2025保险销售知识试题及答案

2025保险销售知识试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《保险法》规定，投保人故意不履行如实告知义务，保险人对合同解除前发生的保险事故（）。A.承担赔偿责任，但可扣减相应保费B.不承担赔偿责任，但应退还保单现金价值C.不承担赔偿责任，且不退还保费D.承担赔偿责任，但可追偿已付保险金答案：C2.某客户购买了一份10年期分红型两全保险，第5个保单周年日选择减额交清，此后保单红利（）。A.继续按原保额参与分红B.按减额后的保额参与分红C.改为现金红利直接派发D.停止分红但累积生息答案：B3.关于万能保险“死亡风险保费”的扣费方式，下列说法正确的是（）。A.每月按账户价值的一定比例扣除B.每月按净风险保额与死亡费率表计算扣除C.每年年初一次性扣除全年费用D.仅在保单首年扣除，以后年度不再扣除答案：B4.客户投保重疾险时，告知过去6个月内曾出现“不明原因体重下降5公斤”，核保人最可能给出的结论为（）。A.标准体承保B.加费20%承保C.延期承保D.除外责任承保答案：C5.根据《人身保险销售行为管理办法》，保险销售人员在“双录”环节必须清晰展示的文件不包括（）。A.投保提示书B.产品条款C.佣金比例表D.免责条款说明书答案：C6.某保险公司推出“增额终身寿险”，其保险金额每年按3.5%复利递增，该产品的风险保额（）。A.逐年降低B.逐年升高C.保持不变D.先升后降答案：B7.客户投保定期寿险时选择“豁免保费”附加险，若被保险人在缴费期内罹患条款约定的轻症，则主险保费（）。A.仍需继续缴纳B.由保险公司代缴，保单继续有效C.退还已交保费，合同终止D.减额交清，保额相应降低答案：B8.关于保险代理人“炒停售”行为，监管最严厉的处罚依据出自（）。A.《保险法》第116条B.《保险销售行为可回溯管理办法》第9条C.《行政处罚法》第27条D.《民法典》第500条答案：A9.客户购买投资连结保险，选择“积极成长型”账户，市场大跌时其保单账户价值（）。A.由保险公司保底2.5%B.可能低于已交保费C.按最低保证利率1.75%结算D.自动转入稳健账户答案：B10.某企业为员工投保团体意外险，员工离职后未办理退保，当月发生意外，保险公司（）。A.承担保险责任，保险金归员工法定继承人B.不承担保险责任，因劳动关系终止C.承担保险责任，但需企业书面追认D.承担保险责任，保险金归企业答案：A11.根据《健康保险管理办法》，短期健康险产品条款中不得出现（）。A.保证续保条款B.免赔额条款C.比例给付条款D.等待期条款答案：A12.客户投保医疗险时选择“有社保”身份，出险时未使用社保结算，保险公司通常（）。A.拒赔B.按100%比例赔付C.按60%比例赔付D.按80%比例赔付答案：C13.关于保险金信托2.0模式，下列说法正确的是（）。A.信托公司作为投保人B.保险公司作为信托受托人C.受益人必须为未成年人D.不可撤销信托可规避遗产税答案：D14.某客户购买年金险时选择“5年缴、60岁起领”，若50岁时急需资金，可采取的保单权益不包括（）。A.保单贷款B.减额交清C.展期定期D.部分减保答案：C15.根据《保险销售行为可回溯管理办法》，保险公司质检人员应在录音录像完成后（）个工作日内完成质检。A.3B.5C.7D.10答案：D16.客户投保终身寿险时指定“配偶为唯一受益人”，离婚后未变更受益人，被保险人身故，保险金（）。A.归前妻所有B.按法定继承处理C.归被保险人父母D.归被保险人子女答案：A17.关于重大疾病保险“轻症豁免”条款，下列说法错误的是（）。A.轻症赔付后重疾保额相应减少B.轻症赔付不影响重疾赔付次数C.豁免保费后现金价值继续增长D.轻症豁免需额外附加保费答案：A18.某代理人向客户承诺“年化收益5.5%，写进合同”，该行为属于（）。A.正常利益演示B.不当承诺C.