广西蓝天航空职业学院《营销研究方法论》2024-2025学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页广西蓝天航空职业学院《营销研究方法论》2024-2025学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在定价策略中，成本加成定价法是一种常见的方法。关于成本加成定价法，以下哪种说法不准确？（）A.计算简便，能保证企业获得一定的利润B.忽视了市场需求和竞争状况对价格的影响C.适用于市场竞争激烈、产品同质化严重的情况D.加成率的确定具有一定的主观性2、对于客户生命周期价值的评估，以下关于客户获取成本、客户保持成本和客户贡献价值的计算和分析，哪一个是准确的？（）A.客户生命周期价值等于客户贡献价值减去客户获取成本和客户保持成本，通过准确计算这些成本和价值，企业可以制定针对性的营销策略B.客户获取成本和客户保持成本容易计算，而客户贡献价值难以衡量，因此客户生命周期价值的评估没有实际意义C.客户生命周期价值只与客户的购买金额有关，其他因素如客户推荐、口碑传播等可以忽略D.企业不需要关注客户生命周期价值，只要不断扩大客户群体就能实现营销目标3、对于市场营销中的定位策略，以下关于产品定位、品牌定位和市场定位的区别与联系，分析不正确的是（）A.产品定位侧重于产品特点B.品牌定位强调品牌形象C.市场定位关注目标市场D.三者相互独立，没有关联4、在目标市场选择策略中，无差异营销策略、差异化营销策略和集中营销策略各有优劣。对于资源有限的中小企业，以下哪种策略可能更为可行？（）A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中营销策略D.以上策略效果相同5、对于市场营销中的渠道策略，以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点，表述不准确的是（）A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道6、在定价策略的选择中，对于一款具有独特技术优势的新型电子产品，以下哪种定价方法能够最大程度地获取利润，同时树立高端品牌形象？（）A.成本加成定价法B.撇脂定价法C.渗透定价法D.价值定价法7、在营销创新中，新的营销模式不断涌现。以下哪种营销模式更依赖于用户的口碑传播？（）A.社群营销B.体验营销C.事件营销D.饥饿营销8、一家汽车制造企业想要了解消费者对于新能源汽车的接受程度和购买意愿，以下哪种市场调研方法最为有效？（）A.焦点小组讨论B.在线调查问卷C.电话访谈D.实地观察9、在产品开发过程中，概念测试的目的是评估新产品的潜在市场接受度。以下哪种概念测试方法能够更直观地了解消费者的反应？（）A.文字描述B.图片展示C.实物模型D.虚拟体验10、在营销战略的制定中，以下哪种战略能够帮助企业在市场竞争中充分发挥自身优势，抓住市场机会，实现可持续发展？（）A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.以上战略均可11、在市场细分的标准中，以下哪个细分变量对于化妆品市场的细分最为关键，能够准确地定位不同需求的消费者群体？（）A.地理区域B.心理因素C.人口统计因素D.行为因素12、在促销组合的设计中，广告、销售促进、公共关系和人员推销各有特点。如果一家企业想要迅速提高产品的知名度，以下哪种促销方式可能最为有效？（）A.开展人员推销活动B.进行公共关系活动C.投放大量广告D.举办产品试用活动13、在消费者的信息处理过程中，选择性注意、选择性理解和选择性记忆都会影响消费者对营销信息的接收。对于一则广告，以下哪个因素可能最容易引起消费者的选择性注意？（）A.广告的色彩B.广告的内容C.广告的代言人D.广告的播放频率14、在定价策略中，心理定价策略利用了消费者的心理因素。以下关于声望定价策略的描述，不正确的是？（）A.针对消费者追求名牌、高档商品的心理B.价格通常定得较高C.适用于质量不易鉴别的商品D.主要依靠低价来吸引消费者15、某品牌的化妆品在市场上已经有一定的知名度，为了进一步提高市场份额，公司决定进行促销活动。以下哪种促销方式最有可能吸引新客户并增加销售额？（）A.买一送一B.发放优惠券C.举办抽奖活动D.提供免费试用装16、在数字营销时代，社交媒体营销成为企业推广的重要手段。对于一家面向年轻消费者的时尚品牌，以下哪个社交媒体平台可能是最主要的营销阵地？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣17、目标市场选择是企业市场营销战略的重要环节。