电子章委托协议书

电子章委托协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京恒达科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01ABCD56，法定代表人：张明，职务：总经理，注册地址：北京市朝阳区建国路88号恒达大厦15层1501室，实际经营地址：北京市海淀区中关村南大街1号科创中心B座2001室。甲方联系电话电子邮箱：hangda@。

甲方是一家专注于信息技术服务、软件开发及企业数字化转型的高新技术企业，成立于2005年，总部位于北京。公司主营业务包括企业级SaaS平台开发、系统集成服务、数据安全解决方案等，服务客户涵盖金融、医疗、教育、制造等多个行业。为提升业务效率、优化合同管理流程、降低运营成本，甲方经审慎评估，拟委托乙方提供电子章服务，以实现合同电子签署、内部审批流程自动化及法律文件高效流转。

在当前数字化经济背景下，电子签名已成为企业合同管理的重要工具，能够显著提升签署效率、增强数据安全性并符合《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的要求。甲方基于自身业务发展需求，决定与乙方建立长期稳定的电子章服务合作关系，通过专业、可靠的技术支持，确保电子签名的法律效力及合规性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智链电子科技有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91310115MA02BFGH78，法定代表人：李强，职务：CEO，注册地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智链大厦5层501室，实际经营地址：上海市静安区南京西路1788号环球金融中心B座1801室。乙方联系电话电子邮箱：chn@。

乙方是一家专注于电子签名、区块链存证及企业数字信任解决方案的高科技企业，成立于2010年，总部位于上海。公司凭借自主研发的电子签名平台“智链签”，为金融机构、大型企业及政府机构提供一站式电子签名、合同管理及法律存证服务，服务客户包括中国工商银行、阿里巴巴集团、中国政法大学等知名企业及机构。乙方的技术平台符合ISO27001信息安全管理体系标准，并已通过中国电子认证服务行业权威机构的认证，确保电子签名的真实性、完整性及不可篡改性。

为响应国家“互联网+合同”的产业政策，乙方致力于推动电子签名技术在企业运营中的应用，通过提供高安全性、高效率的电子章服务，帮助企业实现合同全生命周期管理。基于乙方的技术实力、行业口碑及完善的服务体系，甲方选择乙方作为电子章服务合作伙伴，以保障电子签名的法律合规性及业务连续性。双方基于平等互利、优势互补的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并共同遵守本协议约定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在电子章委托服务合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供合法、安全、高效的电子章服务，以支持甲方合同管理、内部审批及业务运营的数字化转型需求。具体范围包括：乙方根据甲方需求，提供电子章的申请、制作、管理及使用服务，涵盖电子签章设备部署、用户权限配置、合同模板制作、电子签名流程优化、数据安全存储及法律合规咨询等。甲方通过乙方平台，实现电子签名的申请、审批、签署及存证全流程操作，涉及但不限于销售合同、采购合同、租赁合同、内部决议文件等法律文件。双方合作旨在通过电子章技术，提升合同签署效率，降低运营成本，增强法律风险防范能力，并确保电子签名的法律效力符合《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规的要求。

第二条定义

1.电子章：指基于电子数据签名技术生成的具有法律效力的电子签名，能够模拟实体印章的视觉效果及法律功能，并具备防篡改、可追溯等特性。

2.电子签名平台：指乙方提供的集电子章管理、合同签署、流程审批、数据存证于一体的综合性信息化服务平台。

3.合同模板：指甲方根据业务需求预先设定的标准化合同格式，包含合同基本条款、签署区域、审批节点等要素。

4.数据存证：指通过区块链或其他可信技术，对电子签名文件及相关元数据进行永久性、不可篡改的存储和备份。

5.服务周期：指本协议约定的乙方提供电子章服务的具体期限，自协议生效日起计算。

6.紧急情况：指因自然灾害、网络攻击、系统故障等不可预见因素导致的电子签名服务暂时中断或异常。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供电子章申请、制作、管理及使用服务，并对服务质量进行监督和评估。

(2)甲方有权根据自身业务需求，提出电子章功能优化、合同模板定制等合理化建议，乙方应在技术可行范围内予以配合。

(3)甲方有权获取乙方提供的电子签名服务操作培训、技术文档及法律合规指南，以提升内部人员使用能力。

(4)甲方应向乙方提供真实、完整的电子章申请资料，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、印章规格要求等，并确保资料符合法律法规及行业规范。

(5)甲方应建立完善的内部电子签名管理制度，明确使用权限、审批流程及保密要求，并对授权用户的操作行为承担管理责任。

(6)甲方应妥善保管电子章的私钥及密码，防止泄露或遗失，并在发生异常情况时及时通知乙方协助处理。

(7)甲方应按照本协议约定支付服务费用，并对因自身原因导致的支付延迟承担违约责任。

(8)甲方有权在服务周期届满前书面通知乙方终止本协议，并配合乙方完成电子章的注销及数据迁移工作。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方提供必要的账户信息及支付凭证。

