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文档简介
sdp协议书放开带宽1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:**XX科技有限公司**
甲方地址:**中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层**
甲方法定代表人/负责人:**张三**
甲方联系方式:**
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:**XX网络技术有限公司**
乙方地址:**中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼**
乙方法定代表人/负责人:**李四**
乙方联系方式:**
协议简介:
鉴于甲方为满足业务发展需要,在特定时期内对网络带宽资源的需求持续增长,且现有带宽容量已无法满足当前及未来一定时期内业务扩展的要求;
鉴于乙方作为专业的网络服务提供商,拥有先进的网络基础设施、充足的带宽资源和丰富的技术支持能力,能够为甲方提供稳定、高效、安全的带宽租赁及管理服务;
基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,就甲方租赁乙方所持有的部分网络带宽资源事宜达成如下协议。本协议的签订与履行旨在确保甲方业务稳定运行,同时保障乙方合法权益,促进双方长期合作关系的建立与巩固。双方确认,本协议的订立基于对各自市场地位、技术能力及业务需求的充分了解与认可,并承诺按照协议约定履行各自义务,共同维护网络资源的合理分配与高效利用。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方租赁乙方网络带宽资源的权利与义务,确保乙方能够按照甲方的要求提供稳定、可靠、符合约定标准的带宽服务,以满足甲方业务运营的需要。协议范围包括但不限于带宽资源的具体规格、租赁期限、费用标准、支付条件、技术支持、服务保障、违约责任及争议解决机制等。具体涉及的内容包括:乙方根据甲方申请,向甲方提供指定区域和时长的网络带宽服务;甲方按照约定支付带宽租赁费用;双方就带宽使用监控、故障处理、安全维护等方面进行协作;以及在本协议有效期内,双方应遵守的相关法律法规和网络管理政策。本协议旨在通过清晰的权责划分和规范的操作流程,保障双方合作的顺利进行,促进网络资源的优化配置。
第二条定义
1.带宽资源:指乙方通过其网络基础设施向甲方提供的可供甲方使用的网络传输能力,以比特每秒(bps)或吉比特每秒(Gbps)为单位计量。
2.服务等级协议(SLA):指乙方承诺提供的带宽服务质量标准,包括带宽可用性、延迟、丢包率等关键性能指标。
3.技术支持:指乙方为甲方提供的带宽服务相关的技术咨询、故障排查、系统维护等服务。
4.租赁期限:指本协议约定的甲方使用乙方带宽资源的时间段。
5.费用标准:指双方约定的带宽租赁价格及支付方式。
6.网络监控:指对带宽使用情况、网络流量、服务可用性等进行实时或定期的监测和管理。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权在本协议约定的范围内,要求乙方提供符合标准的带宽服务,并监督乙方的服务是否满足协议约定的技术指标。
(2)甲方应按照本协议约定,按时足额支付带宽租赁费用,逾期支付应承担相应的违约责任。
(3)甲方应确保其网络设备的正常运行,并对自身网络环境的安全负责,避免因甲方原因导致乙方网络资源的占用异常或损坏。
(4)甲方有权要求乙方提供必要的技术支持,协助解决带宽使用过程中出现的技术问题,但甲方应配合乙方完成故障诊断。
(5)甲方应遵守国家及地方关于网络使用的法律法规,不得利用乙方提供的带宽从事违法活动,包括但不限于传播非法信息、进行网络攻击等。
(6)甲方应在协议签订后及时向乙方提供准确的带宽使用需求,包括所需带宽容量、使用区域、接入方式等关键信息,以便乙方安排资源。
(7)甲方应指定专门联系人负责与乙方就带宽服务事宜进行沟通,确保信息传递的准确性和及时性。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方的核心义务是向甲方提供稳定、高效的带宽服务,确保带宽可用性达到协议约定的标准,通常不低于99.5%。
(2)乙方应按照协议约定的服务等级协议(SLA),保障带宽传输的延迟和丢包率等性能指标,并提供相应的性能监控报告。
(3)乙方有权根据市场需求和网络维护需要,对带宽资源进行合理调度,但应提前通知甲方并尽量减少对甲方业务的影响。
(4)乙方应提供7x24小时的技术支持服务,对甲方报告的网络问题应在约定时间内响应并积极解决,确保问题得到妥善处理。
