产品宣传文案策划及审核流程表

一、适用场景与背景本流程表适用于企业或团队在产品宣传文案策划及审核全过程中的标准化管理，具体场景包括但不限于：新产品上市推广、重要促销活动宣传、品牌形象升级传播、用户教育类内容输出等。通过规范化的策划与审核流程，保证宣传文案符合品牌调性、满足营销目标，同时规避合规风险，提升内容质量与传播效果。二、全流程操作步骤详解（一）需求明确与目标拆解责任主体：市场部负责人/产品经理关键动作：结合产品特性、市场定位及营销目标（如提升品牌知名度、促进转化、用户教育等），明确宣传文案的核心诉求与目标受众画像（年龄、兴趣、痛点等）。输出《宣传文案需求说明书》，明确文案主题、传播渠道（如社交媒体、官网、线下物料等）、核心卖点、字数限制、风格要求（如专业严谨、活泼有趣、情感共鸣等）及交付时间节点。输出成果：《宣传文案需求说明书》（二）文案策略与创意策划责任主体：策划团队（含文案策划、设计师）关键动作：基于需求说明书，分析竞品文案策略及用户偏好，提炼差异化传播点。确定文案整体框架（如痛点引入-产品解决方案-价值升华-行动引导）及创意表现形式（如故事化、场景化、数据化等）。制定《文案策划方案》，包含主题slogan、内容大纲、视觉元素建议（配图/视频风格）及传播节奏规划。输出成果：《文案策划方案》（三）初稿撰写与内容填充责任主体：文案执行人员关键动作：严格遵循《文案策划方案》，结合产品核心卖点与目标受众语言习惯，完成初稿撰写。内容需包含关键信息（产品功能、优势、使用场景、优惠活动等），保证逻辑清晰、表达流畅，符合传播渠道的字数与格式要求（如小红书笔记需口语化，官网文案需专业详实）。输出成果：《宣传文案初稿》（四）内部初审：内容与合规性校验责任主体：部门负责人（如市场部主管）关键动作：核查文案是否与《需求说明书》及《策划方案》一致，保证核心信息无遗漏、逻辑连贯。重点检查基础合规性：是否存在绝对化用语（如“最”“第一”）、虚假宣传、敏感词汇（如医疗效果承诺、政治隐喻等），是否符合《广告法》及行业规范。对不符合项标注修改意见，反馈给文案执行人员调整。输出成果：《内部审核意见表》（含修改建议）（五）多部门联审：专业维度深度优化责任主体：法务部、品牌部、产品部（视业务需求可加入设计部、客服部）关键动作：法务审核：重点排查法律风险，如知识产权合规性、用户隐私条款引用、资质证明（如“权威认证”“专利技术”等表述是否与实际一致）。品牌审核：保证文案风格、语言调性与品牌VI体系一致，避免偏离品牌核心价值（如高端品牌避免过度娱乐化表达）。产品审核：核对产品功能、参数、使用场景等信息的准确性，避免误导用户。各部门同步审核意见，由市场部汇总形成《多部门联审反馈清单》，明确修改优先级及截止时间。输出成果：《多部门联审反馈清单》（六）修改完善与终稿确认责任主体：文案执行人员、部门负责人关键动作：文案执行人员根据《多部门联审反馈清单》逐项修改，对存疑点与审核部门沟通确认，保证修改到位。修改完成后提交部门负责人复核，确认所有意见已闭环，内容质量达标。输出《宣传文案终稿》，并标注版本号、审核完成时间及参与审核人员名单。输出成果：《宣传文案终稿》（版本V1.0）、《审核记录表》（七）发布执行与效果跟踪责任主体：市场部执行团队、运营部门关键动作：按《策划方案》中的传播节奏，通过指定渠道发布文案，并同步设计素材（配图、视频等）。发布后监测数据表现（如阅读量、互动率、转化率等），结合用户反馈进行效果复盘，形成《宣传文案效果分析报告》，为后续优化提供依据。输出成果：《宣传文案效果分析报告》三、流程表模板流程阶段环节名称责任部门/人时间要求输入依据输出成果关键说明需求明确需求收集与目标拆解市场部负责人/产品经理项目启动后1个工作日内产品规划、营销目标、受众画像《宣传文案需求说明书》需求方与执行方共同确认，避免理解偏差策划设计文案策略与创意策划策划团队需求确认后2个工作日内《宣传文案需求说明书》《文案策划方案》需包含主题、框架、创意形式及传播节奏内容创作初稿撰写文案执行人员策划方案确认后3个工作日内《文案策划方案》《宣传文案初稿》严格遵循方案，突出核心卖点与受众共鸣内部审核初审（内容与合规）市场部主管初稿提交后1个工作日内《宣传文案初稿》《内部审核意见表》重点核查内容一致性及基础合规性多部门审核联审（法务/品牌/产品）法务部/品牌部/产品部初审通过后2个工作日内《宣传文案初稿》《内部审核意见表》《多部门联审反馈清单》各部门同步审核，24小时内反馈意见修改确认终稿定稿文案执行人员/部门负责人联审反馈后1个工作日内《多部门联审反馈清单》《宣传文案终稿》《审核记录表》修改需闭环，终稿需标注版本与审核信息发布与复盘发布执行与效果跟踪市场部执行团队/运营部按策划方案时间节点《宣传文案终稿》《宣传文案效果分析报告》发布后3个工作日内启动数据监测与复盘四、关键注意事项与风险规避合规性优先：所有文案内容需严格遵循《广告法》《互联网广告管理办法》及行业特殊规定，避免使用绝对化用语、虚假承诺或敏感词汇，涉及数据、资质等信息需提供官方证明材料。品牌调性统一：文案风格需与品牌长期定位一致（如科技品牌需突出专业严谨，快消品牌可侧重情感共鸣），避免因追求短期流量偏离品牌核心价值。受众精准匹配：语言表达、场景设计需贴近目标受众习惯（如Z世代群体可适当使用网络热词，B端客户需注重逻辑性与专业性），避免“自说自话”。信息准确无误：产品功能、价格、活动规则等关键信息需经产品部、财务部双重确认，杜绝参数错误、活动条款矛盾等问题。审核时效管理：明确各环节审核时限，避免因个别部门反馈延迟导致整体项目延期；紧急需求可启动“加急审核通道”，简化非必要环节。版