商户渠道服务协议书

商户渠道服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。甲方为一家依法注册成立并有效存续的有限责任公司，法定代表人为张三，负责甲方的整体运营及战略决策。甲方的联系方式包括公司总机电话：010-XXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com，传真：010-XXXXXXX。

甲方作为本协议项下的主要合作方，具备独立民事行为能力，且在商业领域拥有丰富的运营经验和广泛的客户资源。甲方旨在通过本协议与乙方建立长期稳定的合作关系，共同拓展市场渠道，提升产品或服务的市场占有率。甲方在合作过程中，将充分发挥其品牌优势、市场洞察力及供应链管理能力，确保双方合作项目的顺利实施。

在本协议有效期内，甲方将根据协议约定，向乙方提供相关的市场信息、客户资源及运营支持，并按照约定支付乙方相应的服务费用。甲方有权对乙方的服务成果进行监督和评估，并要求乙方按照协议标准履行义务。同时，甲方应保证其提供的所有合作信息真实、合法，并符合国家相关法律法规的要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX渠道管理有限公司（以下简称“乙方”），住所地位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层。乙方为一家依法注册成立并有效存续的有限责任公司，法定代表人为王五，负责乙方的渠道拓展、市场推广及客户服务。乙方的联系方式包括公司总机电话：021-XXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com，传真：021-XXXXXXX。

乙方作为本协议项下的主要合作方，具备专业的渠道管理能力、丰富的市场运营经验及高效的客户服务团队。乙方旨在通过本协议与甲方建立互利共赢的合作模式，共同开发市场潜力，实现资源共享和业务协同。乙方在合作过程中，将充分发挥其渠道网络优势、市场推广能力及客户服务经验，确保双方合作项目的顺利开展。

在本协议有效期内，乙方将根据协议约定，向甲方提供相关的渠道资源、市场推广服务及客户支持，并按照约定收取服务费用。乙方有权要求甲方按照协议标准支付服务费用，并保证其提供的服务内容真实、合法，符合国家相关法律法规的要求。同时，乙方应积极配合甲方开展市场活动，并及时反馈市场动态，为甲方提供决策参考。

双方合作的背景及前提条件：

甲方在商业运营过程中，为拓展市场渠道、提升产品或服务的市场占有率，经多方考察与评估，决定与乙方建立合作关系。乙方凭借其专业的渠道管理能力、丰富的市场运营经验及高效的客户服务团队，能够为甲方提供全面的渠道服务支持。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作共识。甲方确认其具备履行本协议项下全部义务的能力，并愿意按照本协议约定支付乙方服务费用；乙方确认其具备履行本协议项下全部义务的能力，并愿意按照本协议约定向甲方提供优质服务。双方均同意以本协议为合作基础，共同推动合作项目的顺利实施。

在本协议签订前，双方已充分了解彼此的业务范围、合作模式及市场前景，并经严格的法律及商业评估。双方确认本协议的签订符合各自公司发展战略，且具备充分的合作基础。双方均保证在本协议有效期内，将严格遵守协议约定，履行各自义务，共同实现合作目标。

本协议的签订，标志着甲方与乙方正式建立合作关系，双方将基于本协议约定，共同开展市场渠道服务合作，实现资源共享、优势互补。双方均同意，本协议的签订及履行，将为本协议项下的所有合作事项提供法律依据，并作为双方后续争议解决的重要参考。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方与乙方在商户渠道服务领域的合作目标及具体内容，通过双方的共同努力，实现市场资源的有效整合与优化配置，提升产品或服务的市场覆盖率和品牌影响力。具体内容涵盖渠道资源的共享与拓展、市场推广活动的协同实施、客户服务的联合优化等方面。甲方利用其品牌优势和市场洞察力，为乙方提供战略指导与资源支持；乙方则凭借其专业的渠道管理能力和丰富的市场运营经验，为甲方提供精准的市场覆盖和高效的客户服务。双方将通过本协议约定，建立长期稳定的合作关系，共同推动业务发展，实现互利共赢。本协议的签订与履行，将为本协议项下的所有合作事项提供框架性指导，确保双方合作项目的顺利实施。

