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文档简介
2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案
单选题(共700题)1、职业道德的特征是()。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】A2、将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。A.行为观察法B.关键事件法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】D3、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价【答案】A4、我国的集体合同体制以()为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答案】A5、以下对模拟训练法的表述,不正确的是()。A.以工作中的实际情况为基础B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训C.对组织者要求不高,简便易行D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训【答案】C6、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例【答案】C7、虚拟培训的优点不包括()。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】C8、工作岗位评价标准不包括()标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】D9、头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】B10、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D11、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。A.培训需求分析B.培训项目规划C.培训项目设计D.培训评估【答案】D12、实行单班制还是多班制,主要取决于企业的()。A.生产经营活动的性质和特点B.企业组织结构的类型C.员工身体健康需要D.领导的决策【答案】A13、岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】A14、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和()。A.劳动定额标准B.劳动定额方法C.劳动定额规则D.劳动定额条件【答案】C15、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。A.0.1~0.3B.O.2~0.3C.0.2~0.4D.0.2~O.5【答案】C16、(2015年11)从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括()。A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.补贴制度【答案】D17、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】B18、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】C19、退伍军人安置属于()。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】D20、以下关于信度分类错误的是()。A.稳定系数B.近似系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】B21、(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】C22、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】D23、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种()。A.群众自治活动B.内部协调C.外部协调D.自我协调【答案】A24、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】A25、企业组织绩效开发的目的是()。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】C26、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性【答案】C27、从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。A.品质主导型B.结果主导型C.行为主导型D.过程主导型【答案】D28、以下不属于三大类管理人员的是()。A.经理B.劳资C.生产D.财会【答案】A29、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。[2010年5月三级真题]A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】D30、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】A31、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】A32、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D33、()是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】D34、在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为()。A.目标型B.描述型C.提问型D.正误型【答案】B35、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。A.培训活动结果B.时间分配C.培训目标或成果D.目标学员【答案】A36、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B37、(2018年5月)()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】A38、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。A.机器成本预算B.企业成本预算C.人工成本预算D.原料成本预算【答案】C39、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。A.社会经济发展状况B.战略目标C.组织文化D.发展战略【答案】A40、绩效考评机构一般由()和绩效管理日常管理小组组成。A.绩效管理委员会B.绩效管理领导小组C.绩效考评领导小组D.绩效审核监督小组【答案】A41、行为导向型的考评方法中,()是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。A.关键事件法B.行为观察量表法C.行为定性量表法D.硬性分配法【答案】A42、()被称为“经济的晴雨表”。A.物价指数B.恩格尔系数C.基尼系数D.生产价格指数【答案】A43、()统计汇总产品的时耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A44、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C45、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。A.法定代表人B.法人C.总经理D.其他管理负责人【答案】A46、某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】C47、(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】B48、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。A.合法原则B.公正原则C.利益最大化原则D.及时处理原则【答案】C49、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。A.员工能力与行为薪酬体系B.岗位薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】A50、ST法称为()。A.塑造训练法B.管理者训练法C.头脑风暴训练法D.敏感性训练法【答案】D51、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。A.特别任务法B.案例研究法C.工作实践法D.工作指导法【答案】B52、(2017年11月)工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】D53、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】C54、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】B55、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】D56、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。A.酗酒的B.患职业病的C.在维护国家利益活动中受到伤害的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】A57、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动【答案】B58、(2018年5月)()通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案】C59、从调查的组织者来看,以下不属于正式调查的是()。A.商业性薪酬调查B.专业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.咨询公司的调查【答案】D60、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是()。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C61、岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上。A.岗位B.角色C.地位D.部门【答案】A62、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B63、集体合同与劳动公司的()表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】C64、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和()。A.能力素质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】A65、()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A.劳动分工B.劳动产值C.职位类别D.职位等级【答案】A66、()是关键事件法的进一步拓展和应用。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】D67、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和()。A.诊断面试B.系统面试C.局部面试D.非结构化面试【答案】D68、以下各选项不属于住房公积金性质的是()。A.普遍性B.福利性C.强制性D.计划性【答案】D69、当劳动力供给弹性(),表示劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D70、(2017年11月)()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】B71、三班制包括间断性三班制和()。A.