(5)乙方应负责维护其网络基础设施的安全与稳定,采取必要的技术措施防范网络攻击,保障甲方带宽资源的正常使用。
(6)乙方有权要求甲方提供必要的配合,例如在执行网络升级或维护时,协调甲方配合断网或流量调整等工作。
(7)乙方应向甲方提供带宽使用情况的详细账单,并保证计费数据的准确性,双方可定期核对账单信息,如有争议应协商解决。
(8)乙方应遵守相关行业规范和法律法规,确保其提供的带宽服务符合国家网络安全政策的要求,并对服务过程中的用户数据进行保密处理。
(9)在发生网络故障或不可抗力事件时,乙方应第一时间通知甲方,并及时通报故障处理进展和预计恢复时间,尽最大努力减少损失。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方同意按照本协议约定向乙方支付带宽租赁费用。带宽租赁价格为人民币**XX元/月**(大写:人民币**XX元整/月**),该价格基于甲方租赁的带宽容量为**XXMbps**(兆比特每秒),并在协议有效期内保持不变,除非双方另行书面约定。如遇国家政策调整或市场行情显著变化,双方可友好协商调整价格,但调整幅度不得超出合理范围。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将带宽租赁费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,开具等额发票。甲方需在收到乙方发票后核对无误,并在**15个工作日内**完成支付。乙方账户信息如下:
开户名称:**XX网络技术有限公司**
开户银行:**XX银行XX支行**
银行账号:**XX1234567890123**
3.支付时间:带宽租赁费用按月支付,具体支付周期为:自本协议生效之日起,每自然月的前**5个工作日**内支付当月费用。首期费用应在协议正式签署后的**3个工作日内**支付,其余按周期结算。甲方逾期支付任何一期费用,每逾期一日,应按逾期金额的**千分之零点五**向乙方支付违约金,逾期超过**30日**,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为**12个月**。协议期满前**3个月**,如双方无书面异议,本协议自动续展12个月,续展次数不限。任何一方提前终止协议,应提前**60日**书面通知对方,并支付相应违约金。
2.关键时间节点:
-带宽开通时间:协议生效后**15个工作日内**,乙方完成网络配置并通知甲方开通带宽。
-费用结算日:每月**1日至5日**为上月费用核对与支付日,甲方需在此期间完成对账并支付费用。
-维护窗口:乙方计划性维护应提前**7个工作日**通知甲方,并尽量安排在业务低峰期进行,如需紧急维护,应提前**24小时**通知。
-性能报告提交:乙方每季度第一个月**10日前**向甲方提交上一季度的带宽使用及性能报告。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付带宽租赁费用:如甲方未按本协议第四条约定支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的**千分之零点五**向乙方支付违约金,且乙方有权自逾期之日起暂停服务,直至甲方付清全部款项、违约金及相应利息(按银行同期贷款利率计算)。逾期超过**30日**,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付相当于**3个月**带宽费用的违约金。
(2)违反带宽使用规定:若甲方利用乙方带宽从事违法活动(如网络攻击、传播非法信息等),乙方有权立即终止服务,并要求甲方支付相当于**6个月**带宽费用的违约金,同时保留追究甲方法律责任的权利。
(3)提供虚假信息:若甲方在协议签订时提供虚假的带宽需求信息,导致乙方资源浪费,甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失,包括但不限于额外资源成本、工时费用等。
2.乙方违约责任:
(1)未达服务标准:如乙方提供的带宽可用性低于协议约定的**99.5%**,或延迟、丢包率等指标持续不达标,每发生一次,应向甲方支付相当于当月带宽费用**10%**的违约金。累计违约次数超过**3次**的,甲方有权要求乙方降低价格或解除协议,并要求乙方退还部分已支付费用。
(2)未及时恢复服务:在计划性维护外,如因乙方技术故障导致甲方带宽服务中断,每中断**1小时**,应向甲方支付相当于当月带宽费用**千分之五**的违约金,累计中断时间超过**24小时**的,甲方有权解除协议并要求全额赔偿。
(3)泄露用户信息:若乙方因管理不善导致甲方用户数据泄露,应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失、用户赔偿金及监管机构罚款等,且甲方有权解除协议并不予退还任何费用。
