方):[公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]统一社会信用代码:[代码]地址:[公司注册地址]联系电话:[公司电话]乙方(用户):[姓名/公司全称]地址:[用户住址/注册地址]联系电话:[用户电话]丙方(服务人员):[姓名]身份证号码:[号码]联系电话:[服务人员电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙丙三方经友好协商,就由甲方为乙方提供家政服务,并由丙方具体执行清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方提供家政服务,具体服务项目为家庭清洁。1.2清洁服务的房屋地址为:[详细地址]。1.3清洁区域包括但不限于:客厅、餐厅、卧室([具体数量]间)、厨房、卫生间([具体数量]间)、阳台、楼梯、门窗、地面等。1.4清洁服务类型为:[例如:日常保洁/深度保洁],执行频率为[例如:每周一次/每两周一次],具体执行时间为[例如:每周五下午],服务时长预计为[例如:3小时]。第二条清洁标准2.1甲方应指派符合资质且经过培训的丙方执行本协议项下的清洁服务。2.2清洁标准应达到以下要求:(1)地面:使用吸尘器全面吸尘,确保地面无可见灰尘、毛发、污渍;拖地后地面干燥,无积水;木地板清洁光亮,无划痕;地毯根据情况执行吸尘或清洗。(2)墙面与天花板:墙面及天花板角落无明显灰尘、蜘蛛网、污渍;灯具表面清洁。(3)家具表面:各类家具表面(如茶几、餐桌、书柜等)擦拭干净,无灰尘、污渍、油渍;玻璃制品(如茶几面、门窗玻璃)擦拭干净,无手印、污渍;镜子擦拭光亮。(4)厨房:台面、橱柜内外、灶具、烤箱、微波炉、抽油烟机表面清洁无油污;水槽内外清洁,无异味;地面清洁干燥;冰箱内部根据约定范围进行整理和清洁;垃圾及时清理。(5)卫生间:地面干燥,无积水、污渍;马桶内部刷洗干净,冲水顺畅,水箱无污垢;洗手台、洗手盆、镜面清洁无水渍、皂垢;淋浴间、浴缸内部清洁干净,无水垢、霉斑;洗手液、卫生纸等补充至约定标准。(6)门窗与框架:门窗玻璃内外侧擦拭干净,无明显手印、污渍;窗台及门窗框架清洁;门把手等高频接触点清洁消毒。(7)其他:根据约定,可能还包括对织物(如窗帘、沙发套)的吸尘或清洗,对灯具灯罩的清洁等。2.3甲方应确保丙方使用安全、有效且符合环保要求的清洁工具和清洁剂。如由甲方提供,清洁剂品牌及规格应事先与乙方沟通确认。第三条服务人员管理3.1甲方负责指派具备相应技能和良好信誉的丙方提供清洁服务。3.2丙方应遵守甲方的管理规定,按照约定的标准和时间完成清洁任务。3.3丙方在服务期间应着装整洁,佩戴工牌(如有),行为规范,遵守乙方的合理作息和规定,未经乙方同意不得进入约定的禁止区域。3.4丙方对乙方家中的人员、财产负有保密义务,不得随意翻动非清洁范围的物品。3.5如乙方对丙方的工作表现有合理异议,可向甲方反映,甲方应及时处理。第四条费用与支付4.1本协议项下的清洁服务费用为人民币[金额]元/次(或/月/年),服务费包含[例如:清洁工具使用费、清洁剂费等,如不含请注明]。4.2支付方式为[例如:现金/银行转账/第三方支付],首期服务完成后[例如:3日内]支付,后续服务费用在每次服务完成后[例如:3日内]支付。或约定为[其他支付方式及周期]。4.3如因乙方要求增加特殊清洁项目或服务频次,产生的额外费用经甲方确认后,由乙方另行支付,金额为[具体标准或协商确定]。第五条验收与返工5.1丙方完成清洁服务后,应主动请求乙方验收。5.2乙方应在[例如:15分钟]内对清洁结果进行验收。验收合格的,乙方应签字确认。5.3如乙方认为清洁结果未达到本协议第二条约定的标准,应在验收时当场指出,并说明具体问题。甲方应在收到乙方反馈后[例如:2小时内]安排丙方进行返工。乙方应给予丙方合理的返工时间。5.4如乙方对清洁结果有争议,双方可友好协商,或由甲方派员再次检查确认。如仍无法达成一致,可参照本协议约定或相关行业标准处理。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务:(1)按时指派符合标准的丙方提供服务。(2)向乙方提供必要的清洁标准和流程说明。(3)处理乙方对丙方的合理投诉,并协调解决服务过程中的问题。(4)对服务人员进行必要的岗前培训和安全提示。(5)负责处理服务过程中可能出现的与丙方相关的事故责任(见第九条)。6.2乙方权利与义务:(1)有权要求丙方按照本协议约定提供清洁服务。(2)有权对丙方的工作进行监督,并提出合理化建议。(3)应向丙方提供必要的清洁条件,包括但不限于清洁空间、水源、用电、清洁工具的适当使用权限等。(4)应保证丙方进入服务区域的安全性,如有特殊安全风险应提前告知甲方。(5)应按时足额支付服务费用。(6)应配合丙方完成清洁工作,如需搬动物品应提前沟通。6.3丙方权利与义务:(1)有权按照约定获得服务报酬。(2)应按照甲方要求和本协议第二条约定的标准、时间完成清洁任务。(3)应遵守甲方的管理规范和乙方的合理规定。(4)应爱护乙方财产,如因本人过失造成乙方财产损失,应承担相应赔偿责任。(5)应在服务区域内注意自身安全及遵守安全操作规程。第七条保密条款7.1甲乙丙三方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、家庭信息等予以严格保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]。8.2协议期满前[例如:一周],如甲乙丙三方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。8.3任何一方有权在提前[例如:7日]书面通知对方的情况下单方终止本协议:(1)甲乙双方一致同意终止的;(2)乙方连续[例如:两次]无正当理由拒绝验收或要求丙方无理返工,经甲方沟通无效的;(3)丙方连续[例如:两次]未能按约定时间提供服务或服务质量持续不达标的;(4)丙方违反本协议约定,损害乙方重大利益或存在违法行为的;(5)出现不可抗力因素,导致协议无法继续履行的。8.4协议终止后,乙方应结清所有未付服务费用。甲方应将丙方及时撤离服务区域。第九条责任与赔偿9.1甲方责任:(1)若因甲方指派人员不当或管理疏忽,导致乙方财产损失或人身伤害,甲方应承担相应的赔偿责任。(2)甲方应确保指派的丙方具备基本的安全意识和操作能力,并应对丙方在服务过程中因自身原因造成的意外(在合理范围内)承担管理责任。(3)甲方应为服务人员购买相应的意外伤害保险或责任险,以覆盖服务过程中可能发生的风险。9.2乙方责任:(1)乙方对非因丙方故意或重大过失造成的财产损失自行承担责任。(2)乙方应确保丙方进入服务区域的环境相对安全。9.3丙方责任:(1)丙方对服务过程中因自身过失(如操作不当、违反安全规定)造成的乙方财产损失,应承担赔偿责任。(2)丙方应对自身的人身安全负责,如在服务过程中发生意外伤害,根据情况由本人承担或通过甲方购买的保险处理,甲方不承担额外赔偿责任(因甲方疏忽除外)。9.4任何一方因违约给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第十条不可抗力10.1若因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、变更,均需经甲乙双方书面同意。12.3本协议一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,丙方执[份数]份,自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。甲方(盖章):
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