轮班三班制B.连续性三班制C.倒班制三班制D.公休制三班制【答案】B72、以下关于劳动定额的说法不正确的是()。A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时,其结果是相同的【答案】C73、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】A74、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。A.6B.7C.8D.不确定【答案】B75、()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。A.薪酬水平B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬比例【答案】C76、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面需求【答案】A77、压缩率等于原产品台份定额减去(),除以原产品台份定额再乘上百分之百。A.原有计划的台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】C78、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】D79、职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。A.一B.两C.三D.四【答案】B80、(2015年5月)()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】A81、()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】C82、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的组织参与的具体()。A.形式B.方式C.表现D.条件【答案】C83、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】B84、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】B85、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。A.行为观察法B.关键事件法C.强迫选择法D.行为定位法【答案】C86、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C87、根据《集体合同规定》的规定,()的集体合同不具有法律效力。A.口头承诺B.口头许诺C.口头答应D.口头形式【答案】D88、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。A.无固定的模式B.是漫谈式的C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可D.谈话方式过于程序化【答案】D89、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C90、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】D91、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()A.员工B.中层主管C.上级D.大多数人【答案】B92、()是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】C93、对每个管理人员来说,由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异,具有更强的针对性和(),从而有助于提高管理绩效的水平。A.适应性B.实用性C.计划性D.适用性【答案】D94、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半数以上【答案】A95、不属于借助中介法招聘的是()A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】C96、()是对企业整体框架的设计。A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】B97、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。A.5B.7C.10D.14【答案】C98、劳动定额修改的间隔期不宜过短,也不宜()。A.定时B.过长C.按季度D.按年度【答案】B99、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性【答案】D100、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。A.产量定额B.设备定额C.工时定额D.产量定额或工时定额【答案】D101、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】B102、关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()A.物质刺激B.外在激励C.精神激励D.内在激励【答案】D103、()是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】B104、参与式培训法是()的方法。A.以学习知识为目的B.调动培训对象积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】B105、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】D106、(2016年11月)为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】B107、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】D108、下列做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作,一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】B109、目标管理法是由()提出的。A.德鲁克B.斯金纳C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】A110、()的工作属于全局性工作,()级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】A111、()是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】A112、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()。A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.两者都是对人力消耗所规定的限额C.二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】A113、()不适用于对能力和潜力的测试。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A114、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】D115、()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】D116、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】C117、()是学员之间互相学习的重要方式。A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习【答案】B118、人力资源管理的根本任务是()。A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据【答案】C119、在人员录用过程中,()是最关键的问题。A.录用计划B.录用标准C.录用决策D.录用原则【答案】C120、()是指对工时定额水平的调整幅度。A.压缩率B.综合率C.调整率D.整合率【答案】A121、()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。A.结果主导型B.行为主导型C.品质主导型D.能力主导型【答案】A122、()反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】C123、延续性原则强调的是()。A.培训要有长久性和延续性B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】B124、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。A.产品的工时消耗总在不断降低B.执行一段时间后就会落后于生产水平C.给员工提出新的工作目标D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】D125、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”【答案】B126、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系【答案】C127、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始【答案】B128、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】B129、()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.全面诊断面试B.诊断方法C.诊断面试D.诊断手段【答案】C130、正式通报的优点不包括()。A.沟通内容容易保存B.利于双向沟通C.信息传递准确D.信息不易受到歪曲【答案】B131、满足成就需要的行为不包括()A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】C132、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】B133、按工作岗位定员依据的因素不包括()。A.工作任务B.工作量C.实行兼职D.生产班次【答案】D134、下列各项中,()不属于信息沟通制度。A.纵向信息沟通B.横向信息沟通C.混合信息沟通D.建立标准信息载体【答案】C135、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资【答案】B136、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度。A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情景模拟【答案】C137、从工伤保险基金按月支付伤残津贴,二级伤残标准为本人工资的()。A.90%B.85%C.80%D.75%【答案】B138、(2018年5月)退伍军人安置属于()。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】D139、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()A.容易实现同岗同薪,凸显公平性B.管理成本较高C.为员工的发展规划出一条清晰的路线D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】B140、下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()A.安排课程内容B.准备培训教材C.编制出课程评价方案D.预设课程计划【答案】D141、通常来讲,能力指标的考评周期设置为()比较合适。A.年度B.季度C.月度D.周度【答案】A142、关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】C143、根据法律规定,国家标准分为强制性标准和()。A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准【答案】B144、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。