第二条定义

在本协议中，以下术语具有特定含义：

1.“渠道资源”指乙方拥有的各类商户资源，包括但不限于实体店铺、线上平台、分销网络等，这些资源能够为甲方提供市场覆盖和产品销售的支持。

2.“市场推广服务”指乙方为甲方提供的各类市场推广活动，包括但不限于品牌宣传、促销活动、广告投放等，旨在提升甲方产品或服务的市场认知度和竞争力。

3.“客户服务”指乙方为甲方客户提供的各类服务，包括但不限于售前咨询、售后支持、客户关系维护等，旨在提升客户满意度和忠诚度。

4.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，具体金额和支付方式由双方另行协商确定。

5.“合作期限”指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起生效，至约定的终止日期截止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供渠道资源、市场推广服务和客户支持，并有权对乙方的服务成果进行监督和评估。

甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付服务费用，并保证支付方式合法、有效。

甲方应向乙方提供必要的产品或服务信息，包括但不限于产品特性、服务标准、品牌规范等，确保乙方能够提供高质量的服务。

甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的支持和资源，共同推动合作项目的顺利实施。

甲方应保证其提供的所有合作信息真实、合法，并符合国家相关法律法规的要求。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权对甲方的支付情况进行监督和确认。

乙方应根据本协议约定，向甲方提供优质的渠道资源、市场推广服务和客户支持，确保服务质量和效率。

乙方应建立健全的服务管理体系，确保其提供的渠道资源、市场推广服务和客户支持符合甲方的要求和标准。

乙方应积极配合甲方开展市场推广活动，及时反馈市场动态，为甲方提供决策参考。

乙方应保证其提供的所有服务内容真实、合法，并符合国家相关法律法规的要求。乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，以确保服务项目的顺利实施。

乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露或披露。

乙方应建立健全的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈，提升客户满意度和忠诚度。

乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于渠道资源使用情况、市场推广活动效果、客户服务数据等，以便甲方进行监督和评估。

乙方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的所有服务内容合法合规，并承担因违法行为产生的一切责任和后果。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的商户渠道服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。具体服务费用及支付方式如下：

1.服务费用标准：乙方提供的服务费用采用固定月费与业绩提成相结合的方式。固定月费为人民币壹拾万元整（¥100,000.00），自本协议生效之日起，甲方每月【前/后】X日向乙方支付当月固定月费。业绩提成根据甲方通过乙方渠道资源所产生的实际销售额计算，提成为该等销售额的【X%】，每月结算一次，于次月【前/后】X日支付。具体计算方式及结算周期由双方另行签署补充协议约定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方指定账户支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX渠道管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：甲方应按照约定时间节点足额支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之X】向乙方支付违约金。若甲方逾期支付超过【X】日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

4.费用调整：本协议生效后，若市场环境或服务内容发生重大变化，双方可协商调整服务费用。任何费用调整应以书面形式确认，自双方签字盖章之日起生效。

5.税费承担：本协议项下的服务费用为含税价格，甲方支付的款项已包含所有税费。乙方应自行承担与提供服务相关的税费负担，并确保其提供的发票合法有效。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为【壹】年，自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。期满前【X】个月，如双方无书面异议，本协议自动续展【壹】年，续展次数不限。

2.协议期限内，双方应按照约定履行各自义务。甲方应确保其提供的所有合作信息真实、合法，并符合国家相关法律法规的要求。乙方应按照协议约定，向甲方提供优质的渠道资源、市场推广服务和客户支持。

3.关键时间节点：

a.本协议自双方签字盖章之日起生效。

b.甲方每月【前/后】X日向乙方支付当月固定月费及上期业绩提成。

c.乙方每月【前/后】X日向甲方提供上月服务报告及业绩结算数据。

d.协议期满前【X】个月，双方应就续展事宜进行协商。如双方未能达成一致，本协议到期终止。

4.提前终止：如一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知其提前终止本协议，并要求其承担违约责任。提前终止不影响守约方已产生的权利和义务。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

a.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之X】向乙方支付违约金。逾期超过【X】日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清全部款项及违约金。逾期超过【X】日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于预期收益损失、市场机会损失等。

b.甲方未按照约定提供产品或服务信息，或提供的信息虚假、不准确，导致乙方服务质量和效率受影响的，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。情节严重的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金金额为本协议月服务费用的【X】倍。

c.乙方未按照约定提供渠道资源、市场推广服务或客户支持，或提供的服务不符合甲方要求，导致甲方业务受损的，乙方应承担由此产生的全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额为本协议月服务费用的【X】倍。

d.乙方泄露甲方商业秘密或知识产权的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额不低于人民币【X】万元。