如实告知D.合理预期答案：B19.客户购买防癌险，等待期内确诊“原位癌”，保险公司（）。A.赔付保额20%B.退还已交保费，合同终止C.不承担保险责任，合同继续有效D.豁免后续保费答案：C20.根据《个人信息保护法》，保险公司收集客户健康数据须取得（）同意。A.口头B.书面C.单独书面D.默示答案：C21.某客户投保两全保险，保险期间内失踪，经法院宣告死亡，保险金请求权时效自（）起算。A.失踪之日B.宣告死亡判决生效之日C.报案之日D.保险事故发生之日答案：B22.关于团体保险“经验分红”，下列说法正确的是（）。A.必须返还给被保险人B.可冲抵下一年度保费C.需缴纳个人所得税D.不得超过当年保费5%答案：B23.客户投保护理险，触发“日常生活能力丧失”评定标准须持续（）天以上。A.30B.60C.90D.180答案：D24.某代理人使用“首月0元”话术促销百万医疗，监管认定其涉嫌（）。A.虚假宣传B.误导销售C.不当竞争D.价格欺诈答案：B25.根据《保险资产管理公司管理规定》，保险资管产品面向自然人销售时，合格投资者需具有（）年以上投资经历。A.1B.2C.3D.5答案：B26.客户投保年金险时选择“保证领取20年”，若被保险人领满5年后身故，剩余15年年金（）。A.停止给付B.一次性折现给受益人C.继续按月给付至期满D.按现金价值退还答案：C27.关于“医保外用药”百万医疗条款，下列药品中通常属于责任免除的是（）。A.白蛋白B.化疗药C.靶向药D.免疫球蛋白答案：A28.某客户投保投连险，选择“稳健账户”与“进取账户”各50%，若进行账户转换，通常每年免费次数为（）。A.1次B.3次C.5次D.10次答案：D29.根据《保险法》第34条，以死亡为给付条件的合同，未经（）同意并认可保险金额，合同无效。A.投保人B.被保险人C.受益人D.监护人答案：B30.客户投保定期寿险，选择“递增保额”特约，每年保额按5%单利递增，其保费（）。A.每年不变B.每年递增C.每5年调整一次D.第10年起递减答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于保险代理人“越权代理”行为的有（）。A.代客户抄录风险提示语句B.承诺合同外收益C.擅自变更受益人D.协助客户体检答案：A、B、C32.关于重疾险“多次赔付”条款，下列疾病通常可多次赔付的有（）。A.恶性肿瘤重度B.较重急性心肌梗死C.严重脑中风后遗症D.重大器官移植术答案：A、C33.客户投保增额终身寿险时，保险公司可用于演示利益的指标包括（）。A.保证现金价值B.红利演示低、中、高档C.万能账户结算利率D.投连账户历史收益答案：A、B34.下列情形中，保险公司有权解除保险合同且不退还现金价值的有（）。A.投保人故意制造保险事故B.被保险人酒后驾驶C.投保人未如实告知且足以影响承保D.受益人故意杀害被保险人未遂答案：A、D35.关于“医保通”百万医疗险，下列费用可纳入责任范围的有（）。A.住院前后门急诊（前后30天）B.特殊门诊肾透析C.质子重离子治疗D.特需部床位费答案：A、B、C36.客户投保年金险时，可选择的领取方式有（）。A.月领B.年领C.一次性领D.按生命周期领答案：A、B、C37.根据《保险销售行为可回溯管理办法》，下列文件必须现场出示并签字确认的有（）。A.投保提示书B.免责条款说明书C.分红实现率表D.产品说明书答案：A、B、D38.下列属于保险经纪人法定权利的有（）。A.向多家公司询价B.收取佣金C.代客户索赔D.出具保单答案：A、B、C39.关于“粤港澳大湾区重疾险”专属产品，下列疾病属于必保重疾的有（）。A.严重慢性呼吸衰竭B.严重溃疡性结肠炎C.艾森门格综合征D.严重类风湿关节炎答案：A、B、C40.客户投保护理险，触发赔付的“六项日常生活活动”包括（）。A.穿衣B.移动C.如厕D.