A.语言表达能力测试B.行政处理能力测试C.组织能力测试D.事务处理能力测试【答案】B145、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效合同D.绩效考评【答案】B146、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.审议选举权【答案】D147、下列关于案例分析的说法不正确的是()。A.案例分析法中的案例必须真实B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析,以及提出“亡羊补牢”性的建议C.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员去分析并提出对策D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】D148、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C149、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】B150、内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。A.专家B.考评师C.专业资深人员D.咨询师【答案】A151、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】D152、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是()。A.军人及其家属B.劳动者C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人D.全体居民【答案】D153、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】B154、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】C155、(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】D156、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。A.薪酬管理B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】A157、()的比值越大,说明招聘工作越有效。A.成本效益评估B.招聘收益成本比C.录用比D.应聘比【答案】B158、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异【答案】B159、最低工资标准由()规定。A.企业自行B.国务院或人大常委会C.主管部门D.各省、自治区、直辖市【答案】D160、人员流向属于()要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】D161、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】B162、()是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】C163、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】D164、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。A.(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)÷企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)÷企业年平均人数D.(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数【答案】C165、一般来说,企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】C166、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。A.要敢于当面批评同事的不当言行B.同事间相互认同C.恩威并用,以威信促信赖D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火【答案】B167、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】B168、效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】B169、工资、福利、保险等费用属于()。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】B170、(2015年5月)()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】A171、在绩效申诉处理中,为了能够切实保证绩效申诉切实有效,人力资源部在接到员工的申诉后,需在()作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1个星期内【答案】C172、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作,并达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】D173、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B174、在管理手段上,现代人力资源管理()。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】A175、下列选项中不属于技能分析基本内容的是()。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】D176、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】B177、职业道德的特征是()A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性【答案】A178、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】D179、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.组织工作说明书D.公司工作说明书【答案】C180、(2018年5月)()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】D181、()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】D182、关于读书,你的看法是()。A.现在的书籍太多太烂,不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书,对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】B183、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。A.工作效率B.工人作业效率C.开工率D.工人实耗工时【答案】B184、()是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】A185、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】D186、培训评估方式的设计不含()方式。A.前测试B.中测试C.后测试D.控制群体【答案】B187、职工的停工留薪期一般不超过()月。A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】B188、培训课程内容的制作不包括()。A.理论知识B.相关案例C.测试题D.实践经验【答案】D189、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】D190、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于(?)。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】D191、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比。A.招聘总成本B.招聘单位成本C.招聘直接成本D.招聘间接成本【答案】A192、工作岗位分析的程序不包括()A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】B193、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。A.10B.20C.30D.40【答案】B194、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】A195、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。A.清单式提问B.假设式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】A196、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬水平D.薪酬成本【答案】D197、在培训方法中,()主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】A198、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】C199、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C200、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】D201、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括()A.准备阶段B.实施阶段C.考评阶段D.反馈阶段【答案】D202、下列有关实耗工时的说法错误的是()。A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理C.是企业核算产品实际成本的基本依据D.揭示产品质量检验过程中的主要问题【答案】D203、(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。A.劳动定员标准B.最低工资标准C.劳动强度标准D.劳动定额标准【答案】C204、对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】D205、培训有效性评估的方法不包括()。A.问卷调查法B.情境模拟测试C.时间序列法D.目标管理法【答案】D206、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】C207、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起()日内作出劳动能力鉴定结论。A.15B.30C.60D.90【答案】C208、有关笔试的表述,不正确的是()。A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平C.时间花费较大、效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】C209、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务目标原则B.权责对应原则C.精简及有效跨度原则D.统一领导、权力制衡原则【答案】C210、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。A.岗位职责B.工作权限C.岗位等级D.