2.赔偿责任：

a.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额应包括直接损失和间接损失，但赔偿总额不得超过违约方违反合同项下义务时预计可得的最大利益。

b.若违约方支付违约金后，仍不足以弥补守约方损失的，违约方应继续赔偿差额部分。

3.解除协议：

a.如一方严重违反本协议约定，守约方有权书面通知其解除本协议。解除协议后，违约方应立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。

b.协议解除后，双方应妥善处理未尽事宜，包括但不限于费用结算、资料交接、客户关系维护等。甲方应支付乙方协议解除日前已提供服务的相应费用，乙方应向甲方交付协议解除日前已完成的工作成果。

4.不可抗力：

a.如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方应协商处理。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

b.遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

c.因不可抗力导致的履行延迟或无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。

5.法律适用及争议解决：

a.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

b.如双方就本协议内容或履行产生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【甲方/乙方】所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力应指在事件发生时已存在或即将发生，并能够对协议履行产生实质性影响的客观障碍。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议项下义务时，应在不可抗力发生后【X】日内书面通知对方，详细说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续期限，并附相关证明文件（如政府公告、新闻报道、事故报告等）。通知应在合理范围内采取最快方式发送。

3.责任免除：因不可抗力导致协议履行延迟或无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少或避免损失扩大。若不可抗力影响持续超过【X】日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担赔偿责任，但应各自承担因不可抗力产生的直接费用（如人员遣散费、设备维护费等）。

4.协商处理：不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，或根据实际情况协商调整协议内容。双方应本着诚实信用原则，积极协商解决因不可抗力产生的问题，避免争议升级。

5.不可抗力声明：本协议双方确认，在签订本协议时，已充分评估潜在不可抗力风险，并已采取合理措施降低风险。任何一方不得以不可抗力为由，逃避本协议项下应承担的责任，除非不可抗力确实导致其无法履行协议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约责任等，均应通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议，并在合理时间内进行沟通协商。

2.协商程序：协商应本着诚实信用、公平合理原则进行，任何一方不得采取威胁、恐吓或报复等不当手段。协商应在【X】日内完成初步讨论，如未能达成一致，双方应在协商结束后【X】日内书面确认分歧点，并进入下一阶段争议解决程序。

3.调解：如协商未能解决争议，双方同意在协商未果后【X】日内，共同委托【第三方调解机构名称或地点】进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解结果经双方书面确认后具有约束力。调解期间，不影响双方在本协议项下其他权利义务的行使。

4.仲裁：如调解未能解决争议，或双方在协商、调解前直接选择仲裁，任何一方均有权将争议提交【指定仲裁委员会名称或地点】进行仲裁。仲裁应适用【仲裁规则名称】，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，不影响双方在本协议项下其他权利义务的行使。

5.诉讼：如双方未选择仲裁，且协商、调解、仲裁均未能解决争议，任何一方均有权向【甲方/乙方】所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律，法院作出的判决对双方均有约束力。诉讼期间，双方应积极配合法院审理，并承担各自的法律责任。

6.争议解决顺序：本协议约定争议解决方式为协商→调解→仲裁→诉讼的顺序进行。如双方在协商或调解前明确选择仲裁，则直接进入仲裁程序，无需经过协商和调解阶段。仲裁裁决作出后，诉讼程序自动终止。

7.专属管辖：本协议双方确认，任何一方在本协议履行过程中提起的诉讼或仲裁，均应选择【甲方/乙方】所在地法院或仲裁机构作为管辖机构，并优先适用该机构作出的裁判结果。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【X】日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，需确认对方已收到；通过传真发送的通知，需保留发送记录；通过挂号信发送的通知，需保留邮寄凭证。通知在发送后【X】小时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分割效力：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原条款。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等商业秘密。保密义务在本