做饭答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.保险代理人可以同时接受两家寿险公司委托销售同类产品。（）答案：×42.客户投保防癌险后，确诊“甲状腺乳头状癌”TNM分期为T1N0M0，可按轻症赔付。（）答案：√43.万能险的“持续奖金”必须在第6个保单周年日一次性给付。（）答案：×44.根据《保险法》第95条，保险公司不得兼营人身保险与财产保险业务。（）答案：√45.客户投保投连险后，保险公司每年至少提供一次免费账户转换机会。（）答案：√46.保险金信托1.0模式下，信托公司作为保单受益人。（）答案：√47.短期健康险费率浮动范围不得超过基准费率的30%。（）答案：×48.客户投保定期寿险，保单生效2年后自杀，保险公司不承担赔偿责任。（）答案：×49.保险经纪人可以代表客户与保险公司就保险条款进行协商修改。（）答案：√50.保险销售人员在微信朋友圈发布“秒杀停售”信息无需公司审批。（）答案：×四、案例分析题（共20分）【案例】2024年1月，35岁的王先生通过某寿险公司代理人张某投保“尊享一生”增额终身寿险，年交保费10万元，交费期10年，基本保额100万元，指定妻子李女士为受益人。投保时，王先生在健康告知栏填写“否”for“过去2年内是否住院”。2025年3月，王先生因“急性心肌梗死”身故，李女士申请理赔。保险公司调查后发现：王先生2023年8月曾因“冠状动脉粥样硬化”住院7天，出院医嘱“规律服药、定期复查”。保险公司以未如实告知为由解除合同并拒赔，李女士不服，诉至法院。问题：51.保险公司是否有权解除合同？请结合《保险法》第16条说明理由。（6分）答案：有权。王先生未告知的住院病史足以影响保险公司决定是否承保或提高费率，且该病史与身故原因“急性心肌梗死”存在医学上的因果关系，构成“重大过失未如实告知”，保险公司自知道解除事由之日起30日内可行使解除权。52.若保险公司超过30日才发出解除通知，法律后果如何？（4分）答案：根据《保险法》第16条第三款，保险公司自知道解除事由之日起超过30日不行使，解除权消灭，应当承担赔付责任。53.若法院认定保险公司丧失解除权，但主张“故意未如实告知”要求退还保费而非赔付，是否支持？（4分）答案：不支持。解除权消灭后，合同继续有效，保险公司无权仅退还保费，应按合同约定赔付100万元身故保险金。54.若王先生投保时告知住院史，核保可能结论有哪些？（3分）答案：标准体承保、加费承保、除外“心血管重疾”承保、延期承保。55.代理人张某在投保时主动指导客户勾选“否”，应承担何种责任？（3分）答案：张某构成“阻碍告知”，保险公司赔付后可向张某追偿；监管可对张某给予警告、罚款或吊销执照。五、计算题（共20分）56.某客户35岁男性，投保20年期定期寿险，基本保额200万元，年交保费6000元，选择“豁免保费”附加险，年交附加险保费400元。若第3保单年度末被保险人罹患约定轻症，豁免后续主险保费，假设主险保费恒定，求：（1）累计实交保费；（2）豁免保费现值（假设折现率3%，剩余17年）。（结果保留整数）答案：（1）累计实交保费＝(6000＋400)×3＝19200元。（2）豁免保费现值＝6000×(P/A,3%,17)＝6000×12.166＝72996元。57.某万能险保单第1年初始费用结构：首年初始费用率3%，持续奖金2%（第6年末），最低保证利率2.5%，结算利率4.5%，年初趸交保费10万元，死亡风险保费每年800元，保单管理费每年200元，求第10年末账户价值。（结果保留整数）答案：第1年初始费用＝100000×3%＝3000元，净投入97000元。每年扣除死亡风险保费＋管理费＝1000元，第1年末账户价值＝(97000－1000)×1.045＝100320元；第2年末＝(100320－1000)×1.045＝103789元；……迭代计算至第10年末，账户价值≈149637元。六、综合论述题（共20分