工作时间【答案】C211、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】A212、(2016年11月)培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A213、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式,是职工工资的重要组成部分。A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度【答案】D214、()的比值越大,说明招聘工作越有效。A.成本效益评估B.招聘收益成本比C.录用比D.应聘比【答案】B215、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】C216、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。A.协调性B.动态适应性C.切合性D.适合性【答案】B217、以下各选项不属于人力资源管理费用的是()。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】D218、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。A.统计年鉴B.国家机关C.外资企业D.竞争对手【答案】D219、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】B220、下列关于工作时间的说法,错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.每季制度工作时间为62.5天D.每年制度工作时间为250天【答案】B221、行为导向型主观考评方法不包括()。A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】B222、()也称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】C223、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】A224、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法【答案】B225、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】A226、(2015年5月)以下关于企业定员的说法,不正确的是()A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】A227、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较【答案】A228、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】C229、()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能,还是能力素质。A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认【答案】B230、()是先确定代表性岗位的薪酬标准,再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】C231、下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额,从而改善企业管理【答案】D232、关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用。A.面试开始前B.面试开始C.面试过程中D.面试结束【答案】B233、关于定员定额的表述正确的是()。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产、指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】D234、实行单班制还是多班制,主要取决于()A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】D235、企业人力资源费用包括人工成本和()。A.人力资源发展费用B.人力资源管理费用C.人力资源培训费用D.人力资源考核费用【答案】B236、()是指对工时定额水平的调整幅度。A.压缩率B.综合率C.调整率D.整合率【答案】A237、培训有效性评估应该始于()A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】A238、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.④③②①【答案】D239、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】A240、(2015年5月)在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】D241、实际工资计算公式是()A.货币工资÷平均价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资×平均价格D.货币工资×价格指数【答案】B242、()是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A.野外拓展训练B.一般拓展训练C.场地拓展训练D.特殊拓展训练【答案】A243、关于工伤保险责任的认定,下列说法不正确的有()。A.用人单位分立、合并、转让的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任B.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由现用人单位承担工伤保险责任D.企业破产的,在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】C244、下列不属于劳动法律关系特点的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】D245、下列关于调解的特点说法不正确的是()。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】B246、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】D247、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】A248、不属于借助中介招聘的是()A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】C249、工作岗位评价标准不包括()。A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准【答案】D250、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。A.对象是技术不熟练的员工B.容易了解生产的真实潜力C.比较直接和可靠D.工作量大【答案】A251、国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,不包括()。A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议B.已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件C.己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的主件D.工资协议附件与集体合同具有同等效力【答案】C252、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。[2013年5月二级真题]A.16~18岁的劳动者B.16岁以上的劳动者C.18岁以上的劳动者D.18岁以上的男性劳动者【答案】D253、(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。A.非管理层人员B.管理层人员C.高层管理人员D.一线员工【答案】A254、人才交流中心的特点不包括()。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】C255、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A256、在情景模拟测试中,要考察一个人的冲突处理能力,要对其进行()。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】A257、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】D258、丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.7D.12【答案】B259、关于录用比的计算,如下公式正确的是()。A.录用比=(录用人数/计划招聘人数)X100%B.录用比=(录用人数/应聘人数)X100%C.录用比=(录用人数/最终面试人数)X100%D.录用比=(最终面试人数/应聘人数)X100%【答案】B260、案例分析法又称()。A.特别任务法B.案例研究法C.个案分析法D.工作指导法【答案】C261、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.20~30B.15~30C.10~12D.3~5【答案】B262、()类风格的受训者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】D263、(2016年5月)确定最低工资标准所考虑的因素,不包括()。A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】A264、(2015年11月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】C265、()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。A.设计培训流程B.实施培训计划C.制定培训策略D.拟定培训制度【答案】C266、()是由若干评定要素综合平均的结果,它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定,从而大大提高了评定的准确性。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】D267、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】D268、劳动法律事实包括劳动法律行为和()。A.劳动法律事件B.劳动法律关系C.劳动法律效力D.劳动法律后果【答案】A269、下列是关于要素计点法的工作程序:①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤【答案】C270、入职培训制度体现了()原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】C271、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】A272、职工代表大会制度的法律依据主要是《()》第16条、第17条的规定:国有企业依照法律规定,通过职工代表大会和其他形式,实行民主管理。A.劳动法B.劳动集体合同C.宪法D.民主协商【答案】C273、人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性质C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】C274、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是()。A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D.有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力【答案】A275、结果导向型的绩效考评方法不包括()。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】A276、()贯穿于绩效考评的整个过程。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】C277、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。