3.违约金上限:本协议约定的违约金总额不超过甲方累计应支付带宽费用的**50%**。如违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权进一步追偿。双方应友好协商解决违约问题,避免采取极端措施,优先通过补充协议或调解方式化解争议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策限制等)、网络攻击、大规模停电、通信中断以及其他类似事件。不可抗力事件应导致或可能导致一方或双方无法履行本协议中约定的部分或全部义务。
2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件发生的时间、地点、影响程度及预计持续时间的书面证明。如不可抗力事件持续超过**30日**,双方应协商是否解除协议或延期履行。
3.责任免除:如因不可抗力导致协议无法履行,受影响一方可部分或全部免除违约责任,但应及时采取措施减少损失,且免除范围以不可抗力事件的实际影响为限。双方应基于不可抗力事件的发生情况,协商调整协议条款或终止合作。因不可抗力造成的直接损失(如设备损坏、数据丢失等)由各方自行承担,除非不可抗力直接导致对方重大过失或故意行为。
4.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响一方应立即恢复履行协议义务,并通知对方。如不可抗力事件导致协议部分条款无法履行,双方应在合理期限内重新协商修改协议,确保合作继续有效。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。如协商未果,双方同意将争议提交至**乙方所在地**有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
2.诉讼程序:甲方选择诉讼解决争议的,应向乙方所在地(即上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼)的法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议中其他未受影响的条款,确保合作稳定运行。
3.仲裁优先:如甲方希望采用仲裁方式解决争议,应在争议发生后**30日内**书面通知乙方,并选择双方均认可的仲裁机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会)。仲裁裁决具有终局性,双方均应自觉履行。
4.法律适用:争议解决适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。如选择仲裁,则仲裁规则以仲裁机构届时有效的仲裁规则为准。
5.保密条款:无论争议通过何种方式解决,双方均应遵守保密义务,不得将争议内容、解决方案及过程对外泄露,除非法律要求或仲裁/法院指令。双方应优先选择非公开方式解决争议,以维护商业关系稳定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件发送以成功送达对方主要邮箱为准,信函以寄出后**3日**视为送达。任何一方变更联系方式,应提前**10日**书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,且应作为本协议不可分割的一部分。未经双方书面确认的口头约定或变更均无效。
3.终止条件:除本协议另有约定(如违约终止、不可抗力终止)外,任何一方单方面终止本协议的,应向对方支付相当于**6个月**带宽费用的违约金,并承担由此产生的合理费用。协议终止后,双方应结清所有未付款项,乙方应协助甲方完成带宽资源的合理迁移,并确保数据安全。
4.知识产权:乙方提供的带宽服务所涉及的技术成果及知识产权归乙方所有。甲方仅获得协议约定范围内的使用权,不得用于任何侵权行为或超出授权范围。如因甲方原因造成知识产权纠纷,由甲方承担全部责任。
5.不可分割性:本协议各条款应被视为一个整体。如任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的合法条款。
6.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关行业监管规定,包括但不限于《互联网信息服务管理办法》《网络安全法》等。
第十条附则
1.附件:本协议附件是本协议不可分割的组成部分,包括但不限于:
(1)《带宽服务规格说明》(附件一);
(2)《服务等级协议(SLA)详情》(附件二);
(3)《乙方银行账户信息确认书》(附件三)。附件
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