(2)乙方应确保电子签名平台符合国家法律法规及行业标准，具备数据加密、访问控制、操作审计等安全防护功能，并定期进行安全评估和漏洞修复。

(3)乙方应根据甲方需求，提供定制化的电子章申请、制作及配置服务，确保电子章的规格、样式及法律效力符合甲方要求。

(4)乙方应建立专业的客户服务体系，提供7×24小时技术支持、故障响应及问题处理，并定期发布服务报告及使用指南。

(5)乙方应保障电子签名数据的完整性和不可篡改性，采用区块链或其他可信技术进行存证，并确保存证数据可依法调取和验证。

(6)乙方应严格遵守保密义务，对甲方的商业秘密、用户信息及交易数据承担保密责任，未经甲方书面许可不得向第三方泄露。

(7)乙方应配合甲方完成内部员工的电子章使用培训，并提供必要的技术文档及操作手册，确保甲方人员能够熟练使用电子签名平台。

(8)乙方应在发生系统故障、数据泄露等紧急情况时，立即启动应急预案，并第一时间通知甲方采取补救措施，同时承担由此产生的直接损失赔偿责任。

(9)乙方应定期对电子章使用情况进行审计，并向甲方提供合规性报告，协助甲方满足税务、监管等机构的审计要求。

(10)乙方应配合甲方完成与其他业务系统的对接需求，如OA系统、ERP系统等，并提供必要的技术支持及接口文档。

第四条价格与支付条件

本协议项下的电子章服务费用采用套餐模式，具体费用标准如下：甲方选择基础版服务套餐，年服务费为人民币伍万元整（￥50,000.00），包含每月1000次电子签名操作、1个电子章授权、基础合同模板制作及7×12小时技术支持。超出部分按以下标准计费：超出500次电子签名操作的部分，每增加1次收费人民币5元；超出电子章授权数量的部分，每个电子章年服务费为人民币2000元；高级合同模板定制服务按项目另行协商收费。费用结算周期为自然年，甲方应在每年1月31日前支付上一年度的服务费用。支付方式为银行转账，甲方应将款项汇入乙方指定账户：开户行：上海浦东发展银行张江支行；账户名：上海智链电子科技有限公司；账号：622202***********。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此给乙方造成的损失。

第五条履行期限

本协议有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共计壹年。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年。履行期限届满或协议提前终止的，乙方应在协议终止后15日内完成甲方电子章数据的备份及归档，并按照甲方要求提供电子章注销或迁移服务。关键时间节点包括：每年3月31日前，甲方需向乙方提供上一年度电子章使用统计报告；每年6月30日前，双方应共同对电子章服务进行半年度评估；如遇系统升级或政策调整，乙方应在实施前30日通知甲方并提供详细说明。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议约定支付服务费用的，除按第四条约定的违约金标准承担责任外，还应承担乙方为追讨欠款产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。若甲方逾期支付超过60日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失，赔偿金额不低于本协议年服务费的30%。

(2)甲方提供虚假资料或违反保密义务，导致乙方承担行政罚款或法律责任的，甲方应全额承担乙方因此遭受的赔偿金，并承担乙方为维权产生的全部费用。

(3)甲方授权人员违规操作导致电子章被盗用或数据泄露的，甲方应承担乙方修复系统、重新制作电子章及法律诉讼的全部费用，并赔偿乙方因此遭受的客户索赔或商誉损失，赔偿上限不超过本协议年服务费的200%。

(4)甲方无故终止本协议的，应向乙方支付相当于半年服务费的经济补偿，且已产生的服务费用不予退还。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按本协议约定提供电子章服务的，每发生一次服务中断超过2小时的，应向甲方支付当次服务费用10%的违约金；因系统故障导致连续中断超过24小时的，违约金比例提高至20%。违约金累计不超过本协议年服务费的50%。

(2)乙方因技术缺陷或操作失误导致电子签名无效或数据损坏的，应负责修复并重新提供服务，同时赔偿甲方因此直接损失的50%，但赔偿金额上限不超过本协议年服务费总额。

(3)乙方泄露甲方商业秘密或用户数据的，应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失、客户索赔及商誉损失，并承担甲方为维权产生的全部费用。违约金计算标准为泄露事件发生之日起每满一年，按本协议年服务费的100%向甲方支付惩罚性赔偿。

(4)乙方未按时提供技术支持或应急响应的，每发生一次延误超过4小时的，应向甲方支付当次服务费用5%的违约金，累计违约金不超过本协议年服务费的30%。

(5)乙方单方面解除本协议的，应向甲方支付相当于本协议剩余期限服务费两倍的赔偿金，并退还甲方已支付但未提供服务的费用。

3.不可抗力导致的违约：

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议剩余部分。因不可抗力造成的直接损失，双方按实际损失各自承担。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、网络攻击、系统故障等。不可抗力应发生在本协议签订之日起至协议终止之日间的任何时间。

2.不可抗力影响：如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方应立即通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致的服务中断、数据损坏或协议无法履行，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。如不可抗力持续超过30日，双方有权单方面解除本协议，已产生的费用按实际履行比例结算，无需承担违约责任。

4.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件提供书面证明，包括政府公告、新闻报道、第三方机构报告等。如一方对不可抗力认定有异议，可向争议解决机构申请核实。

5.不可抗力不可预见性：双方在签订本协议时应尽到合理的注意义务，对已知的可能发生不可抗力事件的区域或风险进行规避或采取预防措施。若因一方未采取合理预防措施导致的损失，该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决。

2.协商：双方指定代表通过书面或口头形式进行协商，协商内容应形成书面记录并由双方签字确认。协商应在协议签订地或争议发生地的人民法院管辖范围内进行。

3.仲裁：如协商不成，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，双方均应予以承认和执行。

4.诉讼：如协商不成，争议应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院为甲方住所地人民法院，即北京市海淀区人民法院。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理，并承担各自的法律诉讼费用。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止协议。争议解决机构作出的裁决或判决生效后，双方应履行相关义务，并不得再就同一争议事项提出反诉或上诉。

6.法律适用：本协议项下的争议解决均适用中华人民共和国法律，且不受任何外国法律或国际惯例的影响。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后5日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。变更内容不得与本协议原条款相抵触，并应作为本协议不可分割的一部分。口头约定或暗示的变更均无效。

3.分割效力：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现协议原意。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等所有非公开信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议以