A.20%B.30%C.40%D.25%【答案】A278、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】B279、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】A280、培训成果的类型不包括()。A.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益【答案】C281、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】C282、正式通报的优点不包括(?)。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】D283、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。A.劳动争议的当事人是特定的B.劳动争议的内容是特定的C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议D.劳动争议有特定的表现形式【答案】C284、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导【答案】D285、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.任务规范C.过程规范D.观念规范【答案】A286、()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】A287、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C288、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。A.全部费用B.工资C.部分费用D.工资和津贴【答案】A289、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】C290、下列关于个别指导法的说法错误的是()。A.有利于新员工尽快融入团队B.不利于新员工的工作创新C.不利于企业传统优良工作作风的传递D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】C291、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。A.每个培训对象积极参与培训活动B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式C.能开拓思维,转变观念D.鼓励培训者用培训后知识创新【答案】D292、()信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】A293、劳动力市场的基本功能是()A.实现劳动资源的配置B.就业量与工资的决定C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】B294、职工因工致残被鉴定为(),保留劳动关系,退出工作岗位。A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】C295、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A.超时奖B.绩效奖C.佣金D.建议奖【答案】A296、企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”“无形资产”的意思是()A.人是真正干工作的资源,人是无形资产B.是某种无形的,说不清楚的存在物C.主要是企业精神和员工的职业道德D.企业的规章制度【答案】A297、()是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】D298、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】D299、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.平等协商机制B.平等协商C.平等协商权力D.平等协商方式【答案】B300、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估【答案】C301、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括()。A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费【答案】C302、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。A.员工自我矛盾B.客户自我矛盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】B303、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】D304、()不属于住房公积金的性质。A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】D305、下列关于人力资源开发的表述,错误的是()A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立理论体系【答案】D306、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】A307、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括()。A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】D308、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。A.目标管理法是行为导向型的考评方法B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程C.可以提高员工的积极性D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】A309、住房公积金的性质不具有()。A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性【答案】C310、关于采用校园上门招聘的方式,如下说法错误的是()。A.一部分大学生会脚踩两只船,所以单位要有思想准备B.要注意了解大学生就业政策和规定C.学生往往会有不切实际的估计D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场【答案】D311、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】D312、以下关于货币工资的描述,不正确的是()。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】A313、劳动分工的三个主要层次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】D314、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】B315、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】C316、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是()。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】D317、绩效管理总体设计流程不包括()A.准备阶段B.实施阶段C.考评阶段D.反馈阶段【答案】D318、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。A.不规定任务B.不规定议题C.不规定方式D.不规定范围【答案】A319、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】A320、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()A.绩效管理目标的设计B.绩效管理制度的设计C.绩效管理方法的设计D.绩效管理内容的设计【答案】B321、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】D322、()是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】B323、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。A.重点B.全程C.针对性D.参与性【答案】B324、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C325、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是()。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C326、人员流向属于岗位评价指标的()。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理因素【答案】D327、社会保险对劳动者提供的是()。A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】A328、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B329、培训效果评估的实施不包括()。A.培训效果综合评估要求B.培训效果的评估工具C.培训效果总结评估D.培训效果四层评估应用【答案】C330、下列关于工作时间的说法,错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.每季制度工作时间为62.5天D.每年制度工作时间为250天【答案】B331、在()阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】A332、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】D333、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】A334、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】A335、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为()四个递进的层次。A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面【答案】A336、改进过细劳动分工的方法不包括()。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】C337、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗余原理【答案】A338、培训激励制度的主要激励对象,不包括对()的激励。A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】B339、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】B340、人力资源培训与开发的目的是()A.提高员工个人素质B.实现企业战略与经营目标C.提高企业整体素质D.追求企业更好的发展【答案】B341、()是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】D342、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】B343、受教育经历包括上学经历和()等。A.岗位培训经历B.培训经历C.单位职能培训经历D.社会关系培训经历【答案】B344、组织市场的类型不包括()。A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D
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