当企业资源有限时，以下哪种目标市场选择策略可能是最合适的？（）A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中营销策略D.定制化营销策略18、对于市场细分的有效性评估，以下哪个标准最为关键，决定了细分市场是否具有实际的营销价值？（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.以上标准均重要19、在品牌延伸策略中，将成功的品牌应用于新的产品类别可能带来机遇和风险。当一个知名的牙膏品牌决定推出洗发水产品时，以下哪种情况可能会增加品牌延伸的风险？（）A.洗发水市场竞争激烈B.牙膏品牌具有良好的口碑C.企业具有强大的营销能力D.洗发水与牙膏在使用场景上有相似性20、在市场营销的产品策略中，对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略，以下描述不准确的是（）A.导入期市场需求小，应注重产品推广B.成长期竞争者增多，需提高产品质量C.成熟期市场饱和，只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场21、对于目标市场营销战略，以下关于市场细分、目标市场选择和市场定位的步骤和方法，哪一项是正确的？（）A.企业应先进行市场定位，再选择目标市场，最后进行市场细分B.市场细分是基于消费者需求的差异，目标市场选择要考虑企业的资源和能力，市场定位则是确定企业在目标市场中的独特形象C.目标市场营销战略的制定是一次性的，不需要根据市场变化进行调整D.企业可以随意选择目标市场，无需进行深入的分析和评估22、关于品牌忠诚度的建立，以下哪种策略能够让消费者在众多竞争品牌中始终选择某一品牌，成为其忠实顾客？（）A.提供优质的产品和服务B.开展会员制度和积分奖励C.加强品牌与消费者的情感联系D.以上策略综合运用23、在市场调研中，观察法是一种常用的收集数据的方法。以下哪种情况不太适合使用观察法？（）A.研究消费者在超市中的购物行为B.了解竞争对手店铺的客流量C.探究消费者对某一品牌的态度和偏好D.观察交通路口的人流量和车辆类型24、对于市场竞争策略，以下关于企业在不同竞争环境下的应对策略，哪一个是正确的？（）A.在完全竞争市场和垄断竞争市场中，企业无需关注竞争对手，只需专注于自身产品和服务的改进B.在寡头垄断市场和完全垄断市场中，企业具有绝对的市场控制权，可以随意制定价格和营销策略C.企业应根据市场竞争的激烈程度和自身的竞争地位，选择差异化、成本领先或集中化等竞争策略，以获取竞争优势D.市场竞争策略是一成不变的，企业一旦确定就无需调整25、在市场细分的变量选择中，以下哪个变量对于细分奢侈品市场尤为重要，能够准确把握消费者的消费能力和消费偏好？（）A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.职业类别二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）结合消费者的消费升级趋势，分析企业如何在产品品质、品牌形象、服务体验等方面进行创新和提升，以适应消费升级的需求。2、（本题5分）网络营销中的搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）有何区别和联系，企业应如何综合运用这两种手段？3、（本题5分）在品牌联合营销中，论述合作双方如何选择合适的伙伴，制定合作策略，实现品牌优势互补和资源共享。4、（本题5分）价格战在市场竞争中常常出现。请分析价格战的利弊，并提出企业在面对价格战时的应对策略。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）研究某互联网金融品牌的营销案例，分析其产品创新、风险控制、用户教育等方面的策略，以及对行业发展的影响。2、（本题5分）研究某餐饮连锁品牌的外卖营销案例，分析其外卖平台运营、菜品包装、促销活动等方面的策略，以及对品牌业务的拓展作用。3、（本题5分）一家餐饮连锁企业，计划推出新的餐饮品牌。分析如何进行市场调研、品牌定位、菜品研发、店面选址、营销推广和运营管理，确保新品牌的成功推出和市场接受度。4、（本题5分）某母婴用品电商平台，随着市场的发展，用户需求变得更加多元化和个性化。研究该平台如何通过大数据分析、用户画像构建、精准营销、个性化服务提供等手段满足用户需求，提高用户满意度和忠诚度。5、（本题5分）某运动品牌与知名运动员合作进行品牌推广，但效果不显著。分析其在合作形式、宣传策略、目标受众定位、合作内容传播等方面存在的问题，并提出提升合作效果的营销建议。四