电脑清灰维护协议书

电脑清灰维护协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电脑维修服务有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方拥有并使用多台电脑设备，为确保设备的正常运行和延长使用寿命，甲方希望委托乙方提供专业的电脑清灰维护服务。乙方作为专业的电脑维修服务机构，具备相应的技术能力和服务经验，能够满足甲方对电脑清灰维护的需求。基于双方的共同意愿和合作基础，为明确双方的权利与义务，经友好协商，特订立本协议。本协议的签订与履行将有助于甲方提升电脑设备的使用效率，保障业务连续性，同时确保乙方能够按照约定提供服务，维护双方的合法权益。双方基于平等、自愿、公平的原则，在充分了解各自权利与义务的前提下，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对甲方指定的电脑设备进行清灰维护服务的相关事宜，确保维护工作的专业性和有效性，保障电脑设备的稳定运行。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的设备清单，对甲方指定的电脑设备进行内部灰尘清理、散热系统检查与维护、风扇清洁与校准、内部硬件除尘、以及必要的性能优化建议等服务。具体维护内容将依据甲方需求及设备实际情况，在服务过程中详细确认，并作为本协议附件或补充文件。本协议旨在通过双方合作，提升甲方电脑设备的运行效率，延长设备使用寿命，降低因设备故障导致的风险，为甲方正常业务运营提供技术支持。

第二条定义

1.**电脑清灰维护**：指乙方对甲方电脑设备内部进行灰尘清理、散热系统检查、风扇清洁、硬件除尘等维护工作，旨在改善设备散热效果，提升运行效率。

2.**设备清单**：指甲方提供的需要维护的电脑设备详细列表，包括设备型号、数量、序列号及其他相关技术信息。

3.**服务标准**：指乙方按照行业规范及甲方要求提供的电脑清灰维护服务质量标准，包括工具使用、操作流程、安全规范等。

4.**服务时间**：指乙方根据本协议约定提供服务的具体时间段，包括上门服务时间或约定地点的服务时间。

5.**违约责任**：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供电脑清灰维护服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。甲方有权要求乙方在服务前提供详细的操作方案和安全措施说明。甲方有权在服务完成后对维护效果进行评估，并就服务质量提出合理意见。

(2)**义务**：

a.甲方应向乙方提供准确、完整的电脑设备清单，包括设备型号、数量、位置及其他必要的技术信息，并确保清单内容的真实性。

b.甲方应提前3个工作日向乙方预约服务时间，并确保服务人员在约定时间能够顺利进入服务场所。如需变更服务时间，应至少提前24小时通知乙方，并协商确定新的服务时间。

c.甲方应负责清理服务人员到达前后的设备周边环境，确保服务通道畅通，并提供必要的电力和空间支持。

d.甲方应配合乙方服务人员的工作，如需打开机箱或进行硬件操作，应确认操作内容并承担相应风险。服务过程中如发现设备存在其他故障或问题，甲方应告知乙方，乙方将根据实际情况提供进一步的服务建议。

e.甲方应按照本协议约定支付服务费用，如需额外服务（如硬件更换、系统优化等），应另行协商并支付相关费用。

2.**乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供准确的设备信息和配合服务需求，如甲方未按要求提供必要条件，乙方有权暂停或终止服务。乙方有权按照行业标准和自身技术规范提供电脑清灰维护服务，并有权收取约定服务费用。乙方有权对服务过程进行记录和存档，作为服务质量评估的依据。

(2)**义务**：

a.乙方应组建专业的服务团队，确保服务人员具备相应的技术资质和操作经验，使用符合安全标准的工具和清洁剂进行维护工作。

b.乙方应严格按照预约时间提供服务，如遇特殊情况需延迟服务，应提前24小时通知甲方并协商调整时间。服务过程中应遵守甲方场所的安全管理规定，不得损坏周边设施或造成环境污染。

c.乙方应确保服务过程的安全性和专业性，对电脑内部硬件进行清洁时，应采取防静电措施，并确保操作不影响设备的正常功能。服务完成后，应恢复设备原状，并确保设备能够正常启动和运行。

d.乙方应向甲方提供服务完成后的详细记录，包括维护内容、更换部件（如有）、费用明细等，并可根据甲方要求提供维护前后的对比数据（如温度变化、性能测试结果等）。

e.乙方应承担因自身操作不当导致的设备损坏或数据丢失的责任，并应提供合理的解决方案或赔偿。乙方应保证提供的服务质量符合行业规范，如因服务问题导致设备故障，应负责修复或提供其他补救措施。

f.乙方应保护甲方的商业秘密和技术信息，不得泄露给任何第三方，并在服务完成后妥善处理相关记录和废弃物。如需使用甲方设备进行测试或研究，应事先获得甲方书面同意。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方同意按照本协议约定向乙方支付电脑清灰维护服务费用。具体费用标准如下：每台电脑基础清灰维护服务费为人民币200元整（含税），该费用包括设备外部清洁、内部灰尘清理、散热系统检查与基础清洁、风扇校准等标准服务内容。如甲方要求提供额外的服务内容（如硬件深度清洁、散热硅脂重涂、风扇更换、系统优化等），双方应另行协商确定费用，并作为本协议附件或补充文件。乙方应在提供服务前向甲方提供详细的服务项目和费用清单，经甲方确认后执行。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账或现金方式向乙方支付服务费用。甲方应在乙方完成服务并提交费用清单后的7个工作日内，将对应服务费用支付至乙方以下账户：

账户名称：XX电脑维修服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

3.**支付时间**：如需分期支付或预付款，双方应在协议附件中明确约定支付节点和比例。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。协议期满前30日，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.**服务履行期限**：乙方应在甲方预约的时间段内（原则上单次服务不超过4小时）完成约定的电脑清灰维护服务。如遇设备故障复杂或特殊情况，乙方应提前通知甲方并协商调整服务时间。甲方应确保在约定服务时间前完成设备准备，并配合乙方完成服务流程。

3.**关键时间节点**：甲方应在每次服务前3个工作日向乙方提供准确的设备清单和预约需求；乙方应在服务完成后24小时内向甲方提交服务记录和费用清单；甲方应在收到费用清单后7个工作日内完成支付。任何一方违反上述时间节点，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**：

(1)**未按时支付费用**：如甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付金额千分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务或单方面解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

(2)**提供虚假信息**：如甲方提供错误的设备信息或隐瞒设备故障，导致乙方服务不当或设备损坏，甲方应承担由此产生的维修费用和赔偿责任。

(3)**拒绝配合服务**：如甲方未按约定提供必要条件（如空间、电力、设备解锁等）导致服务无法正常进行，甲方应承担乙方因此产生的额外时间成本和可能产生的设备损伤责任。

2.**乙方的违约责任**：

(1)**服务质量不符**：如乙方提供的服务不符合本协议约定或行业标准，甲方有权要求乙方重新服务或部分退款。乙方拒绝整改或连续两次服务不合格，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（不超过服务费用总额的2倍）。

(2)**延误服务**：如乙方无正当理由未按约定时间提供服务，每延误一日，应向甲方支付服务费用总额千分之五的违约金。延误超过3日，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已支付费用。

(3)**造成设备损坏**：服务过程中如因乙方操作不当导致电脑设备硬件损坏或数据丢失，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于维修费用、数据恢复费用及设备贬值损失，但赔偿总额不超过设备原值的50%。乙方应先行赔付，并有权向有过错的第三方追偿。

(4)**泄露信息**：如乙方泄露甲方提供的商业秘密或技术信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失和精神损害。甲方有权要求乙方承担违约金（不超过服务费用总额的10倍），并解除协议。

3.**不可抗力免责**：任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行协议义务，应在不可抗力发生后7日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商部分或全部免除责任，但不可抗力导致的经济损失仍需承担。

4.**争议优先解决**：如因违约行为产生争议，违约方应优先采取协商或补偿方式解决，避免诉诸法律程序，并承担因违约产生的额外费用（如律师费、诉讼费等）。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致协议履行受到实质性影响或阻碍。

2.**举证与通知**：遇不可抗力的一方应在事件发生后24小时内通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等），证明不可抗力事件的真实性及其对协议履行的影响程度。如双方对不可抗力认定存在争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交第三方机构鉴定。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响一方可相应免除违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行，或根据实际情况协商调整履行方式、期限或解除协议。如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际履行比例结算。

4.**不可转嫁**：任何一方不得以不可抗力为由转嫁自身责任或规避义务，如伪造不可抗力证明或故意拖延履行，应承担相应违约责任。

5.**协议变更**：不可抗力事件发生后，双方应根据事件影响协商调整协议条款，必要时可签订补充协议，但补充协议不得违反法律法规强制性规定。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致意见，并签署书面补充协议确认。

2.**调解协助**：协商不成的，可共同选择第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有法律约束力，调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁约定**：如双方未能达成调解协议，应将争议提交XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼选择**：双方另有书面仲裁协议的，应适用仲裁条款；无仲裁协议或仲裁协议无效的，任何一方均有权向乙方所在地（XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.**证据保全**：争议发生时，双方应妥善保存协议文本、服务记录、往来函件、付款凭证等证据材料，并应对方要求提供证据复制件或原件。如因一方原因导致证据灭失，该方应承担不利后果。

6.**法律适用**：本协议争议解决均适用中华人民共和国法律，且不受任何外国法律或国际惯例的管辖。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本协议相关事宜进行的通知、文件、通知等均应采用书面形式，可通过快递、电子邮件、传真或当面送达等方式进行。通知送达地址以本协议首部载明的地址为准，任何一方变更地址应提前7日书面通知对方。如采用电子邮件通知，发出时视为送达；如采用快递或传真，签收或成功发送时视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何修改或补充均需经双方书面同意，并以书面形式确认。口头约定或非书面形式的变更无效。变更内容与本协议原条款有冲突的，以书面变更为准。

3.**终止条件**：协议终止包括以下情形：

(1)协议期限届满且双方未续签；

(2)双方协商一致解除协议；

(3)一方严重违约且另一方根据本协议规定解除协议；

(4)因不可抗力导致协议无法继续履行。

协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的资料或物品（如有），并按约定处理服务记录和客户信息。

4.**保密义务**：双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密（包括技